ОкнаВрн
11 отзывов
29 марта 2024
Одна из лучших оконных компаний Воронежа. Грамотно сделали технически сложное панорамное остекление балконной группы. Цены, одни из лучших, сравнивал с 70% рынка. Отдельное спасибо Алене, за ее терпение, обояние и профессионализм, всегда на связи 24/7. Александр, один из лучших руководителей, профессионал в замере и принятию технически сложных решений. Сергей, лучший руководитель монтажников, для него нет невыполнимых задач.
2
30 октября 2022
ДопоОбратилась по рекомендации дочери в эту организацию. Ее сослуживцы были клиентами Окон Врн. И остались довольны. Я тоже осталась очень довольна работой мастеров! Сергей в течение трёх дней поставил мне балконную группу два окна и застеклил балкон. Обшил фасад балкона сайдингом! Все качественно,не спеша,без проблем и вопросов. Менеджер, Алёна, очень отзывчивый воспитанный человек. Все ваши просьбы выслушает и сделает все как вам нужно. И по срокам и по задачам. Желаю этому предприятию процветания и больше благодарных клиентов! Спасибо ребята вам большое. Моя квартира стала светлой,наполненной воздухом и солнцем!)дополняю отзыв спустя 3 месяца. Адские дожди не разочаровали . Система работает. Ничего не протекает. Все отлично! Советую рекомендую эту организацию!
1
1 августа 2022
Все понравилось. Профессиональный подход, великолепная организация. Отличное отношение к клиенту. Окна были изготовлены раньше срока, качество отличное.
1
1
5 декабря 2020
Компания оправдала ожидания. Я заказала 4 окна на замену старым. Хорошо и оперативно обслужили, профиль качественный, всё как надо. Доставили на день раньше и на следующий день произвели установку. Монтажники опытные вежливые,опрятно работали, после себя немного даже прибрали.Очень довольна,и не дорого.
1
1
27 июня 2020
Смотря что оценивать как компания по продаже окон не плохая .Менеджер Алёна в принципе разказывала всё по существу притензий нет. Сами изделия достойные брал VEKA.Цены можно сказать демократичные.Правда сроки немного задержали не ссылаясь на количество заказов на заводе.Единственное что смутило монтаж нет всё красиво ровно всё открывается но по мелочам не поставили заглушки на шурупы на отливы и сам монтаж я имею ввиду внутреннёй всё на каких то деревяшечках Хотя справедливости ради заказывал монтаж не по госту а по ТУ.Да и по госту не закажеш
говорят стены должны быть ровные а как я их выровню перед монтажом я же не волшебник
1
3 декабря 2020
В ноябре 2020 г. я решил отремонтировать квартиру и поменять окна. Долго искал, где можно это сделать по приемлемым ценам. Знакомые посоветовали обратиться в вашу фирму. Прежде, чем посетить офис, я зашёл на сайт, прочитал отзывы и, честно говоря, стал сомневаться в вас! Но знакомые меня убедили! Позвонил в офис, оставил свои координаты и пригласил замерщика, который оперативно приехал, всё понятно рассказал, посоветовал, как сделать лучше. Затем, после созвона с менеджером, мне озвучили сумму, и я отправился в офис. Общение с менеджером Аленой было очень позитивным, человек действительно на своем месте! Она рассказала мне о моём заказе, показала, чем отличаются разные профили друг от друга, уточнила и проверила моё коммерческое предложение, составила договор. Через 2,5 недели мне позвонили и сказали, что мои окна готовы, мы согласовали время и день установки. На следующий день приехали монтажники и всё установили. Никаких претензий и нареканий! Во всём ремонте замена окон была единственной работой, где мне не трепали нервы! Отзыв пишу в знак благодарности людям. работающим здесь. Р. S. В следующем году планирую вновь обратиться к вам. т.к. собираюсь поменять окна на даче.
4
26 сентября 2020
Всем здравствуйте!
Никогда не заказывайте ничего в этой шарашкиной конторе! Ужасная контора!
7 августа 2020 г. в офисе мы заключили договор на остекление алюминиевым профилем и отделку балкона (внешняя и внутренняя обшивка перил, пол), внесли предоплату в размере 70 %.
Во-первых, исполнители нарушили срок договора, не сделали всё до 7 сентября.
Во-вторых, качество монтажа оставляет желать лучшего. Произвели неправильный замер, зазоры между рамой и окружающими конструкциями составляют более 2 (кое-где даже более 5!) см (см. фото), слишком много запенивать, внутренний нащельник отказались крепить. Во вторых, раму установили не по проекции верхнего балкона, а по перилам, из-за чего вверху раму ближе к углу пришлось крепить к козырьку, представляющему собой тонкий лист металла, тем самым сделав из прямоугольного балкона трапециевидный. Также не хватило материала, предлагали доделать каким-то б/у-куском. Кроме того, хотя в целом конструкция установлена неплохо, можно заметить более мелкие, но всё равно неприятные погрешности монтажа (см. фото).
Более того, при таком браке монтажники отказывались слушать клиента (заказчика) и до сих пор считают, что всё делали правильно.
Хочу также заметить, что, пытаясь уложиться в срок по договору, предлагали сначала смонтировать раму несмотря на то, что надо было сначала покрасить конструкцию перил (ведь сначала делают фундамент дома, а потом стены и крышу, а не наоборот). Т.е. за большие деньги (почти 1,5 средние месячные зарплаты в Воронеже) не могут сделать качественно.
На следующий день после монтажа внешней обшивки и установки рамы, члены бригады забрали инструменты, отказались от диалога и ушли, бросив всё и отказавшись исправлять свой брак и доделать, нарушив договор. Даже материал для пола и внутренней обшивки не привезли. Бросили на полпути.
Планирую обратиться в суд для компенсации ущерба (материального и морального).
Добавлю, что если клиент не доволен, то это свидетельствует о плохом товаре или плохо оказанной услуге. Просто так клиент не будет высказывать своё недовольство. Тем более, что ничего сверхъестественого не требует, просто сделать качественно и красиво за большую сумму денег.
Есть мелкие недочёты. Но рама, которая крепится не за плиту, а за отлив, это точно нарушение, эксперты, которые приходили смотреть, подтверждают это. Скоро другие придут устранять брак, но это небесплатно, поэтому компания мне уже должна несколько тысяч рублей.
Насчёт сроков... У компании был целый месяц! Мы сроки не отодвигали, потому что не можем быть всегда дома, у нас есть работа.
3
3
22 сентября 2019
Яндекс заипал.
Я не ставил никаких оценок окнам, дверям и даже подаконникам.
Я ваще сих достойных людей не знаю и никогда не видел.
От всей души желю крепкого бизнеса.
1
1
14 августа 2022
Хорошая фирма
2
4 октября 2021
Окна огонь берите не пожалеете!👍
3
27 октября 2018
Отличный оконный завод. Приемлемые цены и сроки
1