Ohana
862 reviews
October 19, 2022
Современный и очень функциональный фитнес-клуб. Чистый бассейн, вода комфортной температуры, чистые раздевалки и душевые. Есть сауна и джакузи. Большой выбор спортивных занятий для детей и взрослых. Бокс, самооборона,
3
1
August 7, 2023
Лучшие тренера. Большая аквазона. С удовольствием посещаю этот зал. Большой выбор групповых занятий. Отзывчивый коллектив
1
January 18, 2023
Вчера первый раз посетили клуб,я по абонементу,муж по гостевому визиту.У любого человека ,конечно,свое восприятие мира,но могу отметить,что я не встретила ни одного администратора,менеджера и администратора сервисной службы,который бы неуважительно или просто равнодушно отнесся к моим просьбам и вопросам.Я обращалась в течении трех недель по различным вопросам и мне всегда вежливо оказывали поддержку.Да,людей в клубе много,но не заменили очередей куда либо.Это говорит,что клуб хороший и цены приемлемы.Чисто в раздевалке,душе,бассейне.Парковка это плюс большой.Удобное приложение,под рукой расписание,в курсе новостей клуба.
Очень обидно,что пишут про пенсионеров,но извините,у нас в основном больше пенсионеров.Мне самой 60 лет, но тоже хочется быть активной и старухой себя не считаю(но может внешне выгляжу и так,поэтому пришла исправляться в фитнес зал)) .Молодость очень быстро проходит, я о возрасте совсем не думаю.Желаю всем быть здоровыми,добрыми и счастливыми!
3
1
April 28, 2023
Очень классный фитес клуб, стильный интерьер , вежливый персонал, всегда чисто, тренажёры самые современный матрикс. Довольна клубом на 100%!
3
1
June 7, 2023
Отличный клуб,есть всё что нужно, персонал отличный, очень приятно посещать.
Чисто,свежо достойно!
Спасибо вам огромное! Рекомендую .
1
March 5, 2024
Много народу
По вечерам не протолкнуться
В бассейне на дорожке порой по 5 человек гребут 🤓
В джакузи глаза щипят от хлорки 🤧
Но всё исправно
Аккуратно
Чисто
Залы чистые
Групповые занятия 🔥
На 4)
1
March 6, 2023
Очень нравится фитнес центр. Чисто комфортно удобно что работает очень рано и можно заниматься перелёта работой. Персональный тренер Даша просто умница.
4
1
May 14, 2023
Приятный клуб, абсолютно новое оборудование и залы. Разнообразие программ и тренировок. Внимательный персонал. Ходим с удовольствием. Цены на абонементы тоже радуют.
3
January 23, 2022
Хороший фитнес клуб .В тренажёрном зале много беговых дорожек и элипсов .Для девушек очень мало тренажёров для ягодиц ,всего три ,один из которых очень неудачный ,им никто и не пользуется .в кардио -зоне не хватает велотренажёров ,есть только три где ноги нужно вытягивать как на катамаране ))).групповые занятия разнообразные ,есть из чего выбрать . Бассейн 8 баллов из 10 .Баня,сауна ,хамам замечательные ,есть соляная комната ,но там неудачные лавочки ,рассчитанные на пять человек всего . Бассейн чистый ,очень даже ,но холодный , поэтому не плаваю .Джакузи по началу нравился ,был очень чистый , последние четыре месяца на него подзабили ,вода мутная ,плитка грязная ,кожа после него чешется три дня потом ,откровенно стали злоупотреблять хлоркой .Парковку перед самим входом ,которая вечером была бесплатной ,закрыли .
2
2
June 15, 2022
Фитнесклуб хороший. Чистый, менеджеры за этим следят.
Все на уровне, ходить приятно.
Минус лишь в расположение. Место очень не удачное, так как парковки нормальной нет. А пешком сюда не дойти, что тоже очень не удобно. Плюс часто пробки. Поэтому походила пол года и решила что буду переходить в фитнес ближе к дому, ездить не удобно, слишком много время уходит.
1
2
February 24, 2023
Отличный фитнес клуб, с хорошим бассейном и саунами!
