Korporatsiya Okna 21 veka
456 reviews
February 13, 2024
Здравствуйте. Я, Полозов Здравствуйте. Я, Полозов Юрий Алексееаич являюсь, можно сказать постоянным клиентом Корпорации Окна 21 век. Два раза делал заказ в этой компании. Работа и качество на 5+.Вырожаю огромную благодарнось всему коллективу и лично мастеру Валерию. Спасибо большое!!!
June 11, 2024
Приобрел окна в компании «Окна 21 век» договор 5/3260817
Остался очень доволен , замер произвели быстро , доставка ко времени , как договаривались. Установка в срок !!!
5 из 5
January 15, 2024
Компания богата акциями, нашла целых 5 штук. Европейское качество стекла. Не смотря на пластик очень хорошо держат холод, не пропускают и не поддувают. Советую родным и близким.
1
December 22, 2024
5/4090713
Меняла полностью остекление 2 года назад через "Окна 21 века". Полгода назад обратилась уже за остеклением и отделкой балкона". Быстро всё согласовали, измерили, привезли материал и сделали работу. Отличный результат за приемлемые деньги. Рекомендую
1
February 20, 2024
Заказывал окно в комнату и балконный блок. Договор 89/4280112.На следующий день приехал замерщик согласовали цену. 109 000 за окно и балконный блок под ключ(откосы и т.д с вывозом мусора. Через 5 дней привезли окна ещё через день приехали мастера и установили. Все чисто качеством окон и работ доволен полностью. Рекомендую.
May 27, 2023
Три звезды за работу замерщика (великолепный!), монтажника (очень хорошо и аккуратно работал, минимум беспорядка после установки) и за само окно — остальное сработано отвратительно. Первое окно до меня только довозили (!!!) почти две недели, в первый назначенный день я тщетно ждала звонка от грузчиков, потом обрывала телефоны службы сервиса, только после этого грузчики соизволили мне набрать и сообщить, что «машина сломалась в 9:30 утра» - на вопрос, почему нельзя было сообщить об этом в 9:30, мне никто не ответил. Переназначили день, потом оказалось, что грузчик не записал дату, а на назначенный день «все забито». В третий день договорились уже с монтажниками заодно, которые, сюрприз, не приехали, потому что попали в ДТП!
Решила, что снаряд дважды в одну воронку не попадает, заказала у фирмы балконный блок; после прописанных в договоре 8 рабочих дней никто не звонил, после 10 рабочих дней снова пришлось звонить самой в сервис и спрашивать, где же мой блок, ни слова извинений не получила, как само собой разумеющееся, меня спросили:
- Завтра готовы принять?
- Это 100%?
- Если хотите 100%, тогда во вторник. Но вам еще будут звонить.
Нормальный разговор с клиентом, как вам кажется?
Теперь все разговоры с любыми представителями фирмы записываю, третье окно абсолютно точно буду заказывать в другом месте. Логистики между отделами нет НИКАКОЙ, в начале работы с фирмой наслушалась девизов, что все для клиента, но это совершенно точно не так.
9
December 26, 2023
Проблема была в том, что начали сквозить 2 окна. Выбрали «окна 21 века», ориентировавшись на большое количество положительных отзывов.Приехали мастера и сделали свою работу очень качественно. Спасибо, сейчас дома тепло. 5/3170913
1
March 29, 2024
Отличная компания, с доставкой нет проблем, заказал три окна, привезли во время, качество отличное, замерка профессиональная, короче рекомендую. Дог. 64/3080516
1
November 14, 2023
Заказывали балконный блок VEKA со стеклопакетом. Очень понравился сервис и информация о деталях заказа, от передачи на изготовление, до точно указанного времени, когда можно забрать и к кому обратиться за установкой. Предоставляют качественный продукт и сервис. Цену дали ниже чем на рынке, сравнивал неделю. О выборе производства не жалею. Советую.
