ОнЛайн Трейд
95 отзывов
27 января
Пункт выдачи заказов - это отличное место, где можно получить свою покупку быстро и удобно. Я остался очень доволен качеством обслуживания и уровнем профессионализма персонала.
Первое, что меня порадовало, это удобное расположение пункта выдачи. Он находится в центре города и легко доступен как на машине, так и на общественном транспорте. Благодаря этому, я смог быстро и без лишних проблем добраться до места.
При прибытии меня приветствовал вежливый и отзывчивый персонал. Они сразу помогли мне разобраться с процедурой получения заказа и ответили на все мои вопросы. Все было сделано очень оперативно, и я получил свою покупку в самые кратчайшие сроки.
Организация самого пункта выдачи тоже заслуживает похвалы. Место было чистым и ухоженным, а отделение для выдачи заказов было хорошо оборудовано. Все было продумано до мелочей, что создало очень комфортную атмосферу для клиентов.
Кроме того, выбор времени выдачи заказа был очень гибким. Мне было удобно выбрать время, которое мне подходило, и я смог получить свою покупку именно в то время, которое я указал.
В целом, я очень доволен своим опытом в Пункте выдачи заказов. Отличное обслуживание, удобное расположение и приветливый персонал делают его идеальным местом для получения своих покупок. Я с удовольствием буду обращаться в этот пункт выдачи в будущем и рекомендую его всем своим знакомым.
2
14 ноября
Хороший ПВЗ, чисто, вежливый персонал, работает два сотрудника, удачное место расположение в большом ТК, заказ номер 35238946 выдали быстро,
29 февраля
Я давно заказываю товары и технику в Онлайн трейде. У них часто на многие позиции цены ниже чем у большинства магазинов. После недавнего случая решил написать отзыв. Мне срочно нужен был мой заказ и я пришёл раньше чем он был готов. Пояснил свою ситуацию сотруднику, он сказал что машина только что приехала и сразу же пошёл на склад искать мой заказ, специально для того, что бы его оперативно принять и выдать раньше времени. Было очень приятно, что есть ещё такие не равнодушные люди, готовые войти в положение, особенно в трудную минуту. Буду стараться чаще забирать заказы с этого пункта.
16 декабря
Хорошее обслуживание, быстро, вежливо! Удобное расположение. Удобный график работы. Чистота и порядок. Заказ №35817485 от 15.12.2024
23 февраля
Прекрасный и великолепный пункт выдачи, в котором с радостью и легко забираю свои заказы: большие и маленькие. Сотрудники компетентные и квалифицированные. Особенно хочу выделить и поблагодарить Станислава, за Его умение мгновенно и без лишних слов решить любую проблему.
26 ноября
Заказ 35459636. Отличный ПВЗ в Сити-Молл, чисто, никогда не бывает очередей, всегда приходят товары без брака и быстро!
1 февраля
Приобретал тут свой новый компьютер по комплектующим. Остался доволен скоростью доставки заказа, четкому соблюдению сроков. Отлично пообщался с сотрудниками пвз при получении. Ребята молодцы, получил большое удовольствие от покупки, и теперь получаю удовольствие от пользования своим пк.
28 ноября
Все быстро, без лишних вопросов, сотрудники знают свое дело, даже консультировали по заказанному монитору, мало народу и нет очередей всё как я люблю) мой номер заказа 35372303
1 февраля
Однозначно рекомендую пользоваться пунктом выдачи интернет заказов, большой ассортимент предлагаемых товаров и приемлемая их цена. Каждый раз приятно удивляла оперативность и профессионализм сотрудников.
19 февраля
Отличный пункт выдачи. Работаю нормальные сотрудники. Выдают оперативно. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - это парковка и расположение 1 этаж. Есть примерочная. Оплатить заказ можно после примерки. Рекомендую.
19 февраля
Недавно получил свой заказ, в принципе остался доволен. Это у них центральный пункт выдачи, здесь они принимают товары к возврату, если, что-то не подошло. Мне нравится, что данная точка расположена в крупном торговом комплексе, можно и вещами затариться поблизости. С парковкой проблем нет, всегда есть свободное местечко. Продавцов на точке несколько, обслуживание норм, буду получать здесь и далее. Раньше они были в проходном месте, не очень было удобно, а сейчас всё супер, рядом кстати с продуктовым магазином. Из минусов наверное то, что помещение не очень большое, но для получения товара достаточно. Крупные вещи обычно на доставку заказываю, поэтому не страшно. В общем рекомендую, в магазине чисто, уютно, с возвратом не сталкивался, но я у них вопросы обычно через обратную связь решаю, в кабинете написал, получил ответ…
29 января
Добрый день !
