Отличный клуб спасибо персоналу и администрации, большая площадь, много тренажеров, много груповых программ. Большой бассейн. Хорошие завтраки
3
1
Show business's response
O
Olesya Sh
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Друзья, не смотрите на заказные отзывы. Былого Онегина больше нет. Пришёл новый владелец-хапуга и поднял цены сразу в два раза! Была цена 45000 и для такого уровня клуба это была нормальная цена, а сейчас хапуга поднял цену до 90000 рублей! И БОЛЕЕ ТОГО, если вы сдуру купите-таки контракт в этот недоклуб, и в случае форс-мажорных обстоятельств захотите продать абонемент, вы этого сделать НЕ сможете! Точнее сможете, но только тому человеку, который никогда в клубе не занимался. А естественно при такой цене новые клиенты туда не пойдут, а старые купить ваш абонемент по правилам этого недоклуба не смогут. Понимаю, что это звучит на редкость бредово, но это так! Можете позвонить в клуб и вам это подтвердят.
В этом заведении клиент не на первом месте и даже не на втором. Клиент тут - дойное животное.
Шикарный клуб! Приятная атмосфера, красивая обстановка, профессиональные тренеры, тренажеры - просто космос!!! Все что нужно для продуктивных тренировок и хорошего результата!!!! Рекомендую всем!
Занимаюсь в этом клубе 12 лет. За все годы клуб радовал своим удобством, хорошим оборудованием и невысокой загрузкой. Цена приемлемая для данной локации.
Являюсь клиентом данного клуба довольно продолжительное время. Клуб мне очень нравился до определённого момента. Не осталось ни одного компетентного сотрудника, начиная от рецепшна до администрации. Не осталось хороших тренеров. Адекватных по пальцем перечесть. На жалобы и недочёты отвечают люди, по ощущению, совершенно не погруженные в работу клуба. Куда смотрят учредители и руководители клуба?
Был на гостевом посещении. Все классно, все понравилось. Большой выбор тренажёров, приветливый персонал, хорошая сауна, даже с утра отлично протоплена. Просторно. Всё на уровне. Большая благодарность! К сожалению пока нет возможности посещать на регулярной основе, а так с удовольствием бы сходил ещё раз!
Огромная площадь и ввиду этого никакого ожидания тренажеров. Не особо большой басс, но если не смущает, то по двое-трое на дорожке всегда можно поплавать. Хаммам неплохо сохраняет тепло (есть и женский, и совместный). Тренерский состав супер - и в индивидуалках, и в групповых. И обеденная зона вполне годная - готовят вкусно.
Единственный минус - это девушка на раздаче полотенец в раздевалке (вечно с недовольным лицом и подаёт полотенце так, как-будто ты просишь его в долг). Ну правда..или выплатите бедолаге премию, или найдите другое применение..почему настроение посетителей должно страдать от чьей-то неудовлетворенности?
Да все тут отлично! Атмосфера, новые тренажёры, приятные инструкторы и персонал (даже охрана и уборщики здороваются!)) Бар, особенно суши, вообще прелесть, даже домой беру. Сок из автомата в раздевалке ))) …..
PS Вот только парковка городская по максимуму.
Очень круто.
Во-первых, он огромный (5000 квадратов), соответственно там не бывает тесно.
Во-вторых, отличная система вентиляции и кондиционирования (кто занимался в тренежерке, знают, насколько это важно)
В-третьих, есть приложение, где можно отслеживать загрузку клуба онлайн.
В-четвертых, там есть необычные виды спорта: фехтование и зал для сквоша!
В-пятых, настоящий ринг для тех, кто хочет побоксировать (а не просто комната с грушами, как в большинстве фитнесов).
И последнее: это нетипичная рекомендация для рассказа о фитнес-клубе, но советую всем поесть в местном кафе))) Очень вкусно, особенно люблю их том-ям, салаты и суши)
Отличный зал, никогда нет проблем с тренажерами, отличные групповые занятия. Не так давно обновили тренажеры. Всегда комфортно тренироваться.
