Korporatsiya Okna 21 veka
461 review
October 6, 2023
Заказывал окна в квартиру, пообщался с менеджером, договорились о приезде замерщка, он за день со мной связался, согласовали время точное, приехал, замерил все, заключили договор, окна ждал неделю, привезли, смонтировали, все отлично. После старых окон, эти какая то магия против ветра, ничего нигде не дует. Лучшее мое решение.
1
April 8, 2024
В прошлом году понадобилось поменять балконный блок в комнате обратились в компанию окна 21 века, остались очень довольны работой бригады
1
September 19, 2023
Очень долгое время искал, у какой фирмы заказать окна. Остановился на этой, и не пожалел. буквально через 2 часа замерщик приехал, через 5 дней балконное окно уже стояло на своем месте. Работа мастеров на высшем уровне. Даже отделку стен не пришлось восстанавливать. Аккуратно быстро и "без пыли". Рекомендую!!!
3
March 31, 2022
Огромное спасибо за качественное окно! Приятно общаться с командой Корпорации Окна 21 века! Грамотные и корректные сотрудники, а так же качественная продукция всегда будет главной составляющей успеха! Всё вовремя, быстро и красиво. Устанавливали окно г. Видное, 6 микрорайон.Калиновая улица, 1
деревня Сапроново, Ленинский городской округ, Московская область 55.534051, 37.716046 С Уважением, Ольга
4
5
November 3, 2023
Заказывала окна в этой фирме, все сделали в срок и качественно, осталась довольна работой замерщика и монтажника, все сделано аккуратно.
1
March 26, 2024
Отлично пережили морозы, наконец-то обошлось без сквозняков. Заметили, что даже у балкона пол не такой холодный, как с прошлыми окнами. Хорошо, что успели поменять все 3 окна в квартире, морозы были приличные в эту зиму, а вот в квартире было тепло. Сами окна – крепкие, надежные, открываются в 3 положения, ничего еще не заедает, все крепления работают плавно. Века – спасибо!
1
September 15, 2023
Решили обновить балкон,избавиться от деревянных рам. Даже не ожидала,что такая красота получится. Замерщики приехали быстро, осметили,по сумме в мой лимит выделенный вписались, чему очень рада. Полгода прошло,нареканий нет,можно и отзыв написать...
2
1
February 19, 2023
Очередной раз хочу поблагодарить компанию "Окна 21 века". Мы установили окна этой компании в апреле 2018 года, и не разу об этом не пожалели. Заказ был выполнен во время, и установка окон на двух балконах и кухне эркер прошла за ОДИН день! Когда нужна была консультация по регулировке окон или замене москитной сетки нам всегда помогали. Сейчас произошла разгерметизация одного окна, внутри пакета появилась влага. По старым чертежам за короткое время изготовили новый и заменили. Спасибо компании и мастеру за профессионализм!
1
3
June 3, 2023
Сегодня был монтаж оконного блока. С внутренней стороны вроде бы всё ни чего сделали, но с внешней стороны просто ужас какой то😱Такие дыры оставили и говорят, что это так и должно быть. Т. е заплатите деньги, а потом ещё раз заплатите чтобы кто нибудь пришёл и доделал работу!!! Кошмар. Номер договора 3/3130515.Вчера приезжали из кампании замазали щели которые оставили, но осадочек остался конечно. Думала кампания довольно известна на рынке и таких косяков не будет, но вышло иначе.
9
February 1
Компании наплевать на окружающих людей, паркуются как хотят, загораживая проезд коммунальных служб. На просьбы убрать фургон один ответ:" Ну 5 минут подождать не можете?" Хотя разгрузка длилась 30 минут!
1
December 13, 2023
Недавно заменили старые окна на века и уже оценили разницу. Тишина и покой, гул с улицы не доносится, ветер не задувает, потому что оконная рама впритык к стенам и швы все заделаны грамотно. Теперь в квартире тепло, сухо и, главное, тихо. Мы живем на втором этаже и не понаслышке знаем, что такое шум со двора. Благодарим.