Пункт выдачи находиться в ТЦ "СитиМолл" зайти можно с трех входов: центральный "СитиМолл",через "ВкусВилл" и налево при выходе сразу с права будет "ПВ", и "Леруа Мерлен" но нужно будет пройти на сквозь вкус вилл и при выходе с право будет "ПВ"
Иметься большая парковка: ∙ первые 2 часа – 50 руб;
∙ каждый последующий час, включая неполный – 100 руб/час.
Персонал приветливый и дружелюбный !
Бывают очереди но быстро пропадают т.к продавцы выдают заказы быстро !
21 февраля
Регулярно забираю свои заказы в этом пункте выдачи, удобно расположен на 1ом этаже, близость парковки, сотрудники всегда помогут осмотреть товары.Успехов в бизнесе!
29 февраля
Рекомендую интернет-магазин Онлайн Трейд, с современными технологиями, позволяющие без проблем без проблем совершать необходимые и качественные покупки. Заказал и купил отличную подушку а к ней дали подарок, спасибо вам за заботу!
21 ноября
В пвз чисто и аккуратно. Он расположен на первом этаже перед магазином вкус вилл. Работают два человека.
Выдают бесплатный пакет.
Заказ выдается оперативно. Продавцы вежливые.
Последний заказ 35346556
20 февраля
Близко к метро, легко найти в ТЦ, очередей не бывает. Персонал приветливый и адекватный, всегда все быстро делают, даже если случился какой-то форс мажор.
29 февраля
Я побывал в пункте выдачи интернет заказов на Пионерской приветливый сотрудники быстро помогли с выбором я всем рекомендую очень удобное расположение
1
19 февраля
Удобное расположение, рядом с метро. Товар приехал на следующий день после оформления заказа. Оплатить можно на месте удобным способом, после осмотра товара. Реклмендую данный пункт выдачи заказов.
28 августа
Не рекомендую данный магазин. Принёс неисправный товар по гарантии. Эти ребята тянут сроки. Придумывают отмазки. Желающие приобрести здесь технику готовьтесь её просто выкинуть.
22 февраля
Очень удобный по расположению пункт выдачи заказов. Опытные сотрудники, быстрая отгрузка заказов и помощь с проверкой товаров. Что сказать, центральный пункт города.
21 февраля
Удобное расположение пункта выдачи. Есть большая парковка рядом. Вежливый персонал. Рекомендую!
7 февраля
Отличный магазин, работают в две кассы, с очередями справляются быстро. Продавцы красивые, мне понравились. Не сразу нашел, но это наверно из-за лабиринтов ТК, если что рядом со ВкусВиллом.
21 февраля
Два главных плюса пункта выдачи:
1) работает до 22 - успеваешь заехать после работы
2) работают 2 продавца, поэтому можно оперативно получить свой заказ.
20 февраля
Пункт выдачи всегда светлый и чистый , сотрудники добрые и вежливые, почти нет очередей, заказ выдают быстро
29 января
Пункт находится рядом с метро ,высококвалифицированные сотрудники ,быстрая доставка товара до пункта
1 февраля
Онлайн Трейд самый лучший магазин , с отличным товаром .Удобный пункт выдачи в самом лучшем районе .
1 февраля
Быстро, просто, без проблем, получил заказ, оплатил и пошел домой.
что радует из двух касс две и работают, очередь из 7 человек они раскидали минуты за три.
17 ноября 2023
Столкнулся с необходимостью заменить товар, купленный товар приняли, но менеджерский отдел не может сформировать новый счет для доплаты уже в течении 3х недель.
то что в других магазинах решается за 5 минут, в данной шарашке занимает более 3х недель.
4 апреля 2023
27 марта купил кресло в офис. При доставке курьер намекнул , что до окончания сборки лучше упаковку не выбрасывать. При сборке обнаружилось , что не хватает 2х пакетов с крепежом из-за которых собрать кресло не представляется возможным. По телефону сказали , что нужно обращаться в службу поддержки через сайт. Я написал и уже неделю никто не может решить вопрос с комплектацией заказа или хотя бы где можно забрать недостающий крепеж. Причем общение с поддержкой настроено так , что ответить можно , только если они «разрешат»! ответить. Спустя неделю я плюнул на них и пошел в соседний магазин купил похожий крепеж. А они продолжают присылать сообщения, что Ваш вопрос откладывается ещё на неделю , на которые нельзя ответить.
Настоятельно не рекомендую покупать у данного магазина какую-либо мебель либо тратить минимум час при приёмке товара для проверки всех деталей.
