Ирина Владимировна
5
1
subscriber
0
subscriptions
93.1K
views
Всё бы ничего, но десерты - это просто провал. Заказывали миндальный что-то там и фондан. Ну просто провал! Не соответствуют цене и званию десерта.
P.S. Рука тянулась поставить тройку
Оценка не заведению, а качеству еды. В прошлом году часто заказывала стрипсы и качество было отличное, было понятно, что ешь курицу. Заказала сегодня (28.02.2025) и расстроилась, просто непонятная субстанция обжаренная в панировке. Сырная кольца заказала впервые - пресная ерунда. Только капучино норм…
Отлично!
Главный ресурс - люди!
Тренера отличные, хочется особо отметить Наталью Меркулову и Алексея Карпова - крутые ребята, профессионализм в каждом слове и движении!
Менеджер Дмитрий, который со мной работал по продлению, имеет все необходимые качества и знания для менеджера, умеет грамотно вести диалог с клиентом!
Чистота - это тоже человеческий фактор, клининговая команда отрабатывает по полной.
Очень удобно, что полотенца в свободном доступе, не люблю эти махинации - получи/сдай.
Единственное, что мне не совсем понятно - ценообразование в кафе, была пару раз и больше не хочется) Зачем так сильно поднимать цену на готовую еду и кофе? Задумка хорошая с кафе, но сделайте так, чтоб люди ходили в него…
Отличное место! Зашли случайно, не ожидали, что найдем здесь лучшую маргариту и вкуснейший раф! Обязательно заглянем ещё 👌🏻
Очень благодарна владельцу и всей команде заведения! Помогли срочно организовать мероприятие, были очень доброжелательны. Стол, кухня, обслуживание - всё отлично. Рада, что обратилась в Шантимэль!
Справедливости ради захотелось написать отзыв, мы отдыхали с путешественником, который оставил предыдущий отзыв одновременно) Я узнала по содержанию! Есть в том отзыве и правда, жить на первом этаже бунгало не очень комфортно из-за соседей сверху, нам с соседями повезло и проблем не было, но из-за конструкции бунгало стоит ужасный скрип при любом их перемещении. Выбирайте по возможности одноэтажные бунгало.
А вот со стороны персонала никакой предвзятости не заметила. Вежливые, обходительные, очень приятные. Для примера ситуация в очереди за мороженным: турок влез передо мной, его не обслужили, предложили выбрать мне.
Кухня вполне себе хорошая, завтрак как везде (омлеты жарят, блинчики и т.д.), обеды и ужины приличные. Напрягало, что не всегда было просто выбрать еду для 3хлетки, но находили. Взрослых питание устроило более чем.
Отсутствовала детская анимация. Взрослая понравилась, легкая, были иногда артисты, были интеллектуальные конкурсы (например, угадать город по фото и т.д), глупых юмористических шоу не было, для меня огромный плюс.
Мы остались отдыхом довольны на 5!
Я посещаю только бассейн, прихожу исключительно плавать, цель - непрерывно проплыть км и уйти, без походов по саунам, групповым занятиям и тд, мне совсем не нужны доп. опции, поэтому меня всё более чем устраивает.
Плюсы: чисто, всё пополняется своевременно, не видела, чтоб закончились салфетки, бумага и т.д., организованно, сантехника исправна, спокойный размеренный темп в раздевалке.
Минусы: конструкция бассейна, 2 дорожки полноценные, 2 нет, но мы же видим это перед покупкой, такова конструкция