Также есть, хороший салон красоты, обращалась к стилисту Ольге-профессионально сделала стрижку и покраску, большое спасибо!!
4
July 6, 2023
Отличный клуб в Мытищах. Правда, в других я не был)) Выбирал по интернету, записался по акции (не дорого), пришёл, понравилось. Занимаюсь днем, тренажёров много, в очередь стоять не надо, чисто, дружелюбно.
4
September 9, 2023
Как писал в предыдущем отзыве - высокий ценник на абонемент. Занимался в этом зале около двух лет. Никакой системы лояльности нет. Пришёл продлить абонент и вместо 19500 руб. (в июле стоил) мне предложили за 30000!!! Задрали стоимость за месяц больше, чем на 50%, мотивируя сезонностью. Скидок давнишним клиентам нет никаких. Я сказал, что я не буду дальше заниматься у них, на что менеджер пожала плечами. Нулевая клиентоориетированность. Очень жаль.
7
June 1, 2023
В этом зале пару месяцев, была на групповых (йогу здесь просто обожают, так много людей обычно), в зале, в бассейне, хлоркой не воняет, если это не выходной, и в расписании нет занятий в бассейне- можно чувствовать себя свободно)
January 27, 2023
Идеальный вариант!
Я работаю не далеко, поэтому Ohana Fitness для меня – идеальный вариант. И близко, и по цене приемлемо по сравнению с другими фитнес-клубами. Придраться можно много к чему, но это все мелочи. Главное – шикарный бассейн с чистой водой, четыре дорожки 50 м, бассейн для детишек так, что мамы будут восторге, джакузи просто снимает усталость на раз. Шикарный спортивные зал. Приятные бонусы в виде сауны финской, русской, соляной и конечно же хамам....я восторге. Да и много есть развлечений в этом фитнессе - танцы, йога каждый для себя найдет что-то незабываемое. Рекомендую! Света М.
8
4
September 13, 2023
Лучший фитнесс-клуб в мытищах. В залах всё есть, есть бассейн и сауна. Классные промо-программы! Однозначно рекомедндую
April 11, 2023
Не советую покупать абонементы на занятия к тренерам. Оказывается, если Вы покупаете абонемент на 10 занятий у вас есть всего 2 МЕСЯЦА, чтобы успеть их отходить, и если вы не успеваете, то они у вас сгорают! При это ни тренер, ни вы ничего не получаете - все средства переходят в пользу клуба.
Мой конкретный кейс (вдруг администрация пересмотрит данное чудо-правило по сгоранию купленных занятий):
11 Апреля я пришел в зал, мне сказали что 1 апреля ваш абонемент сгорел (у меня еще оставалось 4 занятия из 10), и для того чтобы продлить время на использование своих УЖЕ ОПЛАЧЕННЫХ занятий, я должен заплатить еще 1000 рублей и тогда мне продлят этот срок еще на 15 дней.
Я говорю ок. НО(!), дальше я просто *** от условий клуба Охана. Если я плачу тысячу, то продлевается абонемент не с даты когда я оплатил тысячу (в моем случае с 11 апреля), а с момента как он у меня кончился т.е. с 1 апреля, и за тысячу я получаю не 15 дней чтобы отходить занятия, а всего 4 дня с 11 по 15 апреля. Интересно что было бы если бы я пришел осенью… легче, наверное, купить новый абонемент, чтобы он также сгорел потом.
После этого в отделе «Сервиса клиентов» я просил, куда можно написать или с кем поговорить, чтобы возможно это правило клуба поменяли, мне сказали, что я ничего не поменяю и смысла в этом нет, на что я сказал «спасибо» и пишу отзыв теперь тут.
В общем итог такой, что вы покупаете не 10 занятий за 20к+, а вы покупаете 2 месяца времени чтобы успеть отходить эти занятия если вам повезет – иначе все сгорит с ***. При условии, что у вас в эти даты может быть отпуск, командировки и другие уважительные причины, в т.ч. что и сам тренер не сможет с вами заниматься, когда вам удобно, т.к. он не сидит и не ждёт вас 24/7 в этом клубе, и это нормально.
