Obereg
433 reviews
June 16, 2021
Вчера возила кошку на осмотр. Кошка не ест несколько дней, истощала, до этого рвало.
Пришёл врач - я все рассказала что и как. Начали осмотр. Врач, хотя честно говоря сильно это сказано… раза 3 пыталась вставить градусник в зад. Измерили кое как температуру, осмотрела кошку. Ничего толково не сказала, лишь то, что истощена и надо наблюдать. Желательно в стационар положить на сутки, а это, на минуточку, 20 тыс стоит.
От него отказались, предложили сделать рентген, узи, кровь. Мы пошли сразу на рентген. И только на самом рентгене я начинаю спрашивать «это платно?» почему сразу же не озвучивают цены? Я в полной уверенности иду и думаю, что это входит в осмотр. После рентгена вспоминаю, что забыла сказать, что у кошки глаз гноится. Озвучиваю это врачу, та просто в компьютере забивает эту инфо и всё. А осмотреть кошку даже и не подумала.
Дождались узи, сделали нам его. Дали Возможные обещания только, что может в кишках быть инородное тело, а может и нет и снова на стационар давили и операцию, так как дома бестолку ее лечить.
Отказались от стационара и говорю рекомендации чтоб дали. Из рекомендаций услышала - «ну если найдёте другую Подешевле! Клинику, то вам должны сделать то-то и то-то» это что за рекомендации ещё?????
А теперь вернусь к градуснику 👆🏻. Приехав домой, начали гладить кошку и ощутили под хвостом нарост какой-то. Думали что-то прилипло, а оказался свич! У кошки большая гнойный шар на заде. Вопрос - можно ли называть такое человека врачом, когда градусник вставляла несколько раз и не заметила этого????!!!!!!
Если не ошибаюсь, девушку зовут Зуева Юля. Крайне не рекомендую к ней идти!
25
December 14, 2021
В стационаре клиники в Гольяново почти месяц провела моя опекаемая кошка, которую привезли в тяжелом состоянии. Предыдущий стационар давал прогноз «от осторожного к неблагоприятному», но помощь оперативную оказать не смог (тяжёлую кошку записать на УЗИ через 3 дня?! Серьезно?!). В итоге, в Оберег кошку смогли вылечить. УЗИ, рентген - все в одном здании. Конечно, все врачи стаца были разные. Мое впечатление: кто-то старался ничего лишний раз не делать, лишь бы не в его смену умерла, а кто-то пытался докопаться до причин тяжёлого течения болезни. Может это просто мое впечатление ). Понравилась очень врач, девушка с бодрым голосом, которая не боялась менять назначения и в итоге приняла решение ее оперировать. Я ей очень благодарна, так как через день кошка была активная, а не живой труп. К сожалению, я имён врачей не запомнила, так как это было очень тяжело для меня и больше запоминала данные о здоровье кошки. Считаю большим плюсом, что можно посещать своего питомца, уверена на 100%, что животному это необходимо, помогает почувствовать себя нужным, а не только стресс от стаца. Да и владельцу это нужно. Мне также разрешали приезжать в нестандартное для посещений время, так как вечером в этом направлении дикие пробки.
Конечно, цены не самые дешевые, но мне важна была жизнь кошки, деньги можно заработать. Подчеркну, я ни в коем случае не скажу, что все было просто идеально, но все познаётся в сравнении. Не все врачи клиники мне нравятся (обращения с другими кошками к профильным специалистам- повторно бы не обратилась). Я говорю СПАСИБО именно команде стационара Гольяново за спасение кошки Юстины.
1
4
April 11, 2023
Пользуюсь услугами Обернга уже 8 лет. Всегда четко по времени принимают, внимательные врачи.
2
5
November 1, 2022
Хорошая клиника. Мой котик попал туда в стационар на трое суток. Привели котика в стабильное состояние. Звонят утром и вечером и рассказывают о том как питомец себя чувствует. Дали рекомендации и все подробно объяснили.
2
5
November 4, 2021
Внимательные , чуткие ветеринары, медсестры девушки на ресепшене ! Сама клиника, очень, уютная и располргающая к себе! Неплохое оснащение! Правда цены на услуги большеваты!
