Строим домик на даче, в декабре 2023 г. заказали окна в компании ОЛКОН с огромными зимними скидками, с хорошим профилем, качественной фурнитурой, с напылением от солнца (южная сторона). Очень довольны высокопрофессиональной работой замерщика Александра и монтажника Владимира Цариковского. Высокий уровень квалификации и компетентности в вопросах строительства, безукоризненная тактичность и вежливость, заинтересованность помочь клиенту отличает ребят, которые помогали нам решать вопрос установки окон. При установке необходимо было расширить вдвое имеющийся проем. Аккуратно и точно проем был расширен, блоки были аккуратно сложены монтажником, мусор был подметен и убран в мешки.
Большая благодарность замерщику Александру и монтажнику Владимиру!!! Приятно иметь дело с компетентными, ответственными, квалифицированными, знающими свое дело людьми.
Я обратилась в компанию «Окна Олкон», чтобы заказать установку пластиковых окон в моей квартире. Я очень довольна качеством работы и профессионализмом монтажника Климентий Он выполнил работу быстро и аккуратно, учел все мои пожелания и дал полезные советы. Кроме того, он убрал за собой весь мусор после установки. Я обязательно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.
Добрый день, решила написать отзыв об установке остекления на веранде.
По срокам изготовления вопросов нет, изготовление выполнено в срок.
По монтажу, хочу подробнее описать : установка прошла в два этапа в апреле, к установке претензий нет, но вот как выяснилось позднее, когда потеплело и мы решили установить москитные сетки, оказалось, что нет пазиков снаружи для их закрепления. Входная дверь не закрывается на ключ.
По двери начали звонить сразу, как обнаружили, нас динамят уже месяц. Одни обещания, что кто-то подъедет, но как понимаете, этого специалиста так и не дождались.
По москитным сеткам, также вопрос не решён.
Если представитель поставщика не решит вопросы, то будем официально обращаться в общество по защите прав потребителей.
Впечатление о компании испорчено, хотя начало работы с ними не предвещало подобного.
Так что, уважаемые потенциальные клиенты, подумайте, хотите вы также за выполненные свои обязательства по заказу получить нечто, не соответствующее вашим ожиданиям.
Интерес компании к клиенту пропал после оплаты заказа.
Хочу выразить благодарность компании «Окна Олкон» и лично монтажнику Климентию за качественную установку окон в моей квартире. Работа была выполнена быстро и профессионально, я очень доволен результатом. Новые окна прекрасно вписались в интерьер и обеспечили отличную звукоизоляцию. Спасибо вам большое.
Реальный отзыв ! Обязательно прочтите !
Я заключила договор с данной компанией 22 июля 2024 г. На установку балкона с обшивкой внутри . Итог : балкон доделали только сегодня, 7 сентября. Спустя 1,5 месяца . Не верьте , что все будет готово через 2 недели , через две недели готовы детали , но не сам балкон . Через 3 недели привезли детали , позже только приезжает установщик каркаса , через 2 недели приезжает монтажник по обшивке . И это все делается , только если вы звоните каждый день им и пытаетесь достучаться, что пора бы шевелиться. Читайте их договор ВНИМАТЕЛЬНО там указано , что установка занимает от 14 дней до 50 причем заплатите вы полностью всю сумму на момент когда вам привезут детали от балкона , ничего еще не установив , а там уже они совсем не торопятся так как деньги получили . Доказать , что какие то работы не выполнены так же сложно , так как у вас на руках только договор, без расчетной схемы , то что вы заказываете . Нам в итоге не установили москитную сетку на дополнительное окно , которая по факту шла как бы по «акции» в подарок . Ее нет и никто не планирует даже исправить эту ситуацию . В акте приемке прописали , что в акцию нам в подарок сделали «бесплатный демонтаж балкона» которого итак не было . Я не читала отзывы при заказе у них балкона , о чем сильно пожалела , так ккк тратила свое время и нервы на ежедневные звонки , чтоб уточнить , когда же начнут что то устанавливать. Приложу фото балкона с обшивкой , так для понимаю что вы получите по итогу и как будет не доделан балкон в виде обшивки .
Будущие покупатели,если Вам дороги нервы,ваше драгоценное время не обращайтесь в эту компанию.
Обман и сплошной обман.
Не смотря то что очень много отрицательных отзывов я все таки доверилась ,поверила на слово менеджеру Инне что это все конкуренты и их мастера на сегодняшний день все делают во время и без нареканий . Был период ковида были неустойки по срокам и тд,и поэтому отзывы отрицательные.НЕ ВЕРЬТЕ!!
ВРАНЬЕ!
Это шарашкина контора.
После заключения договора и 50% оплаты обещают в течении двух недель изготовить .
