One and Double
114 reviews
October 29, 2024
Good
2
April 4
Прекрасная кофейня! Всегда оригинальные напитки, есть хот доги и десерты. Красивое оформление напитков, даже с собой. Широкий ассортимент от кофейных напитков до баблти. Баблти есть с разными вкусами и кофе тоже. Хочу посоветовать сникерс латте, всегда, когда еду в дорогу беру с собой.
1
March 27
Кафе предлагает очень вкусный кофе и отличное обслуживание. Место комфортное, и легко взять кофе на вынос, также его расположение удобное. В целом положительный опыт!
January 31
Даже одной звезды вам будем много. Отвратительное обслуживание. Никогда ничего нет в меню из того, что указано на экране. Авторский кофе типа сникерс латте делают обычный латте с шоколадным сиропом, орешки один раз насыпали, в следующие несколько раз был без орехов, хотя спрашивала специально есть они в наличие или нет. Сендвичи прошу, если есть сегодняшние, они дают вчерашние или 2х-дневной давности. Иногда путают наполнение. Просишь с курицей, дают с ветчиной. Пита отвоатительная, сверху засохшая, внутри все овощи уже вялые чуть ли ни гнилые. Ни одна покупка еще не прошла без происшествий. Не рассказывают о программе лояльности. Что можно копить баллы и списыыать их. Пока сам не ткнешь им перед носом этот куаркод. Писала в поддержку уже. И даже в телеграмм. Ничего не меняется. Пользуются тем, чтл люди топопятся на поезд и подсовывают что попало. С поезда никто не сойдет, чтобы им предъявить, а потом попробуй докажи что они не то дали. Днище, ребята. Упоавляющему этих точек привет! Научитесь работать!
13
1
December 8, 2024
Обожаю там есть просто прекрасно бабл ти вкусный. Хотдогам отдельный плюс, очень вкусные, но есть минусик раньше бабл ти адекватно стоили и щас дороговато. Не знала ставить 5 или 4, потому что заведение хорошое
March 8
Очень вкусный напиток с очень гадкой тапиокой. Долго думала с чем взять тапиоку, решила попробовать с кофе. Это не кофе, а какой-то божественный десерт, очень вкусный и нежный, но тапиока... Текстура ее не упругая, по ощупу на языке она шершавая и разваливается на непонятные сгустки, она совершенно не сладкая, по ощущениям переваренная. Персонал общался в целом вежливо, готовили быстро, но я просто хотела немного вкусной тапиоки и поэтому очень разочарована(((
1
May 26
Сегодня, 26.05.25, мне к сожалению пришлось посетить это место. Однажды уже был негативный опыт в посещении кофейни на Домодедовской. Но здесь..
Купила я какао 0.3.
Также спросила у администратора/кассира (?) насчет вакансии которая висит справа от ее головы. К сожалению ответ был недовольный, позже сказала мне «вы можете в телеграмме написать боту и все узнать». Хотя ответа я ожидала на месте. Ну это ладно. Упустим.
Касаемо моего заказа. Какао 0.3.
Я сама бариста, и я знаю как правильно готовится какао. Девушка которая его готовила, зачем то (после того как перелила какао из питчера) взяла второй питчер, с какой то старой пенкой, которая видимо осталась ещё с прошлых заказов. По вкусу это самое ужасное какао которое я когда либо пробовала. Молоко будто прокисшее, либо самое дешевое. Горечь во вкусе, недовольные лица персонала.
Я пришла к вам с хорошим настроением, ушла, как обычно, при посещении one and double. Качество напитков и обслуживания, как я понимаю, во всех точках одинаковое.
December 29, 2024
28.12 около 17.00 взяли в данном заведении "Сникерс латте". Уже был негативный опыт в этой точке, но решили дать шанс, ведь сотрудники разные, быть может что-то стало лучше. Подойдя к кассе с вопросом "Подскажите пожалуйста примерное время изготовления кофе сейчас?" получили в ответ минутное молчание (минута играет роль, когда в скором времени пребывает электричка), после "ну минуты три".