1
February 20, 2024
В этой фирме заказали окно, прибыло все в срок, работа профессионалов на высшем уровне. Обязательно будем заказывать еще в дальнейшем.
Номер договора 5/4120118
2
May 3, 2023
При покупки квартиры, решили поменять окна от застройщика и заказать новые у *Корпорации Окна 21 века*! Был мониторинг по многим фирмам, остановились именно на этой и не пожалели! При звонке, менеджер сразу помог определиться с окнами (профиль, фурнитура, и т.д.), через несколько дней приехал замерщик- все быстро замерил и уточнил ещё раз детали, отвечал любезно на вопросы. И вот они вуаля через 2 недели были уже у нас. Приехали на следующий день монтажники все поставили, попалась компетентная бригада, быстро и качественно установили! Лично я осталась довольна- быстро, слаженно и качественно. Хочется пожелать компании процветания и приятных клиентов.
2
5
June 20, 2024
Качественные окна за разумную цену и без развода на отстегивание лишних денег. Обращаюсь не в первый раз, всегда посоветуют какие окна лучше взять и объяснят в чем разница. Замер также заказываю сразу. Удобно, что фурнитуру подбираешь сразу под цвет какой надо и не мучаешься потом с поиском второстепенных компаний. Изготовление быстрое, самые первые окна которые заказывал в веке, стоят уже 6-й год. Рекомендую обращаться.
November 7, 2023
Заказ 72/3011014.
Замерщик приехал день в день. На следующий день после доставки был осуществлён монтаж. За день вставили 3 окна+балконную дверь. Монтажники работали с 8 утра до 7 вечера, за один день был сделан большой объем работы. За собой все убрали, что немаловажно! Никаких недочетов на данный момент не выявлено, испытания холодом и дождем прошли!
1
November 7, 2023
Персонал адекватный, быстро встретили, все доступно рассказали! Сделали хорошую скидку! Установили окна в дом, как и обещали, до наступления Холодов!
1
1
April 26, 2024
Окна просто шикарные ) Все сделали с иголочки , работа выполнена быстро , мастер компетентный , всем советую эту компанию) 64/3110710
October 24, 2023
Это будет вторая зима с окнами века. Претензий к ним нет, с ними тепло, шум с улицы доносится меньше, сквозняки исчезли, все благодаря не только качеству окон, но и профессиональной установке. Менеджер посоветовал евролайн с монтажной шириной 58 мм и фурнитурой рото. Довольны, не то слово. Уверена, что минимум на 5 лет еще мы с нормальными окнами.
1
1
November 4, 2023
Хорошая компания .
Остеклили балкон и утеплили .
Отдельное спасибо мастеру Александру ,выложил кирпич очень аккуратно ,получилось не как у всех .
1
1
April 3, 2024
Остекление + отделка балкона под рабочий кабинет. Сделали качественно и в срок. Также приезжали на регулировку окон для зимнего режима. Рекомендую!Договор 72/3260512
2
May 23, 2023
Вчера нам выполнили монтаж балконной пары с большим глухим окном в кирпичном доме. Результат порадовал. Монтажники сработали быстро и качественно. Установили окна WHS by Veka. Достаточно бюджетно обошлись, но цена на качестве никак не сказывается. Теперь в помещение нигде не дует, тепло сухо, нет посторонних шумов с улицы.
1
3
December 26, 2023
Прекрасное качество, буду рекомендовать
В начале октября поменяли окно на кухне. По прошествии почти трех месяцев решила написать отзыв. Отличное окно, не потеет, не дует. Когда захотим остеклить лоджию, обязательно обратимся в Окна 21 века. Договор 3/3240912.