1
6
August 14, 2022
Экстренная ситуация, сделали все быстро и аккуратно, ну конечно же не бесплатно но если сравнивать то не самое дорогое место.
3
3
December 14, 2021
Огромное спасибо всем. Начиная от администратора и врачам. Приехала туда со своей кошечкой. Случай был очень тяжелый. Они смогли....сделали операцию и вылечили. Самое главное, что тут ЛЕЧАТ, а не деньги вымогают. Цены может и выше, чем в других, но когда хочешь помочь своему питомцу, то речь не идет о деньгах.
5
April 26, 2022
Врач Ульянова совершенно не понравилась, с каким то негативом отнеслась к питомцу. А вот ассистент Бондаренко очень понравилась, с такой любовью и заботой отнеслась к кошке, сделала все очень аккуратно, укол поставила уверенно, чувствуется рука мастера, ей огромное спасибо❤️
3
February 23, 2022
Самая жуткая из Пятерочек на районе. Персонал - дикий. Не всегда адекватный. Подхамливают. Когда были акции с наклейками за покупки или детскими безделушками, то постоянно их зажимали. Забирать прихрдилось с боем. Несколько раз обсчитать пытались.
5
8
January 4, 2022
Мне нравится эта клиника. Лечу своих котов там давно. Цены приемлемые. Пробовала начать лечить кота в другом месте, но больше так не эксперементирую. Делали там стерелизацию, прививки, лечили рваную рану на лапе и простуду. Все ОК.
5
December 21, 2022
Отвратительное отношение! Записалась на прием, но нас так и не приняли. Просидели 2 часа! Не рекомендую! Желаю, чтобы с ними так же помтупали при обращение к врачам! Какое-то издевательство!
5
October 18, 2022
Хозяева привезли на осмотр котенка, которого взяли в нашем приюте за пару часов до этого. В результате осмотра "ветврач" определила, что оказывается это кошка и к тому же беременная, накинула пару месяцев возраста, предположила наличие букета инфекций и рекомендовала прийти на узи на следующий день и сдать анализы на все инфекции. Судите сами по фото гениталий, какой должен быть уровень квалификации, чтобы перепутать. С таким уровнем результаты осмотра можно выкинуть сразу в помойку. И это за 3750-цена выше среднего по Москве.
Вывод-несоответствие качества услуг, запугивание хозяев питомцев наличием тяжелых болезней с целью навязать кучу дорогих анализов и исследований.
6
2
April 27, 2022
Теперь только туда❤️ Все смены на которые я попадала с питомцами- достойные. Видно желание помочь,а не лишь бы содрать денег. Плюс всё четко объясняют,мед.терминами кончено,но в каждом случае всё равно всё понятно👌🏼
3
3
January 10, 2021
Раньше бы поставила 5. Лет 5 назад лечили собаку от пилароплазмоза(вроде правильно написала), ещё на Курганской 1, все отлично. Можно сказать с того света достали. Стационар был супер.В 2018 году стерилизовали кошку, все удачно.
В 2020 обратилась с собакой по поводу онкологии и болях в суставах.Больно было видет как любимец мучается. На деньги не разводили, но иногда их гуманизм доводит до крайности. Собака еле ходит, плохо ест, пищит от боли, стала ходить под себя переодически, но усыплять отказались. Выписали обезболивающее и антибиотики. В результате собака промучилась 3 месяца и умерла.
А вообще доктора стали хуже. При таких ценниках не скажу, что работают профессионалы.
11
June 24, 2022
Всё хорошо, даже отлично. Персонал классный, все специалисты мастера своего дела.
3
3
May 20, 2022
Благодарим ветврача Романову Викторию Евгеньевну за то , что вытаскивала нашего любимого морского свина из тяжелого состояния , долгое время лечила и наблюдала его. Большое спасибо от всей нашей семьи.
4
2
August 30, 2023
Клиника не плохая, но цены космос! Делали только УЗИ. По остальному сказать не могу.