1
21 февраля
Хороший пункт. Удобная парковка, 2 кассы очередей почти нет. Товар помогают проверить .
30 января
Давно пользуюсь данным пв ,доставка быстрая ,персонал приветливый+бонусная программа.
24 декабря
Быстро, удобное расположение
31 января
Большой пункт выдачи, быстрая выдача заказов, удобное расположение самого пункта.
1 февраля
Прекрасный пункт выдачи, сотрудники добрые, заказы выдаются быстро, все супер
11 марта
Заказал стул, он сломался через несколько месяцев, в поддержке сказали сам дурак, что купил у них,
Хорошо ничего не буду у них больше покупать
19 февраля
Пункт выдачи расположен недалеко метро, удобно получать заказы после работы, т.к. пункт работает до 22, в отличии от большинства, что до 21.
29 января
Удобное местоположение и приветливые сотрудники. Рекомендую.
1 февраля
Качество обслуживания на высоте!
Удобное расположение пункта.
1
6 февраля
Все понравилось, быстро, хороший персонал, спасибо!
1
27 декабря 2023
Уже второй товар купленный в данном магазине оказывается брак!!! Больше у них заказывать не буду! Обходите стороной.
31 августа 2021
Не рекомендую!
Давно совершаю покупки в данном магазине, всегда было все хорошо, но в последнее время сервис очень сильно испортился. Приобрела у вас кондиционер для белья(пользуюсь им уже около 8 лет), в итоге какая странная расслоившаяся консистенция (вода и розовый большой сгусток) Написала на сайте претензию, согласились вернуть деньги или обмен. И на этом все затихло. На претензии не отвечаете, обмен не производите. Прошло уже больше недели. После такого сервиса, не очень хочется пользоваться данным магазином! заблокировали на сайте в разделе отзывы о товарах!!! Не нужно продавать товары ненадлежащего качества, тогда и не будет негативных отзывов!!!
5
27 августа 2022
купил к этой конторе видеокарту, через неделю она отказалась работать, отправили по гарантии в этот офис, приняли на "экспертизу" в заявлении указал возврат денежных средств, на 45 сутки после сдачи позвонила сотрудница,сообщила о том что карта отремонтирована. приехал забирать - коробки нет, на вопрос что менялось ответа нет, на корпусе карты жирная царапина, консультант ни чего не знает... забрал,установил,проверил... изменений нет,всё что было то и осталось. 1 до"ремонта" . 2 после "ремонта". если у Вас много свободного времени,это Ваш магазин. а если Вы цените время, проходите мимо.
6
1
6 марта
Удобное расположение, хорошие сотрудники)
2 февраля
Удобно расположен. Быстрое обслуживание
1
13 февраля 2023
Отменяют оплаченый заказ, провисевший несколько дней, якобы я сам его отменил. Комментариев от менеджера не последовало. Зато цена на товар выросла на 15%!! Не рекомендую тут покупать!
1
28 февраля 2023
Заказывала пылесос, машинку для стрижки волос! Все отлично, радуют целый год!
1
10 августа 2023
Очень долго оформляют возвраты. Приходится пинать! Да ещё вместо того, чтобы вернуть через пункт доставки Яндекс, просят приехать к ним в пункт выдачи.
Наушники привезли бракованные. Проверят не хотят, тянут сроки. Очень не советую покупать у них что-то.
7 июля 2021
Заказывала часы в подарок. Сначало вы платите и только потом вскрывает товар, немного странно, никто ведь не хочет получить покупку с дефектами. Благо с моим приобретением все было в порядке. Сотрудник который отпускал товар точно не знал, можно вскрывать коробку или нет, потом появились ещё трое, которые резюмировали, что это невозможно (почему они ходят втроём и почему им так весело, вопрос к руководителю)... Хоть бы объяснили или успокоили в стиле: На коробке присутствуют заводские наклейки и если бы их кто-то отклеивал было бы заметно.
Все 4 звёзды сотруднику с аналогичными часами на руке. Единственный сотрудник, который ведёт себя подабающим образом!
3
2
25 января 2022
При заказе товара обозначают срок поставки 4-5 дней, по факту едет 10 дней. Обманывают, что можно забрать часть заказа если заказ состоит из нескольких позиций если часть товара еще не приехало в пункт выдачи, по факту надо написать менеджеру, который может отвечать несколько дней. Самая большая проблема - нет колл-центра куда можно позвонить и оперативно решить вопрос. Все запросы - только через сайт, ответ от 24 часов и более.
3
7 июня 2023
ПВЗ как ПВЗ, но сотрудник заботливо посоветовал, какие параметры девайса проверить