Брала уже более трëх раз здесь напитки. В первый раз я взяла карамель латте с топиокой. Взяла большой стакан. По итогу не выпила, потому что было сытно и больше уже не хотелось после половины выпитого. Было вкусно. 4,5/5
Второй раз брала этот же напиток, но меньше и уже ближе к позднему вечеру. Тапиока разваливалась. И в целом вкус уже напитка был не очень. 3/5
Третий раз взяла милки вей.
Было ужасно. Слишком сладко. Вкус синего чая на любителя. Но то, что было слишком сладко это однозначно. 2/5
Четвертый раз взяла матчу крем.
Вкус матчи на любителя. Я не любитель видимо, мне не понравилось. Был какой-то осадок песочный. И топиока не успела до конца разбухнуть, из-за чего внутри она была твëрдая. 2,5/5
По поводу обслуживания ничего плохого не могу сказать. Всегда всë было хорошо. Персонал был вежливым и дружелюбным.
Отличное меню кофе, очень необычные сочетания вкусов.
Качество кофе выше чем его цена, которая удивляет демократичностью.
Веселые стаканчики!
Спасибо, что вы есть.
Пишу отзыв о точке со стороны старого города в здании Крюковского вокзала. Решила впервые взять кофе тут, Заказала Латте малиновый флер. Выдают напиток, (одинаковый объем и с виду. Да и я не знаю как должен выглядеть мой) я его пробую и не понимаю, почему вкус отличается. Добавляю сахар и закрываю крышку и тут к стойке выдачи подходит другая девушка и просит свой заказ. На что бариста с темными волосами, немного полненькая девушка таким спокойным голосом говорит «вообще-то ваш напиток со смородиной забрали» на что я шокировано смотря на бариста «вы же сказали, это Малиновый флер, а не смородина». Запары даже не было! стояло три человека. Этой девушке видимо всё равно на судьбу напитка, она даже не сказала что я беру не тот напиток и спокойно смотрела пока я одеваю крышку на стакан. В итоге мы сами разбирались с девушкой, с которой перепутали заказы, ибо работница не приняла никаких мер. Ее попросили переделать, а я ушла с чужим напитком ибо торопилась. Переплатила за то, что бы мне выдали другой напиток👍 Примите меры и пусть эта дама научится громко говорить заказ!
Обожаю там есть просто прекрасно бабл ти вкусный. Хотдогам отдельный плюс, очень вкусные, но есть минусик раньше бабл ти адекватно стоили и щас дороговато. Не знала ставить 5 или 4, потому что заведение хорошое
В здании 2 точки: вход со стороны нового Зеленограду и вход со стороны старой части (где рынок). Пишу о точке со стороны старого города: хуже кофе и отношения не встречала! Первый раз взяла маленький капучино на обычном молоке. Вкуса кофе не было совершенно, одно взбитое молоко. Это даже разбавленным, водянистым кофе не назовешь, его просто нет. Молоко взбито хорошо, пена пластичная. Пришлось докупить в вендинговом автомате порцию эспрессо. Поддержка предложила промокод на любой напиток. Когда пришла с промокодом, со мной буквально не стали разговаривать, через плечо бросили: «У нас нет такого». Работают молодые девчонки, сколько раз не проходила мимо, постоянно препираются, говорят с гостями через губу.
Подошла на вторую точку, там парни объяснили, что промокоды еще не добавлены в систему, но они знают, что это должно быть! Резюме: кофе внимания не стоит совершенно, даже за 99 рублей (в пятерочке лучше), сотрудники могут быть весьма невежливы, на кого попадаешь.
28.12 около 17.00 взяли в данном заведении "Сникерс латте". Уже был негативный опыт в этой точке, но решили дать шанс, ведь сотрудники разные, быть может что-то стало лучше. Подойдя к кассе с вопросом "Подскажите пожалуйста примерное время изготовления кофе сейчас?" получили в ответ минутное молчание (минута играет роль, когда в скором времени пребывает электричка), после "ну минуты три".
Перед нами стояли также две девушки, соответственно было понимание что их заказы отдадут в первую очередь. Через минуты две "бариста" молча ставит стакан на стойку, какое-то время переговаривается и хихикает с другим сотрудником, подзывает девушку стоящую перед нами в очереди и узнает что это не её заказ. Мы молча ждём свой заказ, так как привыкли что в подобных заведениях составляющую заказа громко оглашают и люди подходят забирать свое. Тут та самая "бариста" задаёт мне вопрос: "Вы напиток заказывали?" Получив положительный ответ выдает с максимальным раздражением "ну так забирайте, вот он стоит стынет"
Про качество самого кофе сказать особо нечего, весьма посредственный, крошкой арахиса здесь и не пахнет. Также интересная ситуация с девушкой перед нами: кассир пробила ей хот дог, даже не уточнив что сосисок сейчас нет, о чем ей в довольно грубой форме при покупателях на повышенных тонах начала говорить "бариста". Покупательница ждать сосиску 20 минут отказалась, наступила неловкая тишина, однако дальнейшую судьбу данной ситуации к сожалению уже не наблюдали. Очень жаль что из-за таких точек с ужасными сотрудниками подрывается доверие к сети в целом.