Перед нами стояли также две девушки, соответственно было понимание что их заказы отдадут в первую очередь. Через минуты две "бариста" молча ставит стакан на стойку, какое-то время переговаривается и хихикает с другим сотрудником, подзывает девушку стоящую перед нами в очереди и узнает что это не её заказ. Мы молча ждём свой заказ, так как привыкли что в подобных заведениях составляющую заказа громко оглашают и люди подходят забирать свое. Тут та самая "бариста" задаёт мне вопрос: "Вы напиток заказывали?" Получив положительный ответ выдает с максимальным раздражением "ну так забирайте, вот он стоит стынет"
Про качество самого кофе сказать особо нечего, весьма посредственный, крошкой арахиса здесь и не пахнет. Также интересная ситуация с девушкой перед нами: кассир пробила ей хот дог, даже не уточнив что сосисок сейчас нет, о чем ей в довольно грубой форме при покупателях на повышенных тонах начала говорить "бариста". Покупательница ждать сосиску 20 минут отказалась, наступила неловкая тишина, однако дальнейшую судьбу данной ситуации к сожалению уже не наблюдали. Очень жаль что из-за таких точек с ужасными сотрудниками подрывается доверие к сети в целом.
3
December 27, 2024
Пример когда хороший маркетинг разбивается о пофигизм сотрудников.. очень красивый брендинг, стаканы, но вкус(( Я любитель и знаток тапиоки и я впервые вижу такую кашу из шариков( они слиплись в одну неясную массу, да еще и с привкусом гари. «Переварили тапиоку и она подгорела? Да пох, сожрут» - чувствуется в «милки вее». Даже на фото в трубочке видно, какая там размазня. Плюс на стакан 600мл положили совсем немножко шариков. Отстой, ребята( Так нельзя относиться к своей работе
1
March 28
Здравствуйте!
Вчера 27.03.25 в кофейне на вокзале Зеленоград Крюково, произошел инцидент.
Я вчера у вас заказала капучино 0,3 и 2 сендвича в районе 9:20.
Мне выдают очень горячий кофе в пластиковом стакане. Я хочу закрыть его крышкой, но стакан размягчился и крышка не закрылась, и всё содержимое кипяточной температуры вылилось на меня и человека рядом.
Мы стоим в шоке от происходящего, облитые кофе.
Сотрудники начинают вытирать прилавок, не обращая внимания, не извиняясь и не предлагают помощи.
На меня орет человек в очереди, что кофе дошло и до него.
Это просто уму непостижимо!
Как можно выдавать такой горячий напиток в пластике и еще при этом не извиниться???
Я потребовала переделать напиток. Мне выдали не тот. Опять же с выражением лица, что я не гость вашего кафе, куда часто прихожу и беру на около 1000 рублей заказы, а чмо какое-то.
Я никогда в своей жизни не встречала такого поведения со стороны персонала/баристов, всегда вежлива со всеми. Но этот случай убил любовь к вашей кофейни.
Прошу вас возместить мне причиненный ущерб! И разобраться с ситуацией как можно скорее.
И не наливайте впредь гостям горячие напитки в пластик, для этого есть специально предназначенные стаканы из картона.
1
January 20
Много раз брала здесь кофе в обеих точках, давала шанс, но кофе либо посредственный, либо вообще никакущий, на кассе сегодня стояла очень милая девочка, а вот бариста, видимо старшая в смене, грубая и пофигистичная, получила вот такой объем напитка (на фото), как будто половину уже выпили. Постоянно у них нет каких-то ингридиентов, на что они забивают, не сообщив гостю, и отдают как есть (только по разговорам между сотрудниками можно услышать, что, например, карамели(посыпки в латте с соленой ириской) нету), брала разные напитки и всегда ра
January 21
Удивлена, что такая низкая оценка. Да, тапиока такая себе, явно ее не доварили, а иногда переваривают, но напитки вкусные, как и хот доги. Всегда по пути захожу и беру хот дог и милки вей, прошу сделать не таким сладким и мне делают и получается очень вкусно. Что-то не нравится? Просто попросите в следующий раз как вам нужно, видимо сотрудникам самим не в кайф работать здесь, поддержать хоть нужно, сама работаю бариста, так что знаю о чем говорю)
1
May 21
6 января на 2-м этаже МЦД Крюково приобрёл большую кружку кофе "Американо". Кофе оказался на редкость отвратительным, водянистым и невкусным. Оставил жалобу и забыл про это место. Мнение было крайне негативным. Однако, спустя 4 месяца со мной связалась Управляющий кофейни Анна. Попросила подойти к ним. Объяснила ситуацию (на тот момент меняли зёрна, поэтому так вышло), извинилась. Персонал оказался приветливым и вежливым, приготовили мне большую кружку Американо, который действительно на вкус оказался не тем, который я покупал в прошлый раз. Более того, в качестве компенсации, мне вернули 300 руб..