И после начинается .... что неправильно посчитали ,неверно внесли в пункт договора, что то не так ,а это на секунду сотрудник Ваш а не мы составляем и вносим в договор информацию хоть и был предоставлен предворительный расчёт.Обещают что в течении 14 дней с момента оплаты установка,не верьте.
А теперь самое главное заключили договор 28.06 после неоднократно моих звонков что скоро месяц,
позвонили что заказ полностью готов что привезут 25.07 и 26.07 без двух дней месяц.
Приехал как они говорят экспедитор передаёт акт приёмки
НЕТ в наличии половины позиций подоконика,откосы,олива и тд я спрашиваю а где остальное .Завтра монтажники доведзут и сразу установят это всегда так.Я оплатила остаток суммы
И наивная поверила.Надо было сразу звонить и уточнить так ли это?? В итоге 26 монтажники в 11 приехали и нет ничего .Ни откосы,ни подоконика ни нет никаких деталей,они не возят с собой и даже не в курсе собрался и уехал .Я начала дозваниваться так как тоже каждая минута дорога чтоб все сделать и уложиться чтоб с другими мастерами тоже в один день предоставить доступ в квартиру по ремонту .В итоге выяснилось что эти детали просто завод не выполнил заказ частично готов, после жалоб и обращения но увы они нашли откуда-то эти детали и непонятно что за изделие и чей заказ нам привези, В итоге на следующий день установили опять недовоз не те детали что то забра,что то довезли кошмар конечно же .
Если Вам дорого Ваше время не тратьте нервы с этой организацией .
Мы пошли на уступки по многим их просьбам и минусам но увы они не учитывают доверие покупателей и им не понять слово клиенто орентированость !
Крайне редко пишу отзывы, но, видимо, по-другому не достучаться)
№ договора 50963
По отзывам хорошая компания, заказал 1 окно, жду три недели (да, по договору срок до 51 дня) вот только менеджер по телефону озвучил дату готовности 16.07., сейчас 19.07. окна нет….
Звонил в офис в 15:57, по телефону ответили «странно, заказ должны были изготовить еще 16.07., уточню-перезвоню»
Вы работаете до 19:00, в 18:30 в офисе уже никто не отвечает, в вотсапе молчат.
Я честно пытался до всех дозвониться, выяснить, говорить не хотят, надеюсь это только мне не повезло-ловите реальный отзыв)
P.S. (дополняю)
Уже какой-то цирк происходит, третий менеджер обещает перезвонить с точной информацией и пропадает..31.07.2024, ни заказа, ни информации о сроках))
P.S. Окно получил 02.08.
Хуже фирмы ,чем ЭТА мне не встречалась за годы работы ни разу. Обратилась в первый раз! 1. Замерщик пришел вовремя, очень обстоятельно обсудил заказ, все записал , уточнил детали . Дальше посещение офиса, обсуждение , подписание договора. ( окна в трехкомнатной квартире +лоджия, + балкон). 19 июня 2024 заказала - 25 июля 2024 окна привезли. Позвонила менеджер, сказала завтра позвонит бригадир назначит время монтажа - 10 дней ждала, никто не позвонил. Звоню сама - ждите, сегодня его нет - позвонит в понедельник. В понедельник звонит, назначает монтаж на среду. В среду звонит монтажник- говорит, что может приехать только в четверг после обеда. В четверг приехал, начал работу. О монтажнике могу сказать только хорошее - парень ответственный , добросовестный. Зовут Клим. Но в пятницу выясняется, что он не может закончить монтаж, по личным обстоятельствам на выходных не работает. Вышел на следующий неделе, но параллельно заканчивал работу ещё у одного заказчика, я без претензий- работа двигалась. В четверг при монтаже окон лоджии и балкона, выясняется, что не хватает элементов монтажа - нащельников и двух москитных сеток, но это пол беды - их можно установить позднее. Стал устанавливать окона - нет подоконников. Работать нельзя, предложила съездить и привезти ( купить) самой, лишь бы работа продолжалась. Но Клим сказал так нельзя и сделал до заказ на фирме. А по срокам это до 2х недель. Звоню в офис сказали, что постараются сделать раньше - нет, можно не расчитывать. Потом Клим сказал, что он уходит в отпуск и в понедельник придет другой монтажник. Нет опять нет, с этого момента началась просто жесть: звоню - говорят завтра к определенному времени, планирую рабочий день, бегу - никого нет. Звоню , ответ - перенесли потому что не готовы элементы, когда готовы завтра привезут, а их тоже нужно встретить. В пятницу будет с утра монтаж.НЕ ПРИВЕЗЛИ и монтажа НЕТ. Опять разборки с офисом! Элементы готовы проблемы с логистикой. Элементы не большие, предлагаю свои услуги: сама съезжу и привезу - получаю отказ, так тоже нельзя. Откровенно довели меня до истерики пришли к соглашению, что сегодня ( 20 августа 2024 утром я должна дождаться доставки в 14 часов придут ДВА монтажника все сделают, а ближе к вечеру вывезут мусор ( с мусором просто треш соседи уже просто на изжоге). А 15 часов звоню в офис - ДОСТАВКИ НЕТ, МОНТАЖНИКОВ НЕТ, получают ответ: будут но наверное ближе к 17 -18 часам. Т.е гарантии что они всетаки сегодня будут нет ни какой. Т.е работать я не могу ( проявить хоть малейшее уважение к клиенту и сообщить , что монтаж и доставка переносятся -нет). И в офисе мне говорят, что они пытаются мне помочь РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ, не выполнить свои обязательства по договору, а решить мою проблему! В результате окон до сих пор нет, дальнейший ремонт я проводить не могу ( отделочники с которыми был договор ушли на другой объект), проблемы с соседями из-за мусора - 2 недели завалена площадка, потерянное рабочее в пустую время, а самое главное ЗДОРОВЬЕ (на таблетках давление зашкаливает). Когда этот ужас закончится не знаю… НИКОГДА и НИКОМУ не советую обращаться в эту фирму. «*» ставлю Климу - хороший человек и монтажник.
