Olimp Neva Mercedes-Benz
960 reviews
October 22, 2024
Мне понравился широкий выбор автомобилей разных марок и моделей. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий автомобиль. Покупка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет новый автомобиль
August 18, 2024
Всё понравилось, ушли с машиной! Быстро, чётко, понятно. Менеджеры молодцы! Хороший салон в самом центре города. Чисто, хорошее кафе, места для ожидания. Туалеты чистые. Рекомендую
December 25, 2024
Добрый день!
Около месяца продавал авто. За это время пообщался с большим количеством перекупов, представителей дилеров и тд.
У всех одно и тоже: слишком заниженая цена, поездка в салон на проверку авто и тд.
В числе других со мной связался представитель данной компании. Никакого торга по телефону не было. Договорились встретиться и осмотреть автомобиль в удобном мне месте и в удобное мне время.
Сам осмотр занял 15 мин. После получения от меня всей необходимой информации по авто, представитель озвучил цену и дал достаточно времени на обдумывание. Цена не намного отличалась от той, за которую я был готов продать авто. Из доп плюсов: прозрачность сделки, никаких рисков, а самое главное - больше не нужно выслушивать бред 20-летних мастеров продаж от диллеров, безжалостно борящихся с любыми возражениями))))
Сама сделка заняла около 3х часов. Посидел в кафе, попил кофе, забрал деньги, все)
Как итог - продал авто за цену чуть ниже средней, быстро и безопасно. Если у вас хороший, честный авто с подтвержденным пробегом - смело обращайтесь!
Отдельное спасибо менеджеру Даниилу! Всегда приятно иметь дело с профессионалом. Все сделал максимально быстро, без подвохов и подводных камней🤝
December 14, 2024
Сам по себе салон отличный! Все чисто,красиво...
По сервису,если покупать авто,все как в сказке😁,тебе звонят,предлагают, волнуются, мило разговаривают....
Как только оплатил... сказка закончилась!!!
Интерес к тебе резко проходит,все о чём говорили по факту меняется в реалии.
Это разочаровывает....
June 4, 2024
Всё отлично!
Менеждер по выкупу Роман Донцов быстро и качественно провел сделку. Выкупил наш автомобиль за обещанные сроки, даже Сократил время ожидания. Нам предложили привлекательную стоимость автомобиля, что нас вполне устроило. Отношение к клиентам на высшем уровне. Роман был очень вежлив. Работа была выполнена на высшем уровне! Рекомендуем его как высококлассного профессионала своего дела!
3
December 3, 2024
Забрали Мерседес ГЛС на Олимпе 18 ноября. Покупаем в компанию уже не первую машину, руководитель всегда обращается только сюда! Высокий сервис, все быстро и четко! Машину забрали на невероятных условиях. Менеджер Михаил подготовил машину и условия в установленные и оговоренные сроки!
June 29, 2024
Покупала здесь машину. Удобное расположение, комфорт, компетентное обслуживание, высокая клиентоориентированность, прозрачность сделки. Хорошее место. Отдельная благодарность от нас с мужем менеджеру Альберту за высочайший профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
2
December 4, 2024
Все было на уровне. Ребята сделали все быстро и качественно. Рекомендую. Отдельно отмечу профессионализм исполнителей. Внимательность мастера приемщика Степана .
December 20, 2024
Отличный автосервис. Покупал в нем две машины. В основном, выбирал марку именно из-за сервиса. Очень грамотно, вежливо, комфортно. И третью буду, вероятно, выбирать у них же.
October 15, 2024
Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные.
Сопровождение с самого начала сделки и до конца.
Всегда на связи с клиентом.
Цены не накрученные, все по рынку.
Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов и
1
May 22, 2024
Отличный салон!!! Всегда прохожу ТО и обратилась по поводу ремонта авто . Здесь работают внимательные, профессиональные сотрудники . Все работы выполнили быстро , качественно . По любому вопросу обращаясь получала профессиональные ответы, помощь, внимание . Спасибо огромное за вашу работу!!!
1
November 22, 2024
Продал авто в данный салон. Сделкой остался очень доволен. Приехали ко мне, осмотрели авто, согласовали цену продажи. На следующий день в салоне подписали документы, получил деньги. Все как договаривались без проволочек и суеты. Очень понравилось. Особенно выражаю благодарность менеджеру отдела выкупа Никите. Очень профессионально провел сделку. Большое спасибо!
1
November 17, 2024
Пришли на сделку по покупке Haval H3 с учетом сдачи своей машины в трейд-ин.