Уважаемая администрация клуба, если вы этими решениями мотивируете клиентов «заниматься», то лично меня вы мотивируете сменить клуб либо перестать брать тренировки у тренеров, т.к. я плачу за тренировки, а не за время чтобы успеть их отходить.
Очень надеюсь, что вы поменяете свой подход в этом отношении, и дадите разумные сроки для тренировок, хотя бы 6 месяцев. Спасибо за внимание если прочли мой отзыв до конца. Аналогичный отзыв продублирован и на Google картах.
6
November 20, 2023
Хороший фитнес клуб, с бассейном и банной зоной, хорошее оборудование, тренажёры, вентиляция, душевые, раздевалки.
3
April 7, 2024
Ужасно назойливые сотрудники! Стоило один раз позвонить и узнать расценки, так они после покоя не дают. Говорю, вы пожалуйста, удалите номер мой и не звоните, но нет, звонят ещё и огрызаются, в субботу в 21:00. Господа, не навязывайте свои услуги, тем более купила в другом, лучшем месте и по более низкой цене!!!
5
2
January 14
Чисто,комфортно.Персонал отличный.
1
February 6
Хожу в этот клуб. Хороший клуб, чистый.
April 28, 2023
Отличный фитнес-клуб замечательный персонал, хорошее общение с клиентами, чисто уютно аккуратно ,замечательная спа-зона
4
January 5
Большой бассейн, просторный зал.
1
May 31, 2022
Всё очень удобно сделано: возможность парковки, вкусное кафе, отдельные раздевалки, если приходишь с ребёнком, современная система доступа. Всегда чисто👍Оборудование новое, много тренажеров, ни разу не видела сломанного
3
2
March 9
Хороший фитнес, всё нравится!
1
1
August 17, 2023
Клуб не понравился от слова совсем ( купила абонемент и пожалела в итоге. Из основных минусов: в зоне бассейна душевая так пахнет уриной, что глаза заслезились, после этого напрочь отбило желание посещать аква зону. Мало того что купила обонемент постоянные звонки с предложением индивидуальных занятий иногда звонят по 2 раза за день ( С ребёнком в общий зал нельзя, а детская комната убогая.
5
April 6
Хожу с момента открытия, народу в будние дни многовато.
1
February 19, 2022
Классный фитнес клуб. Современные тренажёры и их много. Нет толкучки в зале. Довольно приветливый персонал и вежливые тренера. Зона бассейна тоже приятно удивила. Есть одноразовые шапочки и так же нет большого количества людей. Везде чистота и порядок.
Рекомендую 👍
1
2
December 22, 2022
Хожу сюда первый год.Всё нравится.На ресепшене все толковые, раздевалки чистые ,постоянно всё трут и моют.В душе порядок .Тренажёры новые ,все работают.В бассейне сауна,баня,хамам,соляная пещера и джакузи.Людей ,везде,вроде много,но никто никому не мешает и нет ощущения толпы.В общем рекомендую
May 9, 2023
Три года посещаем данный фитнесс с момента открытия! Народу многовато, но если быть настойчивым и поплаваешь и в баньке погреешься. Каждый день групповые занятия бесплатно для взрослых и детей, цены вполне приемлемые, рекомендую
3
February 10, 2023
Всё здорово, красиво и чисто...но ребят, что-нибудь, да не работает...( Не все сидят в приложении,чтобы вовремя уведомления читать, кто-то и добирается далеко, а тут "сюрпризы". И очень печально, что ночью сауны не работают. Хотя может конечно кто-то круглосуточные карты берет, чтобы в полночь железо тягать...🤔
5
1
December 25, 2023
С виду нормальное место, взял абонемент на год, по словам менеджера можно было отменить в течение месяца. Так сложилось что пришёл делать возврат. 2 недели на рассмотрение, ок сказал я и ушёл. Прошёл почти месяц, на линии кормят завтрака и что уже отправили. Похоже нужно идти писать заявление хотя-бы в роспотребнадзор с уведомлением оханы.