1
June 14, 2023
Хочу поделиться своим опытом общения с этой компанией. Нужно было остеклить два балкона, с выносом подоконника, холодное остекление, внутренняя отделка. Позвонил - сразу предложили прислать замерщика. По факту приехало почему-то сразу два замерщика - Юра и Юра (это стало понятно позже). Один отвечает за окна, другой - за отделку. Сказали - мол виды услуг разные, проводятся двумя разными договорами. Ну допустим. Обсудили фронт работ, уехали.
На след.день прислали коммерческое предложение. Цены радикально отличаются от того, что на сайте! В калькуляторе на сайте выходило около 100т.р. за балкон вместе с отделкой и материалами. Оказалось по факту аж 174т.р.!!! И это при том, что якобы это со скидкой, т.к. два балкона сразу.
Одновременно с этим попросил прислать договоры. Читаю и вижу, что юридические лица в договорах разные! Т.е. окна ставит одна компания (и бригада), отделку делает другая компания (и бригада). А за результат никто не отвечает! Удобно устроились! Т.е. если возникнет протечка, оконники приедут, разломают отделку, устранят протечку, а отделочники за это ответственности не несут, и отделку никто не восстановит! Мне потом знающие люди объяснили, что на самом деле Окна21Век ставят сами только окна, а для отделки подсовывают стороннего подрядчика - поэтому и договоры на разные юр.лица!
Далее... По телефону рассказывают, что предоплата 30%, остальное потом. А когда потом - не уточняют. Мол все зависит от вашего балкона - обсудите при встрече с замерщиком. По факту оказывается, что за окна надо сразу при подписании договора оплатить всю их стоимость 60т.р. (тогда как на сайте эти же окна у них стоят 23т.р.), а за отделку оплатить 100% (т.е. всю оставшуюся сумму договора) - в момент привоза материалов, т.е. до начала работ. И если накосячат - будешь бегать потом за ними, доказывать... Причем, этот бред начался не так давно на этом рынке услуг. В "нулевых" у всех таких компаний была 100% постоплата - после установки и завершения работ.
Замерщики пытались сразу заключить со мной договор. У них это не вышло. На мое предложение доработать тексты договоров, учесть мои пожелания, особенности объектов, и устранить недочеты - получил категорический отказ.
Поясню по ценам. Сами окна (холодное остекление для балкона "лодочка" в планировке П-44) стоят действительно в районе 20т.р. Делаются у нас в России. Никаких импортных составляющих давно нет, поэтому цены не могут зависеть от курса валют. Стоимость работ по их установке - примерно в цену окон, т.е. около 20т.р. Итого за окна 40-45т.р. максимум. Т.е. запрошенные 60т.р. - спекуляция.
Стоимость материалов по отделке - в районе 30-40т.р. максимум. Если постараться, можно и дешевле купить (если все покупать самому). Взять тот же ламинат - импортного нет давно, весь российский или белорусский. Стеновые панели - российские. Все производители известны. Работы по отделке - примерно в цену материалов (еще 30-40т.р.). Т.е. отделка с материалами в среднем 80т.р. Таким образом, если сильно напрячься, то можно уложиться за окна и отделку в 120т.р., если самому покупать материалы и отдельно искать отделочников, а также, найти подешевле окна с установкой. Если все заказывать в комплексе в одном месте - золотая цена 130-140т.р. Но не 160т.р, не 170т.р, и не 190т.р. А кое-где мне заломили аж 190т.р.!!!
В общем - не верьте словам по телефону, обращайте внимание на все детали и условия, и внимательно читайте договоры! Не спешите сразу заключать договор, тем более - не читая! Не ведитесь на пустые обещания, т.к. в договорах обычно пишут, что все устные договоренности с момента заключения договора не действительны! Смотрите на замерщика, который к вам приехал, задавайте неудобные вопросы, спрашивайте все детали по материалам, установке, срокам изготовления, поставки, началу и окончанию работ, и т.д. Если подрядчик не чист на руку - он сам отвалит.
Я не рекомендую компанию Окна21Век. Я не стал с ней заключать договоры.
