Новый Рим
397 отзывов
4 сентября 2024
Посещала заведение около 12 ч дня в воскресный день. Была на 2 м этаже. Расположилась на диване. Чисто, Тихо, ненавязчивая музыка . Ценник не завышен. Пицца вкусная. Подача достойная. Понравился чай с облепихой. Удобное расположение, имеется место для парковки, правда надо успеть занять))
Для тех, кому важно - Детская комната отсутствует!
2
20 июля 2024
Были 20 июля 2024 на третьем этаже. Атмосфера и интерьер очень приятные. На первом этаже и на втором такой модерн шик, на третьем очень уютно и тихо. Персонал прекрасный. Неназвичны и очень услужливый, местами даже робкий. Скорость приготовления и подачи хорошая. Заказали пиццу - вкусно. А вот суши совсем не вкусно. Пресно, вместо краба - палочки, там где заявлен угорь- только намёк на него, Филадельфия прям прозрачный ломтик рыбы.
2
1
29 августа 2024
Хорошее заведение с уютной атмосферой!!! Прошлый раз были 15 лет назад, и больше всего удивило, что качество пиццы не изменилось, все так же вкусно и по-семейному, чему были очень рады!!!! Хорошие официанты, очень вежливые и быстрая подача блюд. По рекомендации официанта попробовали десерт «Нефертити» очень необычный и вкусный. Рекомендую
17 декабря 2024
Отличное место сочетающее в себе цену и качество! Рекомендую для семейных посещений. Вкусно и есть детская комната, аквариум с рыбками. В выходные в детской комнате присутствует няня.
24 апреля 2024
Давно посещаем это заведение. Нравится всё - обслуживание, интерьер, выбор блюд. Есть любимая пицца и любимые роллы. Более того попробовали всю возможную пиццу в Ессентуках в разных заведениях, эта нравится больше всего. Но в последнее время или нам не везет или повара поменялись. Зимой заказали пиццу карбонару с несвежей колбасой. Те роллы, ради которых мы сюда приходили, канули в лету. Пару последних раз они были просто невкусными. соевый соус настолько разбавлен, что был просто как цветная соленая водичка. Лимонады через раз вкусные. В общем, хотелось бы, чтобы все таки любимое заведение, которое посещаем с момента его появления в Ессентуках, все таки марку не теряло. Как то наши традиции нарушаются.
3
2
3 сентября 2024
Всегда заказывали в новом Риме, пиццу и салат цезарь, всегда было очень вкусно что прям пальчики оближешь. Вчера заказали и были в шоке как испортилось данное заведение! Заказали цезарь с курицей и были в шоке, на порцию салата положили один помидор черри и три маленьких кусочка куриной грудки, грудка была сыровата, соус ужасный как будто кушаешь галимый чеснок и так можно дальше перечислять. Данное заведение испортилось!! Не советую там заказывать.
3
22 августа 2024
Очень классное место , все вкусно, все красиво. Когда принесли ребёнку тортик, включили песню с днем рождения, было очень приятно ☺️
Спасибо девочкам официанткам 🫶🏻
17 декабря 2024
Вкусная пища,подача быстрая,но есть много минусов.
Мы пришли,нас как то не хотя встретили,далее сняли верхнюю одежду ,ждем....1.2.3минуты,более 10минут прошло,младшую дочь отправляю за меню.
На что официант говорит: Ой,мы забыли про вас.
Чашки для чая Не удобные,их не возможно использовать( я об этом сказала)
Пицца подана без приборов..чуток смутило меня,доделать своим ножом на блюде которое шевелится, так себе удовольствие..
10 ноября 2024
Уважаемые управляющие заведением, убедительная просьба к Вам научить своих официантов хоть иногда смотреть на стол с посетителями. Они вообще не имеют представления как нужно обслуживать клиентов. В прошлый раз Ваша девушка официант просто поставила нам стопкой тарелки на стол и ушла, типа раскладывайте сами. Официантов, после того как они принесли заказ дождаться не возможно, приходиться самим идти к барной стойки, и даже после этого они не помнят о чём их просили. Официантка Алина, должна быть примером для многих Ваших официантов, внимательная, вежливая, вот так должен работать настоящий официант и хороший сотрудник заведения.
