Olimp Neva Mercedes-Benz
965 reviews
October 5, 2022
Не понимаю смысла работы с данным диллером.
Принцип очень простой: по телефону они вам говорят одни цифры, потом при встрече договариваемся об еще одной цифре, сообщают, что готовят документы, и после снова начинается торг о других цифрах.
Итого день потерянного времени и нулевой результат.
Повезу машину на доп диагностику, не удивлюсь, если выяснятся еще что-нибудь интересное.
PS Как и выяснилось, приехал к своему дилеру (Евросиб) никакой течи масла в коробке не было. Следовательно эту сказку мне рассказывали, чтобы сбить цену.
Выводы: врут, заманивают, снова врут, потом предлагают выкупить диагностику, в которой естественно правды с гулькин нос.
8
December 20, 2022
Хороший дилерский центр, сейчас акцент на продаже китайцев и б/у -ки. Но можно делать техническое обслуживание Мерседес/Ниссан/Инфинити/Кадиллак. Работают в целом качественно, нюансы бывают, но я доволен.
October 28, 2023
Все дорого,богато. Но к сожалению застряли в лифте. Ну как застряли, просто лифт сам катался вверх и вниз раз 12, при этом не открывая двери!
August 8, 2023
Хватило только позвонить туда , чтобы не обращаться к ним. Почему насчёт сервиса и записи консультирует девушка, которая в машинах ни бум бум ? Несла бред просто , поехала в итоге в другое место
March 14, 2022
Хотела оставить свой отзыв Олимп Нева... Покупала автомобиль в июле 2021г. Замечательное отношение к клиенту, хороший выбор складских позиций. Менеджер Андрей О. помог получить индивидуальные условия покупки. Профессионально и быстро помог с оформлением автомобиля. Уютная атмосфера и профессионализм - вот два, пожалуй главных двигателя, развития этой компании... Рекомендую своим друзьям и знакомым этого Дилера. Спасибо всем сотрудникам и руководству компании...
1
1
January 29, 2022
Являюсь уже практически постоянным клиентом этого салона: уже 3 авто приобретаю именно здесь. Удобная локация, качественный сервис, отличный менеджерский состав. Что не маловажно, гибкий трейд-ин, и действительно персональные условия. Отдельное спасибо Андрею Оселедько)
3
July 25, 2023
И вот уже сижу минут 15 жду сотрудника запчастей.
Что ещё более странно, что я зашёл, сел и всем остальным сотрудникам пофиг. Никто не попытался даже помочь и найти пропавшего сотрудника.
В Евросиб, на обводном, там поставили телефон для связи с сотрудником если того нет на месте.
October 25, 2022
Консультанты молодые, культурные, но понтов выше крыши , такое ощущение что это они покупают мерседес, а не я 😀, за это и поставил минус. Надо быть проще, и не расторопные какие-то. С двумя общался молодыми людьми. Остальные надеюсь пошустрее. Ссылаются на какие то очень важные сделки, поэтому промурыжили меня больше часа, я вроде бы клиент и все внимание должно быть уделено мне , а не другим не видимым мне людям.
7
3
September 12, 2024
Отлично все. Спасибо
September 14, 2023
Ужасный сервис! Решили поставить в машину жене регистратор, привезли к ним автомобиль и сам регистратор. Работу выполнили за полдня, хотя говорили, что займет 2 часа. На следующий день выяснилось, что половина электрики в машине не работает. Созвонился с ними, договорились, что мы подъедем с женой в 18.00-19.00. В 18.30 мне позвонила девушка из Олимпа и сказала, что я должен был записываться заранее и сегодня уже сделать ничего не получится, на мое возмущение, что мы уже едем к ним, поскольку согласовали время приезда, сказала, что ничего не знает. В итоге, всё-таки, согласились принять машину в 19.00. Забрали машину в тот же вечер, думая, что они все сделали и больше проблем не будет. Но как мы ошибались! Выяснилось, что они разобрали до винтиков заднюю часть подлокотника, в котором хранятся вещи (не увидели этого, когда принимали машину). Короче, снова нужно ехать к ним, третий день подряд.
В общем, если хотите, чтобы ваша машина осталась цела, держитесь подальше от этого сервиса.
