Olga
605 reviews
August 12, 2024
Отличный комплекс, все понравилось. Замечательное место
1
1
January 3, 2023
Прекрасный отель. Удобное расположение, все есть, свежий ремонт. Очень приятный спа-центр.
Отзывчивые и доброжелательные администраторы.
Откроется детская игровая - будет совсем здорово)
Большое спасибо! С радостью остановимся здесь ещё!
3
March 3, 2023
Прекрасный отель.
Близко от подъемников, вкусный завтрак, хороший ресторан и спа, хранилка. Все что нужно есть. Номера на 3м этаже заметно лучше, чем на 4м. Рекомендую выбирать 3й этаж)
Забыл при выезде шорты и зарядку, отправили СДЕКом до дома. Молодцы!
1
March 16, 2023
Большие номера, кругом чистота и порядок. Хорошая кухня, всё вкусно. Вежливый персонал.Приятный призент от гостиницы в каждом номере в виде бутылки шампанского и фруктов. Удачное расположение гостиницы.
3
February 22, 2023
Гостиница 4-е звезды. Но противоречий очень много. Самый большой +это расположение гостиницы к трассам. На этом всё. Те моменты которые нужно принять во внимание:
- выезд в 11 часов!!!
- состояние номеров, сломано, не работает, не горит лампочка, холодно. Но при этом есть номера после ремонта, там нет таких вопросов. Спрашивайте номера после ремонта.
- чип карту от лыжи хранилища выдают одну!!! Если выходить в разное время на гору. Встаёт проблема с данным чипом. Да и ещё нельзя заходить на решепшен в снаряжении. Бордистам здесь по проще.
- завтрак, он есть, но всегда один и тот-же состав. Да, придёте на 5 день и тоже самое. Уже нет желания завтракать.
- цены в лобби стали выше чем кафешках на горе.
- сезон идёт но при этом детская комната на ремонте и не понятно когда будет работать.
Как то так. Но больше всего убивает выезд в 11 часов!!! Покататься в день выезда практически не получается.
4
1
June 15, 2023
Очень понравилось, приятный персонал, завтрак шведский стол на любой вкус, а главное вкусно... уютный номер, чисто. Обязательно в следующий раз будет Ольга!
1
January 29
Отель очень понравился, а завтраки так вообще уровня 5 звезд. Персонал вежливый и внимательный. Одно но, двуспальная кровать оказалась из двух односпальных и никакой матрас это не спасал, в середине проваливаешься в яму.
January 22, 2023
Замечательно! Не были в отделе с 21 года, были приятно удивлены изменениями и реновациями. Особенно понравился номер после реновации, кафе завтраки и ресепция. Ужинали два вечера в лобби - кухня супер спасибо всем!!! Еще и на забыли про день рождениях супруга моего любимого. При выезде нас ждал сюрприз !
3
July 26, 2023
Были здесь в ресторане, т к почти ничего летом не работает,кроме этого. Цены космос и не вкусно(( ребенок пельмени за 520р есть не стал, якобы бомбический плов мужу тоже не понравился. Я ела карбонару - на 3,5... В Кемеровских кафешках можно найти вкуснее)) второй ребенок ел шашлык из курицы - в целом неплохой, большой. Картошка фри тоже норм.
3
2
December 29, 2024
Посещал ресторан (друзья останавливались здесь). Соответсвует своему рейтингу
April 25, 2022
Моя Любимая гостиница в Шерегеше, на горе Зелёная!! После ремонта стало ещё уютнее, ещё гостепреимнее, ещё ярче🥇Новый ресторан, новый крутой СПА, Чердак для вечеров в домашней компании и новый номерной фонд! Меню в ресторане не оставит никого равнодушным и голодным, на любой вкус и кошелёк. Винный бар... Мечта дегустатора)) Не забываем про систему бонусов и кэш бэка для постоянных клиентов)) Спасибо Ольге, увидимся скоро!!
