Областная детская клиническая больница, детский травмпункт
239 отзывов
12 июля
Выражаю огромную благодарность заведующему отделением
детской травматологии Егорову Николаю Евгеньевичу и лечащему врачу Чеклуновой Анастасии Сергеевной в правильном лечении моего сына,после очень сложного перелома бедра в 2023г. Сын ходит даже не прихрамывая. Спасибо за то, что Вы делаете такое важное дело. Ваша работа спасает жизни.Желаю Вам здоровья, сил и энергии для продолжения Вашей благородной миссии.
1
11 октября
Грамотные молодые специалисты, чётко и без лишней воды объясняют. Отдельное спасибо за гипс для ребёнка, с таким трепетом, заботой и ответственностью был наложен ребенку.
Из недостатков можно выделить это рентген в другом корпусе, с ребёнком на руках крайне неудобно перемещаться из корпуса в корпус.
20 декабря
Это просто УЖАС!!!! УЖАССС!!!! Люди, берегите свои нервы, время и здоровье. Сегодня были на приеме у травматолога, ожидание 2 часа, после рентген, бежишь с ребенком в другое здание . Сделал рентген, бежишь обратно к врачу. У ребенка диагностировали перелом. На руки не дали ничего, сделали гипс, сказали что перелом , прийти через 3 недели. Приехали домой, поняли, что нужна справка, чтобы вернуть деньги за коммерческие сборы, на которые не попадаем. ПО телефону хамят, справки не дают. ПРОСТО УЖАС и разочарование нашей медициной!!! Совковые тетки!!!
20 августа
Были с дочерью на приеме после укуса уличного животного. Очень внимательный персонал, доброе отношение к ребенку. Всё рассказали про схему прививок.
Ожидание для травмпункта было недолгим, возможно мы попали, когда мало народа.
Порадовал ремонт, есть детский туалет.
1
28 ноября
Что может быть хуже, чем отсутствие рентгена в здании травмы? Гололёд. С травмами по голому льду вы с детьми должны докатиться до здания хирургии, чтобы сделать снимок.
Тут "два путя" -либо в обход, что долго, либо в ледяную горку и с ледяной горки мимо приёмника хирургии. А потом обратно в здание травмы. Крыльцо и лестница, кстати, в 90% случаев тоже обледенелые. Ужасно!
И это мы ещё не говорили о бюрократии и якобы обязательном согласии на ОПД.
Очень жаль нашу медицину...
16 сентября
Это кошмар, любые деньги отдашь лишь бы больше не сталкиваться с ивановскими даже слов не подобрать тому,кто там работает… на псарне людям только работать ,а не с детьми!!!!! Ужас!!!мой ребенок сломал НОГУ!!!! Рентген в одном корпусе,прием в другом!вы что? Он у меня бедный еле и так ходил! А после гипса, на одной левой ноге он скакал до проходной,там метров 200, а врач стоял и курил, ухмылялся!!! Как???? Врач отдельная тема- но тут видимо и так его жизнь наказала,без моих пожеланий!!!!
3
16 июля
Единственное место, где могут принять ребенка с травмой бесплатно. Если отключили свет и включили резервные генераторы, то рентген не работает. Это я был недавно со средним ребенком. Ещё раз были зимой в пятницу, у них тоже рентген не работал, предложили наложить временный гипс и приехать в понедельник....В каждом случае в итоге ездили в платные клиники.
13 октября
Детский травмпункт произвёл двойное впечатление. В помещении хороший ремонт,чисто,пр ием не затянут,но рентген в другом здании.Со сломанной ногой прыгали туда обратно. Из-за переживаний не спросила каталку даже,прыгали на 1 ноге. Н е знаю можно ли там и с каталкой проехать:то бордюры на дороге,то порожки в здании. Сама медик и знаю как это мешает катать пациентов. А так ,спасибо врачам и медсерам,все на 5.
18 октября
Из плюсов - хороший ремонт внутри. Есть хороший медперсонал (не все и не большинство). В остальном - грязь на территории, бардак с медкартами, нет электронной очереди (как и везде в медицине у нас)
8 августа
Очень далеко идти до приёма от стоянки, где парковка. К сожалению, были вынуждены с ребёнком идти пешком с поврежденной ногой до приемного покоя. Врач мало что разъяснил, но в целом, всё понятно
9 декабря
Были вчера на приёме. Доктор разговаривал ужасно, высокомерно. Безобразно организована работа травмпункта. Прием в одном месте, а на ренген нужно идти в другой корпус в другой конец территории. Это вообще как!!!!!
