Билалова Лилия , отличный врач, профессионал в своём деле, всё объяснит, успокоит если вы очень боритесь ходить к гинекологу как я, то без сомнений приезжайте в Новый Век тут очень хорошие и добрые врачи
Была сегодня на приёме у врача офтальмолога (Якунин С Б)
Это был самый ужасный приём за всё время. Относится неуважительно к пациентам. Попросила назначить лечение на что мне ответил что нет лечения. Какой это врач. Если вы просто так хотите выкинуть 700 руб то пожалуйста обращайтесь к этому не доктору.
Администрация куда вы смотрите.
Мой отзыв посвящён Никифоровой Ирине Николаевне, врачу-терапевту мед.центра «Новый Век».
Начну с того, что в данную клинику обращалась сама не раз. Качество выполненных услуг и обслуживание всегда устраивало.
Недавно у моей мамы случился гипертонический криз. В своей жизни сама с ним сталкивалась и по опыту знаю- главное оперативность и своевременное оказание помощи (сама работаю в медицинском учреждении).
По положительным отзывам записала маму на приём к вышеупомянутому врачу Никифоровой, на вечер, т.к. она ведёт приём по вечерам и это было самое ближайшее время. До этого, спасались таблетками, но давление снижалось лишь ненадолго. Хочу отметить жесткость, бестактность и невнимание врача к пациенту на приёме. На просьбу открыть больничный, врач начала причитать что вечером уже никого нет и сделать это будет нелегко. Мама человек не конфликтный, предложила прийти завтра (притом что она до клиники еле дошла в своём состоянии), но терапевт, цитирую «да ладно уж, сделаю, что уж мне стоит!». Позвонила при ней заведующей и при пациенте начала обсуждать «тут ко мне пришла одна дама, хочет больничный, вечером, вы представляете». Это верх бестактности. Давление померила в конце приема со словами «если вы меня обманываете, никакой больничный вам открывать не буду». Все это с подачей великого одолжения. Открыла ей больничный на 3 дня прописав таблетки, но не уколы и капельницу, что было бы своевременно исходя из ситуации и плохого самочувствия пациента,
Соответственно. От дополнительных нервов, давление поднялось дома ещё выше в ночь. Получив рекомендации другого врача мы со следующего дня начали ходить на капельницы и ей стало легче.
Больничный закрыли через 3 дня. Все три которых она провела на ногах, в клинике на сдаче анализов, обследованиях и капельницах. Не буду вдаваться в точности назначений препаратов, к ним претензий нет, кроме как в отсутствии экстренного варианта. От врачей, особенно в платной клинике, такого отношения не ожидали. Особенно в клинике в которую обращались и планируем обращаться и дальше, но уже к другим специалистам.
Отдельно спасибо девушкам на ресепшене. Анне, за заботу и разъяснение всех этапов. Медсёстрам Марии и Елене за профессионализм, внимание и человеческое отношение.
8
Maria
Level 16 Local Expert
March 15
Не плохая клиника. Хожу туда из за некоторых врачей. Иногда бывает очередь на сдачу анализов.
А так все норм.
Мне понравилась клиника, хорошая атмосфера, отзывчиый персонал. Я ходила на гирудотерапию, большое спасибо Елене Сергеевне за профессионализм и человечность. Я была в разных клиниках Саратова, мне есть с чем сравнивать. Рекомендую.
Клиника хорошая.Но я хочу сказать про одного врача.Павленко Виктория Валерьевна.Про таких говорят «Врач от Бога.»Очень внимательная,отзывчевая,грамотная.
Хочу поделиться своей историей и поблагодарить врача гирудотерапевта Ерофееву Елену Сергеевну.Два года я ходила к ней на пиявки,с определенной периодичностью.запланировала и в 2021году ,но узнала что беременна(,как раз женские проблемы мы ней и лечили,так же поднимали иммунитет.)Думаю моя информация будет полезна девочкам которые отчаялись,все перепробовали и кто не верит в лечебные свойства гирудотерапии.Честно никто из моего окружения не верил,вообще люди не доверяют нетрадиционннной медицине,пьют горстями таблетки.Но я верила в успех,по крайней мере я знала что ничего не теряю,я чувствовала что самочувствие у меня улучшается и в итоге две полосочки на тесте,это такое счастье!Моему сыну сегодня два месяца и я очень счастлива!!!
К врачам данной клиники никаких претензий и администраторы вежливые, но сидит (явно не на своём месте) НОРМИНА, которая не слышит и не хочет слышать пациентов. Грубая, высокомерная. На вопросы не отвечает. Просто гнать таких, они же до посещения врача все нервы издёргают. Платная клиника и такое хамское отношение.
Проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом, очень переживала, но все прошло удачно, спасибо доктору Иванову В. П., настоящему профессионалу, отличном доктору, а также анастезиологу, фамилию, к сожалению не знаю. Скидки порадовали.