1
1
April 28, 2022
Очень хорошая клиника в районе, всегда водим только туда. Врачи в целом квалифицированны. 4 звезды только за то, что персонал часто меняется, а это не очень хорошо!
1
3
March 4, 2023
Во всей клинике, 2 врача знающих своё дело. Услуги не из дешевых, а помощь иногда бесполезная, т. к. некорректно ставится диагноз.
5
November 5, 2021
Езжу из Щелковского района в эту клинику, неоднократно обращалась с разными проблемами, с разными собаками, всегда получала адекватную помощь и назначения. Из отзывов прочитала негативные аспекты (развод на деньги, анализы и дорогие цены), честно говоря, не сталкивалась ни разу с подобным, хотя обращалась к разным докторам. Спасибо, что помогаете)
2
8
December 2, 2022
Клиника как клиника .. стационара не оказалось , точнее он был весь заполнен . Поэтому пришлось поздно вечером забирать друга домой .
1
1
April 13, 2021
Нужно было сделать УЗИ собаке, её ветеринар посоветовал эту сеть клиник. Очень порадовала организация, компетентный и внимательный персонал. Огромное спасибо Виноградовой Евгении Александровне за отзывчивость и профессионализм.
3
1
July 16, 2022
Отличная клиника. Все врачи очень вежливы и внимательны. Цены не кусаются :)
3
2
July 22, 2022
Чуткий, внимательный персонал. Большой спектр услуг. Система записи.
Рекомендую.
1
2
March 5, 2022
Не знаю какая клиника, привезла щенка в тяжелом состоянии, сама была просто в коме , за два с половиной дня заплатила 46 тыс руб, собаку не спасли ! Я вообще не уверена кто там работает и что они делают ! Звонили в указанное время и все , результата ноль а мою собаку не вернуть !
9
1
December 12, 2023
Спасли лапу моему коту. Огромное спасибо
1
October 3, 2021
Гуляла сегодня с собакой в 20.30 и увидела где бабули кормят кошек, лежит кот в тяжёлом состоянии то-ли в него стреляли, то-ли собаки погрызли, не понятно. На верху была рана, во рту не много крови. Не думая побежала в ветклинику Оберёг на Курганской 6, вся в слезах попросила помощи. Они не спросили где нашла, что с ним. Единственное, что сказали Прием платный. Я говорю :это бездомный кот, он не мой, окажите ему помощь, а ветврач опять мне приём платный. Я говорю :Я оставлю его здесь и вы ему поможите, а он мне и говорит:мы сейчас закроем дверь и вызовем полицию.тк я была с собакой и дома меня ждали трое детей и ещё одна собака с которой тоже нужно идти гулять. Я взяла котейку и обратно отнесла, меня всю трясло, слезы градом и наверное меня это терзать будет долго, что у меня не было денег чтоб помочь коту. Я жалею, что ушла и не дождалась когда они вызовут полицию , всетаки надо было дождаться и написать на них заявление, что не хотят оказывать помощь животному и вымогают деньги за приём, ладно ещё за медикаменты попросить деньги,тк они под отчётности, но за приём бездомного животное, которое в беде просить деньги. Приём можно было оказать бесплатно, но им ведать важнее деньги срубить. Клинику не рекомендую!!!!
37
14
April 26, 2023
Спасибо! Очень заботливое местечко!!! Не болейте пожалуйста.
3
January 30, 2022
Одна из достойных клиник с честными специалистами. Традиционно обращаемся больше 4лет всей семьёй в случае болезни или проблем с нашими котами и кошками. Специалисты работают добросовестно, ценовая политика не самая дешёвая, но вас в этой ветклиника не будут "разводить" на лишние услуги. Спасибо профессиональному коллективу.
2
7
December 1, 2024
Супер
1
March 1, 2024
Кошку осмотрели, цены заранее не говорили, в итоге ценник 8000 за осмотр и УЗИ ЖКТ и почек. Дорого необосновано
September 27, 2024
Так себе
July 23, 2023
Магазин чыстый, очереди не бывает, график удобный
1
2
March 26, 2020
Очень внимательный персонал, с любовью относятся к животным. Квалифицированные врачи и медсестры всегда войдут в ваше положение, выслушают и окажут всю необходимую помощь. В клинике всегда очень чисто, что немаловажно. Мы обращаемся в клинику по поводу своего кота, который из-за травмы не может сам мочиться. Нам всегда помогают и дают советы по уходу за котиком. Всем большое спасибо!