В последнее время стал брать тут матча крем с тапиокой, когда беру маленький объем кладут нормальное количество тапиоки, и достаточное количество матчи, но когда беру средний или большой размер, кладут столько же шариков, сколько и в маленьком, и столько же матчи, и получается просто зелененькое безвкусное молоко с парочкой шариков, насчёт персонала все нормально, хотя в отзывах пишут всякое.
В следующий раз возьму что-то другое, ну а пока могу сказать только одно — берите маленький объем
Пример когда хороший маркетинг разбивается о пофигизм сотрудников.. очень красивый брендинг, стаканы, но вкус(( Я любитель и знаток тапиоки и я впервые вижу такую кашу из шариков( они слиплись в одну неясную массу, да еще и с привкусом гари. «Переварили тапиоку и она подгорела? Да пох, сожрут» - чувствуется в «милки вее». Даже на фото в трубочке видно, какая там размазня. Плюс на стакан 600мл положили совсем немножко шариков. Отстой, ребята( Так нельзя относиться к своей работе
Ждёшь рядом .на вокзале холодно. Решила согреться . Заказала что первым попало экспрес двойной.
стаканчики стоят на кассе пустые 200гр. 300гр.и 400гр. Я как человек раз в году пью кофе. Но тут замёрзла решила купить . Дали мне на 2 глотка. В 50 грам стаканчик.
Пришлось брать но стакан нормальный чтоб согреться. Вкус води не обычный с под крана иногда вкуснее.
Для дур как я надо не только показать когда налили .а заранее показать что это на 2 глотка..
Много раз брала здесь кофе в обеих точках, давала шанс, но кофе либо посредственный, либо вообще никакущий, на кассе сегодня стояла очень милая девочка, а вот бариста, видимо старшая в смене, грубая и пофигистичная, получила вот такой объем напитка (на фото), как будто половину уже выпили. Постоянно у них нет каких-то ингридиентов, на что они забивают, не сообщив гостю, и отдают как есть (только по разговорам между сотрудниками можно услышать, что, например, карамели(посыпки в латте с соленой ириской) нету), брала разные напитки и всегда ра
Удивлена, что такая низкая оценка. Да, тапиока такая себе, явно ее не доварили, а иногда переваривают, но напитки вкусные, как и хот доги. Всегда по пути захожу и беру хот дог и милки вей, прошу сделать не таким сладким и мне делают и получается очень вкусно. Что-то не нравится? Просто попросите в следующий раз как вам нужно, видимо сотрудникам самим не в кайф работать здесь, поддержать хоть нужно, сама работаю бариста, так что знаю о чем говорю)
Отличное месторасположение, но сотрудники явно не вывозят или просто не хотят работать. Тапиоки к 9 утра нет, хотя выходной день и народу не так много, а того микроскопического рта эспрессо явно не хватает даже на 0,4, в 0,6 наверное чистое молоко идёт.... Молоко просто тёпленькое, а с учётом того что на станции и так дубак, то остывает он практически мгновенно.
Первый раз взяла в этой точке скандинавский раф на обычном молоке. на пробу. Вкуса кофе не было совершенно, одно взбитое молоко. Молоко взбито хорошо. очень сладкое. цена на кассе отличается от меню. спросила по какой причине. мне в грубой форме начили объяснять что они за ценники не отвечают и вообще. Плохое место и напитки отстой
Еда ледяная и ее нереально подогреть, так как негде, а если же говорить про единственное горячее блюдо в меню, если это конечно так можно назвать - хот-дог, которого конечно же нет в наличии.
Утром, когда ты вышел из дома, не успев позавтракать, встанешь в очередь, чтобы насладиться вкусным хот-догом или теплым бутербродом, отстоял эту огромную очередь, называешь позицию которую хочешь, а тебе в ответе «а у нас этого нет» , вот ты и опоздал на электричку, да еще и не поел, печально
Отвратительное заведение. Топиока уже наверное 5 день у них в лейксане стоит. Зашёл какой то мужчина, непонятно откуда взялся был в курте и с ужасным отношением сделал нам два средних напитка. Милкивей и черника ( полностью не запомнила название). За 700 рублей топиока была похожа на желе, не самого приятного содержания и вкуса, милки вей — это просто синее молоко с ужасной топиокой по консистенции как пластилин с песком. Спасибо, было очень приятно, выпить подобные напитки в дороге 🔥
Милые девочки на точке, ближе к старому городу, но кофе готовить совершенно не умеют. Сплошное взбитое молоко, кофе в этом напитке нет совсем.