5
January 21, 2023
Очень внимательное обслуживание предложат кофе бесплатно оценка старого автомобиля очень быстро и по адекватной цене всем советую это автосалон
1
September 14, 2022
Очень уважаемая фирма. Ничего лишнего не навязывают. Обслуживаюсь у них с момента открытия Ниссан. Менеджеры вежливые, стараются как можно быстрее и качественно обслужить клиента, предлагают различные варианты ремонта. При этом советуют как лучше сделать для Вашего кошелька. Это, поверьте, редкость в наше время.
3
1
November 23, 2021
Очень нравится сервис тут! Всегда здесь обслуживаемся всей семьей! Рекомендую! Качественно, быстро, уютный ресторан и детская зона, мастера и менеджеры, которые узнают - это приятно!
2
June 8, 2024
Отличный персонал. Качество работ на высоте
1
February 5, 2023
Наилучший автосалон. Сервис наверное такого качества он должен быть везде, это эталон качества. По ценам соответствует классу автомобилей продаваемых в данном салоне. Знаком с данным автосалоном с 2006 года всем рекомендую, жалко что перестали заниматься корейцами))))
3
1
December 3, 2021
Лично могу сказать про отдел аврораавта NIssan отдел сервиса самый лучший из все тех, что я встречал. Кузовной отдел так же отлично справляется со своими обязанностями. Девочки из отдела страхования и кредитования так же отличные специалисты.
А вот отдел продаж какой то вялый и ленивый. Ушли сильные специалисты. Но все равно любой Nissan я приду покупать к ним, хотя если я решу купить любую другу машину любой марки представленной у них, то мой выбор будет однозначен!!!! Да!
May 7, 2023
Так себе организация, люди не хотят работать.
Приехали на тест драйв, менеджер был занят и сказал что сообщит о нас коллеге, прошло 2 часа, к нам никто не подошел и не связался с нами.
Как в итоге выяснилось, тест драйва в этот день не было.
А НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ СРАЗУ.
1
May 13, 2023
Обслуживаю автомобиль на «пулково», но что-то по-тихонечку они портятся! Записываешься ко времени, а затем ждешь три часа(и это только замена масла). Решила сделать диагностику в этом салоне... оказалось еще хуже( как будто сотрудники (с их пофигизмом) работают одни и те же😂😂 скорее всего не вернусь сюда!
2
1
December 10, 2021
Завораживающее место,все чисто,блестит,все вежливые.
Отдавал машину по КАСКО,не сказать что сделали быстро,но главное качество,не передают работу от смены к смене,что тоже очень хорошо. Мастер должен быть один,иначе недоделки.Хвалю ребят.Отзванивались почти каждый день.
1
November 14, 2023
Встречают приветливо. Если знаешь за чем пришёл и что хочешь, то сразу можно к специалисту. А так, торговый центр)
January 10, 2024
Отличное настроение. Быстрое и качественное обслуживание .
1
February 10, 2024
3 этажа разных авто. За раз можно выбрать. Это Major московский. Свой автобус там обслуживаю
2
October 13, 2024
Прохожу ТО на Эксид,все устраивает.
June 6, 2022
Добрый день!
Впервые был в Олимпе, покупал далеко не премиальный Авто, а обычный поло с пробегом, отношение менеджеров по продаже очень удивило!!! Хотел бы отметить, высокий уровень оказанного сервиса, оперативность в оформлении. Хотел бы поблагодарить менеджера Владислава Матюнина, и менеджера Олега к сожалению фамилию не помню. В скором времени приеду ещё за машиной и обязательно в данный автосалон.
Спасибо!!!
4
May 31, 2024
Удобное расположение. Манера продаж агрессивная, жульническая. Не рекомендую
1
September 30, 2022
Доброго времени суток! В конце августа стали обладателями Шкоды Октавии универсал Ческой сборки, с пробегом.