Хорошее кафе. Ходим кушать туда ролы, всегда брали большой сет из 32 штук, вкусно, всегда только что приготовленные. Теперь повар поменялся и ролы стали пресные и никакие, так ещё и ждали 45 минут. Два раза ели там пицу, не вкусная и сухая. Заказывали чай, всегда дают очень маленькие чайники и практически кофейные чашки к нему вместо чайных для чая, видимо кипяток у них на вес золота. Фреш в меню указан, но по факту, сколько раз были в данном кафе заказать нам его не удавалось, у официантов вечно отмазки, то фрукты не привезли, то они закончились. Вчера наша попытка заказать фреш увенчалась успехом, но то что они нам принесли я бы не рекомендовала заказывать никому (фото прилагаю). Фреш заказали из моркови и яблока, через пять минут после того как нам его принесли он разделился на слои. Вкус данного напитка напоминает 100% яблочный дешёвыей сок, типа "Добрый", ужастно притарно сладкий. Натуральные фрукты такой сладости не имеют. Обстановка в кафе приятная, практически всегда мало людей, приятный интерьер в кафе.
Дополняют отзыв.
Отмечали в кафе День Рождение, накрыли стол на втором этаже, там очень достойный интерьер. Меню для мероприятия у них идёт дополнительно, где можно выбрать салаты, закуски шашлыки.
Повара приготовили всё вкусно, шашлык был хороший. Рекомендую данное заведение для проведения торжеств.
1
1
15 августа 2024
Все вкусно красиво удобно, все понравилось, за исключением парковки для авто, а само заведение очень даже хорошее, рекомендую посетить.
7 августа 2024
Это самый полнейший ужас.... Просто прочтите данный отзыв и посмотрите отзывы снизу - половина максимум на 2 звезды... Это говорит может о чем то? Если зашли сюда почитать отзывы, то не волнуйтесь, конечно заказывайте! - отравился с человеком вчера, 2 день жутко болит живот, думаю если закажете то поймете наш опыт))) Желаю вам не отравиться, надеюсь в это заведение вы точно не пойдете! 1900 рублей за то чтобы отравить 2 человек... Ужас
3
24 ноября 2024
Понравилось заведение. Скорость подачи супер) пицца тонкая ,вкусная) цены приемлимые )приятный интерьер ,девочки официанты тоже приятные. Прийдем еще
1
16 июня 2024
Очень любила это заведение. Часто приезжали сюда с семьей, всё очень нравилось. Сейчас поменялся персонал. Сотрудники совершенно не обучены сервису,время ожидания заказа(если вы сидите на третьем этаже) достигает полутора часов. Заказы приносят в совершенно рандомной последовательности- сначала чай,через минут 20 лимон ещё через минут 20 сахар,и то,об этом надо постоянно напоминать. А после всего вышеперечисленного уже подают основной заказ и тоже по отдельности приносят роллы без соевого соуса,напоминали раз 5 ,в итоге роллы съели,а соевый соус так и не принесли.
Разочоравалась в этом заведении. В следующий раз мы выберем другое кафе для приятного времяпровождения
3
30 июля 2024
Заказали доставку, ролл Канада делюкс, и пицца Рим. Пицца нормальная, ничего восторгающего, для своей цены - посредственный вкус. Ролл Канада де люкс просто отвратительный! Никакого удовольствия от него не получить! Рыба ужасная, она была вместе с костями, как будто ее достали из консервов. Больше заказывать не будем
2 августа 2024
Очень часто бываем в пиццерии. Самая вкусная пицца здесь. Роллы и все остальное, что заказывали, тоже вкусно. Хорошее место- рекомендую.
4 ноября 2023
Отличное заведение. Спокойно, уютно. В зале полное отсутствие цыганщины. Это радует. Меню достойное, всё что подавали, очень вкусно. Ребенок даже попросил с собой заказать... Да, и цены совершенно адекватные. Отдельное спасибо Владимиру, который с нами работал. Оперативно, профессионально и с толковыми советами! Рекомендую!....
1
14 апреля 2024
Заведение с виду хорошее. Красивый зал. Но персонал вообще не обучен сервису. На первом этаже ещё как то но если вы хотите посидеть в тишине и идёте на второй. Будьте готовы, что про вас успешно забудут. И нужно постоянно напоминать, что вы есть. Столы уже накрытые стоят. Приборы грязные стаканы с подтеками. Но справедливости ради еда там вкусная. Кухня работает на совесть. А вот официанты нет. Общаються между собой в грубой форме даже где то матерной. И это всё слышат гости заведения. Приходя принимать заказ стоят как будто мы им должны, что то. Обучите своих сотрудников сервису если хотите большой поток гостей.