Ни в коем случае не заказывайте окна здесь. После заказа панорамного остекления в данной компании ( номер договора 47136 от 20 марта 2024 г) пришёл замерщик, снял размеры. После того как просрочили сроки установки, доставили остекление, и при установке оказалось что остекление короче на 20 см. Заказали заново замерщика и 3 недели ждал доставку нового остекления, в это время на балконе нельзя было находиться. После доставки нового остекления, обнаружилось что одно из стёкол треснуто. Установили треснутое стекло, чтобы можно было хотя бы на балкон выходить. Новое стекло ждал ещё кучу времени. Так как все сроки были просрочены, установку производили при супруге, так как нужно было уехать в командировку. По приезду из командировки увидел большую щель между добором и стеклом. Позвонил им, сказал что есть щель и с неё дует. Сказали что приедут и доделают, но прошло уже полтора месяца, никто не приезжает. Кормят завтраками, на телефон не перезванивают. Кстати запенили тоже ужасно, дуло, пришлось половину срезать и заново запенить. Не знаю что делать и куда писать претензию. Горячая линия Олкона не соединяет с руководством, может соединить только с филиалом в Екатеринбурге, где собственно и заказывал окна, но там реакции никакой. По итогу на всех этапах были огромные косяки, начиная с замера, доставки и установки и заканчивая гарантией. Обходите эту контору стороной!!
Заказал отделку балкона (остекление и обшивка). Удивило, что итоговая цена оказалась такой же, какую насчитал замерщик. Обычно в процессе появляются доплаты, а здесь прямо все четко. Это однозначно большой плюс конторе.
Ну и второй огромный плюс - это монтажники Владимир и Александр. Вежливые, аккуратные, все сделали быстро и надеюсь качественно)))
Весь мусор за собой убрали, прям до пылинки, что тоже приятно удивило.
Летом буду менять окна у родителей, надеюсь все будет также четко.
Заказала окна у этой "чудо" фирмы. Обещали в течении 2х недель изготовить и привести. Но через это время окна еще небыли готовы, я названивала, они говорили что еще не готовы подоконники, и так после подписания договора прошло 33 дня. Наконец окна были доставлены, но одну сетку они не привезли по неизвестным причинам, сказали что решат этот вопрос. Вопрос до сих пор решается. В итоге еще как обещалось через 2 дня должен был прийти мастер устанавливать, но и этого не произошло в назначенное время. Мастер пришел только через 6 дней. Еще одно но, должны были вывезти старые окна на следующий день, но и этого не свершилось. Я все услуги оплатила вовремя. Очень безответственная фирма, ни кому не советую! Если не хотите тратить свои нервы и терять время, лучше поискать другую фирму!
Заказывали остекление дома в компании Олкон. В принципе, работой довольны. Окна качественные, красивые. Установили ровно, аккуратно. Ждали долго изготовление, но это потому-то у нас они не белые. Поставили быстро за 1 день. В целом все понравилось.
Второй год обращаюсь в эту компанию! Только восторженные эмоции от четких выполнения пунктов договора по датам и качеству.
Особо хотелось отметить профессионализм мастера монтажных работ Клима! Его работа вызывает истинное восхищение! Рекомендую эту компанию!