15
1
December 14, 2023
У нас теперь стоит коричневый профиль Евролайн от Века. Долго выбирали и, благодаря менеджеру, нашли идеальный для себя вариант. Еще и тройной стеклопакет взяли, чтобы наверняка, избавиться от шума с улицы. Окна очень красивые, чистые, цвет приятный. Сразу видно, что профиль крепкий и долговечный.
1
July 6, 2024
Делали лоджию п44 сапог и 2 окна на кухне и комнате. Старые пластиковые с зимой не справились. Остаток зимы провел в тепле))) Доволен.
November 8, 2023
Добрый вечер.
Дважды я оставляла заявку на обратный звонок.
4.11.23 оставила заявку на сайте, не перезвонили.
5.11.23 позвонила сама, сказали перезвонят, не перезвонили.
7.11.23 снова позвонила, согласовали замерщика на 8.11.23 на 20:00.его нет.
Позвонила по Москве снова, оператор мне доказывает, что мне много раз звонили!!! ( причем достаточно по хамски!)
Потеряли заявку и отмазываются?
Сидите товарищи без заказа?!
4
1
April 5, 2024
Спасибо за отличную работу ! Мастера отличные, работа выполнена безукоризненно . Ещё раз спасибо за ваш труд !
1
January 24, 2024
Договор№О23/3311015.
Быстрый выезд замерщика, оперативное составление сметы. Заказывал самый "простой" профиль для балкона. Установили всё корректно, мусор после себя вынесли, даже швы межплитные на балконе пеной прошли. Приятно
April 13, 2023
Ставили нам окна в сентябре 2022, обещали, что всё быстро и качественно будет. Но до сих пор с завода приезжают, в окна дует.
Пластиковые окна от застройщика были лучше, чем то, что рекомендовали и установили в окна 21 век.
Жалею, что поменяла окна.
Монтажная бригада Сергей и Егор. Егор испачкал унитаз, куча черных волос в раковине. Глухие окна поставили кверх ногами, из 3-х окон в 2-х продувание. С завода уже 3 выезда, ничего не исправили. К номеру телефона компания 21 век не подходит (с другого номера дозвониламь). Общение с заводом - сами звонят и есть реакция, но каждый приезд их что-то пошло не так, то этого не хватает, то другого, то надо что-то другое. Интервал между выездами 3 недели (мерзните, хоть и уже холодно).
Номер договора 3/2130913 от 13.09.2022.
Уже 30.12.2022, а мы до сих пор мучаемся с продуваниями и свистом. То резинки не те установили, то ещё что-нибудь. Уже надежды мало, что вообще исправят.
Уже апрель 2023.
Мы так и не решили проблемы со свистом в окнах. Голова постоянно болит когда ветреная погода, из дома бежать хочется. В сервисном центре сказали, что ничего больше сделать не могут, пишите претензию генеральному директору. Хотя гарантия на монтаж 3 года, на окна - 5 лет.
10
May 16, 2023
Заказывали балконный блок в детскую комнату. Позвонили на фирму
"Окна 21 века", т. к. слышали от знакомых, что не плохая фирма.
И слухи были верны... Фирма не то, что не плохая, а отличная!!! Все знают своё дело!!! Все "звенья" от менеджера до монтажной бригады отработали на все 5 с плюсом! Остались очень довольны, что выбрали именно фирму "Окна 21 века"
Кому интересно по поводу гарантии, гарантия работает, т. к. была не большая проблема со створкой после установки. Позвонили, сказали проблему, на следующий день приехал технолог и отрегулировал створку!!! Гарантия не только на бумаге, но и на деле, проверено
3
2
June 6, 2023
Заказывали в этой фирме внутреннюю отделку балкона: потолок, стены, пол. Нам повезло с мастером Александром - это ответственный и профессиональный человек. Качественно и аккуратно выполнил свою работу , дал советы по уходу, ответил на все вопросы. Очень довольны конечным результатом, рекомендуем!
