Отдыхали в сентябре 2023 г. Дом хороший, номер довольно удобный, есть почти всё необходимое, цены адекватные. Тихий район, но местоположение не совсем удобное, т.к. до пляжа с чистым морем (у маяка) достаточно далеко. Плохо также то, что нам отказали в услуге "Поздний выезд" (оплата только за половину суток), т.к. расчетный час - 10 ч, а отправление поезда - вечером, после 19 ч.
Tagil
April 2022 •
5
Комфортные номера и вкусные завтрак и ужин.
OknaVrn
September 2020 •
1
Всем здравствуйте!
Никогда не заказывайте ничего в этой шарашкиной конторе! Ужасная контора!
7 августа 2020 г. в офисе мы заключили договор на остекление алюминиевым профилем и отделку балкона (внешняя и внутренняя обшивка перил, пол), внесли предоплату в размере 70 %.
Во-первых, исполнители нарушили срок договора, не сделали всё до 7 сентября.
Во-вторых, качество монтажа оставляет желать лучшего. Произвели неправильный замер, зазоры между рамой и окружающими конструкциями составляют более 2 (кое-где даже более 5!) см (см. фото), слишком много запенивать, внутренний нащельник отказались крепить. Во вторых, раму установили не по проекции верхнего балкона, а по перилам, из-за чего вверху раму ближе к углу пришлось крепить к козырьку, представляющему собой тонкий лист металла, тем самым сделав из прямоугольного балкона трапециевидный. Также не хватило материала, предлагали доделать каким-то б/у-куском. Кроме того, хотя в целом конструкция установлена неплохо, можно заметить более мелкие, но всё равно неприятные погрешности монтажа (см. фото).
Более того, при таком браке монтажники отказывались слушать клиента (заказчика) и до сих пор считают, что всё делали правильно.
Хочу также заметить, что, пытаясь уложиться в срок по договору, предлагали сначала смонтировать раму несмотря на то, что надо было сначала покрасить конструкцию перил (ведь сначала делают фундамент дома, а потом стены и крышу, а не наоборот). Т.е. за большие деньги (почти 1,5 средние месячные зарплаты в Воронеже) не могут сделать качественно.
На следующий день после монтажа внешней обшивки и установки рамы, члены бригады забрали инструменты, отказались от диалога и ушли, бросив всё и отказавшись исправлять свой брак и доделать, нарушив договор. Даже материал для пола и внутренней обшивки не привезли. Бросили на полпути.
Планирую обратиться в суд для компенсации ущерба (материального и морального).
Добавлю, что если клиент не доволен, то это свидетельствует о плохом товаре или плохо оказанной услуге. Просто так клиент не будет высказывать своё недовольство. Тем более, что ничего сверхъестественого не требует, просто сделать качественно и красиво за большую сумму денег.
Есть мелкие недочёты. Но рама, которая крепится не за плиту, а за отлив, это точно нарушение, эксперты, которые приходили смотреть, подтверждают это. Скоро другие придут устранять брак, но это небесплатно, поэтому компания мне уже должна несколько тысяч рублей.
Насчёт сроков... У компании был целый месяц! Мы сроки не отодвигали, потому что не можем быть всегда дома, у нас есть работа.