Очень долгое изготовление окон. При заключении договора называют сроки 3 недели. Прошло 3 недели, звоним узнать где окно. Обещают к концу недели сделать. Прошёл конец недели ...звоним в понедельник, а они говорят, что надо ещё 2 недели подождать .
Балконы делают неплохо. Клиентский сервис — плохой. Менеджеры назначить дату монтажа не могут, монтажники не перезванивают, в вацапе отвечают редко. Считают нормальным позвонить в середине рабочего дня и сказать, что приедут через час
Монтажник приехал вовремя , заранее позвонив , демонтаж и монтаж сделал качественно и без суеты ( на кухне ставили из другой компании , разбили стекло , ладно хоть поменяли , дилетанты ) . Монтажника Алишер зовут.
Заказывал окна в прошлом году в ноябре замерщик приехал все отлично к нему претензий нет, окна в рамках приличия, были не до защелкнуты назовем их (оконные штапики), черт с ними монтажники устранили дефект завода, плюс установщики при установке москитных кронштейнов вообще установили их на отверстия которые служат для дренажа, при открытии окна там просто лед от конденсата который не уходит он вмерз и прочистить каналы нет возможности, приходится подкладывать тряпки что бы убрать конденсат, а спустя пару месяцев от окон холод, лужи конденсата, и не про пененые подоконники! Придется летом устранять дефект монтажников. Куда смотрят бригадиры, притензии только к бригаде монтажа данной компании, хотя ее сложно так назвать. По этим причинам ставлю этой конторе одну звезду! Не рекомендую данную компанию, лучше заказать в других местах. И да хочу дополнить проэкт был согласован со всеми работами в том числе и с вывозом мусора! Он пролежал под окнами неделю и ни кто не собирался вывозить (видимо вывоз мусора это вынести из дома и оставить у крыльца)...
Безответственные до ужаса. Вынудили оплатить всю сумму вместе с монтажом сразу при получении балконного блока и држдаться их теперь мы не можем. Третий раз назначают дату монтажа и до сих пор так и не приехали, а в офисе даже не понимают о чем речь, только и твердят о том что передадут кому-то информацию. В первый раз был взят отгул за свой счет на работе ради того чтобы принять монтажников, в итоге ни монтажа и потерянная часть з/п. Второй раз у монтажника не завелась машина. Серьёзно? В наше время есть десяток способов доехать и почему нас это должно волновать ? Потом начали рассказывать о том что монтаж невозможен из-за погодных условий, хотя замерщик прекрасно видел что балкон тёплый и при звонке в офис несколько раз повторили что БАЛКОН ТЁПЛЫЙ, никакая погода не может мешать установке балконного блока. И вот сегодня третий раз назначенный монтаж на 9 утра почему-то до сих пор не производится, время 10:40 и в офисе лишь "передают Ваш запрос". Как можно быть настолько убогой компанией, которая даже с 3го раза не может приехать на монтаж?? Не вздумайте платить этой компании 100%предоплату!!! Иначе монтажа от них не дождаться, видимо. Ремонт стоит вторую неделю из за них, планы бесконечно сдвигаются. Отвратительно.
Не очень хорошая контора. Лучше не заказывать у них балконный блок. Замерщики хорошие, но установщики и люди, которые отвечают за последующее сервисное обслуживание, не очень. Балконный блок начало продувать через полтора года. Сквозит, в комнате дубак, воет ветер. На жалобы не реагируют, по ПЛАТНОМУ вызову не выезжают. Хотя обещали в течение 2х недель прислать мастера. В последние морозы предложили заклеить малярным скотчем пластиковый балконный блок! Я для этого меняла на него деревянные двери??! Боковые панели отошли от стены. Сейчас опять через них дует и воет ветер!:((( Олконовцы, ваша веселая песня на автодозвоне противоречит вашим реальным делам!!!
Не советую!!!
Заключили договор, балкон застеклили в срок, но внутреннюю отделку тянули, как резинку, писали допретензионное письмо,даже пришлось обратиться к адвокату(потратили деньги и нервы). В офисе работают футболисты, футболят с одного телефона на другой. Н какой компенсации за срыв сроков так и не получили, сил не было дальше воевать(на это видимо и рассчитывают), у рабо ника по отделке вечно отговорки, то заказы, то температура, то пальцы порезал(это фото выслал не мне одной).... Не советую!!!
Для нашего коттеджа изготовили окна оригинальной формы в панорамном и стандартном размере, в дополнение сделали ламинацию под цвет фасада, все получилось внешне просто замечательно. Что касаемо работы, то тут стоит должное отдать инженеру Денису, который все сделал в точности по размерам, переживали так как любая неточность могла стать просто слоем монтажной пены на лицевой стороны но тут работали профессионалы. Остается надеяться только на долговечность, пока действует гарантия.