Посещала и другие медицинские компании.. Но в этой понравилось то, что не только на своём медицинском языке не понятному простым смертным😅, но и на человеческом могут разъяснить что и как. Очередей нет, отношение на отлично. Не однократно убедилась, что лучше все таки заплатить денежку, чем идти к нашей "великой бесплатной медицине" и объяснять врачам, что они должны сделать согласно выписке из ожоговой больницы, например. После вопросов: "А что Вас привело к нам? Что я должен делать? 😳"
Был опыт. Была в шоке. Объясняла.
Добрый день! Услугами специалистов вашей клиники пользуюсь редко, но постоянно, несколько раз в год. И каждый раз претензия к работе администраторов. Они напрямую влияют на количество пациентов, это голос и лицо компании. Звонила вчера-информацию сами не дают в полном объеме (к сожалению не помню имя администратора, 26.09, 15:36), только отвечают на вопросы, такое впечатление, что им, чем меньше посетителей, тем лучше! Приехала сегодня за справкой, говорят надо флюорографию… Замечательно… А вчера по телефону нельзя было сказать, что нужно с собой для того, чтобы справку получить в бассейн??? Естественно пойду в другое место за справкой (не из-за флюорографии, а из-за невнимательного отношения персонала фронт-офиса), благо выбор клиник большой!
Записали на прием, позвонили за день, просили поменять время, в итоге - перепутала, и не успела приехать. Нахамили по телефону и сама врач также - нехотя ответила, что принимать не будет. Остались не приятные впечатления.
Пользовалась услугами медицинской компании неоднократно. Всё на высшем уровне. Чисто, уютно, лебезно. Врач УЗИ Косицина Алла Борисовна профессионал с большой буквы и просто золотой человек!
Давно уже пользуюсь услугами этой клиники всегда получаю качественные услуги и помощь врачей , большая заслуга в этом конечно опытного руководителя Продановой Е.П. . Клиника оснащена новым оборудованием. Всем рекомендую 👍
Хамят и дерзко разговаривают по телефону! Не было желания даже после этого вас посещать!!! Но пришла в силу записи ,сделала узи за 1650!!! Вам не кажется что за такие деньги можно научиться вежливости???!!! Примите меры!!!
Обратились к врачу-офтальмологу Якунину Сергею Борисовичу ,якобы хорошему специалисту, отношение к пациенту отвратительное и непринебрижительное, так открыто показывать свое недовольство нужно дома сидя на унитазе, а не поциентам ,которые к вам приходят, вы зарабатываете на простом народе, и если так будете принимать пажилых людей , репутация у вас будет мягко говаря не лучшая.Больше не обращусь к этому специалисту .К дополнению,вы как врач в период пандемии могли бы и поменять свою марлевую маску, которая по цвету стала жёлтой , от вашего видемо недовольства, а неприятный запах в кабинете ,то ли потных ног, то ли не понятно ещё чего , заставил задуматься в компетенции
и квалификации врача .Просто ужас.
Живу в Энгельсе всего три года. Была в медцентре всего один раз на УЗИ. Специалист отличный, все рассказала, обьяснила. Девушки в регистратуре доброжелательные, очереди нет. Чисто, уютно. Очень рекомендую.
Обращался к Лору, поставили совсем не правильно диагноз, в итоге назначили мне лечение которое не помогло, месяц лечил и не было улучшения, после обратился в клинику по месту прописки, и за три дня всё прошло!
На ресепшене внимательны, добры. Посещали офтальмолога Якунина С.Б. Негативные впечатления. Осмотр в темноте-10 минут. Из них часть времени на смену линз и выписку рецепта, свет был включён только при выписке рецепта, а не во время осмотра. Невнимателен, не доброжелателен, ленив. 603 рубля визит, 170 выписка рецепта. Не квалифицированный осмотр при такой стоимости и при таком количестве аппаратуры в кабинете. Сложилось впечатление, что Якунин С.Б. не знает как этим всем пользоваться. Надеюсь руководство клиники примет меры и сам врач станет более добросовестным.
Очень большое спасибо,прошла комиссию в санаторий в 5 раз дешевле,чем в моем городе.Рада безумно.Врач попалась грамотная,указала проблемку о которой не знала..
Новая клиника современное оборудование квалифицированные специалисты добрый и вежливый персонал. Делал КТ лёгких результат через 30 минут или можно забрать на рицепшене в любое для вас время. Цены ниже чем в других клиниках. Очередей нет.
Нормальный центр. Чисто. Хорошие девочки на рецепшене. Ходила только к гастроэнтерологу, но зря. Кровь из вены понравилось как берут. Обычно у меня вены ищут по 3часа. И берут из вены на тыльной стороне ладони. А это очень больно. У них нашли в первого раза, чем сильно меня удивили. Есть парковка.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 20, 2022
Была в данной клинике у доктора дерматолога Никоновой Нина Михайловна. Прекрасный врач! Грамотно порекомендовала лечение долгоиграющей болячки. Благодарю от всей души! Рекомендую всем данную клинику!