покупали по брони и предоплате на официальном сайте компании. В салон ехали с опаской (допки, страховки, накрутка дилера и т.д.), кроме того приобретали машину на роботе. Менеджер по продажам Илья, благодарны ему безмерно, осуществил доступ независимого эксперта для проверки автомобиля, согласовал скидку, весьма приятную, покрывшую КАСКО. Все проверки показали честность и бережную эксплуатацию авто, что подтвердило, ранее рассказанное Ильей по телефону. Так же хочется отметить с положительной стороны сотрудника кредитного отдела Евгению, подобрала кредит с максимальными скидками. В итоге машина вышла ниже рынка порядка 150000 т.р.. Данные сэкономленные деньги отложили на содержание авто и поездку в Крым. Пишу по возвращению, проехав 7000 км. Сотрудники центра внимательные, вежливые, слышащие с индивидуальным подходом. Спасибо большое за подарок!
1
1
January 17, 2023
Хороший салон!
Менеджеры высококлассные. Хороший кофе в кафе.
Покупали новый Шевроле.
Из минусов , ТО делать тут дорого. Парковка платная.
1
1
October 21, 2024
Приобретал 21.10.2024 автомобиль МВ CLS у менеджера Садковского Евгения, остался доволен!
October 1, 2022
товарищи
крайне не рекомендую обращаться в указанный офис если хотите продать свой автомобиль.
формула у них такая. вы приезжаете ваш автомобиль проверяют на отсутствие внешних дефектов и уточняют пробег.
далее отправляют запрос (кому и куда не очень понятно) для оценки стоимости.
если цена вас устраивает проверяют техническое состояние.
в моем случае запрос о стоимости автомобиля формировали 24 часа. на телефонные звонки не отвечали. сформированная стоимость оказалась ниже рыночной на 60%. при идеальном состоянии авто.
6
1
June 25, 2023
Хотели поменять колодки. В наличии нет. Колодки это расходник, который должен быть всегда в наличии. Предложили подождать 3 дня доставку из Москвы. Отказались. Нашли у другого официала. Только время потеряли.
February 22, 2023
Хороший салон, все хорошо оформляют, из покупки автомобиля способны сделать праздник с цветами и бантом) спасибо менеджеру Антону)
3
May 4, 2023
Машину нам показывали без ключа, разрешили вокруг походить. У мальчика - продавца видимо комплексы. Все как в старые-добрые. Нищеброды (по экспертному мнению господ продавцов в застиранных рубашках) не достойны. Купили машину, но в другом месте. Здесь прям хамство.
5
April 22, 2023
Очень квалифицированные и приветливые сотрудники! Всем рекомендую именно этот автосалон!
3
April 9, 2023
Дешевая движуха, под ширмой обычные перекупы. Слово не держат и отношение как на рынке. Как люди вообще к ним ездят не пойму, либо избирательное отношение, либо некуда больше. Не советую их посещать, попадете в оборот, есть места по приличнее без всякой ширмы.
5
January 14, 2024
Обращалась по замене масла,работы были выполнены качественно и быстро
May 25, 2024
Автомобили грязные . Ужасное отношение продавцов . Нет никакого желания работать .
June 29, 2023
Заезжал по мелкому ремонту по Каско. Все сделали быстро и оперативно. Записали на ближайшие дни. Вопросов к салону нет)
1
April 7, 2023
Была сегодня. И до этого была неоднократно. Старый, хороший салон. Раньше, когда был дилером мерседес, был классный сервис и консультанты. Последние год-два - объективно худшие менеджеры по продажам и полное отсутствие сервиса. Крайнее посещение сегодня 07.04.23. Менеджеры в отделе авто с пробегом - хуже некуда. Авто стоит миллионы рублей, а относятся к тебе просто как к пустому месту. Купим в другом салоне. Жаль, что так испоганилось. Там раньше классные спецы были. Переплачивали, но покупали там.
1
January 2, 2022
Салон большой бизнец-центр. Здание красивое. Расположение удобное,в центре города.
Много брендов. Mercedes , Chevrolet , Genesis , Nissan.
4 этажа.
Но! Смотрел видео Ярдрея (см. Ютюб) про салон , и осталось плохое впечатление.
4
June 15, 2022
Отличный Диллер, особенно рекомендую отдел автомобилей с пробегом и продавца Олега!)