Я довольна тем, как сделали мне лоджию!
Выбрала компанию сначала по рекламе. Потом по соотношению цены и качества.
Очень понравилось общение в офисе с менеджерами. Общались с вниманием и чуткостью, быстро находили нужные решения. Предложили стеклопакет с напылением серебрянными ионами, стекло в нем не нагревается. Это можно проверить прямо в офисе. Мне это понравилось.
Монтаж стеклопакетов сделали за один день, быстро и четко. Получилось красиво и светло.
Отделку лоджии делал другой специалист через неделю. Работа понравилась: утеплили стены , пол и потолок. Сдалали теплый пол, точечное освещение на потолке, розетки, отделку ламинатом. В результате получилось чистое, красивое и светлое помещение.
Хочется отметить и то, что сотрудники компании учитывают интересы заказчика и работают аккуратно.
Большое спасибо всем сотрудникам компании за качество и человеческое отношение! буду рекомендовать своим знакомым компанию Олкон!
Добрый день. Хочу оставить супер негативный отзыв на компанию "Олкон". Абсолютно не советую данную компания. Это просто какой-то кошмар.
Договор заключили в августе, монтаж якобы через 2-3 недели.
Окна установили вовремя и хорошо. Но на отделку был другой "мастер". И вот тут начался АД!!!
Обещает, не приезжает, я к вам еду и неделю доехать не может. Какие-то детские отговорки, фото разрубленных пальцев, кошка рожает,
пробки в метро - все что угодно, чтобы не приехать.
Через 2 недели отговорок и редких приездов терпение лопнуло. Позвонила в офис. Они только с 3! моего звонка начали заниматься вопросом.
В итоге время 17.00 они отвечают якобы монтажник едет, ну естественно он не приехал, это была среда.
Явился, ясно солнышко, только в пятницу, с опозданием. Опять не доделал, наобещеал что сделает в выходные.
Трубку не берет, вотсап игнорит. Уже ноябрь, а балкон до сих пор не сделан. Сейчас менеджеры говорят, что уже другой монтажник приедет.
Менеджеры это тоже отдельный разговор - сейчас уточним и перезвоним, это значит никогда. Полностью безответственное отношение, начиная от менеджеров,
заканчивая мастерами. Проблема не решается от слова совсем. Работы осталось на полчаса, в итоге полтора месяца - балкон не сделан.
Обещали (тьфу, че там делать то, по их словам) максимум 3 дня.
Никогда с таким не сталкивалась, шокирована и огорчена. Ощущение, что их бесплатно заставляют делать, хотя стоимость отделки приличная
Олкон мне посоветовал сосед. Было холодное остекление от застройщика. Зимой все продувало, дома было холодно. Решила поменять на тёплое. Установили все качественно, нигде не дует. Пока что температура на балконе как дома, дверь в комнату открыта. Самом главное идеально попали в цвет. Замерщик предлагал разные варианты, не было цели меня развести на деньги. Остальным соседям так же посоветовала обратиться именно сюда.
Ужасная компания,материала насчитывают в разы больше чем требуется, перерасчёт делать не хотят .обшивали болкон вагонкой,гвозди забивают поверх доски.не посоветую эту фирму никому!
Не знаю откуда столько негативных отзывов о том что долго делают. После приезда замерщика изготовили окна через две недели как и обещали. Когда позвонила администратор, то согласовали ещё через неделю в удобный для меня день доставку и установку в один день. Это было моим пожеланием, что бы не тратить время и не занимало место в ожидании мастера. Мастера пришли за 30 минут до доставки окон и за это время произвели демонтаж старых окон. Сделали быстро. Качеством довольна. Ценой более чем довольна. Когда выбирала фирму у Олкона было самое выгодное предложение. В ближайшее время планирую снова обратиться для замены ещё одного окна
Удобный сервис:
На замеры приехали быстро. Специалист Артем внимательный.
Сроки изготовления меньше, чем предполагалось.
По установке- без нареканий. По просьбе мастер старался сделать работу чисто.
После установки, створка двери немного просела. Позвонила в сервис. Оперативно приехали и все устранили.
Хотел заказать по акции " Лоджия под ключ " с остеклением и отделкой и утепление и обшивка стен панелями ПВХ по цене 54000 рублей Акция была до 14.01.2024 г. Замер произвели 13.01.2024г. Посмотрел 15.01.24 акция была продлена до 21.01.2024 г. Мне сделали расчёт на сумму со скидками 160000 рублей, когда я написал " А как же акция " какое-то время ответа не было и с сайта компании исчезла эта акция.