6
2
5 сентября 2023
Очень приятная пиццерия. Свежая пицца, очень хорошее нетяжелое тесто, приносят кипяточное всё. Обслуживание понравилось, приятно и ненавязчиво, спасибо официанту Владимиру. Остались довольны едой, но кальсоне с курицей не сильно зашло. Все остальное отлично. Суши простые, но свежие и вкусные. Меренговый рулет просто божественный, не приторный, с нежным кремом.
3
1
22 июня 2024
Первый раз там была в конце мая и мне там очень понравилось, вежливый персонал, отличные доступные цены, заказывали роллы на мой взгляд и вкус - отличные, красивая спокойная обстановка.
1
31 октября 2024
Детям очень нравится это заведение. Чисто, уютно, вкусно. Детская площадка, к сожалению , не всегда открыта
12 августа 2024
Чистенько, отличный дизайн, вежливый персонал, вкусный кофе, очень здорово, тихо, уютно, молодечики
3
14 февраля 2024
Очень все вкусно, приветливый персонал, есть детская комната, в которой очень внимательный воспитатель, люблю данное заведение и рекомендую. Большое спасибо, Екатерине за внимательность и такое отношение к клиентам.
1
1
13 января
Все вкусно, обед на 4-х 3000руб, коктейли самые обычные ни чего хорошего, еда хорошо на 4, десерты на 3
28 октября 2023
Посетили с дочерью это кафе. Остались очень довольны. Спасибо поварам, готовят быстро, вкусно, всё с пылу, с жару-пальчики оближешь! Официанты ребята шустрые, сразу подали меню. Отдельная благодарность официанту Владимиру, очень внимательный и вежливый молодой человек. Спасибо ребята!
1
30 мая 2024
Сервис просто нулевой, к сожалению. Пришли с детьми, детское меню не дали, карандаши для раскраски в меню также нужно самим попросить, салфетки добывали себе сами с соседних столов, приборы и посуду не убирали, все грязные тарелки стояли до конца на столе. Девушка в детской комнате даже не умеет улыбаться посетителям. Официанты болтали, сидели в телефоне и вообще создавали ощущение, что посетители -незваные гости.
Официант не озвучивает заказ, чтобы все сверить , в итоге нам принесли три ролла вместо двух:))Лишний ролл не был бы проблемой, если бы было вкусно, слишком пресно,угря в роллах угрем обнаружила с трудом. Салат и суп вкусные.
3
16 апреля 2024
Как гости города посетили данное кафе .Заказали 2 пиццы ,роллы .Это невкусно ,я не знаю как ,но это первые невкусные пиццы в моей жизни .Невкусное тесто и начинка .Была пицца с креветками и мидиями ,морепродукты перемороженные ,на той стадии ,когда мидии стали горькими.На всю пиццу их положили штуки 4,они не сохранили форму ,видимо ,от долгого хранения ,как месиво лежали. Пицца с курицей :курица попалась с костью ,положили сверху обрезки помидор ,о красоте блюда и речи не идёт .Даже чай был невкусный .не знаю ,как можно сделать пиццу невкусной ,у них получилось .однозначно не рекомендую и больше посещать не будем .
Оценка была бы единица ,плюс за чистоту туалета ,хорошую работу официанта .
4
22 мая 2024
Заказали лимонад, мохито классический и клубничный, первый был жутко горький, мохито вообще никакое .
Взяли пиццу , была более менее, тесто странное но есть можно .
Дальше принесли сет роллов ... абсолютно пресные , выглядят отвратительно, половину сета просто не стали есть .
Счёт вышел на 3000 на троих , это немного, но и удовольствия никакого мы не получили .
Обслуживание заключается в "Здравствуйте" и "до свидания " в остальное время официантка где то пропадала . Никогда больше не вернёмся в это заведение.
Меню огромное , будто бабушка дала толстенный альбом со старыми фотками , люди знающие в ресторанном бизнесе знают, что ничего хорошего такое разнообразие за собой не влечёт.
Однозначно не советую .
3
25 июля 2024
Отвратительное кафе стало,давно в нем не были-день испорчен,одно разочарование.Заказали пиццу с курицей-курица протухшая,нагетсы-мясо сырое и
тоже протухшее.Пицца самая отвратительная в нашей жизни.Что с этим кафе произошло???раньше только в это кафе и ходили.
