Виктория Васильева
7
1
subscriber
0
subscriptions
108.2K
views
Сегодня была на стрижке, вежливый персонал и приятная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру Асмик, очень довольна процедурой!
Отвратительное отношение.
Никакой конструкции дать не могут, дозвониться до них нереально, приехать просидеть кучу времени и только когда попадаешь в окно оказывается не хватает документов, а консультант на что, который проверял все эти документы...
На окошке женщина даже не смогла объяснить и подсказать
На днях были в парке, все бы ничего но очень много грязи в шариках и лодка что вначале парка стоит ребенок вниз спустился а там пыль клочками.( Мы были с 10+-) То есть почти с открытия, поставила бы за чистоту от дельно 3 ⭐. Но так как общее впечатление было хорошим поставлю за все 4⭐. От аниматоров дочка была в восторге
Наверное даже 3 звёзд не стоит этот магазин. Часто вижу просрочку, сотрудники вежливо ее убирают, а почему до этого нельзя было убрать...
Записалась за неделю, приехала ко времени, приняли, помогли составить заявление. Отзывчивые и добрые сотрудники.
Купили дверь в феврале месяце, было обговорено с мастером когда дверь приедет и когда ее установят. Спустя неделю, прождав пол дня мастера, у него оказалось куча отмазок к нам не ехать... В итоге дождались, заранее было обговорено в какую сторону открываться будет дверь, привезли все на оборот. Под конец дня нам все токи установили дверь, недовольные соседи бегали то и дело потому что было уже поздно, но это было сделано не по нашей прихоти. В июле заедает замок, нет возможности выйти, вызываем мастера, говорит что Леруа частые клиенты у них. Пришлось вынимать старый замок что бы выйти и вставить новый, конечно же не бесплатно, Леруа ясное дело не возместит ущерб. Если вам дороже свои нервы, не связывайтесь с этим магазином.
В начале декабря 2023 обратился в Иваново-лада, причиной обращения была по устранению неполадки стойки стабилизатора.
Приехав в центр, объяснил мастеру проблему.
Итог: закал запчасть с 8 декабря, приехала запчасть в конце месяца. Потом звонит оператор, предложили записать на январь 2024 года. Приехав в центр в назначенное число, заменили запчасть. Поехав обратно домой, услышал тот же стук стойки стабилизатора.
Поняв что проблему не решили, обратился снова в этот же центр. Приехал в центр лада, мастер стал проверять машину, но так и не смог найти проблему. С не решённой проблемой меня отпускают домой. Что бы не ездить на поломанном автомобиле, записываюсь в другой центр лада. Там уже находят причину поломки. Успешно устранив проблему. Мне обьясняют, что мастер у которого я был до этого, сорвали болты на защиты картера и не затянул болты на стойке стабилизатора. Из-за этого и был этот звук
Сегодня были в Lada автоэкспресс, отличное обслуживание!
Спасибо за своевременное устранение всех проблем.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Павлу, очень компетентный специалист. Выслушав меня устранил поломку в автомобиле. Теперь обращаться будем только сюда!