4
June 6, 2023
На 4 звезды не тянет. Твёрдая тройка. Спа на 5ку, единственное, если задержитесь, то платить вам придётся как за второе посещение даже, если это 5-10 минут. Ресторан был закрыт на спец обслуживание, поэтому предложили поужинать в лобби, игровая комната платная и та не работала. Брали семейный номер с диваном после ремонта, диван очень жёсткий. Отсутствие кондиционера летом тоже огромный минус (не знаю возможно какие ограничения), хотя бы сетка на окнах прям не помешала бы. Были в начале лета, но уже жара, вроде подразумевался бассейн, но готово ничего не было(Видимо раскачиваются ещё). Парковка около отеля также же отсутствует, она немного дальше у второго их заведения, но прям на столько плотно там. Субъективное мнение, что отель да собственно как и сам Шерегеш к приёму туристов летом Не готов. Подъёмники работают частично.
1
1
March 25, 2024
Номера, прошедшие реновацию, очень приятные. Есть проблемы с отоплением: очень жарко, а окна просят зимой не открывать.
Завтраки совсем грустные. За них сняла звезду.
С учетом всех вводных, цена за ночь слишком высока.
2
April 10, 2023
Всё супер! Близость к склонам - само по себе достоинство! Плюс кухня с большим разнообразием. Наличие спа - тоже плюс. Архитекторы России недаром выбрали этот отель для проведения своих ежегодных мероприятий под названием "Архигеш".
2
February 13, 2023
Номера в принципе хорошие, но уже не 4е звезды, твёрдые 3,интерьер уже немного поношен, слышимость хорошая, заезд в 14 часов, тоже не очень удобно, но мы заехали немного раньше, расположение к трассам очень удобное, есть свой прокат, спа центр, я там не был, но с собой возьмите плавки, завтраки включены, но однообразные, обеды там же средний чек на 1го после хорошего катания 700 рублей, ужин в ресторане здесь же 2500 расчитывайте, но вкусно, очень достойно, поварам спасибо, закажите штрудель, вкусно, всем желаю хорошей погоды и настроения.
3
1
December 3, 2023
Не было ни одного соприкосновения с персоналом ,чтобы не было косяка. В Спа никакенная девушка,единственный ответ :У нас такие правила.При заселении была попытка насчитать больше по уже заранее предоплаченному номеру, после долгих пререканий ,мы ничего не платили. Обещали в семейном номере большую кровать, кровати раздельные и тд. Это все только первый день… не уходя в детали, косяков было больше…Привет собственникам,печально за такие деньги никакущий персонал.
1
1
January 31, 2024
Хороший отель. Удобно расположен. Персонал вежливый. В номерах чисто и постоянно убираются. Вернусь ещё.
September 25, 2022
Отличный отель, был здесь с друзьями в июле и уже собрались вернуться сюда на зимний сезон.
Очень порадовал сервис, по сравнению с остальными отелями Шерегеша, здесь он на высоте. Был удивлён качеству Шведского стола на завтрак в отеле, я в еде достаточно привередлив, но на завтрак каждый найдёт себе блюда по вкусу. Персонал внимателен и приветлив.
В спа, к сожалению, попасть не успели, надеюсь обязательно посетить в следующий раз.
3
January 22, 2024
Минусы:
1. Очень неудобное помещение для хранилища лыж! Проходы между шкафами около 1 метра вдвоём уже не разойтись.
2. Очень неудобные шкафчики для лыж! В хорошем отеле такие ржавые, гремящие шкафы - Позор!
3. Очень неудобный выход из помещения для хранения лыж! Три двери с поворотной ручкой со скользким полом.
4. В помещении для лыж нет даже стула чтобы присесть и одедь ботинки.
1
April 1, 2023
Были в семейном номере на первом этаже,номер классный,но для семьи почему-то не предусмотрен большой стол в номере,при заказе еды в номер негде будет есть всей семьёй.Чисто.Странно,что для постояльцев игровая комната платная,особенно для детей до 3ех лет.Ресторан на 3,5 (не рекомендую жареную картошку,стейки рибай вкусный,авторский чай облепиховый нужно было назвать облепихово-апельсиновый).Персонал доброжелательный.Завтрак каждый день одинаковый,всегда все есть:сосиски,омлет,две каши,куриные котлеты,овощи свежие и варёные, блинчики, сырники, траты,колбаса двух видов,сыр,фрукты.
