Olga
594 reviews
February 20, 2023
Жили в данном отеле с 17.02 по 18.02.2023г. Что не понравилось:
1. Администратор надежда, абсолютно некомпетентна, груба, не должна встречать гостей.
2. Вместо вида на горы, вид на гаражи и ответ все той же надежды, что это не ее дело.
3. Отсутствие туалетных принадлежностей (кроме зубных наборов)
4. Грязные стекла душевой кабины
5. Выезд до 11-00
Что понравилось:
1. Завтрак
2. Детская комната
3. Расположение
P. S. Проведите работу с надеждой, недопустимый уровень для данного отеля с учетом стоимости номеров и позиционирования на рынке.
2
2
May 17, 2023
Останавливались два раза и каждый раз удивлялись, как может быть «такой» сервис в отеле.
СПА в стоимость проживания не входит. Думаю, ну ладно. Оплатим. Пришли, нам говорят, заходите, только у Вас будут стоячие места. Потому, что сидеть негде, все занято.
В общем, лучше, без ожиданий.
Завтраки стандартные, вкусные.
3
January 3, 2023
Отличный отель, реновированные номера прям огонь! до подъемника Олимпия Экспресс 30 метров.
Завтраки приличные, Апрески в шаговой доступности. Рекомендую.
4
March 24, 2023
Отель очень среднего уровня. Само здание построено по канадской технологии, каркас, утеплитель и внутри всё из гипсокартона. Для своего дома это нормально, но для отеля конечно плохо. Звукоизоляции нет совсем. Такое ощущение, что спишь со всем отелем в одном номере. Лифта нет. Жили на четвёртом этаже, по факту это пятый этаж. После каталки тяжело. Цены в ресторане космос. Заказали в ресторане жаренного карта и другое блюдо жаренного сома. В обоих тарелках одна и та же рыба не понятного происхождения и это при таких ценах. Обман. В номере за неделю ни разу не поменяли бельё. Расположен отель конечно не плохо, но я бы посмотрел другие варианты.
2
November 5, 2023
Плюсов не увидел. Номер ужасный. Окна плотно не закрываются. На подоконнике мошка, откуда!!!! Завтрак в 9 утра, да сделайте уже в 10, чтобы совсем торопиться не надо было. Завтрак при этом почти что на улице, ну он в помещении конечно же, вот только в этом помещении ремонт и нет окон, температура как на улице. При этом есть ресторан и вроде ещё одно кафе. Почему гость должен получать неудобства?!!! Брали три номера, в одном пол в ванной холодный, в другом с подогревом. В ванной холодно и темно. Бриться пришлось под фонариком телефона;) есть зеркало для бритья с лампой, но лампа в нём не светит.
4
4
March 25, 2023
Ставлю две звезды за вкусный ужин в лобби(ресторан был закрыт). Спа отель с отдельно оплачиваемым СПА???? ГДЕ НЕГДЕ ПРИСЕСТЬ??? Срочно нужен был доступ в интернет- ни компьютера ни ноутбука не нашлось. За четыре дня не удосужились ни разу поменять постельное бельё. Если платишь 13т за сутки ожидаешь чуть большего сервиса.
2
January 3, 2022
Второй раз тут встречаем Новый год. Очень хорошо, обслуживание, отличная кухня в ресторане, чистые номера после ремонта, и главное гора и подъёмники рядом. Детская игровая. Вид из окна на горы. Ждём открытия спа комплекса. Молодцы так держать!
3
June 16, 2023
Удивительный отель. Номера, обслуживание, питание все на высшем уровне. Очень понравился СПА, рекомендую.
3
December 9, 2022
Состояние номера можно посмотреть на фото. Требуется ремонт и на 4* явно не тянет. Уборка номера, чистота белья нареканий нет. Завтраки отличаются только соком, день яблочный, другой день-мультифрукт и на столе меняется солонка и перечница фарфор на нержавейку. В остальном все единое. Персонал приветливый. Расположение номер 1. Ближе, чем Ольга нет ни одного отеля.
2
1
October 16, 2022
Первый раз были в гостинице "Ольга"
Все просто супер,в номерах все чисто,красиво,вкусно кормят,на завтрак-шведский стол- просто шикарный,спасибо
3
1
December 13, 2021
Прекрасное расположение отеля и лобби-бара на первом этаже, уютное место, работает в круглосуточном режиме, удобные мягкие диваны, и прекрасный штрудель, самый вкусный из всех присутствующих заведений! Отдельное спасибо бармену Тимофею, который прекрасно разбирается в названиях, и составе напитков.
