Большой выбор товаров ,персонал владеет информацией по товару,то что я покупал было хорошего качества,доставкой пользовался один раз ,привезли в срок. Многое покупал по акции с 50% скидкой! Рекомендую !
Show business's response
Д
Дмитрий Афанасьев
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Нормальный магазин, с хорошим ассортиментом, можно купить всё что нужно для ремонта.
Раньше, как - то , обходила этот магазин стороной.
Но, вот затеяли капитальный ремонт своей трёхкомнатной квартиры, и много дизайнерских решений по сочетанию кафельной плитки на стенах туалетной и ванной комнат, а также керамогранит на полу прихожей и кухни,- нашла в магазине "Оби" на Пулковском шоссе. Очень красивые ручки для кухни (на заказ) присмотрела и купила здесь же. В этом магазине широко представлены растения для дома и дачи. Озеленила утеплённую лоджию. Хорошо работает отдел доставки. Впечатление от магазина самое приятное.
Широкий выбор товаров по компетентным ценам. Строительные и хозяйственные товары рекомендую покупать здесь. Большой выбор комнатных растений, так и на посадку на участке. 👍
Спасибо всем продавцам это-то магазина за помощь!!! И дизайн-проект сделали великолепный, и ещё со мной ходили плитку выбирали на пол!!! На каждый вопрос всегда был ответ и совет!!! Не первый раз благодарна работникам!!!
Есть всё что нужно, от стройки и ремонта до обустройства интерьера. Плюс сезонные товары для дачников.
Приемлемые цены, хоть и не самые низкие, но по качеству устраивает.
Из минусов - бывает сложно поймать консультанта. И нужно дорабатывать навигацию по магазину, площадь огромная, не сразу находишь нужный отдел.
Отдельное спасибо за то, что смогли продолжить работу в период ограничений.
Все круто, думали после закрыта не сможем докупить мдф панели. Но как не странно после открытия вуаля, а вот и наши панели. Только вот доставка в неопределённое время это очень не удобно. Сидишь целый день привязанный к доставке
+ Ассортимент продукции на высоте.
+ Огромная зона "Садовый рай" для дачников и садоводов, конкуренты в СПб отдыхают.
+ Компетентность персонала.
+ Большая, грамотно организованная парковка.
+ Удачное расположение гипермаркета в городе.
+ Автоматическое кафе на входе, как бонус.
- Дикие очереди в пиковое (да и не только) время на кассах.
- Навязчивые, нагловатые консультанты сторонних организаций, в частности, предлагающие оформить банковские карты "рассрочки", но это скорее не к OBI, а к сотрудничеству с этими компаниями.
- Проблемы с организацией расстановки товаров (проходы периодически заставлены настолько, что тележку не провести, на замечания сотрудники не реагируют).
Это ужас в плане минимизации работников. Жесть! Придя в магазин выбирала затирку для плитки, в итоге консультантов нет, подошла на главную стойку информации, сказали идите туда. Пришла там никого, обратно. Вызвали по громкой, никого, сказали ждите минут 10. Т.е. я ислала сама сотрудников мин 10 и плюс подождите 10. Это смешно что 1 человек работает в таком большом отделе, я считаю конечно это проблемы управления OBI, вот их экономия! Не так уж и рады там помочь, как написано! Если ты не разбираешься в чем то, что нужно, тебе точно не в этот магазин
Средний ассортимент строительных материалов, есть не дорогие кухни, хорошие скидки. В самом магазине темновато, персонал отзывчивый. Много садовых растений и семян, мало садовой мебели.
Заказывал уличную гирлянду через данный гипермаркет и вот итог:
-После оплаты товара, получил уведомление что могу его прям сегодня забрать (оформлял на юр.лицо и оплата соответственно была через расчетный счет)
- Приехав в магазин на следующий день, взял талон, подошел на стойку для юр. лиц. И о чудо, менеджер который сидел за стойкой прямо сказал что не умеет обслуживать юридические лица
- Прождал минут 10 подошла девушка, села за компьютер....ждем
- Прошло еще минут 15-20, после чего она мне говорит что в данный момент мы не можем Вам выдать оплаченный товар, приезжайте в понедельник🤷♂️
-Товар был в наличии, я ради интереса прошелся и нашел его на полках магазина.
Итог: магазин в целом не плохой, много товара в наличии, разнообразие товара, цены. Но такие ситуации оставляют не лучший осадок.
Хороший магазин. Достаточный ассортимент. Приветливые и грамотные консультанты. Всегда помогали, ориентировали по цене и качеству. Так легче совершать крупные покупки. Никаких проблем и неудобств не заметила.
Очень не грамотные консультанты. Покупали зеркало с подсветкой. Консультант посоветовал зеркало, сказал, что все в комплекте, а от просьбы проверить, сказал, что проверка после оплаты на кассе. Специалист на проверке обнаружил, что нет вилки, и проверять отказался. Также выявило ь, что отсутствует комплект для крепления и паспорт не изделие. Похоже, это делается специально, т. к висит объявление, что сотрудники могут выехать для установки за дополнительные деньги, где попросят купить и крепеж
Отличный магазин!Я постоянный покупатель.