Поэтому сейчас с уверенностью могу отметить, что здесь работает хороший персонал, и используется достойное зерно, тем более цена значительно ниже рыночной. Спасибо Анне, что позвонила и решила ситуацию.
February 21
Отвратительное обслуживание. Куча народу работает, одна я заказала кофе, но поболтать, поржать это в приоретете. Один кофе приготовить не могут, все очень медлено, потому что надо поболтать и посмеяться. Ушла так и не дождавшись кофе, заплатив просто так за воздух. Не удивительно, что только, когла открылись, были очереди, а теперь никто и не хочет там покупать
2
January 15
Отвратительное заведение. Топиока уже наверное 5 день у них в лейксане стоит. Зашёл какой то мужчина, непонятно откуда взялся был в курте и с ужасным отношением сделал нам два средних напитка. Милкивей и черника ( полностью не запомнила название). За 700 рублей топиока была похожа на желе, не самого приятного содержания и вкуса, милки вей — это просто синее молоко с ужасной топиокой по консистенции как пластилин с песком. Спасибо, было очень приятно, выпить подобные напитки в дороге 🔥
February 11
в первый раз брала соленую ириску, было довольно вкусно, сверху был сырный крем и шипучки
во второй раз сегодня 7.01.25 мне выдали взбитую пену в пол стакана (на фото не всё конечно, было больше, но все равно обидно, что каждый раз вкус разный)
по еде: ролл в водоросле нори норм
upd за 11 февраля: оказывается, в обеих точках просто напросто нет сырного крема, хотя в составе напитка он указан
December 29, 2024
Повесили вывеску о том, что у них в ассортименте появились хот доги, на протяжении месяца, в какой бы момент я не зашла, продавцы мне сообщают, что их нет. вопрос - с какой целью висит эта вывеска, если продавец каждый раз мне сообщает, что их нет в наличии. такая же ситуация и с кофе. почему висит неактуальное меню? почему нельзя вывести на экраны только те позиции, которые есть в меню на данный момент? данное заведение не думает о своих покупателях и не предоставляет актуальную информацию о товарах.
May 8
Тут все плохо: кофе делать не умеют- сложно назвать их местный кофесодержащий продукт кофем,- зато ценники как в норм кофейнях, выпечку продают позавчерашнюю, сухую и невкусную
Побыстрее бы закрылась эта забегаловка
Люди, не ходите туда, надо чтоб плохой бизнес закрывался!
May 26
Добрый день, купила лимонад тропикана твист с добавлением мяты и топиоки, спрашивала что туда входит мне сказали что сироп личи и маракуйи вроде точно помню что два сиропа, попробовала уже когда в поезд заходила , сироп там вообще нет, по факту заплатила 460 р за минералку с топиокой это просто ужас какой то , прошу вернуть потраченные средства
March 18
Отличное расположение. Мне очень удобно и приятно сюда заходить. Отличный кофе и приятное отношение.
February 6
Не раз брала кофе и простой и с топиокой, но все тщетно. Кофе горький и зерна очевидно пережарены. Топиока всегда так разварена, что пропадает весь ее смысл. Уже не первый раз получается так, что покупаю напиток, делаю глоток и выкидываю. На этом я закончу свои попытки найти что-то достойное в этих кофейнях. Хотя точки очень удобные, были большие надежды на них.
1
April 24
Изначально было очень вкусно, но сейчас цены выше а качество все хуже, и баристы не всегда могут понять просьбу сделать прохладным но без льда, и лью какую то горячую жижу с комочками
December 17, 2024
Очень плохой бабл ти , лучше не берите здесь его . Как будто просто молоко налили, вкуса которой заказ вообще не чувствуется и шарики очень странные на вкус и вид . Упаковки тоже нету , хотя обычно все бабл ти закрывают что бы ты проткнул трубочкой . Впечатления ужасные , жаль потраченных денег
1
March 18
А почему так отвратительно?!
Брала напиток с предвкушением насладиться в дороге на электричке.
Моей ошибкой было попробовать его, когда уже села в Эльку. Иначе бы вернула это пойло обратно!
Брала Милки Вэй - получила разбавленное молоко голубого цвета с дишманской невкусной топиокой 🤢🤢🤢
Ценителем вкусных напиток
❗️NO RECOMMEND!!!