Единственный минус филиала на Полянке маленький бассейн, не часто но бывает много народу и подавать не очень удобно, особенно если есть очень активные плавцы.
Оценить могу только по внешним признакам - недавний хороший ремонт, причем, судя по всему следят за состоянием. Почти сразу после ремонта какая -то...самовыразилась путем нанесения идиотского граффити...так мазня исчезла почти мгновенно! Ну, а если судить по девушкам, выходящих из заведения после тренировок, и по тем машинкам, которые их ожидают... заведение люкс, экстра, прима!
2
2
Show business's response
Лилия К.
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Хороший клуб.
Много разных групповых программ, которые начинаются с 7 утра.
Самые лучшие тренеры групповых программ.
В тренажерном зале свободно, никто не мешает.
Хорошие раздевалки с феном и солярием. Хамам.
Единственно бесит бассейн.
Он узкий на две дорожки.
И вот одна из них всегда занята под индивидуальны занятия, а на второй пытаются плавать люди, бывает и по 7 и по 8 человек на дорожку.
Еще приходят мадамы с распущенными волосами и надухаренные духами и то ли плавают, то ли выгуливают купальник , и всё это на одной дорожке.
Вообщем бесит.
И да, шапочки здесь носить не обязательно, поэтому вы постоянно будете снимать с рук, с лица длинные волосы, плавающие в воде. Жалобы не помогают. Шапочки так и не ввели.
Так что бассейн это не для тех, кто плавает, а так, обмокнуться после тренировки и сауны.
Главное преимущество клуба - доступность!! Могу отметить отличную работу тренеров, все на высшем уровне! Однако на рецепции как говорится на кого попадешь, такой отклик и получишь. Думаю Административный персонал требует дополнительного тренинга по работе с клиентами. И еще я б предложила обратить внимание на правила поведения в членов клуба в душевых: например, запретить пользоваться скрабами, маслами, масками, а так же бритвенными принадлежностями.
Всегда была уверена, что Онегин это лучший клуб в Москве. Была членом клуба, когда жила здесь на постоянной основе. Сейчас сменили интерьер, все роскошно.. Кроме одного: отношение к клиентам поменялось. Будучи проездом в Москве, я нашла свободные 2 часа, чтобы сходить в любимый клуб, по карте сына - у него гостевые визиты. И что я получила? Администратор на рецепции притворно-недоумевающе хлопал глазами, не понимая чего мне надо. Оказывается, по «новым правилам», сын должен срочно «сдернуть» с работы, ТОЛЬКО лично привести меня в клуб. Ноль внимания на его звонки, просьбы и присланный штрих-код карты.
Знаете, это смешно и стыдно, такой роскошно оборудованный клуб занимается такой мышиной вознёй. Конечно, я оплатила визит, не обеднею само собой. Но это недостойно и некрасиво, это к вам, господа руководители и менеджеры. Очень неприятно удивлена таким лукавством и лицемерием. Такого раньше не наблюдала, когда ходила постоянно сюда. Удачи всем.
Русской бани нет, бассейн маленький, клуб маленький, некруглосуточный и дорогой - минимальная стоимость годового абонемента - 60 тыс.! Обещают еще пол года в подарок - Но! на деле это 3 месяца посещения + 3 месяца заморозки (а если заморозка мне не нужна?)...
Я в клуб не ходил, но отзыв оставлю!)
Стоило мне просто позвонить, чтобы просто узнать про абонемент, так сразу в меня вцепились бульдожьей хваткой. Из вежливости я не стал бросать трубку, но у нас завязалась дискуссия буквально чуть ли не с требованием, чтобы я указал дату, когда я приду к ним.
Говоришь: я изучу все доступные варианты фитнеса в моем районе, и после этого приму решение куда и когда я захочу зайти.
Но не тут то было: нет, давайте вы все таки сейчас скажете.
Отвечаю: я ничего не скажу вам сейчас, мне не удобно решать прям сейчас.