Покупал здесь практически все начиная от мелкого товара как шуруп ,заканчивая кухонной мебелью (кстати очень даже хорошая кухня подучилась ).
Вообщем заезжая в пустую квартиру,можно по пути заехать в ОБИ и купить все необходимое ,даже если у вас голые стены .Ассортимент товаров просто огромный ,есть и дешёвая продукция ,есть и по дороже,на любой кошелёк как говорится .
Хорошая бонусная система!
Советую всем.
Спокойно, тихо и без давки. То мой первый визит в ОБИ в принципе: как в театре, тишина и спокойствие, персонал в полной гармонии с собой и клиентами. Да и самое важное искал зарядку от прикуривателя и нашёл!! Мелочь конечно и у Них она есть. Мои звёзды Вам. Спасибо.
Воспользовалась тележкой с замком за 10р., взяв её поняла,что эта система в магазине не работает/выведена из работы/более не используется,но 10р мои остались в замке.
Я обратилась к администратору Крылову Александру с просьбой помочь (дело не в 10р,а в том,что я пойду в другой магазин и там будет работать эта система,а в наш цифровой век большим количеством мелочи не располагаю).
Александр игнорировал мою проблему,отправлял меня "напечатать ещё 10р",рассказывал,что система эта не работает (зачем тогда стоят замки!снимите их), находился без маски. Разговаривал нетактично, агрессивно, так и ещё с использованием нецензурной лексики!
В итоге на помощь подоспели его более спокойные коллеги и вызволили мои 10 рублей.
Вопрос не в 10р или сломанной системе,а в отношении к покупателям,агрессивному настрою и сквернословии в общественном месте.
Отличный гипермаркет Оби. Отличный выбор товаров для ремонта. Бывают хорошие скидки. Есть спецкарты для тех, кто впервые приобрёл квартиру и делает ремонт,. По этой карте скидки.
Менеджеры не компетентны , сайт обманывает . Приезжал купить плитку на кухню , по сайту посмотрел на пулковском в наличии было более 24 шт . По факту на пулковском было штук 8 , все остальное было на космонавтов или на Лахте . Попросил менеджера уточнить , точно ли на Лахте есть нужное мне колличество упаковок плитки и будет ли она идти так же по акции . Менеджер позвонил все уточнил , утвердительно сказал что нужное колличество есть , плитка будет по акции . Чтоб не терять время , решил оформить заказ через интернет , и меня снова напрягло что цена отличается , на что я снова обратился к менеджеру , тот меня заверил что не обращайте внимания , все будет по акции . Я оформил заказ . Когда я приехал получать заказ и мне выставили счёт без акции, на мой вопрос почему такая цена , мне ответили что мы магазины одной сети но у нас разные акции . В общем в Оби больше не заказываю , беру только то что есть в наличии в конкретном магазине.
Люблю оби!
Отличный магазин!
Знающий персонал.
Приветливые кассиры.
Немного изменили планограмму магазина. Так как бываю редко, пришлось поискать кое какие товары
Очень нравится данный магазин, грамотность консультантов на высоте. Мне как человеку далёкому от ремонта объяснили разницу м/у материалами, подсказали лучшие варианты цена/качество. Все что требовалось для ремонта нашла.
Один из часто посещаемых мной магазинов этой сети, почти единстаенный(хоть и лплековат от меня). В общем мне все нравится. Можно найти все необходимое. Консультанты со мной приветливы, помогают. В общем и целом 5 звёзд.
Александр Чеботарёв
Level 9 Local Expert
October 15
Цены не стабильные, что-то дорого, а что-то как в остальных строительных.
Нет понимания за счет кого или чего эти магазины живут... Все дорого, и низкого качества. Реально пустой магазин и такой же персонал, с пустыми глазами...
Отличный гипермаркет. Хороший выбор товаров, необходимых для ремонта и не только. Ценники на кошелёк покупателя. Приятно удивило, что такие услуги, как колеровка, резка в размер - бесплатно, в отличии от других строительных магазинов. В общем заслуживает похвалы.
После открытия ничего не поменялось в ассортименте. Все такой же большой выбор.
Очень качественная рассада, но разбирают ее моментом - надо уточнять дату завоза и приходить в тот же день, иначе ничего не достанется :-)
Хороший магазин, много разного товара. А вот с консультантами просто беда. То не найти( и это чаще всего) то не могут помочь с выбором товара( в данном случае говорю о консультантах в цветочном отдеде).
Занимаюсь различными поделками из дерева, и в Оби всегда есть широкий ассортимент мебельных щитов, планок, реек и тд. А ещё только там нашла льняной канат! Ну и другие товары по ремонту и не только покупаю в этом магазине. Периодически беру у них цветы, хорошие, не болеют
Магазин не плохой, большой ассортимент, покупаю там хвойные растения, когда скидки есть, приживаются хорошо, дешевле чем в питомнике получается (сравнивал).