Большой хороший магазин. Ассортимент огромный, всегда находили что нужно. Персонал не всегда найдёшь) но все там очень отзывчивые, помогают и найти товар и выбрать. Касс открытых маловато, расположение удобное, доставкой не пользовались.
Приехали за почвогрунтом, нужно было взять тележку, а они все на монетах. В карманах только карты и крупные купюры. Автомат по размену есть, но не будешь же менять 1000р по 10. Подошли к ближайшей кассирше, она отправила к коллеге на стойке, та отправила в другой коллеге с формулировкой "может быть там Вам помогут решить ВАШУ проблему". Вы там как себя вообще чувствуете, чтобы невозможность потенциального клиента взять тележку для совершения покупок в вашем магазине, называть проблемой клиента???
Раньше мне нравился этот строительный магазин. Теперь стала очень не удобная раскладка товаров. Уровень цен выше средне городских. Такое впечатление что это магазин для очень состоятельных людей.
Здравствуйте магазин Оби Дыбенко! Большой выбор, много чего есть в наличии, но вот работа сотрудников ооооочень страдает!
Выбрали садовую мебель, хотим оформить самовывоз, в отделе все быстро и четко, выписываю бумажку, отправляют с ней в отдел сервис, там должны дать новую бумажку и сообщить о готовности заказа.
Сидим с мужем уже 40 минут и тишина, ни кого за столам, нашли одну единственную девушку, она сообщила « вообще то заказ час ждать « на мой вопрос почему сотрудники не предупредили, она ответила, что не знает, не она же занимается моим заказом! Я попросила позвать управляющего, оказалась , это она и есть
!
Ужасный сервис, хамство и грубость! Причем со стороны старшего персонала!
Сам магазин огромный, много товаров, но сотрудников просто нет на местах никогда. Делаем третий ремонт подряд и постоянно тратим уйму времени, чтобы найти кого то, кто подскажет где находится товар. Возьмите для работы в зал хоть 3-5 чел дополнительно. Доставку плитки насчитали на 5500 р , ехать всего 1 км нужно было, выбрали такие же товары в др магазине и это обошлось всего в 1600 р. Как то можно проработать момент с доставкой. Это важно.
Нормальный строительный. Есть некоторые категории товаров подешевле, чем у прочих. Ассортимент не сильно обновляется и оформление доставки в весьма отсталой бумажно-волокитной форме, но в целом хорошо...
Подправил оценку. Онлайн-заказы, можно сказать, не работают: жду уже почти сутки... Собрали через 30 часов! Красавцы! Пока ждал, нашел ближе и дешевле)
Магазин стал хуже , качество товара постоянно с браком ,цены высокие , бонусная программа не совсем товарами работает , доставка хуже не куда,так как понятия не имеешь где товар, когда приедет, службы поддержки дозвонится не реально , и когда пытаешься выяснить вопрос отвечают шаблонно и даже бросают трубку.
Не советую покупать здесь товары.
Отличный магазин бытовых товаров строительные товары и бытовые товары. Также есть отдел сад где можно купить саженцы ягодных и плодовых культур семена и рассаду. Есть удобная бесплатная парковка грузовой лифт прямо из магазина туалеты в торговом комплексе мега. Выбор товаров довольно большой персонал не очень внимательный и не очень услужливый время ожидания среднее расположение удобнее всего добираться на машине доставка присутствует
Единственный строительный гипермаркет в пешей доступности в Кудрово после ухода Петровича за мурманку. Хороший ассортимент, цены средние, привлекательные акции. Покупки онлайн не осуществляются, есть возможность только забронировать товар через сайт, но оформлять доставку придётся в магазине. Возможно, что когда-нибудь сервис доставки станет удобнее.
Да это просто рай для садоводов и дачников, а так же сантехников и электриков, ну и для просто посмотреть. Огромный выбор эл.инструментов, обои, ламинаты и фиг знает чего ещё. Адекватный персонал, подскажут, помогут, загрузят и отправят с добрыми словами ^.^
Добрый день! Заказали в Оби двери. Привезли 4.11 при получении двери не вскрывались, так как все услуги включая подъем и установку были заказаны в магазине. И при покупке было сказано до приезда мастера двери не вскрывать.ближайшая дата установки была назначена на 11 число. Все приходилось согласовывать самостоятельно. Приехал мастер, вскрыл двери и оказалось что на них много заводского брака. Непрокрасы, отходит кромка и тд. Был составлен соответствующий акт. Сегодня по ватсапу из магазина пришел отказ. Необоснованный ничем.
Кроме того, что при приемке подписан акт о получении. Те заводской брак, они менять отказываются. Выводы делайте сами. Дальше заявление и обращение в суд за защитой своих прав.
Половина товара не выставлена, продавцы как первый день работают, не ориентируются. Все грязное и пыльное. Пакетов даже нет на кассе, только маленькие
1
Olga
Знаток города 9 уровня
23 августа 2024
Посетили Оби с целью приобретения светильника, были в будний день. Продавцы бездельничали. Обратились с просьбой о приобретении светильника. Продавец ответила, что светильник последний и с витрины не продаем. Это нас очень удивило. Ведь разве магазин не ставит своей целью , продать, как можно больше товаров. Мы готовы были взять последний товар, в все, включая администратора нам отказали. Ставлю твердую единицу магазину. Абсолютная не клиентоориентированность, хотя в штате магазина присутствует человек отвечающий за сборку и установку выставочных образцов. Не вижу проблемы снять товар с выставки, а в последующем с поступлением данного товара выставить его. В любом другом магазине без проблем продали бы последний экземпляр. Как итог, купили данный светильник на Яндексе маркете.
