Oknober
583 reviews
September 9, 2022
ДАТА: от 05.09
Договор 113987 от 11.08.2022. Хочу выразить огромную благодарность монтажной бригаде Виктору и Станиславу. Ребята большие профессионалы, со знанием своего дела. Осуществляли монтаж французских окон на лоджии. К сожалению, большой объем работы не предполагал завершение монтажа в течение дня, но ребята сделали даже больше, чем планировали. Работали до самого позднего вечера. С огромным желанием сделать все ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА, Важный момент - все длины, все углы, все зазоры вымеряют по несколько раз. Работу сами не сдают пока не будут уверены, что сделали качественно. Спасибо огромное!
Что касается комплектации. К сожалению, окна пришли не с теми ручками, которые были прописаны в заказе. За это минус. Уверен, что за 3 недели изготовления можно всю комплектацию проверить несколько раз.
Дополнение от 09.09
Вопрос с ручками так и не решен. Перед тем как подписывать договор, менеджер Вероника всячески меня уверяла, что со стороны Окнобера никаких косяков, все вналичии, главное заплатите деньги при доставке и никак не позже. Окна привезли, я оплатил - после выясняется ручек вналичии нет.
Подождал неделю после разбирательства с менеджером.
Менеджер Вероника сообщает ручки в наличии - ну думаю ок, все отлично, ребята держат слово. С отделом рекламации договариваюсь о ближайшей дате монтажа, подтверждает ручки в наличии.
В этот же день отдел рекламации говорит в наличии ручек нет, ждите еще неделю. Менеджер Вероника подтверждает в наличии ручек нет. Оказывается слово то не держат.
Как такое возможно ручки есть и опять ручек нет????
Веронике - оценка 2, обманула при заключении договора, обманула при доплате по договору, обманула с ручками во второй раз!!!!
Компания Окнобер - вы испортили о себе все впечатление некомпетентными сотрудниками из 2х отделов.
Советовать вас я не буду и другим советую подумать несколько раз.
11
2
June 20
Доставка вовремя, внесли аккуратно, быстро. Спасибо!187535
1
September 4, 2023
Обращались в компанию за окнами на террасу. Заказ мы так и не получили. По договору давно истекли сроки,больше 3 месяцев ожидаем заказ ,хотя должны были выполнить за 20 дней . Обращались к менеджеру, менеджер не брала трубки, сбрасывала ,как оказалось ее потом уволили. Перевели нас в отдел доставки , в итоге нам привезли бракованный заказ. Заказ забрали на переделку. Отдел рекламации (Анна) обещали решить проблему в ближайшие сроки ,до сих пор ждём НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
3
August 10
Ребята молодцы все во время доставили,акуратно занесли193355
1
June 14
Доставили быстро, вовремя, аккуратно, спасибо ребятам очень вежливые. 189391
1
May 27, 2023
Всем САЛЮТ!!! Компания ОкноБер оставила у меня очень хорошие впечатления! Спасибо менеджеру Екатерине, замерщику Евгению и просто высококлассному монтажнику Руслану!!! Однозначно рекомендую 5+++
2
3
August 20
Заказ 193917 доставка вовремя, разгрузка аккуратная, спасибо большое
1
April 20
Спасибо большое ребятам водителям. Привезли в лучшем виде окна, сами разгрузили, занесли в дом все 10 тяжеленных окон.
1
June 17
Доставкой довольна, всё быстро и аккуратно Номер заказа 188274 Спасибо)))
1
October 11
Наш заказ 54551 доставили вовремя и без проблем. Ребятам спасибо!
September 3
196011
Всё хорошо,быстро ,ребята молодцы.
1
March 3, 2023
Заказали окна в ОКNOBER В феврале 2023. Договор 132171. Остались довольны. Консультант Александра очень вежливая и терпеливая. Скидку сделала максимальную. Качеством окон довольны. Все в срок установили, спасибо мастеру Олегу. Рекомендую эту фирму.
3
February 19
178394 Яков сотрудник Окнобера выполнил работу быстро и качественно, дал рекомендации. Работой довольны!!!
1
June 10
Ребята молодцы подняли все аккуратно расставили все как попросил фирму окнобер рекомендую👍#184371
1
July 14, 2023
139208 Отличный мастер (Руслан), знает своё дело! Быстро, четко аккуратно! Великолепные впечатления. Советую всем, кто планирует установку окон.
1
3
April 27
Номер заказа 183411. Всё супер, ребята доброжелательные. Всё понравилось на 100 %. Всем советую, не сожалеете!
1
August 31
Привезли вовремя, всё акуратно и быстро, рекомендую 196947
1
September 9
Доставили во время, вопросов нет! Все отлично.
Заказ 195455
1
September 5
Доставка 197065
Всё хорошо, ребята молодцы!