8 ноября
Травмпункт хороший, обслуживание вежливое, рентген теперь в том же корпусе делают, плохо что гипс только наложат а всё остальное по месту прописки это неудобно
1 апреля
Позвонил в регистратуру из другого города, есть направление на консультацию к специалисту. Сказали приезжайте в любое время на примем, я сделал акцент нужно ли записываться, сказали нет, приезжайте. Приехали из другого города за 100 км, пришли в эту же регистратуру куда я и звонил с этим же направлением! Записали на прием через 12 дней. Это как вообще? Зачем тогда было говорить приезжайте в любое время. В регистратуре девушка без бейджа, как зовут не известно… не представилась
1
3
15 апреля
Приехали в травмпункт в 13.40 с подозрением на перелом. Сначала в регистратуре нам сказали, что нас не примут по причине отсутствия паспорта ( ребенку 15 лет). Долго вглядывались в фотографию паспорта. Наконец-то завели карточку. В травмпункте на приём было 5 человек. Медперсонал собрался в одном кабинете и видимо анекдоты рассказывали друг другу. Из кабинета доносился громкий смех. С перерывами осматривали детей. Прием вёлся по 5 минут. К 14.45 в травмпункте остались мы одни. Нас послали на рентген. После рентгена сказали ожидать травматолога у кабинета. Мы прождали еще 40 минут, слушая хохот из кабинета. Прием врач начал после того, как я заглянула в кабинет. В итоге- наложили гипс. Обезболивающие не выписали. Дали только памятку о том, как нужно обращаться с гипсом. Вышли в гипсе спустя 2 часа. Я просто в шоке. Это называется неотложная помощь????? Это бардак.
4
1
19 марта
19 марта 18.30 поступили в детский травмпункт. И хочется сказать врачам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Вежливо,корректно и профессионально!!!!
Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Очень понравилось отношение мед.персонала!!!!
Спасибо!!!
2
11 декабря
Врачи все квалифицированные, дочь обожгла ногу, помогли, наблюдали на больничном.
Неудобно только из здания Травмы идти в другое здание к хирургам .
11 октября
Персоонал конечно не всегда добрый, но это можно и понять. Детей с травмами много, а переживательных родителей ещё больше)))
28 ноября
Просто отстой по связи, зворил вечером 20 минут так никто трубку и не снял, дозвониттся в вечереее время нк реальео, хорошая забота о подростающем поколении.
13 марта 2023
Детское отделение , лежала с ребенком . Персонал не очень дружелюбный , думала в детском персонал лучше(
В больнице чистенько , питание на 3+
Врачи может и знатоки своего дела, но не многословны , все молча ..
Самое главное для меня было , что в палате были удобства гигиены! 💖
Это только мое мнение , но все равно всем спасибо за оказанную нам помощь !!! 💐
1
26 декабря 2023
Были в травмпункте 25.12.23 около 16:00. После осмотра доктором, пришлось по темноте идти в другой корпус. Не слишком далеко, но по сплошному льду. Территория не убрана совсем! Но у входа в отделении, где проводят рентген нас ждал сюрприз: обледенелая лестница ничем не посыпанная и заваленный снегом пандус. Туда мы забрались кое-как. Но вот выйти с этого отделения без травм не удалось. Вместе с ребенком мы упали на этой лестнице. Я думала, что гипсовать придется не только руку ( с чем мы и приехали). Но, слава Богу, все обошлось огромными гематомами на теле. В приемном отделении предложили мне вызвать скорую помощь, чтобы поехать во взрослый травмпункт. Ответ дежурной (не понятно кто она по должности) был такой: «Завтра посыпать будут. А сегодня уже некому. Ходите аккуратнее.» Впечатление сложилось неоднозначное: кому пришла в голову идея гонять пациентов с переломами ( даже ног) в другой корпус? Почему нет противогололедной обработки на всей территории? Если ты получил травму на пороге Приемного отделения травмпункта, как можно не оказать помощь на месте? И не важно взрослый ты или ребенок!Врачи сделали свое дело грамотно. Спасибо им за это! Но руководство этого заведения, видимо, эффективные менеджеры, раз все в таком запущенном и плачевном состоянии! Вывод: бесплатная медицина- выходит себе дороже!
