очень хороший магазин. я все время покупаю здесь растения, как комнатные, так и в сезон рассаду. Цены адекватные, качество неплохое. Правда нужно попасть в нужный момент, пока не разобрали.
Дорого,грязно,ничего не найти. Крайне разочарована( товары и ценники не соответствуют друг другу. Уважаемые сотрудники,может вместо того,чтобы тусоваться у одного компьютера вчетвером,навели бы хоть какой то порядок в ассортименте
Очень хороший гипермаркет,большой ассортимент разнообразных товаров,нормальные цены,например для садоводов цены на товары намного ниже в разы,чем на ярмарках и магазинчиках. Просто рекомендую посетить. С пр.Славы бесплатный автобус снят.
хороший магазин и бездарный сайт. Набираешь в поиске деревянный плинтус и получаешь 500 страниц, начинающихся с пластикового потолочного, фильтры не работают.Не хочется лишний раз ездить впустую, а на сайте будешь час искать)
Немного неудобно стоят стеллажи, малый выбор наждачки и сверл по керамике. Абсолютное отсутствие консультантов. Вроде как уходили, но не ушли, и это хорошо, но есть куда расти
Очень понравился этот магазин. И не по ассортименту, он везде приблизительно одинаков. Дело в отзывчивых и грамотных консультантах. Всё рассказали, все показали. Помогли определиться с выбором. Все оформили как надо. Приятный сервис
Хороший магазин. Часто покупаю там все для ремонта. Большой ассортимент. Единственно персонала маловато. Приходится иной раз минут 20-30 ждать специалиста. Это единственный минус в остальном все отлично.
Такой не организованности давно не встречал. Менеджер сказал нужно ехать от входа на восток. Я его спрашиваю там же есть вход с лифтом, нет говорит только не на лифт. Вам нужно найти эвакуационный выход там будет выгрузка. А где это? На востоке.
Я выполнил этот квест. И когда приехал на пандус где выгрузка. Что мне сказали, нужно ехать к лифту и товар забирать оттуда!!!
Нет инфографики. Просьба обратить на это внимание. Театр начинается с вешалки.
А в другом грузчики помогли загрузить и отношение всего персонала было на высоте.
В целом магазин не плохой. Но тщательно смотрите товар который приобретаете. Особенно если доставка. Лучше заказать в квартиру. Так как при приемке товара, нужно полностью вытащить его из упаковки и рассмотреть снаружи, внутри. Но как потом его нести домой, вопрос?! После подписания о приёмке уже бесполезно будет спорить. К сожалению был печальный опыт. На фото видно, что повреждения были до приёмки.
Наконец-то появились привычные строительные товары, по пять кг. Рада что вернули штукатурку Полигран. Вот шпаклёвку бы ещё вернуть Реал. До закрытия всегда можно было купить в любое время. Сейчас небольшой сбой, но очень надеюсь, что все нормализуется. Для небольшого ремонта, 5 кг очень кстати.
Неплохой выбор. Лучшие пихты на НГ. Система скидок. Паркинг
Т
Татьяна
Знаток города 6 уровня
13 июня 2023
Заметно стал меньше ассортимент товаров, продавцов не всегда можно найти в зале и на стойке информации. Рассада в очень плачевном состоянии, очень мало здоровых ухоженных растений.
31.01.2022 в магазине OBI осуществил покупку товаров. При оформлении товара, по ошибке предъявил карту друга, после чего попросил у девушки осуществляющей оформление товара извинение и предъявил свою карту с просьбой внести изменения, но, по прибытии домой увидел, что с моей карты списали 100 бонусов, а в чеке фигурирует другая карта. Мною был сразу осуществлен звонок в офисный центр, с просьбой решения данной проблемы и изменения статуса карты, но мне сообщили, что обратиться я могу не ранее 01.02.2002, что я и сделал. На мое обращение мне сообщили, что в течении 3 дней мой вопрос рассмотрят и свяжутся со мной. И вот поистечении 3 дней 02.02.2022 мое обращение всё-таки зарегистрировали и предложили ждать. В течении 13 дней и моих настойчивых звонков 15.02.2022 мне всё-таки сообщили, что в моем обращении по возврату бонусов мне отказано, а по вопросу изменения статуса карты, попросили ещё подождать и вот прошло уже 7 дней и никакого ответа не последовало. Исходя из вышеизложенного хочу сказать только одно, что в компании OBI никто не собирается решать и рассматривать ваши обращения, ваши проблемы, это ваши проблемы. В других компаниях где я осуществлял покупки, почему-то таких проблем не возникало и в случае обращения для решения каких-либо вопросов, проблемы решались. Спасибо.