1
23 июня 2023
Ненавязчивая фоновая музыка. Уютно. Залы располагаются на трёх этажах. На первом этаже есть детская игровая комната с дежурным сотрудником. Зал третьего этажа удобен для проведения семейных праздников. Заказали пиццу Груша с сыром, имбирный чай и банановую колладу. Вкусно и не дорого. Заказ приготовили в течении 15 минут. Сотрудники вежливы. Нас обслуживали Даниил и Владимир. Ребята, Спасибо за теплый прием!
1
23 августа 2024
Самые лучшие ролы и пицца!Очень радует доставка!Ребята спасибо Вам огромное Вы украсили наш отдых!!!!
2
1
28 сентября 2024
Не внимательный персонал от слова совершенно!
Заказали одни роллы принесли другие ! И дороже тех что заказали !!!!!!
Ничего не меняется !
Заказ принимали с барной стойки , официанта не дождались!!!
7 ноября 2024
Ужас. Заказала сегодня доставку после обеда. Меня ждал не приятный сюрприз. Проволока в блюде, воткнулась в десну. А если бы проглотила или в горле застряла? Сразу негатив от данного заведения!!! Блюда пришлось выкинуть
10 мая 2024
Делали заказ в данном заведении через Яндекс 10 мая. Заказали пиццу, пасту с морепродуктами, Цезарь с курицей и бургер. Все просто отвратительно. Паста с сгоревшим соусом, одна креветка и какая-то каша из других морепродуктов, украшенная пустой раковиной мидии - вкус отвратительный, это не стоит 800 рублей, сама паста дешевая, когда устанавливаете цены - попробуйте что готовят за эту цену в других местах) бургер посредственный, сухой. Цезарь пересолен, несвежая курица со специями пряными, типа Кари - что вообще не уместно для этого салата, соус майонезный, просто отвратительно. Пицца сухая, либо пожалели сыра, либо пересушили. 2700 просто в мусорку, вкуснее всего оказалась в заказе кола "добрый" чтобы вы понимали. Раньше было и вкуснее и приятнее. Сейчас абсолютно не советую, лучше выбрать другие заведения.
2
20 мая 2024
Взяли на вынос пиццу греческую и 2 мясные лазаньи. Ещё пока ехали в такси почувствовали странный запах от пиццы. Ехать нам до дома всего 7 минут. На вкус пицца оказалась испорченной, в ней тухлая говядина, кислый вкус, запах ужасный, есть ее невозможно, пицца отправилась целиком в помойку.
Лазанья непонятная на вид, верхний слой не прикрыт сыром, просто фарш наверху, соуса мало, бешамель вообще не положили, на зубах хрустит морковь . В общем ужин «удался» и за это мы ещё заплатили 1600. Однозначно не рекомендую данное заведение .
1
15 августа 2022
Супер! Все очень понравилось! Для нас очень большим плюсом стало наличие детской игровой комнаты со множеством игр и игрушек (в которой, кстати, есть ещё и воспитатель ☝). Из еды заказывали пиццу, фри, которые принесли быстро. Тальятелли с телятиной готовили дольше (не засекала, но по ощущениям минут 25-30). Удивило количество мяса в пасте - его оказалось ооочень много :) в то время как самой пасты в тарелке оказалось не так много 🤔
Из пожеланий хотелось бы попросить сделать детское меню: пюре или макароны с котлеткой/сосиской да куриный супчик, пельмешки, морковь да огурцы(с этим вообще проблемы в данном регионе, мы такое меню нигде не нашли, а кормить детей каждый день фри и пиццей - ну так себе)
1
20 апреля 2024
Добрый вечер, дорогое руководство!!!
Была на прошлой неделе с внуком в пиццерии . Никогда не пишу отзывы , но была приятно удивлена , дружелюбным поведением официантов и супер вкусной кухней . Заказывали ролы, бургер и пиццу . Все очень вкусно и быстро . Придем опять .
