Облака Сити
34 отзыва
24 сентября
Ходим в данный бассейн относительно недавно,все тренера молодцы,нам нравится тренер Валерий,ходим только к нему,нашел подход к обоим деткам,занятия проводит профессионально,имея диплом по грудничковому плаванию уверенно найдет подход даже к самому превередливому маленькому клиенту,бывает конечно с расписанием непонятки,но девочки админы решают быстро эти вопросы!
15 мая
Тренер Кирилл очень хороший! С ребёнком работает просто отлично! На 1000% до этого нырять боялся прямо, с Кириллом с первого занятия стал брать вдох, ныряет с удовольствием. Вообщем мы в восторге от тренера. Но, записываться лучше по факту, так как там какая-то своя система посещения которую я так и не поняла если честно. Если записаться заранее могут отметить запись или поставить другого тренера. И иногда у них там перебои с уборкой помещения... Крайний раз было прямо видно, что пол не мыли...
29 марта
А так хорошо все начиналось... Из хорошего - почти все тренера замечательно занимаются с грудничками (Анне и Валере поклон и уважение). А вот с адмистративной частью... На 17 успешных занятий приходится 3 прихода в бассейн просто так. Вначале записывались за день. Но как то пришли, и оказалось, что тренировки не будет, и.к. в это же время тренер занимается с другим ребенком. Ну ладно, бывает. Стала записываться за несколько дней. Но в один из дней нас не оказалось в расписании(не понятно как так получилось). Тогда мы установили постоянное расписание. Но! Придя на тренировку, оказалось, что тренера нет, будет другой и через 2,5 часа. При этом администратор говорит- ну мы же вам вчера не написали, значит тренировки не будет. На вопрос: зачем мне писать, если расписание постоянное? Получила ответ: мы все равно напоминаем. "А почему нам не написали?" - Так тренировки нет. В общем, хромает административная часть на обе ноги.
При этом было ещё и так, что записывались к одному тренеру, но по факту были у другого, т.к. наш тренер в принципе в этот день не работает.
Ах, да. Ещё нам предлагали прийти к нашему тренеру в тот день и то же время, когда у нас уже была назначена тренировка...
И ещё кусочек смешного- в данном случае вернуть остаток абонемента я могу с потерей 20% средств... А ходить нам ещё прилично...
Бассейн на Бургасской.
8
21 февраля
Занимались на Трошева у тренера по плаванию Юлии З и Валерия. Дочь бежала на тренировки по плаванию с огромным удовольствием. Тренера профессионалы своего дела найдут подход к разным детишкам. Очень важно, что дети получают от тренера не только навыки и умения, но и хорошее настроение. Логопед Валерия 👍. Из минусов это помещение косметический ремонт непомешал бы, напольное покрытие где играют детки зелёного, болотного цвета выглядит как будто грязный, ну и душно.
1
19 июля
После смены администраторов начались серьезные проблемы с расписанием посещения занятий. Записи на определенное время к определенному тренеру, сделанные за несколько дней, отменяются или переносятся к другому тренеру. Когда это выясняется за день до занятия, то подходящее свободное время уже отсутствует. Записывают разных детей на одно время к одному тренеру, что выясняется, когда двое детей в плавках или купальниках поднимаются в бассейн. Сами тренеры восхитительные, работают с детьми на отлично.
1
9 декабря 2023
Ходим в бассейн первый год на Есенина. Нам нравится. Очень понравилась тренер Герел. Профессиональный подход к работе и к детям Спокойная, работает без фанатизма, с детьми быстро находит общий язык. Нашим детям она нравится, но к сожалению недавно она ушла в другое место работать.... Мы очень избирательны к педагогам, с Герел срослось все! И как человек, и как тренер - очень понравилась нам. Рекомендуем!!!