Ответ: хорошо, но в этом месяце вас ждать? Может через неделю? Давайте в воскресенье вы придёте. Мне нужно от вас точно знать, я Запишу.
Пришлось таки положить трубку...
Но тут же прилетает на what’s up: Сообщаем вам ещё раз информацию о нашем клубе, и скажите когда вы сможете к нам зайти? На этой неделе удобно?.
Пришлось таки заблокировать контакт...
Спустя пару дней раздаётся звонок : Здравствуйте, клуб Онегин, мы с вами общались, скажите когда вы к нам подойдёте?
Ааааааааа, ребята, ну нельзя же так жестить, ну реально перебор!
Я никогда не подойду, потому что мне не хочется к вам идти, я еще не был, но уже устал от вас.
Вообще довольно странный стиль маркетинга для клуба в центре Москвы в 2022 году.
Больше похож на гостевые салоны из 90-ых, простите, не в обиду, но действительно трэш.
Сам клуб не описываю. Не был.
Ходим всей семьей , с детьми и мужем долгое время , но у меня уже накипело , но то что происходит в последнее время это слишком! Это не премиум сервис к которому мы привыкли . После того ,как моему мужу предложили поиграть в сквош на «интерес» я задумалась ! И вообще смущают дамы в велюровых платьях и администрация , которая не грамотно отвечают на сообщения ! ЧТО С ОНЕГИНЫМ ?!
Хороший клуб, с некой претензией на изысканность, но это только вид. Плохой свет у зеркал в раздевалках - трудно делать макияж (занимаюсь утром перед работой). Уже большая редкость, когда в раздевалке нет ни ватных дисков, ни мицелярки.
Хотелось бы, чтобы в душевых вода уходила сразу в трап, а не в соседнюю душевую кабинку.
Плохо, что нет урн для раздельного сбора мусора (пустые флаконы от шампуня, косметики приходится уносить домой).
В тренажерном зале хотелось бы, чтобы дежурный тренер больше следил за порядком: регулярно бардак на стойках с малыми гантелями, не снятые посетителями блины с тренажеров.
По тренажерке это лучший клуб района. Тренера отличные. Новые тренажеры, окна, чистота и уют. Ресторан просто вышка. Салон красоты тоже хороший. Но бани русской у женщин нету. Мужчинам повезло) И бассейн на 3 дорожки из которых 1 вечно занята.
3
Show business's response
A
Anastasiia Markova
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Очень хороший зал с полным функционалом. Супер тренер по йоге - Юлия Смирнова! и еще много-много групповых занятий, включая танго, бокс, прокачку мышц. Немного подводит салон красоты (массажный сервис), но надо поискать под себя мастера.
Посещаю этот клуб с первых дней его открытия. Мне здесь очень нравится. Пробовала ходить в другие фитнес клубы - ближе к дому, но Онегин лучше всех! Здесь очень хорошая атмосфера! Очень чисто, достойно и респектабельно. Профессиональные тренеры, отличный СПА салон. Вот уже 14 лет Онегин «держит марку».
В целом хороший фитнес, хоть и не новый. За счёт того, что достаточно большой выбор тренажеров и не очень много людей заниматься комфортно.
Раздевалка просторная.
Единственное, что напрягает это старая и не ухоженная зона душевых, где постоянно неприятно пахнет канализацией.
Я около 10 лет являюсь членом клуба «Онегин». В высшей степени приятное место.) некоторое время рад тренажёры в залах обновлены. Много пространства, разных программ, Внимательный вежливый персонал. Удобное расположение, рядом метро - для тех, кому это важно, это очень удобно, экономит время, от метров около 100 метров, если не меньше. Это настоящий клуб, преимущественно с интеллигентной публикой.
Не поверил отзывам и пошёл покупать абонемент на месяц (пришла смс 4500/месяц фитнес + бассейн). Предварительно позвонил и уточнил, а по прибытию оказалась рассрочка на год, что крайне меня не устроило так как и менеджер не уточнил по телефону. Хотя я сказал, что мне на месяц надо.