1
March 15
179669 Яков большой молодец, довольна его отношением к заказчику и к работе, большое спасибо компании и конечно Якову, буду вас рекомедовать
1
August 15
192871 Хочу поблагодарить ребят за качественную доставку окон.
1
September 7
Доставили во время и срок. Очень отзывчивые ребята. 197029
1
August 30
Быстро привезли, доставили, очень компетентны
Номер заявки 196643
1
April 24
Отличная работа,хотел отметить доставку! Быстро привезли,все аккуратно, ничего не разбилось! Номер заказа 184259.
1
June 10
Доставили вовремя всем советую :)
Ребята занесли аккуратно, спасибо большое
187841
1
April 13
182273 все аперативно четко в срок во время ребята доставщики молодцы рекомендую хорошая фирма
1
August 31
Доставка быстрая. Все отлично. Заказ 191400
1
December 18, 2023
Если хотите, чтобы заказ выполняли 2 месяца, то вам однозначно сюда. Отделы данной организации между собой абсолютно не взаимодействуют, потому приходится звонить и всё выяснять самостоятельно. Зато брать денежки вперёд они хорошо умеют. Две заезды за установщика, он всё сделал четко.
August 30
Доставили быстро. Аккуратно занесли.носер заказа 195524
1
June 17, 2023
150043
Качественная и быстрая установка окон, отличная цена!
Отдельное спасибо специалисту по установке Якову за установку и рекомендации по использованию окон.
3
July 13, 2023
Договор 149529, Руслан сегодня мне делал окна ! Город Москва улица Талдомская дом 3 . Благодарю сердечно быстро качественно с откосами с отливыи так далее! Я восторге восторге!!!! благодарю его и компанию БерОкна
3
May 2
Доставка своевременна, все аккуратно. Ребята очень вежливые. Спасибо! 183593
1
May 20
Добрый день. Ребята отработали супер, заранее созвонились, помогли с разгрузкой.
Номер заказа 179982
1
May 24
Заказ 186428 доставили к назначенному времени. Все аккуратно поставили.
Очень приятно.
1
August 26
Все грамотно
Во время .спасибо
Номер заказа 196130
1
October 2
Доставка отличная, ребята молодцы заказ 198351
June 28
Быстро и вовремя на восьмой этаж. Предварительно позвонили уточнить время 191042
1
August 8
Доставили во время, подняли без проблем, ребята молодцы. Заказ 192139
1
August 8
194563 спасибо все четко быстро и во время
1
July 15, 2023
Заранее с замерщиком договорились о точной дате установки, об установке на обоих профилях крепления для сетки. В итоге-еле договорилась, чтоб прислали бригаду на нужную дату Рабочие отбили половину кухонного фартука, одна из створок окна не открывается на длину гребенки-фиксатора, пропенить по периметру окна установщики тоже не захотели. Учитывая, что приехали они с Таким перегаром-непередаваемо. Досиликонить угол у подоконника тоже не смогли.
Само окно замечательное, замерщик Павел-профессионал и умница, а вот к бригаде очень много вопросов.
4
June 16
189138 все супер!!!
Все понравилась ,быстро удобно рекомендую
1
April 15, 2023
144300 очень все понравилась работу Руслан сделал на отлично!!! Даже 5+ )))) все сделал оперативная приехал к точном времени как и обещал) все за собой убрал МОЛОДЕЙ СПАСИБО ОГРОМНОЕ РЕКАМЕНДУЮ
1
3
July 2
Заказ 189354 привезли вовремя разгрузили нормальные ребята! Советую!
1
July 4
Доставка супер, всё вовремя. Спасибо. 187657
1
March 2
179744 Работа Руслана чёткая, быстрая, качественная. Рекомендую как хорошего монтажника ПВХ окон.
1
February 3
Договор 177702. Хочу поблагодарить мастера Руслана за оперативную прекрасную работу. Будем еще обращаться! Рекомендую!!!
1
April 26
183370 Отличное качество работы, всё выполнено быстро и эффективно. Спасибо!
1
October 6, 2023
Заказать вызвал вначале из окна 21века, насчитали на 140тыс. Знакомые посоветовали окнабер, вышла лоджия ровно 100тыс. Мастера отличные! Сделали быстро, ровно. Спустя три месяца заметили с приходом холодов что дует из окон, вызвали мастера, оказалось щель рамы посреди окон нет герметика, еле заметно. Договор 147310
2
August 18, 2023
Отвратительная компания ❗❗❗ начиная с замерщика ,который ничего не может объяснить заканчивая сотрудниками ,которые не могут элементарно написать правильно фамилию в договоре , не находятся на своих рабочих местах ( в заранее обговореный день ) , да и заранее договор не соизволили подготовить .... Просто потраченный день ....не советую вообще связываться с этой конторой
7
1
August 15
194515 отлично доставили, остался доволен👍🏼
1