Зашли в гостиницу персонал сидит в телефонах даже не поздоровались спросили есть ли номер сразу холоднокровный ответ "нет". Зашли в помещение вечером ничего не освящено будто бы в заброшенное здание попали. Никому не рекомендую даже если негде ночевать!
Останавливались очень часто в этой гостинице в советское время. Обслуживание, сервис был на высшем уровне. Не случайно в этой гостинице останавливались московские знаменитости. Приходилось встречать в коридорах многих актёров, певцов. Как сегодня устроено все, не могу знать. Но по внешнему виду, сказала бы, что не очень.
Большая гостиница в общем очень интересная, находится в удобном месте. Есть все необходимое, завтрак-шведскюкий стол, чистые полотенца, халат, посуда в номере, предупредительный персонал на ресепшене и в ресторане. Некоторые мелочи меня удивили, непонятное нагромождение разноплановой мебели в холе и ресторане, стилизованные люстры очень просят чистки, ковровое покрытие тоже не очень чистое. В номере (апартаменты) устоичиивый запах старых вещей, краны во всех 3 раковинах и джакузи видимо вообще не протирают, на раковине были следы пасты и волос, шторы в спальне оторваны и очень пыльные, коврое покрытие все в крошках. В целом, если привести номера в порядок, немного поработать с хорошим дизайнером, мебели придать лоск, натереть, красивые двери и мраморную лестницу подчеркнуть будет очень красиво. Я остановлюсь ещё раз.
Очень хорошая уютная и теплая гостиница в центре города! Хорошая звукоизоляция, вежливый персонал, номер и санузел чистые и просторные. Сытные завтраки, но к сожалению, однообразные.
Будем в Курске, обязательно остановимся ещё в этой гостинице!
Номера хорошие, удобное расположение отеля. Питание удовлетворительное.Персонал доброжелательный, общительный. Обслуживание в норме. Ремонт не новый, но в хорошем состояние.
Хорошая гостиница, есть платная парковка, недалеко есть и бесплатная, номера достаточно большие чистые и уютные завтрак по системе шведский стол неплох, есть все необходимые условия для проживания, рекомендую
Останавливался на 1 ночь в начале апреля. Очень удачное месторасположение, Чистый номер, удобная кровать, собственная ванна джакузи ! (вот уж не ожидал в Курске такого), очень доброжелательный персонал. Особо хочу отметить работников столовой, приготовивших мне на завтрак вкусную постную еду.
Мы команда 2008 г. Из г. Мытищи, моск. Обл. Школа олимпийского резерва по баскетболу, отдыхали в этой гостинице. Нам все понравилось. Есть лифт. Уборка номеров каждый день. Номера разные. Есть в гостинице ресторан, где нас вкусно кормили.Парковки нет. Это центр города. От вокзала Ржд 25 мин. На такси. Были с10. 01 по 16.01.22
Нам всё понравилось, хороший номер, правда слышимость сильная, большая ванная комната, махровые халаты есть. Всё чисто, уютно. Персонал очень доброжелательный.
Гостиница как бы и так 3 звезды, поэтому было бы справедливо оставить всё как есть. Был тут 2 раза и каждый не без происшествий. Сначала поселили на самый верхний этаж, а отопление будто выключили,проснулся в 6 утра от холода и больше не уснул, второй раз топили так, что просыпался чтобы попить, но в этот раз кончилась вода на всех этажах, кроме первого. Не самое приятное дело посреди ночи воду искать, когда вставать рано и идти в местный мед сдавать экзамены. + Ко всему кровати совсем не удобные, матрасы жёсткие и тонкие, а одеяло будто на лето. 🤷
Интерьер - савок, но за свои деньги может и сойдёт, зато номера достаточно просторные.