2
9
April 11, 2023
Доброе отношение. Грамотные отзывчивые специалисты.
3
3
December 9, 2020
К сожалению данная клиника ставит перед собой сначала бизнес,
про свое истинное назначение спасать животных видимо тут забыли.
Клиника с ценами сильно выше среднего, а профессионализм специалистов сомнительный.
стационарное лечение вообще с ценами премиум клиники, а по факту "изба с фельдшером самоучкой",
Будь те готовы, что на первых парах вам не поставят даже очевидный диагноз,а раскрутят на кучу анализов, обследований и.т.д даже если у вас все просто.
Если "хворь" серьезная, то будьте готовы "лакшери" к стационару для своего питомца в среднем 20тыс. в сутки с "лечением".
К сожалению мы стали жертвами этих живодеров и заранее не почитали отзывы о клинике.
Отдали кошку с подозрением на восполнение поджелудочной, на фоне проблем с печенью из за голодания. Но даже после 2ух узи и 2ух биохимий, в анамнезе только подозрение.
3 раза на прием с терапией на Ильинке и лечением по рекомендацией на дому 2ру дней (без препаратов)
на желчегонных и "витаминках". Когда уже было необходимо колоть гептрал! Но нет у вас просто стресс у кошки все будет норм, понаблюдаем.
Но время упущено!
Далее стационар в гальяново.
Важно, что до сдачи в стационар это была совершенно другая кошка
далее стационар понятное дело анализы узи ит.д. ок, но с грамотной терапией явно опоздали.
через 2 дня решили забрать кошку, утром сказали что ей стало лучше!!, дали терапию на дом.
при выписке видимо изрядно накосячев с терапией сказали, что "сорян" у вашей кошки лимфома.
В этот же день кошки не стало....
P.S.
Ладно допустим, очевидный интерес заработать и не говорить заранее, что животное обречено это в шкурных интересах клиники.
Понимаете ход мыслей? Вам никогда не скажут, что лучше усыпить в "Обереге".
Скажут только если врачи будут понимать, что "лечение" может быть недолгим либо вы не вызываете доверия как платежеспособный клиент..
Возможно, вы подумаете,
что это благородно не сдаваться, Верно!,
но не с такими "профи" и не в этой богадельне лже целителей.
главное ведь заработать. Верно? Бог им Судья!
Остерегайтесь.
Совет для тех, кто хочет полечить животное в "обереге" или уже "полечил".
Если вы пострадали от рук "оберега" и вашего питомца там "убили".
а ваши расходы по лечению превышают 15+ тыс рублей,
то вы можете сделать вскрытие в независимой клинике не позднее 1-2 дней после смерти животного. Если в результате и ходе лечения будет врачебна ошибка, можно смело идти в суд.
вернуть потраченные средства и получить мат. компенсацию. С материалами, обратится к юристу досудебной проверки.
Всем Мира и Добра!:)
26
1
January 19, 2022
Худшая клиника! Просто обдираловка! Не оберег а обдерек! За операцию кошке по сломанной лапе содрали 37 тысяч ни за что. Сделали операцию ужасно плохо. Через пару дней вся конструкция развалилась. За повторную попросили ещё 30 тыс. отвезли в другую клинику. Доктор все исправил за 4 тыс !!! Никому не советую сюда обращаться.
12
February 20, 2020
Очень довольна этой клиникой. Особенно врачом Рябченковой О.С. Спасибо ей большое за моих питомцев. Обращаюсь часто и в другие клиники, но могу сказать самый огромный плюс "Оберега". Врач остается на связи и после приема. Это очень важно!!! Вам обязательно позвонят и расскажут про итоги анализов, скорректируют по ним лечение и просто спросят о питомце. Если вдруг возникнут вопросы после приема- на них ответит дежурный доктор. А врач, который назначал лечение, обязательно потом перезвонит и уточнит все еще раз. Ни в одной московской клинике я больше этого не видела. И еще - у меня был очень трудный случай. Котик был безнадежен. Горькую правду мне сказали сразу, после исследований. Никто ни на какие доп. услуги не агитировал, так как было бесполезно. Спасибо за честность. Одну звездочку убрала из-за стационара. Точнее из-за цен на стационар. Слишком высокие даже по меркам Москвы.