3
December 10, 2024
На втором этаже есть приятное кафе с более чем доступными ценами.
1
August 22, 2022
Проживала с 19 по 21 августа. Номер был чистый, уютный. Еды было много, практически на любой вкус (у меня был завтрак - шведский стол). На территории бассейн холодный и с подогревом. В отеле есть спа-центр по адекватной цене (1100 руб. за 2 часа), правда я там не была, но кто был - понравилось.
У меня 19 августа был день рождения. Очень приятно было получить такой презент) спасибо всем!! Рекомендую!
4
February 22, 2024
Удобное расположение, вкусные завтраки, приветливый отзывчивый персонал. Очень понравилось! Спасибо!
3
December 2, 2024
Уютно, недалеко от горы, комфорт для этой цены допустим.
3
January 2, 2024
Чисто, стильное оформление . Очень понравилось. Внимательный персонал.
Единственное, прохладно в раздевалке
March 30, 2023
Прекрасный отель на норе! Все подобрано под вкусы отдыхающих! Детское меню, детская комната, вкуснейший завтрак! Шампанское на входе! Чудесный СПА! Захватывающий вид
June 5, 2023
Все давольно прилично и добротно, удобно. Сервис на уровне. Холодная и горячая вода в достатке. Но вот цены кусаются. Кормят тоже прилично. В общем если бюджет позволяет то вперёд.
3
January 15, 2024
Окно не закрывалось до конца, так как сломано и из за этого было холодно, все вечеринки вокруг было слышны до 2-3 ночи. Не предупредив при бронировании заселили нас на 4 этаж! Каждый раз после катки приходилось топать, потому что лифта в отеле нет. Номер не очень приятный, с дырой на потолке. Завтрак один и тот же все время проживания.
3
March 14, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, вкусные завтраки, есть сушилка для оборудования, находится рядом с подъёмником. По близости все известные общепиты Шерегеша.👍
August 22, 2023
Комфортный отель, очень вкусное меню в лобби-баре, хорошие завтраки, персонал вежливый. И в спа очень приятный отдых и внимательные работники!
3
1
August 17, 2023
Отель хорошо расположен. Номера хорошие, но звукоизоляция плохая. Нет лифта, что при заселении это проблема. С чемоданом не каждый сможет на 4 этаж без осложнений подняться. Ресторан хороший, завтраки разнообразные. Есть хороший СПА с банями и бассейном. СПА платный 1,5 тыс.₽ на 2 часа. Не знаю как там будет, когда отель будет заполнен . В целом хороший отель, но не дешевый.
March 24, 2023
Езжу в этот отель не первый раз и на мой взгляд отель испортился. Кухня в ресторане стала хуже, обслуживание номеров совсем ужасное. Полотенца не меняют, мыло не пополняют (берите свое если решили сюда ехать). Они сделали ремонт, подняли цены но дороже отель не стал. Электронную систему, которая открывает дверь в номер, им приходится постоянно перезагружать. Что бы попасть в номер, постоянно нужно бегать либо на ресепшен либо на этаже искать горничную. Душевая течет (напомню, только сделали ремонт). Ковровое покрытие в нашем номере не пропылесосили не разу, я и ребенок весь отпуск провели на таблетках от аллергии. Единственный плюс отеля расположение и приветливый персонал в ресторане. Для следующего отпуска я присмотрела отели рядом. В скором будущем запланировано построить 20 отелей на секторе Б, надеюсь в дальнейшем курорт Шерегеш будет достойным.