Жесть! Постоянно останавливаюсь в гостиницах по всей России (работа). Октябрьская лучшая!!! Меня просто отказались кормить завтраком!!! Опаздывал, спустился в столовую в 7:30. Никого. Накрыто несколько столов - яйца с булками. Жду. Нервничаю т.к. опаздываю. Через 15 минут захожу на кухню где мило беседуют две работницы. На мои вопросы отвечают что сначала они покормят детей, а мне через часик нужно прийти. На вопрос об их адекватности услышал что они администратора предупреждали. Иду к администратору. Слышу от неё тоже что мне прийдется подождать пол часа. Книгу жалоб не дала, сказала что за номер и завтрак не вы платили а ваша организация! К ним и обращайтесь! Уехал голодный. Треш. Только в городах России на такое нарваться можно. Вернусь в СПб попробую в Роспотребнадзор написать.
Забронировали заранее номер, были уверены, что у нас есть где переночевать.
Увы, за 2 часа до нашего планируемого прибытия нам позвонили и сообщили что гостиница закрыта (ложь?).
Почему нельзя было раньше позвонить сообщить я не знаю, теперь в спешке ищем другую гостиницу. Полагаю, наш номер просто отдали другим. Другого объяснения действиям администратора я не вижу.
Ставлю две звезды только за то, что очень вежливый персонал. В остальном полный трэш. Снял номер за 2000 руб/сут. Оказалось в этот номер тапочки не предусмотрены, розетки все выдраны, грязь такая, что мама не горюй. Шкаф-купе разваливается, вешалки для одежды разносольные, на шторах и одеяле прозженные дыры, вместо кандиционера висят два чёрных мусорных пакета. С окон дует. Стоимость завтрака 350 руб. Не ходил. Охраняемая стоянка со шлагбаумом это фарс, рядом ворота, которые не закрываются.
Гостиница медленно умирает) на одном из фото фасад явно другой гостиницы)
+Большие номера, комната и ванна в два раза больше стандартных номеров в современных гостиницах;
+Персонал в принципе вежливый;
- ковровое покрытие начиная со входа и в номерах подлежит замене;
- везде требуется косметический ремонт;
- шведский стол на завтрак и ужин по сравнению с другими гостиницами по стране (от Сочи до Брянска) мягко говоря критики не выдержит.
- кондиционер в номере был, но сломанный, когда жарко с закрытым окном не возможно находится, а за окном центральная улица города на которой три полосы движения в одну сторону, вечером и ночью там ездят мажоры с музыкой либо спортсмены без глушителей - в общем ищите беруши)
Добрый день, у меня хороший просторный номер, есть все необходимое для путешествия, чистые полотенца, удобные кровати, единственный минус это душ, вода медленно сливается, в середине процесса принятия душа стоиш почти по колено в воде, в остальном все хорошо.
Делал бронь на ночное заселение. Приехал в 2 ночи с вокзала, дверь закрыта, по телефону девушка сказала, что они не работают, все брони отменили. Естественно я пребываю в неизгладимом впечатление от сервиса. Наверное я где-то в жизни нагрешил и никак иначе.
Отличное месторасположение. Огромные оборудованные номера с джакузи. В коридорах не доделан ремонт, но, думаю, скоро это будет сделано. Парковка предлагается за дополнительную плату, но вполне можно оставить авто у рядом расположенного торгового комплекса. Принимают с питомцами. Стоимость проживания не высокая. В следующий раз остановимся снова здесь
Ужасно! Кидают с бронью. Забронировали заранее номер (за день до!), вечером хотели заезжать, а к заезду позвонили и сказали: А знаете, мы ЗАКРЫТЫ.
Потом уже выяснилось, что гостиница открыта и наш номер просто отдали другим людям.
Замечательная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал! С семьёй забронировали бюджетный номер, по приезду выяснилось, что в наличии есть свободный номер поаросторнее, куда нас и пустили по той же стоимости! При гостинице есть автомобиотная стоянка. Можно за отдельную доплату взять завтрак. Место расположения превосходное - центр города!