1
17 июня 2024
Пришли уставшие и голодные! Нас сытно накормили , очень приветливо встретили. Отличное место посидеть тихо с семьёй и ВКУСНО ПОКУШАТЬ
25 ноября 2024
Хорошее место хорошее местоположение главное что мне не очень понравилось это кухня тут она не очень а так все хоршо
30 августа 2023
Уютное кафе: 1 этаж-кафе,2 этаж- банкетный зал, 3 этаж-летняя терраса. Есть роллы, суши, пиццерия, и кавказская кухня. Есть доставка. И угол для игр для детей. Не шумно, музыка в помещении не раздражает. Не ставлю 5 звезд, потому что еда хоть и вкусная, но я бы что то добавила и изменила в нее, но это только мой вкус
1
26 мая 2024
Очень вкусно, горячая разнообразная пицца на любой вкус, кофе различных видов, единственное, ждали заказ. Лучше заказать через приложение 👍
3
13 марта 2024
Полное разочарование!(((
Когда то было очень хорошее заведение с вкусной кухней!
Приехали сегодня покушать вкусные роллы - соевый соус разбавлен водой, еле солёный.... васаби вообще не о чем, судя по его консистенции тоже бадяжен (житкий) 3 порции ролл не зашли. Поели рис с рыбой без удовольствия.... Далее принесли том-ям, но и тут не повезло. Одни грибы в супе и 2 креветки, подруге попались 2 мидии, послевкусие после них было отвратительное, они как пропавшие были, оооочень острый,прям переборщили.... ребёнку заказывали гамбургер с куриной котлетой - все бы ничего, но когда котлета остыла (ребёнок не стал есть) то мясо ваняло и на привкус просто отвратительная была. Заказали меринговый рулет к чаю и его на тарелке принесли с улицы..... оказывается рядом их кондитерская (рулет не плохой, есть можно) чай обоепиховый был вкусный, но к сожалению не скрасил вечер.... отдали 5000 т, за то,что б не вкусно поесть(((( Обслуживание тоже было никаким. Молоденькая девушка, сидела все время и к столу подходила когда мы ей кричали - это было очень неудобно. Само помещение вроде симпатичное НО ребята детская комната рядом с туалетами ещё и с которых шёл запах.... Больше не стану посещать это заведение и рекомендовать тоже... Надеюсь администрация этого кафе прочтёт мой отзыв, и попытается наладить меню и обслуживание.... Даже одной звезды много....
3
27 ноября 2023
Роллы всегда вкусные 👍👍👍 любим пиццу с грушей и чашечкой кофе ☕🍕🍕🍕☕ последние время очень быстро меняется персонал и не всегда это радует, а в общем неплохое место, пока дети были маленькие часто посещали, сейчас конечно реже, но если роллы то только там)))
7 октября 2024
Бургеры вкусные, лазанья с курицей и овощная отличные) Официанты тактичные, обслуживание быстрое
28 июня 2024
Очень вкусная пицца!!! :) брали 2 Пицци и нам в подарок дали Колу добрый <3 персонал очень хороший. И всё готовят очень быстро!) Спасибо большое)))
1
14 марта 2024
Были сегодня в пиццерии Новый Рим. Приятные цены, культурное обслуживание. Отмечали день рождения, именнинуку от заведения принесли тортик-чизкейк. Нас обслуживала официант Виктория- очень грамотная, исполнительная, культурная.
15 февраля 2024
Часто посещали данное заведение, однако последний год с каждым разом все хуже и хуже… последний раз были, полностью пустое заведение, хотя были вечером. Официанты заняты времяпрепровождением в телефоне, а девушка- официант разговаривала с нами так, будто мы пришли к ней домой незванно. Единственное, парень официант очень доброжелательный, обходительный, побольше бы таких официантов.
Плюс ко всему, в пицце «Рим» были маслины, которые по вкусу явно лежали давно. Одно разочарование
12 января
Вкусные блюдо , быстрое обслуживание! И детская комната есть, удобно !
13 сентября 2024
Были с внуком,все вкусно,коллектив приветливый,вежливый,рекомендую к посещению
25 ноября 2023
Приветливый персонал,меню вкусное,разнообразное.Для детей есть комната,там приглядывает отдельный человек.Ценовая политика хорошая.Советую посетить данное заведение,приятные впечатления обеспечены.
29 апреля 2024
Заказ везли 1.5 часа
Привезли холодную пиццу 😞
Сдачи не было (перевели на карту) хотя я три раза говорил, что у меня пятитысячная купюра
В добавок чуть не отдали чужей заказ 🤣
И это не в первый раз
До этого тоже заказывал😁привезли три пиццы))хотя заказывал одну, взяли за две, третье в подарок ,но мне акция не нужна была за чем мне в сучивают то что мне не нужно оценка 1-