1
October 31, 2022
Ставили себе окна в июле. Хороший, вежливый персонал. Качественно помогли с выбором, так как в окнах особо не разбираюсь. Замерщики хорошо проделали работу и поэтому окна встали как родные. Начались первые холода. От окон не дует. Щелей нет. Работой и скоростью исполнения довольны. Рекомендую
3
2
March 16, 2023
3 года назад неудачно установили нам окна, в первую же зиму, все щели сквозили, окна запотевали и промерзали. В прошлом году решили заменить на более качественные и выбор наш пал на Века. По рекомендации друзей взяли профиль Softline 70. Совершенно другое дело! Профиль пошире, механизм открывания легкий, не глючит, а стеклопакет надежный. Шум, холод - ничего теперь не страшно. Надеюсь, таких окон хватит надолго.
3
1
December 26, 2023
В сентябре текущего года установили окна данной фирмы ,изготовили в установили в срок . Качество нравится ,смело могу рекомендовать данную фирму .
December 20, 2022
Вызвал зделать замер. Довольно таки не быстро, не профессионально. Чувствуется экономия с самого начала на сотрудниках. Почитал отзывы и принял решение не связываться. Да и как только я сказал, что буду делать лоджию после нового года. Мне больше ни писали, не ответили. Поняли что по быстрому не срубить и забили. Считаю окно высотой 210см и шириной 340см 120тыс довольно дорого. И узкое окно лоджии шириной 55см в 20тыс. Так еще и спросили норм цена? Говорите нет, тогда вам еще сделают скидку на бракованные окна. Люди пишут что через 2мес, максимум 2 года окна приходят внегодность, гарантия не работает. Меняют за свои кровные.
11
1
July 23, 2024
Нас в окнах только шумоизоляция интересовала в связи с постоянной стройкой слышимой спать невозможно, все остальное уже могли перетерпеть. По сарафанному радио купили в Veka. Замеры сами предоставили, по монтажной ширине все сошлось, фурнитуру также качественную подобрали. Как итог, по утрам спим, строительная техника с соседнего квартала не мешает. Спасибо)
1
February 1, 2024
Очень долго искала надежного производителя и более того, с услугами под ключ, замерить, привезти, поставить, взять под гарантию. Даже позвонить в рабочее время трудно бывает. А в окнах 21 век менеджер Яна, чудесная женщина, отвечала мне, присылала фотки, чертежи как говориться нонстоп, и днем и ночью. Сделали вовремя, привезли корректно, установщики ребята вообще золотые. Вобщем окно еще нужно будет, не все посчитала)), только тут заказываю как и раньше 02/3221119. Девочки, мы идем к вам!!!
March 13, 2023
В прошлом году въехали в квартиру, которая досталась от деда и первым делом решили менять окна. Они жутко промерзали и зимой было холодно. Вот с наступлением тепла обратились за установкой. Консультант посоветовал рассмотреть профиль Софтлайн. Мы ничего в этом не понимаем и доверились профессионалам. Тем более что Века на слуху. Сделали нам окна нужных размеров, в белом цвете. После старых пластиковых, эти смотрятся аккуратно и свежо. Эту зиму уже пережили спокойно, в тепле и уюте. Еще понравились механизмы открывания окон - четко работают.
3
June 9, 2023
К лету наконец-то решились заменить 2 окна в квартире. На старые уже смотреть невозможно: пластик пожелтел, где-то посерел от уличной пыли, порог балкона вообще крошиться начал. Профиль выбрали VEKA Софтлайн. Цены, конечно, подорожали. Зато окна долго простоят, тем более не на 1 год ставим. После монтажа заметили, что в квартире стало тише, окна смотрятся свежо, даже внешний вид комнат изменился. Очень довольны!
1
March 6, 2023
Обратились к данной фирме по совету друзей , они меняли балкон и окна, после испытаний холодной зимой у них нигде ничего не продувало , поэтому и мы не стали раздумывать к какой компании обратиться и к счастью не ошиблись с выбором . К нам приехал замерщик , замерял все окна, все хорошо объяснил , учёл все наши желания , и вот долгожданные окна радуют нас, даже в зимние морозы и сильные ветра нигде ничего не продувает , сказать, что мы остались довольны -не сказать ничего .
3
December 28, 2022
Заказывали свои окна тут, и очень довольны результатом проделанной работы, после заявки приезжали специалисты по замеру, отмерили, уехали, в течении недели уже приехали другие ребята, мастера работали чисто и аккуратно, не долбили ничего, установка заняла день, к вечеру окна уже стояли, прошло 7 месяцев уже, окна хорошего качества, мастера ещё показали как отрегулировать самим окна по сезону. Всё отлично, рекомендую фирму.