Хорошо расположен, чисто, порядок среди товаров и с ценниками. К сожалению, есть далеко не всё. Цены на разный кошелёк. Продавцы вежливые, стараются помочь, но прямо нарасхват.
По-моему, один из не многих магазинов, где все можно найти самому. Или обратиться к сотруднику и получить профессиональную консультацию.
P. S. Если штрихкод с артикулом наклеен, делайте фото, чтобы не тормозить на кассе
Огромный магазин стройматериалов, инструментов и различных товаров для дома. Но самое главное большой выбор растений для дома и сада. Всегда можно что-то найти.
Благодарим сотрудника Преображенского Сергея отдел «Декор» мерчендайзер, фирма system electric за быстрое и качественное обслуживание. 20.01.2023 посетили магазин Оби в Мега Дыбенко, необходимо было приобрести электротовары, от большого количества не могли сориентироваться, обратились к первому ближайшему сотруднику. Всё нашёл по нашему списку вместе с нами. Вежливый, общительный! Побольше бы таких сотрудников, как Сергей. Ушли довольные обслуживанием. Спасибо.
Новая мода в ОБИ: выставлять растения со скидкой 50%, 70%, на кассе подтверждают - да, скидка прошла, а на самом деле начинаешь пересчитывать - а скидки никакой и нет 😳
Хорошо работают ребята!
Схватил за руку - молодец, а не схватил, плати!
Несколько сравнительный отзыв,
Нравится, что в отличии от зеленого конкурента, в ОБИ практически отсутствует не качественный товар. Да, у конкурента выбор больше, по многим позициям в несколько раз, но при этом у него большой процент брака. А в оби выбор меньше, но уже из более менее нормального по качеству. За 6 лет покупок ничего косячного не вспомнить, в отличии от зеленого. Плюс народа тут в несколько раз меньше, можно спокойно походить повыбирать, а также бонусы копятся. С возвратом в оби еще не работал, у конкурента с этим проблем никаких.
Нравится этот магазин! Большой выбор, консультант всегда готов помочь!
Это наверное тот магазин, где остались продавцы-консультанты, знающие, что продают и для чего, сейчас это редкость, к сожалению
Нужен был ламинат по образцу(цвет), мониторил в разных местах, не нашёл. На Оби не расчитывал.
Решил заехать.
Опа на, о чудо! Есть нужный.
Купил, умчал. Да, поцене не дорого. Спасибо.
Магазин, да и вообще сеть отстойная. Имел неосторожность купить подарочную карту. Пошёл и хотел купить шуруповёрт. Помимо подарочной карты у меня есть бонусная карта оби клуб. Покупаю шуруповёрт, и хотел оплатить 50% картой оби клуба. Но не тут то было! Оказывается у них где то написано, что при покупке на подарочную карту, нельзя использовать карту оби клуба. С чего это?!!! Ведь на подарочной карте тоже мои деньги! Хотел сдать карту обратно, но мне говорят- пишите заяву и мы рассмотрим в течении10 дней. Вообщем получается, что я за свои же деньги на подарочной карте не могу использовать свои же бонусы! Вообщем буржуи что хотят, то и делают. Вообщем я решил- ноги моей больше в этой забегаловке не будет! Вот только разберусь со своими баллами.
Р.S. магазин стрёмный. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Персонал вежливый и отвечает на все вопросы. Много товаров по акции. Расположение удобное. Жаль что сайт работает не очень хорошо, но это временно, год назад он вообще не работал. В общем оби меня порадовал. Единственное не нашла цементно -песчанную смесь в зале, а искать продавца не было времени.
Приятные хлопоты после получения ключей от новой квартиры омрачились беготнёй по магазинам , где почти каждый выставочный образец почему то " последний" !!! Спасибо одному продавцу - консультанту ( Денису , фамилию забыла , но явно из царской династии) который помог купить смеситель для умывальника и тем самым сгладил разочарование от магазина . Прямо вспоминается времена дефицита и блата , если б не маркетплэйсы ! 🙋♀️
Один из любимых магазинов с товарами для дома, ремонта и загородной жизни, который продолжает радовать широким ассортиментом и приятными ценами. Есть возможность онлайн-заказа.
Не плохой магазин Но иногда нету в полном объёме того чего ищещь Покупали на воду разные фитинги (чего то не хватило пришлось ехать в хозтовары) а так продавцы и консультанты всегда вежливы и помогают найти то что нужно
Влетели в магазин за 5 минут до закрытия, чтобы купить газонокосилку, никто и слова не сказал что мы слишком поздно! Напрягли логистов, сняли, кассир с улыбкой провела платёж! Огромное спасибо за помощь понимание было очень приятно!
Примечательный магазин товаров для строительства и ремонта дома, садово-дачной тематики, инструментов. Почти в каждой группе товаров есть ударные (недорогие) и акционные позиции, есть и средние, и премиум. Довольно богатый выбор. Тут нужно смотреть, что берёшь. Много эксклюзива, у других такого не встретишь. Радует, что нет откровенного барахла. Посещать магазин лучше с ясным пониманием чего ты хочешь, тогда всё выбирается быстро и нет разочарований по цене. Оби - молодцы, по три шкуры с покупателей не дерут.