3
1
May 10, 2024
Классный фитнес центр,Администратор Карина очень красивая 😍 дарите чаще ей цветы)
July 11, 2022
Вожу ребёнка в бассейн на индивидуальные занятия. Все очень нравится. Ремонт хороший, все чисто. 3 типа раздевалок: женская, мужская и смешанная. Есть детская комната.
По ценам - не дороже, чем у остальных.
4
1
November 25, 2024
Прекрасное место для спорта и досуга с семьей
October 10, 2024
В последние время очень испортился. Нет горячей воды. Нет уборки. Многие тренеры не работа. Такое впечатление что скоро закроются.
2
February 23, 2023
Испортил фитнес-клуб абсолютно все впечатление о себе!
Ходили туда долго, являемся постоянными клиентами, которые ежегодно продлевали карту. Ходили заниматься с тренером, ходили в спа-салон, ужинали в кафе. Считаю, что не мало денежных средств приносили в клуб.
Мало того, что не стали поднимать панику из-за того, что украли пакет вещей, который был оставлен на ресепшене клуба, так следом еще и на 20 000 рублей обманули.
Купили очередные тренировки, не было возможности ходить в клуб, написали заявление на возврат, обещали вернуть и тут опа - отказали. Начали разбираться, обещали связаться - соответственно этого не было. Писали жалобу в личном кабинете - все безуспешно. Руководство клуба просто решили оставить деньги у себя в кармане, за услугу, которую не оказали. Самое интересное, что я хотела положить денежные средства на депозит, даже не забирать их! Пользоваться спа-услугами и ужинать в кафе.
Как надо продлить абонемент, они обрывают телефоны, звонят днем и ночью. Как нужна помощь - так тишина.
Я любила этот фитнес клуб, но ходить теперь желания туда просто нет. Хочется напомнить клубу, что никакая реклама так не работает - как сарафанное радио. Вы таким отношением останетесь без посетителей. Конкуренция большая - клубов рядом полно, и с бассейном, и с тренерами и со своим кафе.
Очень жаль, что про место, которое мы так любили, приходиться писать негативный отзыв.
13
June 1, 2022
не, ну а чё, твердая пятерка.
Пока держат уровень, особенно выделяясь после своего полосатого предшественника на этом месте.
Персонал норм, на респшене вежливая молодежь, в отделе продаж - в меру навязчивые менеджеры, за качеством следят, в раздевалках не душно (кто помнит полосатых уродов, понимает о чем я)))).
Претензии, как к любому фитнесс-клубу - продают кучу абонементов, невзирая не на что. Соответственно, с 18.00 в тренажерке не протолкнуться, на групповые не записаться, в бассейне не поплавать.
Но, если не ходить в часы пик, норм. Да и в часы пик тоже норм, если грамотно распланировать тренировки))))) Только вы сюда абонементы не покупайте, нам самим места мало ))))))
И да, открывайтесь уже где -нибудь на Борисовке, ездить далековато))))
2
3
August 25, 2021
Недавно купили сюда абонемент, раньше занимались в "Зебре", клуб удобен по расположению. К залу претензий нет, чисто, много тренажеров, хорошие дежурные тренеры - всегда помогут. Но бассейн - ужас, во-первых, индивидуальные занятия спокойно могут занимать 2 дорожки, а это не совсем удобно, особенно вечером, когда на первых двух занимаются 2-3 человека, а на последних 6-10, во-вторых, тренеры вообще какие-то аморфные, их ничего не интересует, кроме индивидуальных тренировок, спокойно допускают, чтобы дети лезли в большой бассейн без присмотра родителей и вообще вечером бассейн превращается в сплошной детский сад - взрослым вообще не предоставляется возможность нормально поплавать. Единственное более менее спокойное время - день. А изначально позиционировали себя, как премиум фитнес клуб...
В общем, если вы заинтересованы в покупке абонемента ради бассейна, то стоит перед этим несколько раз подумать.
