Посещала и другие медицинские компании.. Но в этой понравилось то, что не только на своём медицинском языке не понятному простым смертным😅, но и на человеческом могут разъяснить что и как. Очередей нет, отношение на отлично. Не однократно убедилась, что лучше все таки заплатить денежку, чем идти к нашей "великой бесплатной медицине" и объяснять врачам, что они должны сделать согласно выписке из ожоговой больницы, например. После вопросов: "А что Вас привело к нам? Что я должен делать? 😳"
Был опыт. Была в шоке. Объясняла.
Медицинской компанией» Новый Век» осталась довольна.Вежливые,грамотные девушки на рецепшене.Посетила врача-невролога :Кочнева Любовь Анатольевна.Внимательный,грамотный специалист.После назначенного лечения ощутила значительное улучшение.Спасибо массажистке Оксане.Мастер с душой к любимому делу.
Была в данной клинике у доктора дерматолога Никоновой Нина Михайловна. Прекрасный врач! Грамотно порекомендовала лечение долгоиграющей болячки. Благодарю от всей души! Рекомендую всем данную клинику!
Живу в Энгельсе всего три года. Была в медцентре всего один раз на УЗИ. Специалист отличный, все рассказала, обьяснила. Девушки в регистратуре доброжелательные, очереди нет. Чисто, уютно. Очень рекомендую.
Обращалась не раз в эту клинику, претензий нет. Внимательные девочки, на рецепшене. Всё объяснят, записаться можно по телефону. Парковка удобная.
1
Show business's response
Скарлет
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Здравствуйте, к работе специалистов нет претензий, но на ресепшене сидят и отвечают на звонки пару хамок. Был иницидент с администратором Еленой,нужно было уточнить информацию у врача , связаться с ним после приема ,Елена записала данные, но информацию не передала , хотя пообещала, пришлось дозваниваться на следующий день и другой администратор решил проблему. Елена же общалась очень нервно и местами даже грубо.Это не первый случай такого отношения к клиентам. Ранее администраторы неправильно считали стоимость услуг и потом звонили,просили доплатить так как что-то изначально не посчитали.Сервис очень неклиентоориентированный.
Пользовалась услугами медицинской компании неоднократно. Всё на высшем уровне. Чисто, уютно, лебезно. Врач УЗИ Косицина Алла Борисовна профессионал с большой буквы и просто золотой человек!
Новая клиника современное оборудование квалифицированные специалисты добрый и вежливый персонал. Делал КТ лёгких результат через 30 минут или можно забрать на рицепшене в любое для вас время. Цены ниже чем в других клиниках. Очередей нет.
Обратился по ДМС.документы на согласование обследования были отправлены в страховую спустя целых 4 дня после приёма.За это время можно умереть.Очень недоволен
Несколько раз позвонили - автоответчик работает на ура, но администратор не отвечает - слышен разговор на фоне с кем-то и звуки нажатия клавиш на клавиатуре 🤦🏻♀️
Была 05.10.2021 г в данной МК новый век, делала Кт грудного отдела, администратор вежливый, врач внимательная и общительная. Мне очень понравилось обслуживание.
Единственный минус, то что делала вечером в 18:30 и результат только на след,день, НО понимаю, что большой поток клиентов на данную услугу, поэтому снижать звезду не буду.
Рекомендую!
Лично мне как то не очень понравилось. Стояла к администратору была записана к врачу. Была первая в очереди. Она с кем то параллельно общалась только не со мной. Обслужить надо человека, а потом решайте другие вопросы. 🤷♀️
Всегда все быстро ,оперативно. Вежливые девочки на ресепшене. Грамотные врачи. Довольна.
3
Show business's response
Олеся Ш.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Проходила обследование и лечение у гастроэнтеролога. Организация предоставления услуг хорошая, очередей и столпотворений нет, что радует. Можно сдать все виды анализов. По средам скидка на услуги 10%. Врачи компетентные, мне понравилось.
На ресепшене внимательны, добры. Посещали офтальмолога Якунина С.Б. Негативные впечатления. Осмотр в темноте-10 минут. Из них часть времени на смену линз и выписку рецепта, свет был включён только при выписке рецепта, а не во время осмотра. Невнимателен, не доброжелателен, ленив. 603 рубля визит, 170 выписка рецепта. Не квалифицированный осмотр при такой стоимости и при таком количестве аппаратуры в кабинете. Сложилось впечатление, что Якунин С.Б. не знает как этим всем пользоваться. Надеюсь руководство клиники примет меры и сам врач станет более добросовестным.
Сегодня пытаюсь дозвониться до платной клиники, чтобы записаться к врачу!!! Это просто невозможно! Ни рабочий ни сотовый телефон не берут на протяжении 3 часов. Сделали автоответчик как в билайне, разве так должно быть в платном мед центре. Просто беспредел!!! Девочки меньше надо бегать курить и быть на рабочем месте, тогда и клиентов будет больше!
Мне понравилась клиника, хорошая атмосфера, отзывчиый персонал. Я ходила на гирудотерапию, большое спасибо Елене Сергеевне за профессионализм и человечность. Я была в разных клиниках Саратова, мне есть с чем сравнивать. Рекомендую.
Проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом, очень переживала, но все прошло удачно, спасибо доктору Иванову В. П., настоящему профессионалу, отличном доктору, а также анастезиологу, фамилию, к сожалению не знаю. Скидки порадовали.
Хочу выразить огромную благодарность Цыпковской Светлане Игоревне, врачу- ЛОР! Врач от Бога и Человек с большой буквы, умница! Она единственная верно диагностировала и вылечила достаточно опасную болезнь у дочери, до этого были у многих врачей. Мы всей семьей ходим только к ней по лорзаболевпниям! Советую очень!!!
С огромной благодарностью к ней !!!!
4
Show business's response
Гость
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Часто семьей обращаемся за помощью к врачам этой клиники. Хороший сервис, результаты анализов можно получить на эл. почту, что очень удобно. Прием по записи, задерживаться в ожидании не приходится. Персонал компетентный. По ценам-достаточно высокие.