3
April 22, 2024
Рядом с подъемниками.
Удобные кровати
Хорошие завтраки
3
March 9, 2021
Рекомендейшн!
Останавливались в данной гостинице в феврале на 6 ночей.
В стоимость были включены завтраки шведский стол - от чего остались в диком восторге, готовили вкусно, кормили на убой! Отдельное спасибо поварам и официантам!
Месторасположение - одно из лучших, абсолютно все в пешей доступности.
Номер просторный, есть все необходимое - мини чайник, кружки, приборы. Белье менялось регулярно, бутылочки с водой тоже.
Полотенца нужно бросать на пол что бы поменяли. Персонал очень приветлив и отзывчив! В номере есть теплый пол для сушки одежды и снаряжения.
Пожалуй единственный недостаток - это слышимость в номерах, стены картонные, засыпали под храп соседей, но судя по всему так везде в Шерегеше..
4
March 31, 2023
Снимаю 3 звезды за кафе. Вроде всё съедобно. Но ребёнка с первого обеда вырвало, думала просто подавился, в итоге на второй день всё повторилось. И я на второй день уехала с отравлением. Номер хороший. Одно окно не плотно закрывалось из-за сломанного механизма. В ресторане более менее вкусно.
3
1
July 29, 2024
Мне и сыну все понравилось. (Сыну больше всего бассейн)
1
1
February 12, 2024
Прекрасный отель. Рекомендую. Сервис на высшем уровне и кухня тоже.
January 28, 2024
Заходили в кафе Ольга, отель очень красивый, вкусная столовая
2
April 27, 2022
Жили в этом отеле в апреле 2022. В принципе неплохие номера и развит досуг. Сауна, бассейн, зал для спорта, все есть. Были нарекания по уборке номера, но не критичные.
2
January 11, 2022
⁸Ресторан "Ольга" 06.01.22г. Забронировали рождественский вечер с живой музыкой.По дизайну и новый контекст понравились! Огромная панель с видеовидами курорта Шерегеш очень в тему!!👍Огромный ресторан👍, но... урезанное меню(до вокзальной забегаловки) и качество обсуживания-РАЗОЧАРОВАЛИ.. Рождественское настроение было испорчено...есть, даже к квашенной капусте-УСТРИЦЫ!!3х видов, но раскрывать их пока не умеют🤭благодарны персоналу,что предупредили-морские ежи "ЗАБОЛЕЛИ".Они, действительно, приняли весь огонь на себя! Старались сгладить сидуацию...спасать было нечего.Через 1.45м принесли картофель фри детям и горячее..Чз 2ч опустел ресторан, мы ушли голодные. Спасла селедка с картошкой!!!СЛАВА БОГУ ЕСТь В МЕНЮ!!!Ольга- лучший отель с инфрастуктурой в гл курорте Шерегеш!!!! Лучшие детские комнаты, каток, удобное расположение!!! Но сервис, как был, так и остался ,увы, ниже среднего..даже в баре, в праздничные дни, нет ни музыки, ни людей. Печально.Оценка интерьер-4, ресторан- "-1"
4
1
March 17, 2024
Хорошее место 👍 хороший персонал 😎отличные кальяны 🤝
September 28, 2023
Достойный отель можно и 5 звезд поставить, вежливый персонал, отличная кухня
July 18, 2023
Прекрасное расположение, вкусный завтрак, отличные виды. Но машину не дают парковать на территории.
May 5, 2022
ГРК "Ольга" самое крутое место в Сибири !
Каждый раз, как есть возможность выбираюсь туда и отдыхаю душой и телом!
Выражаю особую благодарность всему персоналу ГРК Ольга и ее руководству!
Отель супер !!!
3
1
March 17, 2021
Отдыхали с 22 по 24 февраля. Хотела сделать мужу и сыну подарок на праздник. Расположение гостиницы отличное. Есть свой прокат и Камера хранения снаряжения. Концепция у отеля отличная. Но ...