Если огромный выборг проверенных авто с пробегом, можно смело покупать не опасаясь и не делать дополнительные проверки 👍🏻
3
August 6, 2023
Не заряжены на обслуживание клиентов. Цены и сервис сейчас отвратительные. Услуги по сервисному обслуживанию дороже в два раза, чем у конкурентов.
4
March 22, 2021
Купил и обслуживаю автомобиль в Олимп Нева. Комфортно, уютно, терпеливый и внимательный персонал. Качество обслуживания хорошее. Бывает, что нужно подождать, не всегда всё быстро. Цены на услуги и детали выше среднего, но это дилер и это мерседес.
4
March 18, 2024
Плановое ТО Мерседес. Многолетний опыт общения с салоном на Исполкомской. Не дешево, но высокий уровень качества обслуживания и сервиса того стоит.
1
December 14, 2024
Качественно сделали ТО
September 13, 2022
Когда тебе звонят по машине что бы ее выкупить в течение двух месяцев, ты приезжаешь по записи, но у них нет времени на диагностику но «мое руководство согласовало 1500 миллиона» это бесит! Даже рольф предложил 2 миллиона … Показывают как пример на телефоне какой-то список каких-то машин, без фото, без комплектации просто посмотрите самая дешевая в Москве 1550…
И просто поржать, сотрудник прибором для измерения лкп определил что пластиковый бампер крашеный))
9
1
May 13, 2021
Звезды за саму машину. Купили там стринтер. сама машина отличная, мощьная, очень комфортная для грузовичка, разворотливая, подвеска хорошая, лед фары супер, сижишь высоко очень здорово. Но сам сервис так себе, сплошной развод кароче. Сперли крышку от предохранителей .ошибки так и остались по каким то клемам там. На вопрос по уровню масла не отвечают толком ничего, просто ничего. Кароче купил иди на фиг. Только не забывай на то приехать и дать ещё денюшку.
6
1
June 3, 2022
Помогал выбирать авто для друга из другого города. Машинки свежие. Очень вежливый и приветливый персонал, в частности, менеджер Анна. По просьбе предоставили толщемер.
October 14, 2021
Ничего дурного я сказать не могу.
Центр находится в предсердие города, в одном из его уголков, близ Невы, моста Александра Невского, одноименной Лавры, есть рядышком метро. В целом локация выбрана идеально.
При входе в центр установлены телескопические двери, ширина которых позволяет попасть внутрь людям и с ограниченными возможностями, это всегда положительный факт. Правда я не увидел лифта на второй этаж, где работают страхователи и расположен второй шоурум. Тем не менее, ветиеватая лестница, с промежуточным местом для отдыха ожидающих, мне понравилась. Здание и лестница обрамлены стеклом, витражами, которые дают много света.
Множество менеджеров аккуратно выстреженных и опрятно одетых, дополняют всю эстетику салона.
Понравился мне так же факт учтивости и доброжелательности. Нет никакой навязчивости и бескультурья.
Во втором этаже играет не вызывающая музыка. Кресла в кожаном переплете, так же приятны по ощущениям. Полагаю тут можно просидеть весь день, оглядывая людей, машины и город, который определенно бросается в глаза сквозь широкие окна центра.
Машину здесь не покупал, но страховал и потому, могу высказать свое удовольствие от проведенной процедуры осмотра, а так же быстрой работы менеджера.
Рекомендую к посещению и по возможности покупке здесь автомобиля. Не только потому что Ниссан давно зарекомендовавший себя продукт на рынке нашей страны, но и потому, что в центре приятно провести время.
1
1
January 21, 2023
Самый ужасный сервис в Санкт-Петербурге, при сдаче на ТО сотрудники, как будто из дешевого сервиса. Все хамят, нет четких ответов на вопросы, отбивает желание покупать марку мерседес ток из-за ужасного сервиса. Руководитель сервиса не уважает своих клиентов, я такого никогда не видела :(
5
July 5, 2022
Манерно, на ресепшене вежливые сотрудники, всегда приветливы, здороваются, 2 и 3 этаж занимает автосалон и ресторан с роялем, посетителей почти нет, на 4 этаже офисы, двери под кодовыми замками, но в столовую дверь под номером 45 пройти можно, там чисто, яркие стулья, неплохая кухня и кофе.