3
3
October 6, 2024
Отличные окна и дешевые большой ассортимент
June 3, 2023
Мы меняли балконный блок на кухне (дверь + глухое окно + подоконник и откосы), в конце апреля 2023-го. Компанию "Окна 21 века" выбирали, опираясь на отзывы в сети и положительный опыт знакомых. Было много вопросов, я задавал в чате на сайте, получил вполне исчерпывающие ответы. Прояснили по деталям установки, скидочной программе и прочему. Порадовало, что можно оплатить заказ с карты (для нас очень удобно, только на кешбеке мы вернули около 2000р). Заключили договор (материал + все работы с действующими скидками получилось 38000р), приезжал на дом менеджер компании, компетентный и приятный в общении. Доставка была в один день, на следующий день приехал мастер по установке. Работал весь день: демонтировал и выставил в подъезд старое окно и дверь, установил новые, обработал все стыки, сделал подоконник и откосы (откосы довозили в день сборки, всё было согласованно и чётко). Качеством очень довольны, все линии ровные, никаких щелей нет, ниоткуда не дует. Считаю, что с мастером нам точно повезло (не знаю, все ли в компании такие). Цвет балкона - ярко-белый, дверь, окно и фурнитура немецкие (экологичные и должны прослужить долго). Цена вполне устроила. Обещал написать отзыв после установки, выполняю обещанное :) У нас опыт положительный, поэтому компанию могу рекомендовать. Спасибо за внимание)
3
August 21, 2023
Менял окна от застройщика на века. В прошлой квартире как раз они стояли, и полностью устраивали по внешнему виду и характеристикам. Выбрал уже привычный профиль Евролайн. Никаких сюрпризов, знаю, что от него ждать и уверен в качестве. После установки сразу стало тише – на 15 этаже разница ощутимая. Сквозняки тоже пропали. Красота. Снова доволен результатом.
1
3
May 26, 2023
Хочу поделиться с вами приятными впечатлениями от работы компании (окна 21век). Заказ оформлен в офисе компании:расписали график работ,и в короткие сроки замерили, изготовили, привезли и установили новые окна.Все профессионально, аккуратно и чисто!!! Спасибо всему коллективу и руководству компании (окна 21век)за проделанную работу.Рекомендую фирму"окна 21век", гарантирующая высокое качество работы.Мос.обл.Любовь Петровна.
1
4
April 12, 2023
Всему коллективу Окна21века объявляю благодарность!
После установки балконного блока выявилась проблема незакрытия балконной двери, думал, что всё, эпопея предстоит огромная, так как прибывший мастер по данной проблеме сообщил, что оконный блок имеет наклон и его необходимо переустанавливать и что один из механизмов закрытия с браком.
Однако со мной практически сразу связались из офиса фирмы и сказали, что в кратчайшие сроки эти существенные недостатки будут устранены и действительно, через 5 минут со мной связалась таже бригада монтажников и к вечеру этого же дня они устранили перекос балконного блока. А после приехал мастер и заменил бракованный механизм.
Спасибо за оперативность и качество как окон, так и работы.
Очень рекомендую!
2
2
September 8, 2023
Договор подряда 54/3160712. Свой негативный отзыв о компании я удалил. Приезжал мастер, все исправил, все сделал так, как надо, работал быстро, аккуратно, профессионально. Результатом его работы я доволен. Герасим Василий Георгиевич, спасибо за ваш труд. С уважением, Валерий Евгеньевич.
3
1
January 22, 2024
Всё просто супер! Быстро, качественно и цены отличные! Окна просто на 5 баллов!!! Мастер профи!
