Vashe siyatelstvo
June 2024 •
5
Мастер Эльмира рассказала о процедуре, дала рекомендации и все прошло отлично. Чисто, уютно.
Pegasas
May 2024 •
5
Очень понравилось обслуживание и номер. Персонал приветливый, ориентирован на клиента . Все новое, чистое, убираются хорошо , полотенца меняют во время, все необходимое в номере есть. Даже халаты. Завтраки без изысков, но очень сытные, вкусно. Остальная еда в столовой тоже понравилась. Из пожеланий только кофемашина или автомат с кофе:)) а в остальном благодарность. 🙏
Rim-Pitstsa
May 2024 •
1
Сервис просто нулевой, к сожалению. Пришли с детьми, детское меню не дали, карандаши для раскраски в меню также нужно самим попросить, салфетки добывали себе сами с соседних столов, приборы и посуду не убирали, все грязные тарелки стояли до конца на столе. Девушка в детской комнате даже не умеет улыбаться посетителям. Официанты болтали, сидели в телефоне и вообще создавали ощущение, что посетители -незваные гости. Официант не озвучивает заказ, чтобы все сверить , в итоге нам принесли три ролла вместо двух:))Лишний ролл не был бы проблемой, если бы было вкусно, слишком пресно,угря в роллах угрем обнаружила с трудом. Салат и суп вкусные.
Semeiny Kvartal
August 2023 •
2
Из плюсов:цена и море.. когда приехали, оно было чистое, теплое, идти мин 10-15, для нас это было норм, есть и тенек и повод «находить» шаги. Из минусов: самое неприятное отношение самих же отдыхающих др к др. Бесплатные для жителей отеля шезлонги и навесы «занимают» и уходят, приходят спустя часов 7, а то и на след день. В итоге, приходя с маленькими детьми в 8.00 место в тени найти сложно, зато потом выспавшиеся люди далеко не всегда с детьми, приходят под навесы, которые они вчера «заняли», также курят и выпивают, оставляют мусор….. работники пляжа отдельное удивление: с «мертвыми душами» на пляже сделать ничего не могут, чужие вещи трогать им нельзя , спасатели с поиском потерявшихся не спешат помочь . Даже не знают как это делать!!!!! При нас мужчина в панике бегал не знал где выплыл и не мог найти ребенка. Лениво с 3го раза подошли два бестолковых спасателя и не знали как помочь. Силами отдыхающих, нашли. Мусор на пляже лежит по два дня на одном месте.. убирают плохо.! Пылесосят ковер и мусор забирают. На этом все. В ванне не моют вообще! Полотенца меняют если повезет) в одном нашем номере поменяли, а вдругом за неделю ни разу.. Также нам предъявили, что мы не уплатили сбор за одного человека и предложили заплатить и написать обращение в администрацию краснодарского края.. мы не заплатили, попросили проверить в итоге выяснили , что сотрудник не отметил нашу оплату, но извиниться никто не спешил. :)) В общем сервис не радует. Будем выбирать др отель. Шумоизоляции действительно нет, но нас это не напрягало.