2
4
January 18, 2024
Отмечали встречу нового 2024г. Вообще не понравилось. Особенно еда на праздничном столе. При бронировании сказали что ближе к празднику скинут меню для выбора блюд, на ватсап не отвечают, несколько раз звонила, в итоге меню скинули 31 декабря!! И выбирать там собственно не из чего было. Какая программа будет ответили что сюрприз😂 так оно и получилось, но не особо приятный этот сюрприз оказался. Стол у нас был на 7 человек, но та семья из трех человек, которая должна была сидеть с нами не приехали, а когда дело дошло до горячего нам принесли одно!!!! За стол из четырех взрослых. На горячее было на выбор два горячих рыба и утка, рыбу которую нам принесли есть было не возможно, плюсом на гарнир сырой рис. А когда попросили принести хотя бы второе горячее утку, сказали извините утка закончилась, и официант сказал что не переживайте она не очень была и другие гости её не ели😂 салаты какие то не понятные, икра в тарталетках засохшая, креветки в кляре холодные и невкусные. В итоге пришлось есть детский салат гнездо глухаря и фрукты, десерта тоже принесли всего два! Мы за двух взрослых и двух детей отдали 50тыс! За сий банкет. При чем один ребёнок с нами не поехал и за два дня звонила спрашивала можно ли пересчитать, сказали вы что все же закуплено. Но, горячее принесли одно!!! За стол из семи человек!!!И такой ужасной кухни не видела нигде. Мы каждый год отмечаем НГ в разных заведениях, во многих и было на порядок дешевле, но в сто раз лучше. Они даже не потрудились сделать фотозону. Вообщем пожалела что выбрала данное место для встречи нг
7
June 26, 2023
Отличный отель! Хороший завтрак, хороший бар, есть бассейн, развлекаловка! Чистые номера, хорошее белье, в номерах все удобства! Отличный вид из номеров на горы!
1
November 20, 2023
Отличное место для отдыха.
И лыжи, и СПА, и кухня в ресторане отличная, и номера в отеле уютные, чистые.
1
February 26, 2023
Еда отличная, можно и в столовой есть, и в ресторане
Номера не все такие красивые как на фото. Персонал клиентоориентированный. Расположение для меня было оч удобно. Все рядом и подъемники, и бары.
3
June 6, 2023
Отличный отель!
Побольше бы таких в Шерегеше!!!
Очень хорошее месторасположение. Я так понял, что прям совсем недавно сделали ремонт! Всё как новое!!! У них отличная столовая есть, не все правда о ней знают, но она есть!))) очень вкусная там еда, а цена просто сказка!!!)))
November 23, 2022
Очень хороший отель. Высокое качество обслуживания. Вкусный ресторан! Отличные завтраки. Хороший Спа с бассейном (+джакузи, хамам, сауна, соляная пещера). Но ценник 2400/чел за два часа все таки кусает.
3
1
January 27, 2023
Добротная гостиница.
Чистые номера, приятный персонал, выкат сразу на трассу (и с трассы). Отличные завтраки. Из минусов - просто конский ценник в ресторане за очень посредственную кухню. Но не нравится - не берите. Вернусь ли ещё раз? Однозначно да!
June 12, 2023
10 июня в аэропорту г. Новокузнецка встретив гостей мы направились в Шерегеш в СПА ОТЕЛЬ ОЛЬГА, по прибытию 8.20 -8.30 утра по указанному адресу нас встретил сразу охранник шлагбаума со словами, стоянки у нас нет, мы попросили откройте шлагбаум мы выгрузим только чемоданы и машину уберём, после чего нас запустили, далее: - проехали к центральному входу высадил людей две Матрёны по другому их назвать не могу начали что то предлогать, гости ответили этим дамам, что у нас в плане с дороги заселение на этом остановимся и гости проследовали в здание СПА- отель Ольга, а я закрыл автомобиль для того, чтобы покинуть территорию вашего отеля и услышал такую фразу дебилы какие то мы предлогаем а они что то фыркнули заселиться им нужно, вот так нас встретил радужный персонал, теперь хочется узнать в каком статусе если хотите рейтинге работает данный отель???? Проходит ли персонал тест на профпригодность и проходят ли какие то курсы персонал? В таком формате общение, просто не допустимо, мы как гости больше в этот отель не вернемся
2
2
July 4, 2023
Традиционное место в Шерегеше, можно сказать, легендарное. Круглосуточная барная стойка, где всегда рады гостям..Отличный спа-центр (работает, кстати, зимой и летом). Так держать!
June 21, 2023
Мы очень довольны персоналом. Расположение прекрасное, вид красивый. Номер комфортный- все оформлено со вкусом. Получили огромное удовольствие, рекомендуем.