Очень большой магазин, с обширным выбором товаров. Нравится там покупать пропитку для своих плетёных изделий - выгоднее цена чем в других даже онлайн магазинах. Удобный график работы с самого раннего утра и до поздней ночи.
Здравствуйте Уважаемые господа!
Хотел бы всем рассказать о крайне негативном опыте ОНЛАЙН ЗАКАЗА НА САЙТЕ ОБИ!
Данный сайт и магазин, пишут при заказе доставка, но ее оказывается просто не существует, хотел заказать распил, так оказывается приезжайте сами в магазин? Господа ОБИ хочется вам задать вопрос? Зачем тогда использовать онлайн заказ, если вы половину ничего не можете ?? Это крайне негативно! Хотел у вас сделать заказ и мне его выписали на 15 тысяч, только вот привезти вы его не можете! Зачем тогда предлагать людям данные услуги. Очень Зол, и хочу чтобы мою историю увидело как можно больше людей, и не повторяли данных ошибок! Люди не заказывайте онлайн в ОБИ, данная сеть не сможет вам доставить и распилить то что вам необходимо!
Чем прекрасен ОБИ? Тем, например, что сегодня, спустя 3 месяца после начала великой Порухи, заходишь в него за своими простенькими маленькими человеческими мелочными радостями, и забываешься. Если не приглядываться -- всё как всегда, всё как раньше!
Но тем больнее возвращаться в реальность, которая начинается с касс, на выходе. Слава бизнесам!
Все было супер,до сегодняшнего дня. Спросила в отделе растений, где я могу оставить корзину, чтобы ее не расформировали, мне нужно было отойти на 10мин. Сотрудницы сказали оставить с кассой(возле суккулентов). Через 10 минут возвращаюсь - корзина пуста, пришось бегать по всему оби, собирать заново.
Но если этот недочет я готова была простить, то ситуация с возвратом товара меня возмутила. Пробили кашпо не по акционной стоимости, отправили на кассу возврата, девушка позвонила в отдел 3 раза, чтобы вызвать сотрудницу, ожидание заняло 25 минут! Пришла высокая девушка со светлыми волосами в хвостике (имени на бейдже я не запомнила) совершенно не извинившись за столь долгое путешествие до кассы. Оформление возврата заняло еще минут 10-15.
Осталось очень неприятное впечатление. Тот случай, когда простая вежливость сотрудника и "извините за ожидание", могло бы решить всё.
Посещала Оби на Космонавтов.
Чтобы оплатить и забрать свой интернет-заказ в Гипермаркете на Космонавтов простояли полчаса. Потом, чудесным образом, электронная очередь, не высветив несколько талонов, следующих по очереди, стала приглашать к специалистам людей подошедших позднее. Взяли талон ещё раз. Только по этому, более позднему талону, удалось попасть к специалисту и оплатить заказ. Перед нами стояли люди с детьми - та же история. Наше замечание, что с электронной очередью что-то не в порядке, специалист полностью проигнорировала. Одно из двух: либо у них такие неполадки - нормально, либо всем вообще всё равно, хоть вы час там стойте за своими заказами (а некоторые и стояли терпеливо ожидая, когда высветится их талон). На сайте не нашла вообще раздела, где можно оставить отзыв, чтоб обратили внимание и починили электронную очередь. Вряд ли захочу ещё раз пользоваться услугами этого магазина.