Хороший фитнес центр, новые тренажёры, внутри все чисто. Для меня большой плюс, что есть разнообразные групповые тренировки. Жаль, что некоторые из них не входят в абонемент, посещение возможно за дополнительную плату.
Нормальный клуб. Обычный. Ощущение, что большинство сотрудников, в том числе и многие тренеры устали от клиентов. Есть хорошие тренеры. Есть не очень. Взаимодействие с клиентами на 3-!!! Менеджеры по работе с клиентами нацелены на продажу контракта, дальнейшее общение им уже не интересно. Мало тренировок в удобное утреннее время, в 10:00. На объективные вопросы по работе клуба ответы-отписки. Поставила две звёзды, чтобы рейтинг стал реальнее, 4,8 завышен на 1-1,5 балла.
Замечательный фитнес зал, большая площадь, много граммотных инструкторов, которые всегда, помогут, расскажут и покажут каждый тренажер, тренажеры все новые, абсолютно новый спорт зал, все чисто и красиво, хожу сюда периодически заниматься
Отличный фитнес-клуб,меньше минуты от метро. Новейшие тренажёры в большом количестве,есть дублирование оборудования,что очень удобно. Самая широкая сетка расписания,которую я видела,более 100 программ. Загрузка клуба комфортная,ни разу не было ожидания беговой дорожки и т.п. Первый клуб,в котором предлагают завтраки в виде шведского стола. Стоимость клубной карты приятно порадовала. В общем,рекомендую!
Хороший клуб, немного пафосный. Тренажёры разнообразные и много, поэтому очередей практически не возникает. Много бесплатных занятий. Оценку снизил за бассейн - он неплохой, но нормально поплавать невозможно - всего 3 дорожки, из них одна почти всегда занята под тренировки с тренером или групповые.
Клиент клуба с 2018 года. С годами появились в сетке занятий платные групповые занятия, кипельно-белые полотенца сменились бордовыми. Хаммам стал работать с перебоями. В зале групповых занятий эспандеры уже подустали. Санузел в женской раздевалке тоже требует ремонта: ручки дверей разболтались. В остальном все отлично: хорошие тренеры, хорошее оборудование в самом тренажерном зале, приветливые сотрудники ресепшн и гардеробщики.
Всё отлично, кроме бассейна. Короткий - всего 20 м. Из двух полноценных дорожек сделано три, одна из которых постоянно занята под индивидуальные занятия. На оставшемся пространстве движение организовано не вперёд-назад, а "по кругу". Оригинально конечно, но наверное это единственный выход. А так больше придраться не к чему.
Очень отличный фитнес клуб был до 01.04.2021
Ходил в этот клуб с 2012 года все было хорошо и удобно! А теперь сделали платные групповые занятия и в итоге надо платить в 2 раза больше за абонемент на год((( Это вообще за гранью....
Можно просто перейти в любой удобный зал и не переплачивать за такие моменты
Обращайте внимание на данные факты, чтобы потом не попасть в такую ситуацию, когда купили абонемент.
Один из лучших клубов. Очень профессиональные доброжелательные тренеры. Отличные новые тренажёры. Пока немного народа после пандемии. Отдела продаж пожелала бы большей доброжелательности
Обновили весь инвентарь на более дорогой- здорово. Бассейн достаточно хороший, с подсветками. ОК.
В мужской душевой ремонт совсем убогий + уличная скамейка почему-то стоит там 🙃.
Музыка очень странная играет в залах. То радио, то Relax, то House, то Chill, то EDM. Как диджей говорю что это ужасно 🥴 составьте плейтист под который хочется заниматься, либо сами, либо закажите его !!!
Плохой слив мыльной воды в душевой, трапы есть, но мало, вода плохо стекает и ходишь по грязи.
Очень нужно расширить мужскую сауну, тэны мощные, а народ не помещается.
Приток в зале кроссфита, затягивает воздух из курилки на улице. Устал уже говорить администраторам об этом....