Пришлось обратиться в данную клинику,около месяца назад.очень расхваливали знакомые, может быть и она отличная но желание всё пропалокогда столкнулась с недо человеком в этой клинике.Ужасная женщина работающая на рецепшене в данной клинике, хамка ,грубиянка,ужасная не отвечает на поставленные вопросы хотела записаться на приём к геникологу... Говорит что свободного времени на запись в этот день нет, спросила когда свободно на что она просто бросила трубку! В последние звонки просто снимала и я слушала чем она там занимается. Отвратительно ни когда туда не обращусь больше. Фамилия Шпак И. О не знаю
Медицинской компанией» Новый Век» осталась довольна.Вежливые,грамотные девушки на рецепшене.Посетила врача-невролога :Кочнева Любовь Анатольевна.Внимательный,грамотный специалист.После назначенного лечения ощутила значительное улучшение.Спасибо массажистке Оксане.Мастер с душой к любимому делу.
Первый раз пришла к определённому врачу по направлению. Администраторов 3,быстро и вежливо. Очередей больше 1 человека нет. Прохладно, приятно, чистый туалет, кулер в коридоре. Кровь из вены взяли идеально.
Была 05.10.2021 г в данной МК новый век, делала Кт грудного отдела, администратор вежливый, врач внимательная и общительная. Мне очень понравилось обслуживание.
Единственный минус, то что делала вечером в 18:30 и результат только на след,день, НО понимаю, что большой поток клиентов на данную услугу, поэтому снижать звезду не буду.
Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Цыпковской Светлане Игоревне, врачу- ЛОР! Врач от Бога и Человек с большой буквы, умница! Она единственная верно диагностировала и вылечила достаточно опасную болезнь у дочери, до этого были у многих врачей. Мы всей семьей ходим только к ней по лорзаболевпниям! Советую очень!!!
С огромной благодарностью к ней !!!!
Хожу сюда уже около года. Персонал вежливый, все подскажут. Врач Павленко просто супер! Очень вежливая, осторожная в своих «действиях» , Все расскажет и доведёт до ума! Как гинеколог, так и как узист-все делает шикарно! Советую!
4
1
Show business's response
NY
Level 16 Local Expert
September 21, 2022
Потому как считаю лицом любой организации-её сотрудников,ставлю пять звёзд ! Делала на днях узи у врача Билаловой Л.И.-замечательный,чуткий и грамотный специалист))) обязательно буду её советовать всем своим знакомым и эту клинику в том числе. Так же была на подобном исследовании у врача Косициной -потрясающее внимание с её стороны,точность определения уже имеющегося диагноза,заинтересованность и человечность порадовали очень. Цены доступные,очередей не наблюдала.
Часто обращаемся к специалистам в этой клинике всей семьёй. Никаких проблем никогда не возникло. Персонал приветливый, цены адекватные. Чисто. Аккуратно.
Была у лор врача Салтыковой Екатерины Ивановны. Замечательный и внимательный доктор. Помогла быстро справиться с гайморитом, после долгого безуспешного лечения самостоятельно. Кроме всего прочего я получила рекомендации по питанию и профилактике заболевания
Самая низкая цена КТ в регионе (аппарат ещё новый, даже на гарантии при этом!), удобные парковки (чего у большинства нет). Рядом достраивается новое здание под многопрофильный стационар и клинику.
Персонал вежливый , грамотные специалисты, и золотые умы гинекологии , достойный медицинский центр , удобный график приёма специалистов , что значит для людей
Медицинский центр, где можно получить квалифицированную медицинскую помощь, работают специалисты высокого уровня. Обращалась к неврологу, мне выписали лечение, которое действительно помогло.
Прекрасные врачи, но на ресцепшене сидят абсолютно не компетентные и не ответственные люди. Все время путают что-то, звонят и задают странные вопросы, записалась к врачу звонят и говорят, что я отказалась платить и хочу получить услугу по полису омс. Называют чужим именем. И уже не вперый раз такие путаницы, изначально была рада, что встала туда на учет по беременности, а теперь уже жалею. Полное разочарование от поликлиники, набирают всех подряд без понимания сути работы.
Наблюдаюсь у Павленко Виктории Валерьевна. Знаю её ещё со времен женской консультации. Очень грамотная врач гинеколог-эндокринолог. Ничего лишнего не назначит, всегда все по существу. Многим своим знакомым и родственникам её рекомендовала. Так же в этой клинике хороший врач ЛФК и гирудотерапевт.
Очень не вежливый администратор. Отвечает по телефону нагло и заносчиво. Не понятно для какой "вашей системы" нужен мой снилс, для чего я вам его должна приносить и с каких порт в платной медицине я обязана вам предрставлять свой снилс. На вопрос отвечала только, это с " недавних пор нужно для нашей нашей системы"...мне не важно,что нужно доя вашей системы, я плачу за прием, а не ваши нововведения. Тем более это не страховой полис