Novyy Vek
September 2022 •
3
Добрый день! Услугами специалистов вашей клиники пользуюсь редко, но постоянно, несколько раз в год. И каждый раз претензия к работе администраторов. Они напрямую влияют на количество пациентов, это голос и лицо компании. Звонила вчера-информацию сами не дают в полном объеме (к сожалению не помню имя администратора, 26.09, 15:36), только отвечают на вопросы, такое впечатление, что им, чем меньше посетителей, тем лучше! Приехала сегодня за справкой, говорят надо флюорографию… Замечательно… А вчера по телефону нельзя было сказать, что нужно с собой для того, чтобы справку получить в бассейн??? Естественно пойду в другое место за справкой (не из-за флюорографии, а из-за невнимательного отношения персонала фронт-офиса), благо выбор клиник большой!