10
4
February 17, 2022
Неквалифицированные специалисты, практиканты, у которых наши питомцы - подопытные кролики. Хороший и внимательный ветврач была Кожевникова. Она спасла мою собаку от приступа аллергии, но она уволилась. Там вообще большая текучка кадров. Туда уже несколько лет не ходим.
9
1
December 23, 2020
А я не могу сказать плохого ничего о данной клинике. Собаке стало резко плохо, обратились до этого места в 2 вет клиники, везде просто говорили «палиативная помощь, онкология». Но почему собака сгорела за одну ночь - никого не интересовало. В Обереге врач оооочень тщательно провела узи, обследовали долго, да, трижды клали на стол, но до сути докопались!!! И это было не просто! Слишком много всего было, что привело к итогу. К сожалению, девочка была уже не молодая и онкология развивалась стремительно. Но я благодарна, что врачи приняли нас экстренно, без очереди, долго нами занимались, предложили все возможные варианты, описав последствия. К сожалению, пришлось усыпить нашу собачку, но даже здесь врач оказала моральную поддержку и проявила человечность. Нам наш врач очень понравилась. Мы благодарны вам за чуткое отношение.
6
1
March 27, 2021
Посетили сегодня данную клинику в Гольяново.Хочу поблагодарить всех сотрудников,а особенно врача ,Шепелева Максима Александровича,за профессионализм ,доброе отношение.Нашли время и приняли нас с Ритой(йорк),можно сказать, без очереди.Выписали мази ,таблетки.Огромное всем спасибо
5
5
February 14, 2023
Хорошие врачи. Доступные цены. Отзваниваются о состоянии животного.
4
May 16, 2021
Одна из лучших ветеринарных клиник! Что в гольяново, что в алтуфьево. У собаки на протяжении 2х лет появлялись шишки на теле и прорывался гной с кровью. Возила в клиник 10- нигде не могли поставить диагноз. Собака умирала на глазах.. но в гольяново в обереге поставили диагноз-онкология. И дальше нас направили в алтуфьево к Онкологу, где собачку вернули к жизни с помощью химии. И уже у нас 2 года ремиссия. Врачи все профессионалы! В клиниках можно пройти полное обследование, сдать все анализы. Также спасли вторую собачку, когда у неё было внутреннее кровотечение. Теперь ездим всегда только в Оберег, спасибо!
3
3
December 17, 2020
Хочу оставить данный отзыв просто супер. В ветеринарной клиники Оберег постоянно находятся под присмотром мои 3 питомца. Кошка Кнопа, и две собаки Бас и Тяпа.
Маленькая история про кошку. Ей 10 лет, и ни когда она ни с кем не спаривалась и не была стерилизована... В последний год чувствовала себя плохо... Проживала не со мной, и там ей прям дома хотели делать операцию без анализов и тд. Я не дал этого сделать, поехал срочно за ней, по пробкам, забрал кошку и отвез ее Евгению. Ее просто вытащили с того света в данной клиники..
Смирнов Евгений Алексеевич, провел операцию, все прошло благополучно. Далее шло лечение у нас.
Голубева Анна Игоревна проводила совместно с нами лечение кошки.
Мне очень надоело мучать бедную кошку, антибиотики, кормить через шприц и тд, плохие постоянно анализы были у нас, и я готов был ее уже усыпить, то есть я лично САМ СДАЛСЯ. Но Анна Игоревна и другие сотрудники сказали ни в коем случае и нам было предложено переливание крови и курс лечение другим сотрудником и вроде его зовут Владимиров Александр Иванович. И даже в данном вопросе нам помогли, осталось приехать, забрать и привести. Вуаля, моя кошечка подобранная 10 лет тому назад с улицы жива, и очень сейчас радуется жизни.. И каждый сотрудник в клинике Гольяново переживал и постоянно наблюдал за Кнопой. Приходя в клинику первый вопрос который мне задают Александр как Ваша Кнопа поживает? Изумительно просто.