Господа не верьте этой фирме ОЧКОВ, любые акции у них фиксация
Итак: занялась я сменой окон в квартире. Помониторила 3 фирмы, выбор пал на Олкон. Замерщик пришёл быстро, заключили договор, составили смету. Заказ был оформлен 14.12.2022. Праздники, выходные; 15.01.2023 позвонила в фирму, заказ готов. Сейчас ждём конструкции с монтажниками. Ребята, надеюсь я не ошиблась в выборе! Не подведите! Продолжение следует...
Живу в старом шлакоблочном доме, окна большие, нужно было вставить последнее .Долго не могла сделать выбор среди предложений .Соседка посоветовала компанию "Олкон". Не пожалела. Замерщик все подсчитал, учитывая мои пожелания, стоимость оказалась демократичее, чем в других компаниях. Мастеру пришлось повозиться с большим количеством штукатурки, выполнил все аккуратно, все работы, какие были по договору. Минус, что окна доставили позднее на неделю. Рекомендую компанию "Олкон".
Решили поменять окна в квартире. Долго выбирали фирму, в результате наш выбор пал на фирму "Олкон". И мы не ошиблись в своём выборе!!! Очень быстро и оперативно выполнили работы, очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Качество как конструкций, так и работ по их установке на высоком уровне, за оперативность и подход твёрдая 5 из 5. Советую эту компанию, не пожалеете!!!
Заказали окна в компании "Олкон" на всю квартиру. При расчете сделали хорошую скидку!!! на объем. Инженер замерщик подсказал, что лучше сделать в нашей ситуации, замеры снял качественно, практически в стык окна зашли.
Демонтаж и монтаж окон бригада установщиков сделали за один день (3-х комнаты (1 одна из них с балконным блоком+кухня)), делали в конце декабря. Думала замерзнем, нет, все просто замечательно. Мусор собрали, выставили в подъезд. В течении 4-х рабочих дней приехала машина, вывезла мусор.
Спасибо огромное за работу!
В этой компании в августе заказывал два окна(одно с балконным блоком).Срок от заказа до установки составил 22 дня. Мастер установщик пришел вовремя(за два дня до него привезли сами окна).Он демонтировал старые окна, поставил новые. Мусор собрал в мешки и вынес на площадку. Спустя пару часов за мусором и старыми окнами приехала машина с работниками .Качеством работы удовлетворён полностью. Могу посоветовать эту фирму ,как надежную.
Получилось выгодно по установке 2х окон, потому что удачно попала на акцию по профилю Rehau. Когда искала компанию на сайте просматривала прайсы и у Олкон мне показались какие-то нереально низкие цены. Конечно если брать все работы в целом, то натекает не маленькая сумма ,но с учетом скидки вполне разумная. Оформила онлайн заявку на выезд мастера. Так как у меня была не рассрочка, то договор оформили сразу на месте с Константином, смета мне была предоставлена. Понравилось еще что дают гарантию 5 лет на окна, что тоже не мало. В итоге по работе все было сделано во время, так что к этому не придираюсь. После монтажа осталось много работы, да и пришлось обновить обои, потому что где монтировали подоконник немного отбили откос. Окна хорошие, идеально белый профиль, хорошая шумоизоляция. На них стоит обратить внимание при выборе окон
Не ведитесь на хорошие отзывы. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Обходите стороной!!!! Это "динамо" в прямом смысле этого слова. ОДНО самое простое окно нам изготавливали полтора месяца. Хотела расторгнуть с ними договор. Божились привезти 11.10. Привезли с горем пополам и.... опять "динамо". Позвонила в этот же день узнать когда монтаж "вам перезвонят" - это ответ оператора. И так никто не перезванивает. Звоню опять, "вам перезвонят" и, тишина! Буду обращаться в защиту прав потребителей!
В июне внесли 100% предоплату за остекление, обшивку и шкафы. Порядка 300 тысяч рублей. Сейчас середина августа, до сих пор бегаем за ними , чтобы закончили. Остекление и частично обшивку еще как-то сделали в июле, а вот по шкафам мямлят по телефону "стопудово на этой неделе приедем все сделаем, стопудово". Монтажники, руководитель монтажников - совершенно необязательные люди, по телефону всегда недоступны, приходится вызванивать через девочек-диспетчеров. Вся вежливость и обязательность заканчивается на диспетчерах в этой компании. Не то .что не рекомендую эту компанию, а реально хочу посоветовать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!