2
February 9
Плюсы:поставили свою кофейню сразу в вокзале! Вкусно всегда беру кофе карамель очень вкусно
Минусы:нет
November 25, 2024
Брала уже более трëх раз здесь напитки. В первый раз я взяла карамель латте с топиокой. Взяла большой стакан. По итогу не выпила, потому что было сытно и больше уже не хотелось после половины выпитого. Было вкусно. 4,5/5
Второй раз брала этот же напиток, но меньше и уже ближе к позднему вечеру. Тапиока разваливалась. И в целом вкус уже напитка был не очень. 3/5
Третий раз взяла милки вей.
Было ужасно. Слишком сладко. Вкус синего чая на любителя. Но то, что было слишком сладко это однозначно. 2/5
Четвертый раз взяла матчу крем.
Вкус матчи на любителя. Я не любитель видимо, мне не понравилось. Был какой-то осадок песочный. И топиока не успела до конца разбухнуть, из-за чего внутри она была твëрдая. 2,5/5
По поводу обслуживания ничего плохого не могу сказать. Всегда всë было хорошо. Персонал был вежливым и дружелюбным.
1
December 2, 2024
Остров около 1 -2 пути отвратительный ,работает одна молодёж,хихикают ,отвлекаются . 3 раза брала кофе и из них 2 раза тупо забыли про заказ . Кофе подорожал -сервис не вырос . Кофе еле тёплый даже бедный сахар не растровяется.
1 раз брала на дальнем острове тот же самый капучино ,но уже горячий .
2
March 7
Брал кофейный бабл-ти, тапиока это что-то с чем то.
Вкус - омерзительный.
Я даже не знаю, что нужно делать с тапиокой, чтобы она обрела такой вкус.
Так же возмутили открытые пачки молока на столе. Думаю так быть не должно, в переходе столько пыли летает, антисанитария на лицо.
April 26
26.04 в ~7:22 обратилась к девушке на кассе с вопросом «успеют ли за 3 минуты», она уверила, что да. Я оплатила. В итоге оказалось, что уже несколько кофе на приготовление в очереди, убежала на электричку ни с чем! Выглядит как обман с целью наживы.
May 20
Как всегда взяла большой латте сникерс но в эот раз одна треть стакана это просто пена с тем же успехом я могла б взять и меньше стакан и обошёлся бы он мне дешевле в половину как минимум
December 25, 2024
Взяли напиток Бабл Ти,первый напиток сделали горячим,попросили переделать на холодный. В итоге фотография ниже - уже переделанный бабл ти. Где нет шариков и вкуса. За 350 рублей купили стакан воды 0,4.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
February 17
Самое быстрое обслуживание ! За 2 минуты до отправления электрики кофе был готов и был очень вкусный
March 29
Брал напитки насколько раз
Тапиока рассыпчатая
На кассе не уточняют горячий или холодный
Специально говорю что надо холодный
Делают горячий и говорят что я просил горячий а не холодный
November 22, 2024
Пишу отзыв о точке со стороны старого города в здании Крюковского вокзала. Решила впервые взять кофе тут, Заказала Латте малиновый флер. Выдают напиток, (одинаковый объем и с виду. Да и я не знаю как должен выглядеть мой) я его пробую и не понимаю, почему вкус отличается. Добавляю сахар и закрываю крышку и тут к стойке выдачи подходит другая девушка и просит свой заказ. На что бариста с темными волосами, немного полненькая девушка таким спокойным голосом говорит «вообще-то ваш напиток со смородиной забрали» на что я шокировано смотря на бариста «вы же сказали, это Малиновый флер, а не смородина». Запары даже не было! стояло три человека. Этой девушке видимо всё равно на судьбу напитка, она даже не сказала что я беру не тот напиток и спокойно смотрела пока я одеваю крышку на стакан. В итоге мы сами разбирались с девушкой, с которой перепутали заказы, ибо работница не приняла никаких мер. Ее попросили переделать, а я ушла с чужим напитком ибо торопилась. Переплатила за то, что бы мне выдали другой напиток👍 Примите меры и пусть эта дама научится громко говорить заказ!
12
October 2, 2024
В здании 2 точки: вход со стороны нового Зеленограду и вход со стороны старой части (где рынок). Пишу о точке со стороны старого города: хуже кофе и отношения не встречала! Первый раз взяла маленький капучино на обычном молоке. Вкуса кофе не было совершенно, одно взбитое молоко. Это даже разбавленным, водянистым кофе не назовешь, его просто нет. Молоко взбито хорошо, пена пластичная. Пришлось докупить в вендинговом автомате порцию эспрессо. Поддержка предложила промокод на любой напиток. Когда пришла с промокодом, со мной буквально не стали разговаривать, через плечо бросили: «У нас нет такого». Работают молодые девчонки, сколько раз не проходила мимо, постоянно препираются, говорят с гостями через губу.