Сначала подписали договор трейд-ин, у нас забрали ключи и документы на машину, а затем началось самое интересное.
Нам пришел отказ по льготному кредиту по вине менеджера, который прекрасно знал о повышении ставки и о возможным рисках, после отказа идем обратно в трейд-ин, где нам заявляют, что нашу машину нам не вернут и денег за нее нам не видать.
По факту мы внесли предоплату, внесли сумму наличкой и сдали свою машину в трейд-ин, а ушли с салона пешком без забронированной машины.
Никаких вариантов решения данной проблемы салон не предложил, кроме как взять машину на новых условиях, невыгодных для нас
В итоге салон не оставил нам выбор и мы взяли машину именно здесь лишь потому, что они забрали нашу.
По итогу нам не сделали обещанный антикор и не подарили согласованную защиту бампера (сетку, ее просто нет!), а стоимость купленного Haval H3 в базовой комплектации Premium оказалась намного выше стоимости Haval в комплектации Tech + у других дилеров.
July 21, 2024
Приобретали сегодня автомобиль. Отличное обслуживание , менеджер Артем молодец, все рассказал и со всем помог, остались под приятным впечатлением.
November 3, 2024
Из плюсов вежливый персонал, бесплатное кофе. 3 подарка к авто. Остальное минусы. Машину которую мы с женой преобрели заранее не подготовили, пока сидели в салоне ждали перевода денег из банка в салон, машину начали готовить и выяснилось что она не исправна, устраняют причину уже 7 дней и сколько еще будут это делать не известно.
October 8, 2024
Мейджор уже не тот. Ребята разочаровали. Как и обещал пишу отзыв об опыте сдачи авто ранее купленнного тут. Мне позвонили из автосалона и сказали что очень заинтересованы в выкупе моей машины, т к она куплена и обслуживалась у них. Пообещали, что дадут цену больше чем любой другой салон, несмотря на то что у меня уже было выгодное предложения и я был на пути в другой салон на продажу своего авто. В итоге когда я приехал, мне предложили цену на 30% ниже чем у меня был оффер. Зря потрачены время, бензин и хорошее отношение к Мейджор. Машина продана другому дилеру кто оценил её больше чем Мейджор.
1
August 11, 2024
Покупал здесь машину, все супер. От отношения персонала, до обслуживания клиентов. Цены конечно на майбахи чуть-чуть немаленькие. Но если хочешь ешку, или s-class, то цены вполне приемлимые
November 13, 2024
Отвратительный сервис. Невозможно дозвониться, несмотря на то, что есть свой контакт-центр. Операторы переводят на отдел, там тишина, робот обещает что перезвонят ближайшее время и естественно никто не перезванивает. Если удаётся-таки дозвониться до специалиста, то выясняется что запчастей нет, сроки их поставки неизвестны, "мы Вам перезвоним или Вы звоните". Никто так и не перезванивает. Наплевательское отношение к клиенту. Хотите вспомнить что такое отсутствие клиентского сервиса или отношение как в собесе Вам сюда.
Никому не рекомендую, есть более достойные места, где можно отремонтировать свой автомобиль и не тратить впустую столько времени.
1
December 31, 2023
Хотим выразить огромнейшую благодарность Косареву Константину за всевозможную помощь, рекомендации, советы при выборе автомобиля. Константин вел сделку, отвечал на все вопросы/запросы очень оперативно. Ничего сверх того что нужно было не навязывал!
Специалист своего дела, по характеристикам машины давал развернутый ответ. Внимательный и отзывчивый, очень важно для меня. Без проблем можно потестить автомобиль, не нужно записываться на тест-драйв. Все в режиме он-лайн! Константину большое спасибо за внимание и поддержку! Здоровья, счастья Вам и всей Вашей Семье.
December 26, 2024
Салон очень хороший, меня обслужили, показали машины которые мне подходят и одна машинка не присмотрелась)) новогодние настроение присутствует, в общем ребята постарались, молодцы!! Вернусь туда ещё раз
Ставлю:5 звезд))!
July 27, 2024
Обратилась в Сервис. Отношение девушки оператора Екатерины отвратительное, Постоянно перебивала, и грубила, не могла точно сказать расчет , сложилось впечатление что стоимость работ придумала на ходу чтоб отвязались. Но наличию и подбору запчастей нужно связываться с другими специалистами..
уровень подхода и разговора по сервису то — какой то шарашки в гараже.