может это с нами такой казус вышел 🙈
Приехали специально попозже заявленного времени заселения . Заезд указан с 14.00, мы прибыли в 15.30. Номер не готов. Велели нам ждать. Ждём. Через 20 минут заселили . Номер старый, уставший , без ремонта . Ну такое себе за 10 тысяч в сутки. Так ещё и грязный !!! Унитаз не почистили от слова совсем , в санузеле ужас ужасный ... ну как так можно то .. никакие санитарные нормы не соблюдаются ... уборки все происходят бегом... горничные необучены элементарным вещам .. Вечером пошли в ресторан . Была завалена праздничная программа. Концерт для мужчин. Заказ блюд у нас приняли в 20.20... сидим, ждём ... мужики мои голодные , соответсвенно недобрые . Через час!!! Принесли порезанный сыр. В 22.20 горячее так и не подали, ссылаясь на огромное количество заказов. Как так? За два часа не пожарить кусок мяса??? Ушли голодные и разочарованные. На следующий день нам объяснили эту ситуацию тем, что была смена поваров и кто то там что то недоделал .. Жуть конечно ... Спа
5
March 27, 2023
Я была тут в СПА и в ресторане, очень понравилось. Сам отель тоже шикарен. Дорогой, роскошный, красивый.
1
July 29, 2023
Очень хороший отель, обслуживание на высоком уровне, все чисто, были с ребенком.
2
January 23, 2022
Очень нравится курорт Шерегеш, и когда мы приезжаем на него-обязательно гостиница «Ольга». Это не шикарный фешенебельный отель - это просто очень «удобный», чистый отель, нормальные завтраки, есть небольшое спа)
3
1
February 8, 2024
Отличное место для отдыха после катания! Дети в восторге.
May 26, 2022
Отдыхали в гостинице Ольга с 20.05.22 по 22.05.22. Очень понравилась уютная атмосфера гостиницы. Приятный СПА, вкусные завтраки!
Особое спасибо администратору Наталье!!!
3
March 28, 2024
Отель прекрасен а ресторан как там всё вкусно 🥰🫶👍
December 16, 2021
Останавливались в отеле Ольга на неделю.
Из плюсов: Хорошее расположение, неплохие завтраки, хороший лобби-бар/ресторан.
В остальном жить в этом отеле за те деньги которые они просят, такое себе удовольствие. Первоначально поселили в номер на 1ом этаже, в номере стоял ужасный гул от стояка батареи, после 2ух дней ругани и невозможности спать при таком шуме, нас кое-как пересилили в номер на 4ом этаже, хоть и угловой, но без шума. из 7 ночей, 3 ночи весь отель вонял краской, они красили "СПА" понимаете-ли, что там за краска такая ядовитая, проснулся утром от стойкого запаха ацетона в номере (СПА находится на входе в правом углу на минуточку), даже открытые окна - не спасали. Убираются через раз, такое чувство что девушки специально ждут, когда придут гости, и приходят с уборкой, чтобы ничего не делать, попадали на такое неоднократно. Под окнами парковка ратраков (если окна на гору) соответственно, ночью их очень хорошо слышно.
Сушилка для вещей так-же так себе, стоят идиотские шкафы, в которые ничего не запихнешь особо, сноуборд приходилось ставить в неотапливаемое помещение (соответственно с утра был в снегу) - в шкаф он тупо не влезал (впихнуть его конечно можно было, вот только ботинки уже не влезли бы), проходы маленькие, не развернешься, 1 ключ карта на 2их от хранилища, если катаетесь не вместе, бегать придется через ресепшн, щеток для чистки сноуборда на входе - нету. Организация самого хранилища, вообще не понравилась, не удобно от слова совсем.
В будущем максимум это зайти к ним в ресторан/кальянную (которая расположена на 4ом этаже, странное решение)
5
April 14, 2022
До этого дважды отдыхал в отделе и всё было прекрасно, но в этом году, заказал бронь, но к сожалению сломал ногу и не смог приехать в отель, о чем заранее предупредил отдел бронирования, когда вписался из больницы позвонил, написал заявление все отправил, но вот с 22 февраля уже прошло почти два месяца и деньги так никто и не вернул, я понимаю что отдел бронирования тут не причём и они ссылаются на финансовый отдел, который сначала пообещал возврат средств в начале марта, потом "окончательно и всем" до 23 марта, потом в начале апреля, а уже 14 апреля и возврата так и нет, говоря что они планируют расходы на месяц, а в общем ничего нет, я конечно звонил уже не раз, предупреждал, что если опять ничего не будет, то прийдется писать отзывы, в том числе тут...