11
1
August 23, 2023
Нужно было стеклопакет под замену веко VHS под размер на замену.Не продают без установки окон.Говорят что не мы ставили поэтом отдельно стклопакет не продадим фирмы что ставили уже нет стекло разбили что покупать и ставить новое окно?
1
2
June 25, 2024
Сломалось окно на кухне зимой, не открывали вообще до апреля. Причем рассматривали только эркерное. Заказали окна Века, получили окно за 3 дня. По шумоизоляции отмечу что да, ощущается, звук в пределах комнаты остается и с улицы проезжую часть не остро слышно. Процветания производителю!
November 19, 2022
Огромное спасибо менеджеру по продажам юлдашеву Сергею все грамотно объяснил привел примеры помог выбрать нужные окна и лоджие профессионал своего дела теперь буду обращаться только к нему
2
3
October 27, 2022
Заказывали пластиковые окна в две квартиры с разницей в 5 лет. В первую квартиру ставили в 2015, во вторую в 2020. Очень оперативно приезжали замерщики. Так же быстро, согласно обозначенным срокам были изготовлены сами окна. И уже в ближайшие выходные делали установку. За несколько лет качество окон только радовало. Очень хорошая шумоизоляция, уборка-сплошное удовольствие.
Удобное расположение офиса, приезжали сюда на оплату заказа, 5 минут от метро.
2
1
March 28, 2024
Ставил 2 окна и балконный блок летом 23го, все сделали в срок, зимой заметили что балконная дверь поддувает, в установленные сроки приехал технолог, все исправил, что бы не ездить дважды попросил все окна проверить, он нашел что где подкрутить, на заводе собрали без должной регулировки, в целом доволен покупкой, на сколько лет пока не знаю, договор 63/3280518
August 2, 2022
Сервис надо улучшать! Не рекомендую компанию.
При заказе панорамного окна Veka Softline с самого начала все пошло не так.
Приезжала в салон, чтобы посчитать в салоне. Предварительный расчет прислали на вацап в течении дня. Было довольно дорого, но меня устроило. Но в итоге предварительный расчет отличался от финального на 40%. Детализация сделана таким образом, чтобы вообще невозможно было разобраться что сколько стоит. Кроме того, предварительный расчет сделали зачем-то на другом цвете, цена от этого тоже меняется. Зачем такие сложности клиенту – мне совершенно не понятно.
Замерщик должен был приехать в пятницу утром (когда рабочие, которые ремонт в квартире делают, на месте). В итоге он позвонил в среду вечером и попросил приехать через час. Я сначала отказалась, было не удобно. Тогда он сказал, что приедет в пятницу вечером, что было еще более неудобно, чем в среду вечером. Пришлось согласиться.
Назвали срок изготовления - полторы - две недели. Звоню через полторы в сервисную службу - говорят готово. Спрашиваю, когда привезете? Договариваемся на вторник, но с оговоркой, что монтажники позвонят. В понедельник накануне вторника жду звонка, никто не звонит. Звонила сама дважды, сервисная служба говорит, что обязательно позвонят. В итоге приехала специально для установки окна, никто так не позвонил и не приехал.
9
1
November 8, 2022
Не рекомендую. Ценник завышен. Привезли установили.створка скрипит, в стеклопакете брак, дверь балкона с браком, другая створка исцарапана. По гарантии привезли новую дверь, створку и стеклопакет. Дверь снова с браком, стеклопакет опять с внутренним браком. Третий раз привезли под замену, пока никто не явился устанавливать. Дверь снова с браком...
Вывод какой?
Техконтроля нет. Качество продукции напоминает отбраковку.
Да, сервисная служба отрабатывает, но что то происходит на этапах между производством и отгузкой клиенту. В последний раз привезли прорезанную упаковку с ней прорезан и уплотнитель.
Каким надо быть интелектуалом, что бы это допустить и зачем прорезали упаковку вообще... Задолбало это всё. Похоже надо судить их. Может кто то рукуй махнет, мол мелочи, но за 2 окна, почти 100 косых... И так работать-перебор.
7
1
February 27, 2024
Окна 21 века супер, всем советую!!! Очень хороший и ответственный подход к клиентам!