3
December 27, 2024
Продавала машину в этот салон. Сделка состоялась без каких-либо проблем, по факту ценовое предложение оказалось даже лучше, чем озвучено при первичном осмотре машины. Отдельная благодарность менеджеру Данилу, вежливо, ненавязчиво, по-человечески.
October 25, 2024
Качество работы отличное, Персонал очень корректный. Время ожидания всегда соответствует заявленному. Подробные рекомендации по состоянию авто с перечнем того, что надо менять.
Рекомендую.
November 18, 2024
Обстановка солидная, внутри уютно, менеджеры не донимают, время ожидания подкачало, бюрократия однако, сделка много где согласовывается из-за этого время теряется
August 22, 2024
Всё делают быстро и не задумчиво отношение к клиентам положительное очень всё красиво зделано цены ниже рынка советую посетить это место
1
1
April 9, 2024
Приятный, грамотный и персонал, хорошее ознакомление со всеми интересующими моделями. Продуманные маршруты для тест-драйва.
Гибкая система скидок. Получила полную и развернутую информацию обо всем, что интересовало по машинам. Спасибо большое!
February 25, 2024
Предложили лучшую цену в городе, автомобиль был в наличии, по просьбе подготовили авто за один день, работа автосалона отточена до мелочей, отдельная благодарность менеджеру и руководству отдела продаж за такой грамотный подход.
Если вы плантруете покупку авто, то это несомненно то место где ваша покупка будет самой комфортной и выгодной, клиентоориентированность на высоте!
P.S. Дополню спустя 5мес. эксплуатации и 10т.км. пробега.
-Проходил ТО
-Было обращение по гарантийному случаю
Все выполнено без нареканий и в срок.
August 8, 2024
Купил поддержанный автомобиль Hyndai Elantra, на все ответы были даны вопросы и полностью был удовлетворен обслуживанием. Менеджеру Роману, больше спасибо за обслуживание!
November 11, 2024
Хотел переобуться, резина хранилась на Орбели, там предложили позднюю запись, перезвонил на Исполкомскую, дали ближайшее время, резину перевезли, сделали всё быстро, качественно и помыли авто! Оч доволен!
July 16, 2023
Отличный салон CHANGAN.
Выбирали машину менеджер Евгений все рассказал подробно,все нюансы,плюсы и минусы, а самое главное,машина была в наличии с ПТС...мы ездили по многим салонам, но все равно вернулись сюда...у нас была уже бронь на машину в другом салоне но нас неделю мурыжили и ответа не было когда будет машина... Поэтому решили купить машину в Олимпе... Рекомендую, сервис на высоте 👍
3
1
October 27, 2024
Отличный менеджер Артём Шитик, всё разъяснил, дал советы, оптимизировал заказ, дал рекомендации на будущий заказ с учётом состояния машины.
1
November 20, 2024
19 ноября приобрели замечательную машину в этом салоне🙏❤️ огромное спасибо менеджеру Руслану за помощь в приобретении авто мы очень довольны,
July 13, 2024
Меняю свой отзыв, поскольку узнала один очень неприятный момент после покупки своего нового мерседеса в 2021 году. Оказывается данная компания не вносит изменения в электронные ПТС, как должна. Поскольку есть неточные формулировки в законе, недостаточно точно обозначающие, что компания именно обязана вносить изменения в электронные ПТС, продав вам авто. Каково же было мое удивление, что в ПТС меня до сих пор нет, то есть я не могу отслеживать какие то изменения в нем, не могу получать полные данные по выписке, а только неполные и за деньги ( каждый раз, когда запрашиваете). Когда я запросила у них, чтобы были внесены изменения, меня вначале футболили неделю. Затем очень долго рассказывали что комапания считает, что это мне не нужно, несмотря на закон, поскольку для регистрационных действий ЭПТС не нужен! То есть компания не спрашивает вашего мнения, не информирует вас об этом, а просто тихо этого не делает. Мой запрос был категорически отклонен, то есть решать этот вопрос либо дальше за свои деньги и время либо в суде. Имейте это ввиду и уточняйте этот факт при покупке авто - будут ли внесены изменения в ЭПТС, кстати это стоит 120 р на 2023 г, но компания считает что это дорого и тратиться на это не будет, так мне сообщили в 2023 году! Общалась я как раз с руководителем отдела продаж , Евгением, который мне и сообщил всю эту информацию.