1
February 9, 2024
Не давно заказала окна в этой компании обслуживания у них ужасное работают самые грубые не одыкватные сотрудники если честно уже жалею что тама заказала окна очень не приятно грубо отвечают посмотрю на доставку и установку надеюсь не разочируюсь
2
November 22, 2022
Долго искали компанию, где бы нас поставили штульповые двери на балкон быстро и самое главное качественно. Выбрали эту фирму, вызвали замерщика и в этот же день подписали договор. На изготовление 10 рабочих дней надо было, но справились меньше чем за неделю. Привезли во время, все поставили аккуратно, без проблем. Приехал установщик в назначенное время, со своим инструментом, все сделал качественно и быстро, учёл что нельзя шуметь с 13 до 15, занимался тихим работами. Всё убрал за собой, окна поставил по лазерного уровню и проверял ещё обычным. Компанией на 100000% довольны от менеджера и замерщика до установщика и дальнейшего комфортного пользования окнами. Кстати стало оооочень тепло с новыми окнами) успехов Вам, так держать, МОЛОДЦЫ!!
2
3
July 31, 2023
Отличная компания. Ставил окна 8 штук на даче. Оперативно, качественно, отделка откосов вагонкой, как я и хотел. Стоят окна, отрываются, закрываются. Супер
1
3
October 24, 2023
Абсолютно незамудренные в обиходе окна. В этом их прелесть. Обычные нормальные окна, выполненные из добротного пластика, с крепкой фурнитурой и толстым стеклопакетом, не скрипят при сильном ветре, холод не пропускают и зимой нет конденсата. По функционалу все ок. Я бы советовал рассмотреть Века.
1
October 29, 2023
Очень изменилась компания в худшую сторону. Ждали 1 балконное окно ровно месяц. Установили не правильно!!! Из-за этого подоконник уже стал. Из-за этого между подоконником и рамой щель. Наличники металлические не прикрутили. Сказали, 85-летней бабушке, когда пена высохнет, сами прикрутите, даже не отпилив по размеру. Просто ужас!
December 16, 2023
Хочется выразить благодарность работникам данной компании. Выслушали мои пожелания и так же выполнили работу в кротчайшие сроки. Спасибо! Буду обращаться к вам !
1
December 4, 2023
Пользуюсь данной компанией второй раз. Вежливый и внимательный коллектив. Установка окон выполнена в назначенный срок. Цена и качество соответствует. Претензии к замерщику и установщику нет.
2
September 24, 2023
Хорошая компания, которая идёт на встречу к своим заказчикам. Были небольшие вопросы к установщикам и их работе, но компания быстро их решила и остались только хорошие впечатления. На очереди балкон, буду заказывать у Вас.
3
April 7, 2024
Мне все понравилось. Качественно и приемлемые цены. И отличные монтажники.
1
October 9, 2023
Хуже компании не встречала. Безразличие к клиентам ужастное. 4 раз ставлю окна, но такое отношение впервые.Сначала доставили не комплект, про технический отдел вообще говорить не хочется. Не позвонят, не предупредят. Проходиться самой дозваниваться, узнавать. Еще не знаю когда поставят мне окна.Ни кому не советую с этой фирмой связываться.
5
1
April 8, 2024
В прошлом году понадобилось поменять балконный блок в комнате обратились в компанию окна 21 века, остались очень довольны работой бригады
1
October 6, 2023
Заказывал окна в квартиру, пообщался с менеджером, договорились о приезде замерщка, он за день со мной связался, согласовали время точное, приехал, замерил все, заключили договор, окна ждал неделю, привезли, смонтировали, все отлично. После старых окон, эти какая то магия против ветра, ничего нигде не дует. Лучшее мое решение.
1
December 12, 2024
Быстро, качественно, трехслойно
79/4190615
September 19, 2023
Очень долгое время искал, у какой фирмы заказать окна. Остановился на этой, и не пожалел. буквально через 2 часа замерщик приехал, через 5 дней балконное окно уже стояло на своем месте. Работа мастеров на высшем уровне. Даже отделку стен не пришлось восстанавливать. Аккуратно быстро и "без пыли". Рекомендую!!!
3