3
June 26, 2023
Замечательный отель!!! Комфортные номера, приветливый персонал - отдельное спасибо всем , очень вкусная кухня на любой вкус, классная спа-зона.
3
March 5, 2023
Гостиница не плохая . Жили не первый раз в номере люкс . В самой гостинице ремонт был , а вот номера не обновлялись ((, требуют современного ремонта ! Очень хороший спа комплекс. Еда вкусная . Наконец то сменили персонал , вместо хамовитых тетенек из совдеповских времен , поставили современных вежливых девушек! Цены выше среднего.
3
August 3, 2022
Прекрасно провели выходные дни летом в этом чудесном отеле 4*. Понравилось все! Номер люкс, зона уличных бассейнов, спа бесподобно. Ресторан, обслуживание. Очень уютно и приятно! Спасибо всем сотрудникам отеля и администрации. Обязательно ещё приедем.
3
February 9, 2024
Еда очень вкусная, что завтрак, что обед. Номера чистые. Обслуживание на высоком уровне.
Иногда под окнами по долгу работают дизельные двигатели тракторов. Их просто не глушат.
3
February 9, 2023
Проживали с 6.02.2023 по 8.02.2023 в номере 215 (категория - стандарт new). Как я поняла, мы жили в обновлённой (или новой) части отеля.
Номер: видно, что новый, ещё не потрёпанный гостями, мне очень понравилась ванная комната, сделано с любовью (тёплые полы, регулируемый полотенцесушитель, зеркало с подсветкой), в номере мини-бар (с достаточно высокими ценами, что неудивительно), стульчик, пуфики, разное освещение, регулировка температуры в номере. Кровать - сдвинутые односпальные в одну двуспальную, поэтому между ними образуется во время сна неплохая такая дырка, но подушки и одеяла удобные.
Завтраки: очень порадовал огромный выбор, всё вкусно, всё сытно, и овощи, и мясо, и сладкое, и даже супы. Можно сделать тосты, можно сварить яйца - всегда всё есть, несмотря на то, что мы приходили ближе к концу завтраков. Но: два дня подряд был абсолютно одинаковый рацион (за исключением сока), вероятно, тут всегда всё одно и то же, и если бы я жила в отеле неделю - то в концу всё поднадоело бы.
Лыжехранилище: не очень удобная система входа (много карточек, хотя можно было бы сделать так, чтобы одна открывала все двери), с тем, как открыть шкафчик даже разобрались не сразу. НЕ просушило ботинки за два дня (!), мы заехали вечером и на следующий день не катались, то есть прошло больше суток сушки, но всё осталось сырым.
Персонал и сервис: вежливые горничные (всегда здоровались), можно на дистанционной панели попросить убрать номер или не беспокоить, ребята в кафе на завтраках очень замученные и уставшие; при заселении стояла около 5-ти минут на ресепшн и слушала разборки администратора с гостями (у кого холодно, у кого фен не работает), я всё понимаю и готова была подождать, но со мной даже не поздоровались, что, как минимум, странно. В номер можно заказать еду и напитки из лобби-бара и ресторана (еда достаточно дорогая для своего вкуса, коктейли вкусные).
SPA: отличное место для отдыха, хамам, сауна, джакузи - всё супер. Выдают тапочки, полотенце и простынку.
March 16, 2023
Отель хороший были в прошлом году ,в этом году зашли вечерком покушать с двумя детьми ,посадили за столик дали меню ,мы заказали взрослым пиво и стали делать заказ,подошёл официант и сказал что у них спец обслуживание и заказы будут готовы только через полтора часа даже гренки к пиву😂почему заранее не предупредили?и что за спец люди а мы что с детьми не люди ,предупреждайте заранее или на входе вывеску делайте,просто обидно что такое отношение стало !!!!!
4
January 4
Отель очень удобно расположен. Рядом подъемник на гору. В самом отеле комфортно и уютно!
December 14, 2022
Очень приятный отель с выходом прямо к подъемникам! Прекрасный спа в отеле и вкусная еда в ресторане и лобби. Отличное обслуживание!
Единственный минус - очень сильная слышимость в номерах.
1