22 апреля
Великолепный тренер Мария. спасибо ей огромное! 5-тилетний ребенок очень быстро научился плавать. На этом заканчиваются все плюсы! Много вопросов к очистке воды и к тому что справку в этот бассейн вам рекомендуют принести, но не требуют. Видимо по этому мой ребенок подхватывал ТАКИЕ вирусы, что антибиотики мы принимали каждые два месяца! В конце концов, пришлось выбирать - либо бассейн, либо иммунитет ребенка.
1
10 октября
Записались за ранее, точно обговорили время так как для нас это было очень важно, маленький ребёнок два годика с диабетом, приехав в назначенное время подождав наш тренер просто не приехал на занятия и администратор предложил подождать 1,5 часа что для нас было неприемлемо
13 октября
На трошева после смены администраторов это самые ужасные администраторы которые когде либо я встречала ! Не отвечают на смс , на звонки в тм числе ! Проходили в бассейн пол года , но терпение закончилось !!!! Написали заявление на возврат средств , но спустя 15 дней так и никто не собирается их возвращать
10 марта
Ходим в бассейн)) Впечатления только хорошие👍🏼Администратор Евгения очень отзывчивая, позитивная. Все рассказала, показала. Видно что любит свое дело 🫶🏼Очень рекомендую!!!!
1
1
16 августа 2023
Хочу поделится своими впечатлениями об Облаках на Бургасской.
Привели племянницу, 7 лет. Пробное занятие очень понравилось, взяли абонемент на месяц. К тренеру, к которому хотели - не попали, поручили нас Давиду, которого и тренером назвать сложно. Ну посудите сами: при том, что одно индивидуальное!!! занятие выходит 800 руб. (даже не за час!), всё, чем занимается данный работник - болтовня по телефону, хождение по территории, ребенка оставляет одного - плавай, мол, а учить кто будет? На замечания не реагирует, грубит, продолжает заниматься своими делами, ребенку ничего не объясняет и не показывает.
Как итог через месяц ребенок чуть-чуть научился держаться на воде, плавать немного, но навыков тех, которые ожидали за месяц индивидуальных занятий он не получил.
Остались недовольны данным "тренером", рекомендую обходить его стороной и обращаться к другим.
6
2
4 марта
Водим двух детей, тренера хорошие, особонно Анне спасибо за терпение к нашей гиперактивной девочки, и Валере, сразу нашёл подход к нашему мальчику!!!
1
9 октября 2023
Занимаемся уже месяц грудничковым плаванием. Были у инструкторов Марии и Нике. Професстоналы своего дела, моя малышка в 2 месяца без страха пошла к ним в руки. После 2 недель занятий доченька с легкостью начала переворачиваться на животик и отлично держать голову. Всегда есть возможность выбрать удобное время занятий и инструктора. Цены примерно такие же как везде по городу
1
7 сентября 2023
Мой отзыв о тренере Давиде⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Пришли в бассейн на Бургасской полтора года назад.Сначала у нас был другой тренер(имени уже не помню)потом он благополучно уволился😂Мы выбрали тренера Давида,и не прогадали.моя старшая дочь (сейчас ей 7 лет))боялась даже брызгов воды,теперь она умеет плавать и нырять.Моя средняя дочь особенный ребёнок (сейчас ей 4 года)Давид нашёл к ней свой подход,она тоже умеет плавать и нырять.Мой сынок (сейчас ему 1,2 месяца)к нему у Давида тоже свой подход,пока он не плавает самостоятельно,нырять любит.Я думаю с таким тренером ,скоро поплывет.
СПАСИБО тренеру Давиду за его труд .Всем рекомендую👍
Администраторы приветливы,помогут с малышом,им тоже большое спасибо.
2
3
22 июля 2023
Ребенку очень нравятся занятия у тренера Кирилла. Всегда можно подобрать удобное время занятий. Вежливый и приветливый коллектив
3
3 мая 2023
Крайне негативное мнение по поводу администрации данного заведения. К сожалению, они, похоже, не отвечают за подбор персонала. Это касается администратора бассейна. Хамское отношение, полная некомпетентность, язвительность, равнодушие к посетителям. Всё это вы получите пообщавшись с ним. Были в бассейне на Бургасской 03.05.2023г. Надеюсь, руководство бассейна примет информацию к сведению и примет необходимые меры!! Данные люди не должны работать в общественных заведениях, тем более детских!!
