Много лет заказывали очки в магазине Очкарик на улице Лескова и никогда не было никаких проблем: все вовремя и качественно! Вновь мне потребовались очки и решил заказать там же и ОЧЕНЬ меня это РАССТРОИЛО! Полный непрофессионализм сотрудников: два часа подбирали оправу и линзы для офисных очков. В итоге, практически в срок готовности заказа мне сообщают, что данные линзы не подходят к выбранной оправе! В итоге: пришлось оформлять возврат (деньги в чение 3-х дней пока не пришли!), второй раз платить за уже оплаченные линзы и увеличился срок готовности на неопределенное время!!! При этом, даже никто не удосужился извиниться! Ужасное место...
По Заказу 179676. Являемся постоянными Клиентами салонов Очкарик. Каждый год заказывали здесь очки. Недавно Заказали новые очки с затемнемненныии стеклами.
Менеджер посоветовала какие то крутые стекла. При получения обнаружилась непереносимость к данному виду асферических стекол. Пытались привыкнуть там на месте очень долго их не снимая. Ничего не получилось. Толи неправильно сделаны, толи действительно нам не подходят, так как мы не специалисты нам не понятно. Но старые очки даже учитывая что там нет коррекции на зрение подходят все равно больше. В новых невозможно находиться и некомфортно. Приняли заявление на возврат. Сказали решение в течении десяти дней. Законодательство видать тут не работает. Второе. Даже не вернули сразу деньги за оправу, за которую я мог и не платить в принципе изначально. Теперь жду их решения. Хотя какзалось бы тут все очевидно. Ну верните деньги если услуга не подошла. Все таки не на рынке я их купил. А что там неправильно кто сделал сами потом разбирайтесь. Вообщем отвратительно. Надо думаю искать новый салон
Заказала очки пришло всё к сроком, хорошее качество. Еще из плюсов: чистое помещение, приятный персонал, меня проконсультировали и все объяснили, обширный выбор оправ очков👍