Списали деньги с карты без предварительного уведомления!!! Говорят, что при оформлении подписки указано, что автоматическое продление. Хорошо, но вопрос почему нет уведомления перед списание денег? Своего рода, напоминание потребителю. Человек попросту мог забыть!!! Конечно, можно сказать, что это вина потребителя. Но! В таком случае сервис и клиентоориентированность, на мой взгляд, очень хромают.
Предлогают акцию потподписки супер премиум,неделя 1р. Далее месяц бесплатно. Это информация не достоверно,объясняют тем что работают над устранением этой ошибки, сами просто списывают с карты.
Ставлю одну звезду, чтоб обратили внимание на новые территории , конкретно нахожусь в Луганске. Хотел подписаться , ответ на данной территории сервис не поддерживается, даже обидно стало, обратите внимание.
Подключил месяц за 1 рубль. Тут же отписался... Не тут то было. Обнаружил списания, только на третий месяц. Что сказать... Детище сбербанка. Жадность по кредитным ставкам порождает жадность и соблазн не отменять подписку. Будьте бдительны все! Я выводы сделал
Не в коем случае не подключайтесь к этому приложению, сто процентный развод, подключаете за один рубль по акции на 14 дней просмотра и на следующий день с вас списывают в разы больше, хорошо у нас на карте денег не было, а так хотели списать 599 рублей. Самые настоящие ***!!!
Такого издевательства я ещё не видел. Горячая линия не работает. Тем разоаботчикам кто придумал время ожидания и эту дибильную музыку - вам бы вставить в оба уха наушники и включит минут на 25 .и потом сразу в дурку. Может тогда бы вы начали уважать людей.
В данный момент половино каналов не синхранезируется при повороте в полноэкранный режим, и все эти советы по переустановки приложения, перезагрузке телефона не помогают, а админы на это внимания не обращают. За что им деньги платят? Граждане переходите переходите на другие приложения, глядиш и эти дармоеды нормально работать начгут
Жду ответа технической поддержки уже 27 минут и каждую минуту слышу одно , что оператор ответит в течении 2-х минут , фильмы которые в приписке не один бесплатно не работает, даже иви лучше в разы со всеми своими недостатками . Не связывайтесь , в пустую потратите деньги и время
У меня подписка от сберпрайм, на смарт ТВ нормально зашла, не все фильмы доступны по ней большинство за 1 рубль открывать нужно, но загружалось все быстро, а если на середине остановить, то сохраняется , что является огромным + , в общем не пожалела
Лучший онлайн-кинотеатр России. Отличный офис на нескольких этажах. Все для работающих в компании. Приятные люди, четкие профессионалы своего дела.
1
8
владимр б.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Окко — этo единственный онлайн кинотеатр, который меня ни разу не огорчил. Катaлог огромный, особенно меня порадовал большой выбор азиатского кинo. Рекомендую.
Читаю отзывы от людей и просто не понимаю, как в 21 веке можно быть такими темными. Все онлайн кинотеатры подключают авторпродление, которое вы можете вырубить в любой момент, никакого лохотрона тут нет. Мир развивается, идет вперед, пока вы не можете разобраться с функцией отключения продления для одноклеточных. Вы так скоро от всего мира будете шугаться, потому что он будет таким непонятным и сложным. А может просто нужно больше учиться и читать о сервисах, которыми пользуетесь? Прискорбно было читать все эти комментарии от людей , которые не могут понять куда понатыкали и каких подписок самостоятельно понаподключали, а теперь как маленькие дети сваливают всю вину на плохую каку-компанию, которая их бедненьких надурила. Стыдоба
Карту отвязать не возможно,подключила пробную версию за 1 рубль,сейчас сняли с карты 996р продлили,без предупреждение задания!Кошмар...да и смотреть нечего,все фильмы которые хотелось бы посмотреть за деньги,от подписки смысла нет
Вроде бы и сайт хороший, и подписки со скидками, и можно найти, что посмотреть, но вечером и в праздники не работает ((. Видимо трафик просмотров большой и сервер не справляется, тех.поддержка это что-то, танцы с бубнами ничего не дают, включи так, переподключи эдак, заскринь, скинь и н-и-ч-е-г-о ((. Великие обломщики, ну и на фига такой сервис.
НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ!! 4к фильмов нет ,это обман !)по обыкновенной подписки ...не ждите хороших фильмов ..все одно старье
Про сервис, звонил не дозвонился...только и слышу "хорошего дня"
Мне нравится приложение "ОККО". Подборка доступных фильмов очень большая, качество фильмов - на высоте, оформление - самое приятное из всех аналогичных приложений. Служба поддержки (переписываюсь через "ВКонтакте") - оперативная и качественная. Вижу много негативных отзывов. Но все однотипные - люди не могут разобраться с оплатой. У меня за всё время пользования (больше года) никаких проблем не возникало. Просто надо сразу в настройках выбрать подходящий для вас режим.
Подписалась на сервис. Не пользуюсь их услугами, а они списывают деньги с карты. Не могу удалить эту карту в настройках. *** одним словом. Сервис для развода людей на деньги
Огромное количество рекламы, особенно на федеральных каналах,невозможно смотреть.
4
Show business's response
Vla.dyskina
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Подписка , оформленная через ОККО , не отображается в других приложениях (Сбер, Самокат) Соответсвенно , никакие привилегии в виде кэшбека , увеличенных лимитов на перевод, не доступны
Срок рассмотрения заявки и решения вопроса - 1 месяц.
Это здорово ! Подождем, когда подписка закончится…
Полная ерунда! для тех, кто регистрируется впервые - сразу навязывают сервисы дороже !!!! Даже невозможно открыть фильм с подпиской в 199 руб за месяц.Это вообще что такое??? Отписка сразу.!!!!
Приложение как рулетка,час поработает,потом все виснет и смотреть не возможно.Повторяется это дело довольно частоС такими лагами подписка не стоит своих денег.
С недавних пор стал значительно дороже, старые фильмы которые были бесплатными вдруг стали платными, в выходные и праздничные дни бесплатных фильмов становится меньше, вообщем после слияния со Сбер стало все только хуже) к сожалению!
Купили подписку за 800 р, но при этом при выборе мультика «унесённые призраками» или «форсаж 3» и многих других, ТРЕБУЕТСЯ ЕЩЁ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА. Это вообще что такое?
Подписки норм. Есть средние по цене, типо Оптимум, а есть подороже Премиум. Но он то и покруче, так как в него входят все подписки. В том числе Амедиатека и Старт. То есть не надо где то отдельно их покупать, так как Окко их объединил в Премиуме. Так удобнее и выгоднее. Сейчас вообще подписку Премиум по акции на год оформили.
Да и поддержка хорошая. Быстро по делу помогают. Бывали проблемы с нависанием на тв, настроили всё.
Навязчивый сервис, который к тому же и не работает. Оформили подписку на 3 месяца более чем за 900 рублей, а не работает со смартфона. Ничего посмотреть нельзя.
Отвратительный кинотеатр, приложение постоянно глючит, выбрасывает из просмотра,не советую никому пользоваться. Тех поддержка занимается отписками, вопросы не решает!