9
30 ноября 2023
В понедельник были с ребёнком в травмпункте. Очень понравилось обслуживание. В регистратуре девушки очень приятные, вежливые и терпеливые. Врачи истинные профессионалы. Спасибо за Вашу работу!
3
22 декабря
Рентген находится в другом здании. Не очень удобно со сломанной ногой получается. Врачи молодцы, красавцы.
3 ноября
Хотелось бы реже бывать, но внучка подводит (танцы, спорт). Почему-то постоянно рентген делают, и долго ждем приёма
23 мая
Невозможно записать ребенка на прием к ортопеду, телефон или занят, или не берут трубку.
Такое впечатление, что трубку сняли, чтобы не могли дозвониться.
Записи через Госуслуги нет, т.к. такой организации нет в выпадающем Списке.
Просто безобразие!
Зачем давать номер телефона, а дозвониться невозможно?
Дозвониться до главного врача тоже нет возможности.
1
21 декабря 2023
В приемном отделение персонал оставлял желать лучшего. Врачи в дхо хорошие, мед сестры всегда помогут. Еда пересоленая, все токи готовите для детей.
Анастазиолог отличный, к сожалению забыла как зовут!
4
1
2 июля 2023
Были в травмпункте в разных его расположениях. Недавно проверили и последнее размещение. Отдельное здание с рентген-кабинетом, гипсовой, операционной. Есть минусы: при входе в здание (под крыльцом) нет плавного захода, а только большая ступенька. С больной ногой очень не удобно на нее запрыгивать, сделайте какой-то пандус, заезд плавный!!!! Ночью рентген делают, но рентген-врача нет. Нас (и не только) отправили с талончики на следующий день с подозрением на перелом, рентген был сделан, но нужно было ждать расшифровку. Видимо ночью гипсуют только явные переломы. А так - спасибо конечно врачам за их помощь!!! Лучше сюда не попадать, плачущие дети не для моей психики
3
1
28 июня
Спасибо ребятам за оперативность,очень удивило, если честно,состояние травмпункта и интерес к своей работе специалистов.
1
25 июня 2023
Очень благодарна врачам , у маленькой дочки несколько раз был вывих ручки. Сегодня даже не поняла , как это произошло . Поехали в травмпункт, к счастью , дочка не боится врачей там , хоть и секунда вправления бывает болезненной. Быстро оформили и приняли сразу же . Все очень доброжелательны и вежливы .в помещениях всегда чисто . Сегодня помогала нам врач-девушка , за что безгранично благодарна ! До этого были молодые люди , так же доброжелательны и профессиональны .Секунда и ручка не болит . Спасибо за Вашу работу , за человечность и доброе отношение к детям ! Такие врачи на вес золота !
3
21 июня
Неоднократно оказывали грамотную помощь ребенку, персонал дружелюбный, отвечают на все вопросы, огромное им спасибо!
13 февраля
Лежали там с двумя детьми.Персонал весь хороший,вежливый,обходительный.Всегда подскажут,расскажут,отведут.Кормят не плохо.Кто пишит плохие отзывы о питании,видимо думают что в больницах нужно лобстеров подавать🤦♀️🤷♀️
2 февраля
Очень плохое отношение к клиентам. Чтобы выписать больничный это целая проблема. Сначала привезёте документы. Привезли документы.Оформить хотели на бабушку. Надо что бы бабушка приехала. Приехала бабушка. Сказали привезите внука. У внука перелом ключицы вот через неделю привезли внука и этим днём выписали больничный и бабушка сидела за свой счёт целую неделю.
4
1
28 марта
Если надо записаться на приём к врачу то нужно приезжать ,по телефону не записывают ,из госсуслуг убрали ,пришлось приезжать что бы записать ребёнка на приём ,а если работаешь то как записываться.