1
April 21, 2023
Очень хорошие окна. За 5 лет использования никаких вопросов к ним не возникло. Такие же белые и хорошо сохраняют от холода. Один раз муж только ручки немного подкрутил у детей в комнате, а так все супер. Всем советую профиль VEKA, главное найдите нормальных установщиков и окнам сносу не будет.
2
April 12, 2024
Отличные окна. Установка была в сруб. Всё сделано качественно.
January 13, 2024
Крупная фирма. Не меняет цену в процессе, составляют договор. Замерщик грамотный, подскажет варианты. Сделали на лоджии парапет и поставили остекление.
При монтаже парапета пол квартиры была в растворе.
Огорчил установщик, пришел один, в 7! утра, а не в 9, без липучек для стекла. Пришлось помогать ставить большое стекло, порезался.
номер договора:015/3051012
1
January 30, 2024
Всем осталась довольна, от замера до установки. Установили за день, все за собой убрали, никаких претензий. Номер договора 41/3191112
April 3, 2024
Делали остекление балкона и внутреннюю отделку. Все в оговорённые сроки, качество на высоте. Через некоторое время после монтажа обратился для регулировки окна, сделали бесплатно. Договор 3/3230512
1
September 23, 2022
Заказывала окна в 2017 году в квартиру перед сдачей внаём. Года через три или четыре 3 из 7 стеклопакетов разгерметизировались и потекли, штапики отошли, окна открываются и закрываются с трудом. При этом хвалёная многолетняя гарантия относится только к пластику, а стеклопакеты мне эти замечательные люди предложили заменить за свой счёт.
Договора с номером уже не найду, но по номеру телефона при звонке в компанию они определяют, что звонит бывший клиент, и видят информацию. Считаю, что услуга мне оказана некачественно, 3-4 года - слишком маленький срок, чтобы стеклопакеты перестали выполнять свою функцию... На фото - мутные от конденсата внутри стеклопакеты и крайнее возможное положение ручки на закрытом окне. По ощущениям всё хлипко, ненадёжно и низкокачественно.
4
August 4, 2022
Большое спасибо за качественную установку пластикового окна! Обращаемся в данную компанию уже не первый раз. Всегда качественно установят, все в срок и по разумным ценам! Благодарю за Ваш труд!
1
2
August 16, 2022
Ставил окна на 2х комнатную квартиру, зимой 2017г. Все хорошо, но балконная дверь была установлена с небольшим завалом. Несколько раз вызывал мастера, регулировали, но проблема не уходила. На прошлой неделе обратился в компанию, назначили время, приехал мастер, и переустановил дверь. Все заняло около 2х часов. Теперь все в порядке.
Спасибо компании, за сервис.
1
1
February 27, 2023
Не хотели экономить на окнах, так как хотели, чтобы простояли долго. Посмотрели много обзоров и отзывов, и остановили свой выбор на Века Софтлайн. С монтажниками повезло, хорошие попались, установили без косяков. Спасибо Века и монтажникам! Работу выполняют качественно, на совесть.
1
3
February 1
***, не выполняют обязательства указанные в договоре, просрочили все сроки, аванс взяли и тишина, ни окна ни денег, по телефону кормят завтраками
December 27, 2023
Сроки самые приемлемые из предлагаемых на рынке. Внимание к требованиям клиента. Качественные окна, выбор материалов, сервис на высоком уровне! Рекомендую!
Договор: 89/3020912
March 12, 2024
В 2022 году заключила договор 63/3220411 на замену окон и остекление и отделку лоджии. Все сделали быстро. Во время гарантийного срока немного усохла вагонка на лоджии. Позвонила, скинула фото, в течение недели приехали исправили. Спасибо за заботу о клиенте.
1
April 16, 2022
Отличная компания. Адекватные цены и вежливые сотрудники. Всё сделали качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Виталию за то что организовал все включая доставку и монтаж.
3
4
August 19, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам за добросовестную работу, честность, оказанную дополнительную услугу по адресу г. Московский. Окна поставлены на высшем уровне! Особенно спасибо Виталию, Вадиму, Артёму. Здоровья вам ребята! С уважением, Галина Михайловна.
1
3
November 15, 2022
Качество испонения отвратительное. Пять лет не могут разобраться с дефектом рамы. Бесконечные настройки ничего не меняют. Надоело. Подошла зима, а закрыть раму я не могу. Мастера приходили быстро, вежливые. Последний был 6 октября. Наладил, а через месяц всё снова не работает. Сегодня довольно резко почти отказали в услуге. Похоже, я им надоела. Две другие рамы работают нормально. Разбраться в причинах такого дефекта рамы, думаю, им не под силу.