12
1
April 13, 2022
Ходим в клуб второй год, в целом всё хорошо, чисто, в зале неплохие тренажёры, хорошая вентиляция, чисто, в баннлм комплексе тоже чисто, уборщики регулярно убираются, моют полы, двери в саунах, единственное что-то часто ломаются, то русская, то хамам, надеюсь что вскоре починят и будем дальше наслаждаться отдыхом в нашей любимой Ohane
2
3
February 27, 2023
Я являюсь членом этого клуба не первый год и все вроде устраивало до того момента, как мне нужно было оформить возврат по по одной из карт на ребенка по состоянию здоровья. Карта была оформлена в рассрочку. Возврат денежных средств обещали от 10 до 30 дней. Заявление я написала 21 января и сейчас будет уже март. Меня кормили отговорками и причинами типа: начальства нет на месте, то выходные, то праздники, то аудит проверяет, то мой номер телефона им не понравился......И в послений раз мне сказали, что ничем не могут помочь... Дорогие члены клуба, Вы "дорогие" для данного клуба только пока у вас есть деньги, нет проблем и вы не оформляете возврат по состоянию здоровья ребенка. Имейте ввиду, что этот клуб не исполняет в полной мере обязательства по договору
3
December 30, 2022
Отлично всё! Масса групповых занятий. Чисто, оборудование новое, дорожек 5, сауна хамам-все чистое, восторг! В душевых чистота, без конца моют все
1
January 1, 2023
Один из любимых, а главное самых эффективных видов спорта! Укрепляет не только тело, но и дух! Плавание помогает мне поддерживать физическую форму, оказывает расслабляющее и успокаивающее действие.
1
May 17, 2024
Классные тренажеры, почти круглосуточный, везде и всегда чисто👍🏽👍🏽👍🏽
November 13, 2020
Клуб конечно хороший: отличное оборудование, продуманные зоны в трен. зале, чистенько, отдельное спасибо за быстрое изготовление парковочной карты , видно, что вложили огромные деньги и очень старались, чтоб людям понравилось, это удалось. Но! Что с тренерами в зале?! Они совершенно не нацелены на продажи, они слоняются, бьют баклуши, лясы точат , не здороваются с клиентами, не пытаются привлечь, заинтересовать или помочь, выглядят тренеры тоже так себе. Я видела, как некоторые люди мучаются, не знают как подойти к тренажеру, казалось бы вот они, живые платежеспособные люди, найди подход и зарабатывай на благо себе и работодателю, но нет.... Ещё непонятно, где услуги кабинета функциональной диагностики? где групповые занятия? Мне кажется что нужно менять управляющего, у которого есть образование именно в сфере фитнеса, потому что это очень слабо, а это именно умение проносить деньги в клуб, чтоб не развалился через год, а процветал. Очень надеюсь, что клуб будет успешен и рентабелен.
19
3
December 27, 2021
Хороший, современный спортклуб с бассейном. Пока работал в мытищах, с удовольствием посещал. Раздевалки просторные, парковка есть. Дорожек много, тренажеров и свободных весов хватает, я правда ходил утром. Бассейн, несколько саун. Интерьер приличный, в общем, всё на уровне.
4
October 21, 2024
2 раза меня не пускают с ребёнком в бассейн! На браслет записывают услуги которые не были оказаны. ! Не предоставлят услуг означеных на вывесках ( в нашем случае 1ое пробное занятие по грудничковому плаванию). На ресепшене 2 человека, с не ясным функционалом, не готовы разориться в проблеме. В общем за последний месяц мне уже 2 раза испортили отдых тут.
1
1
September 15, 2023
Удобно, что дают к абонементу гостевые. Можно придти в выходные с детьми аквазону с бассейном они любят.
Жаль сейчас гостевых стали давать меньше:(
1
October 8, 2024
Обзвон (ДЕЙСТВУЩЕГО КЛИЕНТА), в 21:40 вечера субботы, при этом были неоднократные просьбы не звонить!!!!
2
September 15, 2022
Новый спортклуб, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, просторные залы и чисто, поддерживают чистоту постоянно, новые тренажёры. Мне понравилось. Подумаю над приобретение абонемента.
1