Ну и недолив конечно, в стаканчике на 300 мл - напитка меньше половины. 300 рублей это не стоит, просто выброшенные деньги.
Жаль, что не посмотрела отзывы заранее, но теперь буду знать, больше там ничего брать не буду.
Повесили вывеску о том, что у них в ассортименте появились хот доги, на протяжении месяца, в какой бы момент я не зашла, продавцы мне сообщают, что их нет. вопрос - с какой целью висит эта вывеска, если продавец каждый раз мне сообщает, что их нет в наличии. такая же ситуация и с кофе. почему висит неактуальное меню? почему нельзя вывести на экраны только те позиции, которые есть в меню на данный момент? данное заведение не думает о своих покупателях и не предоставляет актуальную информацию о товарах.
из плюсов - разве что размещение и оформление, остальное - минусы. Брал капучино на обычном молоке, в результате просто налили горячее молоко, кофе просто отсутствовал. Ценник выше чем по рынку, и ребята явно не справляются с наплывом посетителей утром. Рекомендую владельцу на утренние часы ставить минимум по 2 человека на приём заказов и выполнение.
Хорошее кофе в правильном месте.
Считаю что рейтинг сейчас занижен, кофе было суперским. Надеюсь спот будет развиваться. Видно было в первые минуты что работники ещё немного просыпаются, но были исключительно вежливы и быстро выполнили заказ. Спасибо!
Ужасно!!! Я заказывала холодный бабл ти кофе карамель самый маленький объем! А дали мне горячий бабл ти кофе шоколад, после мне переделывали 10 минут! По итоге налили вообще не по объему , меньше половины, горячий хотя я заказывала холодный, так еще и шарики были переваренные. Это мне как понимать? Персонал обращается с клиентами грубо, слишком переваренные шарики так еще и путают!
Да, можно понять недовольство всех кто оставил плохие отзывы, кофе это про сервис, это про вкус и атмосферу, к сожалению ждать всего этого на выходе из вокзала, вероятно утопия... Поэтому приходите за вкусным кофе и потрясающими десертами в кафе "В Саду“ к343, думаю там смогут залечить вашу рану на сердце❤️
Скорость работы никакая, флэт-вайт ждёшь 10 минут, уже не один раз опаздывали на электричку из-за того, что бариста просто не хотят работать и еле шевелятся. Постоянные проблемы с кассой, с персоналом. Молоко в кофе перегретое, рецептуры от балды, о чем бариста не скрывают, обсуждая при ожидающей очереди на что заменить тот или иной компонент.
Худшая точка франшизы.
Начиталась негативных отзывов, ничего не ждала от кофе) Может поэтому и всё понравилось. Брала «Баунти латте», кофе добавили, было вкусно, всё хорошо! Сделали, кстати, быстро (минуты за 1,5)
взяла бабл ти с айс кофе, сиропа было очень мало, само кофе нормальное, но тапиока просто ужасная, переваренная, не вкусная, разваливалась как печенье, хотя такого быть не должно, смотрите что кладете людям перед тем как продать
Очень плохой бабл ти , лучше не берите здесь его . Как будто просто молоко налили, вкуса которой заказ вообще не чувствуется и шарики очень странные на вкус и вид . Упаковки тоже нету , хотя обычно все бабл ти закрывают что бы ты проткнул трубочкой . Впечатления ужасные , жаль потраченных денег
в первый раз брала соленую ириску, было довольно вкусно, сверху был сырный крем и шипучки
во второй раз сегодня 7.01.25 мне выдали взбитую пену в пол стакана (на фото не всё конечно, было больше, но все равно обидно, что каждый раз вкус разный)
по еде: ролл в водоросле нори норм
Кофе ужасный, брала два раза и оба раза одно сплошное молоко. Все пишут про эту проблему, но «кофеточка», видимо, исправляться не торопится. Брала круассан с шоколадом и мало того, что назвать его с шоколадом невозможно, так еще и старый, пару дней, он там точно лежал.
Второй раз берём кофе на этой точке, второй раз разочарование. Больше не дам шанс этой кофейне, плохой сервис, плохой вкус. А раф не то что мало посыпки насыпали, а будто харкнул кто-то. Одна пена(((
Кофе отвратительный. Рядом в автоматах гораздо лучше. Дрянные бабл-ти на куче сахара и красителей для здоровья подрастающего поколения. В общем, без данного островка было гораздо лучше и главное - просторней. Надеюсь уберут.