При всем этом, данные специалисты ведут еще наших двух питомцев. Вне зависимости хотят они этого или нет.
Многие люди забывают, о том что заводя любого питомца, это ответственность как и перед ребенком. Все тоже самое. берем щенка и выкармливаем его, играем, выгуливаем и тд. С ребенком аналогично, родили, кормим одеваем и тд.
Купив, взяв с улицы или с приюта любое животное это ответственность. Каждый из нас это понимает, и читая отзывы ниже что Ветеринарная клиника Оберег это бизнес я считаю глупо. Да это бизнес, но данный бизнес для наших питомцев. Зачем писать какие то негативные отзывы по поводу денег, я точно понять не могу. Вы взяли питомца значит деньги не проблема..
Как говорится, не мы животное выбираем, а животное нас выбирает. Тут аналогичная ситуация, Кнопа, Бас и Тяпа допускают к себе всего лишь несколько специалистов данной клиники.
Смирнов Евгений Алексеевич
Голубева Анна Игоревна
Рубель Игорь Сергеевич
Занина Анастасия Игоревна
Борисова Ксения и Тихонова Анна сотрудники регистратуры просто душки. Первые лица компании когда только заходишь туда. Сразу улыбка, приветствие и если я пришел с Тяпой то улыбка у них до ушей. Ведь он игрушка)
А главное что каждый сотрудник кто знает моих питомцев в клинике Гольяново, знают их поведение. И кто то получал знаменитый кусь от Кнопы, от Баса, и не говорят мне что у меня ПЛОХОЙ ПИТОМЕЦ, они только рады помочь им во всех смыслах. А про Тяпу я вообще молчу, он всем нравится. Игривый мальчик)
Приводя своего питомца в данную клинику, я могу порекомендовать Вам только одну вещь, пусть Ваш питомец сам выбирает кого ему к себе подпускать.
С ценами в 20т за стационар я не могу согласится, так как он по факту выходит меньше. Да оставляешь аванс некую часть и сообщают сколько примерно выходит. А после завершения всего и когда забираешь питомца, цена уже выходит другая.
Каждый сотрудник, который работает там, тщательно наблюдают за питомцами. Лично видел, так как меня даже допускали туда ночью навестить кошку..
Сотрудники Call-центра тоже отличные. Если нужен совет, всегда подскажут если они знают. Или помогут даже срочно если нужен кто то из сотрудников.
На данном этапе, закончу отзыв, так как добавить мне нечего. Могу сказать только одно, отличная клиника, всегда готовы помочь нашим питомцам.
6
3
September 21, 2022
Со всеми проблемами только сюда. Так бы людей обслуживали в наших поликлиниках. Пока везет только нашим котам
2
3
May 2, 2022
Цены гнут ни за что. Привозил кота на капельницу, заранее позвонила узнать, можно ли уже с готовым рецептом из другой клиники приехать, на что ответили, что конечно можно. По приезде выяснилось, что нужно сидеть в живой очереди со всеми по записи к врачу на первичный приём, чтоб он уже согласился на этот рецепт, что на тот момент стоило 2тыс. Уехала, только время потеряла. Раньше тоже туда обращалась для узи, пошла, только потому что там есть узи в постоянном доступе
3
November 6, 2023
Спасибо вам за заботу о моих питомцах ❤️
2
3
March 8, 2024
отличная вет клиника
October 2, 2021
Ужасные врачи не могут найти контак с
собакой нас сегодня выставили за дверьи рекомендовали бить щенка резиной шлангой это что за доктор обиделся на страх щенка воспринял как агрессию не сделал просто осмотр а привел собаку к истерике
14
4
January 18, 2022
Ужасная ветклиника. Убили собаку, которую нашли на улице просто потому что она бездомная, хотя мы были готовы заплатить за все операции. Не советую никому туда ходить. Ценники высокие, желания помогать животным ноль
9
1