5
2
July 6, 2022
Обращались в эту фирму 2 раза, первый, когда 8 лет назад меняли окна в комнатак и второй это весной этого года, когда решились заменить остекление лоджии. За долгие годы ни разу не пожалели о своем выборе, фурнитура в порядке уплотнители в идеальном состоянии. На лоджии нам установили окна уже с другой фурнитурой, пока нареканий тоже нет. Посмотрим как будет дальше. Никаких проблем с замером, доставкой, установкой не возникло.
4
July 20, 2022
Не захотелось заказывать ничего в этой фирме еще на этапе первого звонка. Настолько неклиентоориентированных сотрудников я еще не встречала! Всего то попросила приблизительно подсчитать стоимость окна, с установкой, доставкой, демонтажем и прочими атрибутами. На что услышала, что все мои замеры выполнены не правильно, кстати, я на этом и не настаивала, и вообще мы разговариваем сейчас ни о чем, надо замерщика вызвать, это бесплатно. Ну что, вы готовы его вызвать? Вас устраивают цены? После такого агрессивного разговора, ни то что замерщика не захочешь вызывать, а вообще туда звонить больше не захочешь!
10
4
October 30, 2023
Отвратительно сделана работа. Заказывали дверцу в технический шкаф. Приехал замерщик, замерил. По заявлению сказали, что будет готова дверца в течении 10 рабочих дней. В итоге сделали через 20. Привезли в выходной. Бог с ним, что привезли с нарушением сроков, так после того как привезли, на следующий день приехал установщик, со словами у вас замерщик неправильно произвёл замеры. Установил прям так. В итоге: зазоры между стеной и рамой в 1 см. Не рекомендую.
3
November 11, 2023
Заказывал в новостройку балконный блок (окно плюс балконная дверь). Дверь заказал полностью прозрачную, стекло в пол. Внес предоплату, отзвонились по доставке/установке точно в срок. Привезли, установили, по качеству претензий никаких. В отличие от изделия застройщика отличная звукоизоляция и никаких сквозняков. Очень красиво получилось, доволен, как слон)
2
October 21, 2021
Здравствуйте. Мой отзыв положительный и не заказной. Договор №51/1230515 от 23.05.2021г. Теперь расскажу по-порядку. Первое знакомство было в 2019 году. Тогда просматривая интернет на предмет остекления, я натолкнулся на данную фирму. Оконный блок с балконной дверью тогда был поставлен в квартире. Все устроило. В 2021 году встал подобный вопрос, но уже по другому адресу. Недолго думая, я решил обратиться в эту же фирму. Замерщик приехал, как договаривались. Был вежлив и деловит. Доставка, сам комплект без нареканий. Работа офиса тоже на уровне. Через две недели у меня стояла новая балконная дверь с окном. Моей радости не было предела. Все прекрасно открывалось и закрывалось. Но, как водится, рабочие, которые производили летом ремонт в квартире, постоянно держали дверь открытой. В итоге, она провисла. Звонок в фирму по рекламации оставил самые положительные эмоции. Буквально на следующий день со мной связался мастер и через день пришел. Регулировка заняла десять минут. Проблема была устранена. С удовольствием пользуюсь балконной дверью. Рекомендую.
3
1
April 12, 2022
Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. Зря потраченные деньги, а нервов уйдет еще больше. Заказали окно на кухню. Дуло нещадно. Обратились в службу сервиса. Приехал технолог. Выяснилось, что окно поставили с нехваткой фурнитуры. Был составлен акт, где были оговорены все недочеты. Технолог все снял на видео и сфотографировал. Подвести фурнитуру обещали в течении недели. Через 7дней звонок, что приедет новый технолог, а акт первого технолога не имеет силы, так как сомневаются в его компетенции (зачем держать такого сотрудника в штате, а уж тем более отправлять по заявке не понятно) . На сегодняшний момент ситуация до сих пор не решена. Ожидаю еще два приезда. По телефонному разговору я поняла, что хотят заменить нехватку фурнитуры просто подтягиванием окон (хотя еще в первый приезд подтянули все, что можно). Если вы хотите качественный результат, а не встречать технологов стабильно раз в неделю обращайтесь в другие фирмы.
19
3