Ужасный кофе, беру раз третий и каждый раз одно молоко (даже оно не вкусное), вкуса кофе нет совсем. В соседнем тц Станция в Румасе кофе за такие же деньги просто огонь и вкус, и запах, но тут просто ужас…
2
S
Sergey
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Точка со стороны нового города - совести и честности нет. Заказал грушевый крамбл, потому что в других точках его пробовал и мне очень понравилось.
В результате, мне приготовили напиток, который: не имеет аромата груши от слова совсем, имеет вкус жжёного сахара и конечно же не имеет никакой сырной пенки. На мой вопрос, почему от напитка в стакане 0,4 я получаю примерно 300мл напитка и без сырной пенки, мне ответили сотрудники, что сырная пенка закончилась и вообще ее редко кто спрашивает.
Ну и разумеется, не предложили ничего взамен.
Отсюда две претензии:
1. А почему до оплаты нельзя предупредить?
2. Вы серьезно? Вы решаете за гостя, что он хочет, а что нет? У вас нет технологической карточки?
Было бы круто, если бы таким "бариста" и зарплату платили не по отработанному времени и показателям, а тоже "по своему усмотрению". Шучу, конечно, но больше в это болото за кофе не приду, рядом с ними в принципе стоит вкусный кофемат.
Ужас , ничего не берите , все сендвичи и подобная продукция ужасная !!!! За такие цены вы не увидите там ни мяса , ничего - кроме капусты и морковки !!!! Слов нет перепробовал все - все ужасное !!! И не вкусно ! Дешевле и вкуснее шаурму взять где-нибудь рядом
Остров около 1 -2 пути отвратительный ,работает одна молодёж,хихикают ,отвлекаются . 3 раза брала кофе и из них 2 раза тупо забыли про заказ . Кофе подорожал -сервис не вырос . Кофе еле тёплый даже бедный сахар не растровяется.
1 раз брала на дальнем острове тот же самый капучино ,но уже горячий .
умеют испортить даже обычное капучино, одно сплошное молоко, кофе наливают как будто каплю, а если он и чувствуется, то вкус крайне посредственный. тапиока ужасная, переваренная и невкусная. люблю one and double, но конкретно эта точка просто отвратительная
Взяли напиток Бабл Ти,первый напиток сделали горячим,попросили переделать на холодный. В итоге фотография ниже - уже переделанный бабл ти. Где нет шариков и вкуса. За 350 рублей купили стакан воды 0,4.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Отвратительный капучино
Кофе нет от слова совсем, одно молоко!!
Надеюсь эти точки закроют!Сэндвичи сухие,соуса почти нет! Ужасно!Больше ни за что не куплю здесь ничего,очень жалко потраченных денег!
Кофе очень мягкий, может некоторым и кажется, что мало кофе... А вот морковный кекс божественный 💚 раньше такой был в кафе румас, но потом почему-то заменили на торт(
Покупала лате, одна пена, я сама являюсь бариста и очень удивлена что так обманывают людей, а эспрессо где ??? ау владельцы. Видимо такой регламент у компании дурить людей. Напитки не умеют готовить, очень печально.
Вкус кофе и сэндвичей оставляет желать лучшего. Капучино водянистый, не имеет вкуса кофе. Одно молоко и то чуть теплое. Сэндвичи есть невозможно, настолько невкусные, ужас. Сладкая выпечка еще куда ни шло.
1
�
🧸 🌸
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
первый раз взяла когда только открылась точка, была идеальная тапиока но вкус самого напитка так себе, очень дешевый и слишком сладкий. взяла во второй раз теплую тапиоку... вкус так же - ни о чем, тапиока холодная и разваливается во рту, как печенька. так же смутило отсутсвие пленок для стаканчиков, приходится брать обычную крышку не подходящую для тапиоки, либо совсем без нее не кайф. халявщики💩
Кофе безвкусынй да ещё и обращение хамское, мой заказ чуть другому человеку не отдали, а когда я сделал замечание мужчина на раздаче закатил глаза и отдал заказ уже мне надменно сказав досвидание.
Взяла ребёнку бабл ти милки вэй молоко ужасное. Гранулы, что это совсем не понятно. Не рекомендую. Но со слов девушки на кассе это самое популярное
Бэээээээ
Купил с утра американо 300 мл, по итогу налили меньше половины стакана грам 150 , на вопрос по чему не наливают 300 как указано в цене долили в стакан просто воды.
Взяла бабл ти черника малина,0,4 тапиоки почти не было,да и на вкус она как комки в манной каше,ужасно за такую цену,в иридиуме за 399р объем 0,6 очень вкусные напитки,так еще и тапиоки очень много
Не первый раз пытаемся взять здесь кофе
Каждый раз говорят, что закрыто
В вечернее время просто невозможно туда попасть!!
Хотя график работы до 22:00!!!