December 6, 2024
Несколько раз по Каско ремонтировался, оценю на 5 с минусом! Минус за то, что не готовят автомобиль к сдачи самостоятельно, и недочёты исправляют при тебе (я своё время теряю при этом)
December 25, 2023
Недавно посещала салон в связи с ремонтом автомобиля после ДТП, но благодаря отличным, высококвалифицированным мастерам всё неприятности были забыты. Машина после ремонта выглядела как новая! Особенно хочу отметить специалиста по приёмке документов Дмитрия. Повторюсь, действительно специалист! Очень доброжелательный, терпеливо отвечал на всё мои дилетантские вопросы. Желаю успехов в работе Вашего салона!
1
1
January 12, 2024
Покупал changan cs55plus у данного дилера. Советую всем обращаться к Владиславу Тенчанган, чтобы приобрести данный автомобиль. Специалист подробно расскажет Вам о всех плюсах и минусах машины. Подберет оптимальные условия, а также будет сопровождать Вас на всех этапах сделки.
Покупкой остался очень доволен, Владиславу Тенчанган большое спасибо!
4
December 9, 2024
Предложили лучшую стоимость ,за автомобиль ,менеджер Никита провел сделку четко ,без навязчивости ,молодец ,далеко пойдет
June 25, 2024
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ДИЛЕР ДЛЯ ПОКУПКИ НОВОГО АВТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБМАНЫВАЮТ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ДА ТОЧНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ КОМПЛЕКТАЦИЮ КАК ВСЕ РАБОТАЕТ НЕ РАБОТАЕТ РАБОТАЕТ У НИХ *** МОГУТ РАССКАЗАТЬ ЧТО КОМПЛЕКТАЦИЯ ТАКАЯ-ТО ТАКАЯ А ПО ФАКТУ КОМПЛЕКТАЦИЯ БУДЕТ У ВАС БЕДНЕЕ БУДЬТЕ ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОСКОНАЛЬНО НЕ ДОВЕРЯЙТЕ У НИХ НИКАКОЙ КЛИЕНТА ОРИЕНТИРОВАННОСТИ НЕТУ !!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
December 11, 2024
Приехал менеджер выездного выкупа Заур , договорились на месте о сделке , приехали в салон , оговоренная сумма осталась такой же , выкупили машину безопасно и быстро
August 13, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Доброе и внимательное отношение. Тех обслуживание моего автомобиля заняло два с половиной часа. Спасибо!
January 26, 2024
Качество иаботы отличное, бампер покрашен в цвет . Не отличить от других элемнтов кузова. Отношение замечательное к лиенту, очень приятные ребята. Все очень быстро покрасили и заменили. Все четко.
1
December 15, 2024
Неделю пытаюсь записаться на осмотр/ремонт кузова по КАСКО. Ни я, ни операторы до мастеров дозвониться не могут, никто не перезванивает. После третьей попытки, бахнул отзыв, посмотрим, что изменится. Дополняю отзыв: по итогам связались, сделали все качественно и без нареканий. Персонал вежлив и приветлив 👍
August 27, 2024
Понравилось очень. Каждый, с кем разговаривал - компетентный сотрудник. Не дурят голову, пока лучший ДЦ среди Мерседеса в Санкт-Петербурге. Опустим подробности 😏
2
August 22, 2024
Большой выбор автомобилей разных марок, очень проблемно со стоянкой. Персонал отзывчивый
July 22, 2024
Внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал, адекватная продолжительность работ. Рекомендую к посещению!
1
1
December 3, 2024
Отличный салон!
Особое благодарность менеджеру Зауру , человек слово ! Продавал машину салону почти по рыночной цене . категорически рекомендую!!!
1
May 15, 2023
Отличный автосалон! Респектабельный и большой, большим выбором авто разных брендов и направленности👍 все красиво! Менеджер Евгений-браво! Спокойный, грамотный, без суеты и максимумом доброжелательности и лояльности к клиенту! Пять баллов!👍 спасибо за работу!
7
July 3, 2024
Отличный салон. Компетентные сотрудники. Мне помогли подобрать машину менеджеры Михаил и Владимир. Я всем довольна. Спасибо вам!
November 1, 2023
Добрый день. В октябре 2023 обращалась в салон для ремонта автомобиля по КАСКО, хорошая работа персонала, всё было сделано быстро и в обещанный срок. Отдельное большое спасибо менеджеру кузовного ремонта Дмитрию Павлову, всё грамотно объясняет, подсказывает, как лучше сделать, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто.
3
1
November 17, 2023
В целом дилерский центр понравился. Есть где припарковаться, кофе нальют, много машин в наличии, есть что посмотреть.
В выгодные народу не много. Менеджер Вероника в омоде приятная и вежливая.