Отличный салон! Предоставляют честную информацию. Цена соответствует заявленной. Есть возможность получения скидки через кредит. Рекомендую данный салон.
Очень хорошее ателье! Заказывал перетяжку барного стула. После оформления заказа (на следующий день) решил изменить цвет материала. Несмотря на то что все было заказано, Екатерина (лучший мастер приемщик !!!), Отнеслась с пониманием и пере заказала материал. Пришлось немного подождать, но качество работ я отношение персонала того стоило! Спасибо большое! Обязательно буду обращаться и рекомендовать друзьям ваше ателье!!!, И Екатерину конечно!!!)))
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. 22-01071088898 Заказывал перевозку груза г. Владимир до г. Санкт-Петербург. Решил отказаться от доставки до двери (перенести 84 кг 15 метров 5300 руб).
Груз попросил оставить на терминале Шушары. С оператором всё оговорили (чтобы ни в коем случае не отправляли на Парнас).
На следующий день 26-09-2022 приехал за грузом в Шушары, и что вы думаете…., все верно - груз зачем то отправил на Парнас)))) при этом в Шушарах сказали что оператор забыл поставить запрет на перемещение на Парнас. Я потратил 3 часа времени чтобы доехать в Шушары, развернулся и поехал обратно домой. Оставил жалобу, попросил связаться со мной.
Сотрудник Деловых Линий сказал что груз должен приехать обратно в Шушары на следующий день, единственное не сказал в какое время.
Каждый день звоню в компанию и разговариваю с операторами. Прошу чтобы со мной связалось руководство- все бесполезно!!!!
Сегодня уже 28-09, пришло уведомление что включилось платное хранение. Звоню опять, оператор уведомляет что со мной свяжется менеджер и перезвонит в ближайшее время. Понятное дело что никто не звонит(((…
Итог- груз я пока не получил, руководство не перезванивает, говорят что включается платное хранение, на претензию никто не отвечает…
Компанией пользоваться НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Безобразное отношение к клиентам!!!!
Обычно отзывы не пишу, но в этом случае не могу не отметить качество работы и клиентоориентированность этого салона!!! Сдавал на выкуп свой Audi Q3 2013 года. Общался с менеджером по выкупу Чемакиным Максимом. Общение, чувство такта у этого менеджера-выше всех похвал! При переговорах поторговались, понятное дело))), пришли к общему знаменателю по цене. Диагностика и сама сделка прошла очень быстро. Приехал в 14 часов, а в 16-40 был уже с деньгами! Спасибо большое Рольф Пулково и отдельные слова благодарности Чемакину Максиму!
В наше непростое время такое отношение к клиенту дорогого стоит!
Рекомендую салон и менеджера!