Честно...ну давали шанс не один раз им, разные номера, за разную стоимость выбирали, ну это просто ЧУТЬ:
❗️номера пыльные
❗️окна мыли последний раз 5 лет назад
❗️подушки Деревянные
❗️кровати и матрасы проваленные в середине
❗️воды в номерах нет, на ресепш нет
❗️тапочки и зубные щётки в дорогих номерах тоже не кладут
➕постельное белье и Полотенца везде чистые
❗️вечером админ чаще один в огромной гостинице
❗️парковка сомнительная, за 150₽ вряд ли что то тут охраняется
❗️телевизоры доисторические и не все работают
❗️чайники и чашки стоят, но воды и пакетиков с чаем нет
❗️мини-бар - понятие для администратора не знакомое
❗️огромные, несуразные размеры номеров удивляют и пугают
➕месторасположение прекрасное
❗️❗️❗️владелец - вы же управляете не одной гостиницей-ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОКТЯБРЬСКУЮ
3
1
Татьяна Щекотихина
Знаток города 7 уровня
23 июля 2021
Были всего одну ночь в данной гостинице ,все понравилось. Девушка-администратор очень отзывчивая. В номере чисто, просторно. Есть все необходимое из средств гигиены. Вода в кулере на этаже. Мы довольны, спасибо
Думаю лет несколько назад гостиница была очень хорошей, однако сейчас она требует полного ремонта и уборки. Номера просторные, расположение очень удачное, но на этом плюсы закончились. Минусы: Наличие трещин в стенах, паутина на потолках, наличие постороннего запаха, в результате чего в номере окно до заселения было открыто, соответственно очень холодно, в коридорах на потолках вместо светильников дырки, а на полу видны бетонные полы, в номере отсутствует чайник и нет элементарной питьевой воды, кровать и матрас соответственно давно изношены, в душе висит помятый халат, который создаёт впечатление, что им уже пользовались. На пару суток конечно остановиться можно, если на все это закрыть глаза. А ещё очень интересное увидела простыня на кровати была порвана и зашита. Сегодня также была крайне огорчена завтраком, так называемый шведский стол, на котором были три нарезки с калбосой и сыром, наразка из помидоров и огурцов и белый хлеб, а также предложили кофе из пакетиков и кипяток. Вот такой там шведский стол!
Самая отстойная гостиница в Курске. Старая разваленая мебель,телевизоры которые не работают,грязный и с запахом ковралин,всё разваливается на глазах. Ужасный персонал. Одним словом ни кому не советую там отдыхать. Фото обманчивы.
Если вам нужно переночевать не дорого, и большой номер имеет для вас приоритет,то вам точно сюда. В самом дешёвом номере есть все,кроме кондиционера. Хорошая транспортная доступность, в пешей доступность куча ресторанов,кафе и магазинов. Прекрасный персонал,отдельно хочется поблагодарить администраторов Дарью и Ирину, девушки знают свое дело. Номера чистые,опрятные,мебель конечно старовата,но это место и не претендует на Хилтон
Сейчас ,она,гораздо лучше и красивее.Незнаю,как внутри нее сейчас,но когда я в ней была,ремонта не было ни какого.Честно,на тот момент,гостиница мне не понравилась.
Сейчас она оч.красивая внешне.
Отличное место, дружелюбный персонал, номера чистые и уютные.
2
3
Ольга Степанова-Мичурова
Знаток города 5 уровня
8 июня 2021
Расположение гостиницы удобно. Сама гостиница конечно уже старенькая ,но номера довольно чистые ,опрятные . Для нас собственно с задачами справилась на 4.
Старые номера, пора обновить. Тв из 90 годов. Кровати тоже в состояние вот вот и конец им. С открытым окном особенно ночью очень слышно улицу, спать нереально. А так в целом место неплохое.
3
Иринка Котлярова
Знаток города 14 уровня
20 июля 2023
Состояние номер оставляет желать лучшего,в номере пыль,халаты рваные. Завтраки вкусные
Плохо все- ремонты, грязные номера, высокая слышимость, в коридоре пыльные ковры, завтрак не впечатляющий
1
А
Антон А.
Знаток города 24 уровня
11 сентября 2020
Очень удобно расположена, очень приятный персонал, но завтраки немного унылы, кондиционеры не работают, а номера кое-где давно требуют ремонта.
К сожалению, лучше гостиниц в этом районе нет, поэтому выбираю "Октябрьскую".
Огромное спасибо администратору Марине* А так же руководителю Татьяне Викторовне за внимательность к клиентам и быстрым решением форс мажорных объстоятельств.
В этой гостинице ценят своих клиентов!!!