Заказывали два окно одно с балконной дверью , второе в спальную , заплатили за заказ наличными , привезли все в срок , но оказывается, что доставка идет не в день установки , то есть окна привозят и потом нужно договорится уже с бригадой монтажников когда они могут приехать и установить окна , это был для меня сюрприз , в результате телефонных переговоров договорились что доставка окон и монтаж произойдет в один день, доставка была во время , и бинго ,два окна одино из них балконным блоком приехал устанавливать один монтажник , надо сказать что он очень старался , убрал за собой мусор , демонтировал старые окна и решетки и закончил работу в семь часов вечера , монтаж был с 10 утра ,оставив за собой кучу недоделок , вопрос уважаемые руководители фирмы Олкон за что вы так относитесь к своим клиентам? Не цените их время? Не цените время своих сотрудников ? Если бы ваш монтажник был бы не один недочетов в виде оставленной пены под окнами и балконным блоком , сломанным и не промазанным откосом было бы в разы меньше , очень ждем теперь когда вы все свои недоделки устраните , а пока лишь три звезды и то в качестве аванса
Отвратительная компания! Не советую обращаться и иметь дело с ними ! Заказали остекление балкона, уже третий месяц не можем дождаться завершения работы! Замерщик сделал неправильные замеры , в результате нам пришлось ждать 2 месяца, месяц делали первый раз и переделывали тоже месяц! Зато оплату взяли 💯 процентов! Теперь ждём отделку уже вторую неделю. В очередной раз перенесли! Менеджеры ничего не решают, просто статисты!!!! Зато реклама какая! Кому дороги деньги не нервы, лучше поискать другую компанию!!!!
Устанавливали два окна пластиковые,в большую комнату и на кухню , в доме 1959 года,установка была назначена на один день , сразу два окна. С утра подошёл установщик окон , убрал все старые деревянные конструкции ( что было очень сложно) и установил новые ,пластиковые, красивые окошки. Нам все очень понравилось- и сами окна ,и установка ! А ещё нам подарок сделала компания ОЛКОН - москитную сетку! Спасибо Вам !!!
Менеджеры очень внимательные и компетентные! Замерщик пришел во время, разъяснил все дальнейшие свои действия, а также подробно рассказал о материалах применяемых для остекления лоджии и дальнейших действиях по изготовлению и установке стеклопакетов.
Доставка осуществлена во время, как и оговаривалось ранее.
Монтажники - профессионалы!
Материалы качественные!
Скидки очень впечатлили и порадовали нас!
Рекомендовал вашу компанию знакомым.
Доброго дня всем! Прежде чем заказать окно, обратилась с чертежом в 4 компании, для сравнения цены.. Остановилась на компании "Олкон", ... Менеджер доступно обьяснила все плюсы и минусы конструкций.. Т.к . Работа была не простая с демонтажем не только старого окна но и проема.. Цена порадовала существенно!)... Когда приехал монтажник, да ещё и один), я была в шоке, как он один это вообще сможет сделать ! ТИМУР супер мужчина, супер работник, он это сделал! Да ещё как сделал!!! За 4.5 часа!!! Выломал проем вынес старое окно и 10 полных мешков с кусками бетона, и установил новое окно (большое до пола)... ОДИН ЗА 4.5часа..Это ведь не реально)!!! Окно и отделку всю отмыл от пены, не единого пятнышка пены ни где нету на конструации..... Прошу компанию Олкон наградить материально это золотого сотрудника! Просто герой труда! Большая редкость на сегодняшний день такие сотрудники! Спасибо!
Добрый день всем! Хочу оставить положительный отзыв о работе компании Олкон. Нам вас порекомендовал друг. Замерщик приехал очень быстро в это же день. Обговорили детали. Дальше с менеджером определили профиль и мелкие детали. Менеджер в сутки и отзывчивые, посоветуют что лучше, а что не нужно. Окно изготовили быстро. Установка прошла отлично. Мы всей семьёй нарадоваться не можем на окно. Мусор собрал монтажник, вынес все на площадку, на следующий й дель приехали ребята, забрали. Нам ещё нужно 2 окна и остекление балкона, однозначно будем обращаться в Олкон. Огромное спасибо за работу!!!!
Успели облажаться уже на первом этапе... Замерщик тупо не приехал. Предупредить несоизволили. Приехали в квартиру, где делаем ремонт только ради замеров и прождав замерщика до максимально оговоренного времени, набрали в контору, где не с первого раза общения с операторами, выяснилось, что замерщика не будет.
Когда уже с самого начала такое отношение к клиентам, дальнейшее сотрудничество нецелесообразно.
Обратились в фирму "Олкон",по замене окна в комнате, обратились в"Олкон",после прочтения многих положительных отзывов об этой фирме ,и остались очень довольны работой сотрудников,работа выполнена в срок качественно,мусор за собой также убрали.
Пластиковые окна установили на лоджии и в двух комнатах.Рабочих сдерживало только застывание монтажной пены.Оценка хорошо с плюсом.Что особенно приятно это гарантийное обслуживание.