К тренерам никаких претензий! Все профессионалы и отлично ладят с детьми 🙏
7
2
8 апреля 2023
Мы ходили с ребёнком осенью. Был тренер Данил. Всё было хорошо. Потом перерыв по болезни ребёнка. Решили возобновить весной, а Данил не работает больше. У меня, конечно, тревога, очень уж младший непростой, дерзкий и гиперактивный, а старшая наоборот стеснительная и вся эмоциональная.
Сегодня повела двух детей к тренеру Валерию. Пребываю в восторге и пишу отзыв. Только пришёл. Профессионал. Нашёл подход. И полчаса он прям занимается активно: и нырял с ними, и учил, и всё это с улыбкой и позитивом. В общем, эмоции переполняют 🤗
Дети счастливы, я счастлива. Для нас найти что-то подходящее, чтоб для двоих одновременно - проблема. Младший никого не слушает, на голове ходит, а старшая наоборот в угол забивается и слёзы льёт.
Очень рекомендую тренера!
Я не говорю, что другие - плохие. Но Валерий 🔥 СПАСИБО!
Бассейн тёплый.
Администратор приветливый и всё расскажет, подскажет.
Куллер для воды. Раздевалки, фен. Диванчики. Все условия.
В общем, сегодняшняя тренировка сделала мой день !!! Будем плавать!!
1
12 октября 2023
Спасибо тренеру Снежане! Прекрасно знает свое дело, и найдет подход даже к очень сложным деткам!
6 июля 2022
Ребёнок постоянно болел гнойным конъюнктивитом после бассейна. Наш случай не единичный, воду не чистят. Руководство никак не отреагировало на нашу претензию. Оказалось тренеры в курсе ситуации, что дети заразу цепляют в воде (наш случай на единичный) и никто не предупреждает естественно. Руководство даже никак не прокомментировало ситуацию, не извинились. Лечение естественно за свой счёт. Никому не рекомендую. Буду обращаться в Роспотребнадзор и в Санэпидемстанцию, раз владельцу бизнеса всё равно на здоровье клиентов
9
1
17 июля 2023
Очень приятные и компетентные сотрудники, сын обожает ходить на плавание)
2
15 ноября 2022
Бассейн нам понравился!Есть всё для комфорта ребёнка.Отдельное спасибо чудесному тренеру Давиду!!!
1
2
23 апреля 2022
Зашла в данный бассейн спросить ,как у них вода обеззаражиаается, спросила это у администратора. Девушка молчала
и смотрела в компьтер , ответа я так и не получила. Простояв какое- то время пришлось в раздумьях уйти. То ли это тайна, или просто работник не компитентный.
11
3
7 июля
Все круто
17 июня 2022
Большой бассейн , очень крутые тренера! Особенно великолепен Кирилл !
1
15 марта 2023
Отличное место для обучения детей плаванию
2
16 мая
Детя самое то
7 ноября 2022
Хороший инструктор. Сыну нравится ходить на занятия.
1
2
28 мая 2021
Вообщем всё хорошо, детками занимаются профессионалы. Но хотелось бы самому поплавать с ребёнком.
2
2
24 октября 2021
Все замечательно, индивидуальный подход к каждому ребенку!
3
2
4 декабря 2021
Посещаем.недорого.хорошие сотрудники и тренера.к каждому ребенкунаходят подход.
3
3
24 февраля 2023
Безответственное отношение к клиентам
2
2
13 июля 2022
Самый лучший бассейн. Хорошие тренера
2
2
23 декабря 2021
всё замечательно, утопили ребёнка
1
5
30 января 2023
Хорошо
1
3