2
27 декабря 2023
Обращались с дочкой , оказали помощь как надо,парень дежурил молодой худощавый не помню имя, было не до этого, отличный доктор! Все сделал , все объяснил, затянул подбородок профессионально что осталась лишь царапинка, спасибо большое)
3
12 мая
Спасибо докторам этой больницы, делали операцию дочке 8 мая по удалению невуса на брови, все здорово, низкий поклон
1
29 августа 2023
Сегодня 29.08.2023 года пришли в детский травмпункт (Любимова, д.7), у ребенка сломана нога (гипс во всю ногу). Пришли к 9 утра. Прямо перед нами дверь рентген кабинета закрылась и доктор ушел. Образовалась огромная очередь (около 20 человек детей и столько же родителей).Всем все равно. Я понимаю, что доктор работает на 2 отделения. Но неужели нельзя составить график и на эти часы ( когда доктор в другом отделении) прием не назначать. Сидят дети с родителями, 2 часа в небольшом помещении и все ждут, дети с травмами различной степени тяжести. Неужели нельзя организовать работу. Какая же это медицина, такое ужасное отношение к детям, да и ко взрослым. Не все могут взять больничный, сидеть дома и никуда не торопиться.
5
3
30 декабря 2022
Чисто, просторный холл, приветливый персонал. Жаль очень далеко от дома (для меня это Пустошь Бор).
Быстро сделали снимок ушиба у ребенка, выяснили что перелома нет. Возможно это тоже сказалось на положительных эмоциях от посещения.
3
1
5 декабря 2023
Приехали с травмой ноги в гололед, а рентген послали делать в другой корпус. Прыгали и думали, как бы новую травму не получить. И смешно и плакать хочется. Вроде новое здание, а уже не работает оборудование. Но персонал доброжелательный, чем скрасил впечатление.
4
1 августа 2023
Подозрение на клеща. Приехали в 22.30. света нет ни на территории, ни рядом. Шлакбаум закрыт, охраны не видать, детей несут на закорках. Бегающая медсестра, осмотрели ногу даже без перчаток набегу. Клещ отвалился сам, оставив голову внутри. Ничего не делали. На вопрос чем обработать дома , получен железный ответ- Не знаю, меня не кусали клещи. В шоке от произошедшего. Надеюсь, что все обошлось, лечение спасибо интернету и собственному опыту.
7
2
16 декабря 2023
Ребёнку помогли, равнодушия от персонала нет. Не удобно, что рентген находится в другом корпусе, но посещение прошло достаточно быстро, очередей нет
3
9 ноября
Долго ждёшь.
За много лет ничего не поменялось.
Рентген в другом здании
13 ноября 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, но есть единственное НО. Крыльцо в ужасном состоянии, подняться ребенку на костылях очень тяжело, ступеньки обрушены.
4
24 августа 2023
В целом не плохо, но очень долго ждать приема, хотя очереди практически нет, безумно долго оформляют в регистратуре, причем не самым дружелюбным образом. Один рентгенолог, которого надо искать то в одном корпусе, то в другом. В целом, чисто и врачи грамотные
1
1
6 сентября 2023
Ужасное место. Привезла в 21.00 в среду ребëнка с подозрением на перелом ноги. Сказали, что рентгена нет. Талон дали только на понедельник. Ещё у меня так называемый врач спрашивает, будем ли накладывать гипс. Буду жаловаться во все инстанции.
3
2
16 ноября
Травматолог фио не знаю. Всё по компьютеру. Так и отупеть можно.
20 июля
Отличный ремонт , хороший персонал !
1
2 марта
Лежали в хирургии и реанимации. Там и там замечательные врачи знающие свое дело и исполняющие свою работу на все 100
2 мая 2023
Был вывих локтевого сустава у ребенка, быстро вправили и наложили гипс, в родном городе у нас не осталось специалистов. Здесь молодцы все сделали оперативно.
1
28 августа 2023
Довольно чисто уютно. Врачи хорошие. В травма пункте были один раз но все хорошо, и приняли быстро,
2
1
8 июня 2023
Специалисты всё знающие своё дело, операцию ребёнку делали КДК два раза, всё прошло хорошо, персонал весь вежливый, в отделении чистота
2
1
12 декабря 2022
Спасибо, что сделали отдельный травмпункт в отдельном здании. Теперь стало комфортно, уютно. Регистратура работает быстро, весь персонал дружелюбный.
3
1