Во время ремонта в квартире, когда дело дошло до остекления балкона, обращался в компании, с которыми привык работать (своя сфера деятельности также связана со строительством - инженерными системами, автоматизацией и т. д.), но к сожалению начали возникать, непонятные для меня проблемы - неверные замеры, нежелание со стороны компаний пересчитывать собственные коммерческие предложения, убирать ошибчно включённые позиции, не имеющие ко мне никакого отношения... В общем случайно увидев контекстную рекламу компании Олкон, решил обратиться, не зная ни компанию, ни людей, ни качество продукции и самое главное, качество монтажных работ. Приехал замерщик, внимательно послушал все мои хотелки (основная - т. к. 1й этаж, у меня небыло желания размещать наружный блок кондиционера на улице, было желание разместить его на лоджии, при этом саму лоджию сделать теплой), предложил свой вариант, сразу связался с офисом, где рассчитали и обозначили сумму даннго варианта, после чего мы с ним вместе, общими усилиями несколько раз корректировали этот вариант от размеров окон до типа конструкции и материалов, пытаясь снизить цену. В итоге, в течение часа у меня было несколько разных предложений с разными ценами от одной компании, без каких либо отговорок, "потом подумаем, сделаем..." и т. п. В общем, подумав пару дней и определившись для себя с наиболее подходящим вариантом, заключил договор. На словах обещали сделать все за 2-3 недели, но к сожалению спустя 2-3 недели окон своих не увидел... При обращении в компанию начал слышать какие то нелепые отговорки и откровенные клоунады. В сумме с предложенной стоимостью, как у других компаний, для своих, где-то на 40% дешевле розничных цен, если честно, думал нарвался на мошенников, что, к сожалению, в наше время не редкость. Но после перехода на общение пунктами договора и законов - все проблемы решились за 2 дня! Возможно задержка с поставкой монтажом конструкций была связана с применением европейской фурнитуры, российских и азиатских аналогов, которой не существует, а продукция стран Запада больше не поставляется и всем сотрудникам компании Олкон пришлось искать эту фурнитуру по всей стране в круглосуточном режиме и как сказать об этом Заказчику - просто не знали, возможно была чрезмерная загруженность у монтажных бригад, т. к. был уже август - сентябрь, а это окончание строительного сезона, когда всем надо все и срочно, до холодов... Но задержки в стройке - это нормально, при должном спокойном общении - все вопросы и проблемы с компанией Олкон решаются очень быстро (2 дня), без юристов и, упаси Боже, судов. Что касается монтажа - за 18 лет работы в сфере строительства, такого ответственного и качественного подхода от монтажников - не видел. Накануне монтажа позвонили, уточнили всю информацию. На следующий день, при том в выходной, приехали вовремя со всем инструментом и расходными материалами, которых обычно у монтажников либо нет, либо не хватает. К работам приступили сразу, каждый элемент конструкции выставляли по уровню, все элементы выставляли миллиметр в миллиметр, делали все без перерывов, хотя не раз предлагал им передохнуть и выпить чай / кофе, но отказывались и от этого. Все работы по монтажу и регулировке / наладке выполнили сразу и, просто, шикарно, придираться не к чему и желания нет, просто "Круто!". Сейчас конец Января, каких-то проблем, связанных с некачественным монтажом или некачественными лопающимися конструкциями и трескающимися стеклами так и не увидел. Все отлично! На заметку тем, кто в своих отзывах пишет про трескающиеся и лопающиеся стекла и рамы, при наступлении холодов - Вы сначала разберитесь кто и что Вам лопнул и треснул, ведь это могут быть и отделочники и потолочники и Ваши дети и просто обидевшиеся на Вас специалисты, с которыми, по завершению работ Вы сами не захотели и не стали рассчитываться, в общем разберитесь, сначала, потом пишите подобное или не пишите... Замеры, качество конструкций, монтаж - выше всех похвал. Цена - сразу нормальная, существенно ниже розницы, без всяких "знакомых", выпрашивания скидок, сравнения с предложениями других компаний "а вот у них дешевле, а Вы можете еще дешевле..." и других унижений. И самое главное, в случае нештатных ситуаций с последующими отговорками и клоунадами, которые присущи, как правило мошенникам, к счастью для меня, мои опасения (попал...), не подтвердились, нормальная компания с шикарным качеством конструкций и головокружительным подходом к замерам и монтажным работам, с более чем адекватными ценами, без унижения Заказчиков, а форс-мажор бывает у каждого. Отдельно обращаюсь к руководству и менеджерам компании: мой переход в общении на юридический лад и "как бы" отказ, с моей стороны, от договора и требования возврата средств (как показывает опыт, это наиболее эффективный способ УСКОРЕНИЯ РАБОТ) - цирк за цирк, 1:1. 😉