Подошла на вторую точку, там парни объяснили, что промокоды еще не добавлены в систему, но они знают, что это должно быть! Резюме: кофе внимания не стоит совершенно, даже за 99 рублей (в пятерочке лучше), сотрудники могут быть весьма невежливы, на кого попадаешь.
19
November 16, 2024
В последнее время стал брать тут матча крем с тапиокой, когда беру маленький объем кладут нормальное количество тапиоки, и достаточное количество матчи, но когда беру средний или большой размер, кладут столько же шариков, сколько и в маленьком, и столько же матчи, и получается просто зелененькое безвкусное молоко с парочкой шариков, насчёт персонала все нормально, хотя в отзывах пишут всякое.
В следующий раз возьму что-то другое, ну а пока могу сказать только одно — берите маленький объем
January 2
Вкус кофе отсутствует абсолютно, не говоря уже про объем самого напитка за 350 рублей. Видимо это авторская интерпретация, которую необходимо понять..
January 28
Антисанитария сказала привет)
Питчеры не моют, перед приготовлением кофе
Ребята работают в куртках
И сервис, конечно, тоже желает оставлять лучшего)
January 13
Кофе безвкусынй да ещё и обращение хамское, мой заказ чуть другому человеку не отдали, а когда я сделал замечание мужчина на раздаче закатил глаза и отдал заказ уже мне надменно сказав досвидание.
December 24, 2024
Сделали очень вкусный кофе и помогли вызвать такси, спасиьо девушке в черной шапкк и куртке, к сожалению имя не спррсила
November 28, 2024
Ждёшь рядом .на вокзале холодно. Решила согреться . Заказала что первым попало экспрес двойной.
стаканчики стоят на кассе пустые 200гр. 300гр.и 400гр. Я как человек раз в году пью кофе. Но тут замёрзла решила купить . Дали мне на 2 глотка. В 50 грам стаканчик.
Пришлось брать но стакан нормальный чтоб согреться. Вкус води не обычный с под крана иногда вкуснее.
Для дур как я надо не только показать когда налили .а заранее показать что это на 2 глотка..
7
January 23
Купил с утра американо 300 мл, по итогу налили меньше половины стакана грам 150 , на вопрос по чему не наливают 300 как указано в цене долили в стакан просто воды.
December 27, 2024
Взяла ребёнку бабл ти милки вэй молоко ужасное. Гранулы, что это совсем не понятно. Не рекомендую. Но со слов девушки на кассе это самое популярное
Бэээээээ
April 9
У молодого человека в кепке замечательное кофе, обожаю раф, делает отменно✨
January 3
Взяла бабл ти черника малина,0,4 тапиоки почти не было,да и на вкус она как комки в манной каше,ужасно за такую цену,в иридиуме за 399р объем 0,6 очень вкусные напитки,так еще и тапиоки очень много
1
December 20, 2024
самое обслуживание хорошее, я беру на постоянное основе бабл ти милки вэй. люблю очень этот напиток, он прям сладкий сладкий!
в большинстве случаев тапиока нормальная, но иногда она либо СЛИШКОМ переварена, либо наоборот абсолютно недоварена, что абсолютно отбивает желание вообще пить
March 11
самый ужасный бабл ти, вместо тапиоки просто куски рыхлого крахмала, очень пожалела что взяла и зря потратила деньги, выкинула после двух глотков
April 20
Взяла тут французский хот-дог, а в куриной сосиске огромный толстый хрящ. Даже откусить и прожевать нельзя. Можно как-то качество сырья регулировать?
November 2, 2024
Отличное месторасположение, но сотрудники явно не вывозят или просто не хотят работать. Тапиоки к 9 утра нет, хотя выходной день и народу не так много, а того микроскопического рта эспрессо явно не хватает даже на 0,4, в 0,6 наверное чистое молоко идёт.... Молоко просто тёпленькое, а с учётом того что на станции и так дубак, то остывает он практически мгновенно.
3
January 24
Взяла бабл ти с матчей и тапиокой. Это ужасно. Самая худшая тапиока в моей жизни. Напиток вывозит неплохой вкус матчи.