Просто не могу понять, почему я когда бронировал выполнял все их условия, внёс всю сумму в течении двух дней, а они не могут эту сумму вернуть уже в течении двух месяцев... и постояно говорят, что подождите ещё, ещё и ещё...
4
1
March 22, 2023
Наверное лучший отель в Геше, жалею что сюда не поселился , была возможность забронировать, очутились тут только в ресторане, где все понравилось!
January 2, 2022
Посетили с мужем ресторан на 2 этаже гостиницы, больше сюда не придем. Ценник очень высокий, ожидали обслуживание на должном уровне. Ждали минут 15, чтоб официант приняла заказ, после сделанного заказа, через 20 минут, официант подошла и сообщила, что одного из заказанного стейка нет, и нет нашего вина. Пришлось заказывать другой. Блюда ждали очень долго! Т.е. даже холодные закуски нам принесли минут через 40. При этом зал был почти пустой. Хотелось встать и уйти. Бокалы не натертые, в разводах и мелких ворсинках. Помещение ресторана уютное и приятное. Посещая такое заведение и платя не малые деньги хочется и соответствующего обслуживания! Администратор ходит по залу с распущенными волосами. Больше всего вопросов и претензия именно к обслуживанию в зале. Блюда приготовлены очень вкусно! Администрация отеля большая просьба обратить внимание!!!!!!!!!
3
May 15, 2023
В отёле не проживал, а в ресторане был. Ресторан очень хороший. Все вкусно и качественно!
September 16, 2023
Отличный отель, прекрасное место для отдыха, классный ресторан!!!
3
1
January 3, 2023
Именно в самой гостинице не была,но оставляла ребёнка в игровой комнате,сказать что ребёнок остался доволен это не чего не сказать,мой сын просто не хотел уходить воспитатели очень приветливые и вежливые
3
April 7, 2024
Все на высоте. Трасса рядом, отличный отдых.
2
April 11, 2023
Хотел выбрать данный отель из-за близости к подъёмникам и наличием спа, но почитав ответы представителя отеля на отзывы клиентов, решил заселяться сюда - себя не уважать. Да и в целом в Шерегеш перехотелось ехать. Чудненько они отвечают.
2
November 25, 2021
Все супер. Сервис просто класс. Надо еще кондиционеры в номера поставить, а то жарковато. В этом году отель прошел реновацию, много изменений, отреставрированы теперь все номера, завершается реконструкция СПА комплекса. Сервис действительно стал выше и оправдывает четыре звезды. Вот только цены номера расстраивают, были бы подемоератичнее тогда вообще Супер.
2
January 23, 2022
Для горнолыжки это огромная гостиница. Находится практически на склоне. Вкусная и дешёвая столовая, шикарное кафе. Цены вполне адекватные. В лыжных ботинках не хотели пускать, но, сказали, что решат этот вопрос.
1
June 5, 2021
Вкусная еда. Гостиница в супер удобном и красивом местеина горе. Очень вежливый персонал и отличный сервис. Номера правда не самого крутого вида, выглядят довольно колхозно. Отлично организован детский досуг. Ресторан маленький, тесный, обслуживание на высоте. Прокат лыж и снаряжентяв здании.
3
March 8, 2023
Неплохой отель с хорошим наполнением. Но сменили номер из-за шума, во-втором так же шумно. Есть вопросы к санузлу, СПА отеля платный для проживающих.
4
December 24, 2022
Новый стильный ремонт. Приветливый персонал. Прекрасное оснащение номеров . Вкусно кормят. Близко с горой
3
March 19, 2023
Хорошая гостиница с удобным расположением. Один минус это ценообразование зависящее от наполняемости гостиницы
February 1, 2024
Хороший ресторан вкусно кормят, классные официанты
March 1, 2024
Лучшее место для обеда на горе Зеленая по соотношению цена-качество!
April 3, 2023
Лучшее расположение в Геше, нормальные завтраки, цены конечно завышены, как и везде на горе, сервис по сельскому, беда местных отелей
May 23, 2024
Красивый интерьер, замечательный персонал
3
August 9, 2023
Красивые просторные номера, вкусная еда, добрый персонал, каждый день убираются
3