Novotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2720 reviews
August 26, 2023
Выбирали по отзывам и фото из сотни отелей в приложении Путешествие. Для нас самое главное было это единый матрац и нас не обманули! Белоснежное постельное белье, по две подушки и тяжелое одеяло))) Спали как младенцы. Соседей не слышно. Сам номер не большой, но там и шкаф и стол и тумбы, вешалки,маленький холодильник и тут же ванная, туалет раздельно. Шторы плотные прям блек аут. Телевизор работает, чайник и сейф. Номер убирали каждый день, меняли полотенца добавляли тапочки и недостающие кофе чай сливки сахар.Халата нет, фен есть (у меня был свой хороший) . В номере так же работает общий климат контроль гостиницы. Т.е всегда охлажденное помещение. Микроволновки нет! Так же бесплатно можно пользоваться хамамом на верхнем этаже. На первом этаже есть бар и небольшое кафе( уже за отдельную плату). Выйдя из отеля в шаговой доступности различные кафе, столовые, булочные. Единственный минус😆 Красное Белое пришлось походить поискать🤣
Были там с мужем без детей! Отель рекомендуем💚
3
1
July 7, 2024
Красивый отель и расположен близко не только к метро, но и к Московскому вокзалу. Интерьер как и завтрак очень понравились
September 20, 2022
От Московского вокзала очень близко, встретили приветливо. Номер чистый, постель отличная, тихо, очень вкусный завтрак, панакота- восторг! Думаю туристам интереснее минусы ( я круглый год с открытыми окнами сплю) - окна не открываются "глухие". Проветривание - кондиционер. Он работал хорошо, стало свежо, но шумновато, хотелось выключить из-за шума. В душе нет бальзама для волос- возможно кому-то это важно как и мне. Я осталась довольна!
3
November 27, 2023
Отель очень понравился, у нас был номер полулюкс, чисто и комфортно. Также очень приглянулся лобби-бар, вкусные завтраки. Удобное расположение отеля👍
3
March 22, 2024
Достойные номера, тихо комфортно, хороший ресторан, вкусный и разнообразный завтрак, персонал приветлив, деликатен
3
1
September 12, 2024
Немного уставшие номера, но в целом удобное расположение, вкусные завтраки
June 28, 2024
Прекрасный завтрак, просто чудесный, отличные постели и полотенца, ремонт.
Но то, что в номере не открывается окно и на нем решётки - это финиш. Господа, это не тюрьма же. Так нельзя. Словила паническую атаку. Вы обязаны предупреждать, что есть вероятность такого номера. И почему вообще у вас такие номера???
July 11, 2024
Новотель держит стандарт. В номерах чисто и уютно, завтрак великолепный с разнообразными блюдами, свежими овощами, фруктами и выпечкой. Локация очень удобная. Московский вокзал и Невский проспект в пешей доступности.
June 6, 2023
Отличный отель за свои деньги. Остались очень довольны всей семьёй. Понравилось все. За еду из ресторана в номер отдельная благодарность, очень быстро, вкусно и сытно. Молодцы. Обязательно приедем ещё.
3
August 9, 2022
Хороший отель.
Приветливый персонал. Номера хорошо убирают В номере чайник и кофемашина. Пакетики с чаем и кофе и бутылочки воды обновляются ежедневно
Завтрак достойный. Есть всё включая красную рыбу. Особенно приятно удивил ассортимент свежевыжитых соков. Даже есть морковный!!! Много фруктов
Отдельно хочу отметить бизнес-ланч. Это Буфет. Рекомендую
Из минусов Душевая кабина подтекает
Это большой недостаток всех отелей.Ибис
Меркюри
В ванной комнате есть и ванна. Но нет занавески .
Местоположение отеля замечательное .
Невский в 1 мин ходьбы. И при этом шум с улиц не проникает
В целом впечатление очень хорошее
РЕКОМЕНДУЮ
1
July 5, 2024
Хороший отель, прекрасное расположение, на мой взгляд чуть дороговаты завтраки, но это каждому свое. Обязательно вернусь!
July 19, 2023
Расположение удобное, практически на Невском. Номера современные, удобные. Еда, не заказывал. Обслуживание, без замечаний. Завтраки обалденные. Персонал приветливый, всегда поможет решить проблему. Случился день рождения в отеле, поздравили. Очень приятно, спасибо. Хороший отель, рекомендую.
1
October 26, 2022
В отеле останавливались на две ночи в октябре, приезжали в командировку. Очень удобное расположение: вокзал рядом, центр города, Невский проспект, в шаговой доступности все достопримечательности! В номере чисто, тепло, уютно. Удобная кровать!
Очень вкусные и разнообразные завтраки! Было приятно получить комплимент от отеля - приветственный напиток в баре отеля.
Из минусов - не очень стабильный и быстрый интернет...
1
December 17, 2024
Искренне никому не желаю останавливаться в этом отеле. Бывали в Новотеле в красной поляне, это небо и земля. Здесь персонал очень хамски ведет себя с гостями, умудряются даже на завтраках портить настроение:) попросила забрать завтрак с собой, так как не завтракаю, но они включены в стоимость - выдали поднос и сказали тащить самой, а чтобы доставили в номер 300р это стоит. Номера очень странной планировки, жутко тесные. Кровать заявлено king-size, по факту полуторка максимум 140-150см в ширину. Спать вдвоем и хорошо выспаться на такой невозможно. В номерах воняет чем-то затхлым. Отопление не работает, с приоткрытым окном не поспишь. Я просто была поражена тем, что это новотель. Если менеджер вовремя отреагирует на мой отзыв, а мы просто не отменим бронь на оставшиеся ночи - готова связаться с вами.
4
April 22, 2024
Возможно так повлиял внезапно выпавший снег и холодный фронт, но с персоналом явно что-то случилось. Исчезла приветливость и элементарная вежливость.
Персонал рецепшн тупо не здоровается. При заселении обнаружилось, что из под уплотнителя стойки тропического душа фонтаном бьёт вода. Обратился утром к администратору. Уехали на весь день в Выборг. Вернулись вечером - никто ничего не делал. Пришлось позвонить и на повышенных тонах пригласить специалиста для решения проблемы. 30 минут и вопрос был решён. Дальше веселее. Утром отпал диспенсер с шампунем и мылом. Отклеился двусторонний скотч. Никто не пришёл. Мусор из корзины и кофемашины тоже не стали убирать. В общем, не знаю как при таком отношении персонала ставить хорошую оценку. Ведь даже при ушатаной трёхе, менеджеры умеют так всё подать, что захочется вернуться. А у меня желание вернуться - пропало...
March 1, 2023
Очень понравился отель.
Понравился ресторан, номер, сервис.
Есть небольшой зал и сауна.
Расположен удобно. В самом центре. Недалеко от Московского вокзала. Такси до любой достопримечательности отсюда доставит быстро. Ценник приемлемый.
Я б с удовольствием еще там остановился!
2
1
January 13
Отличное расположение, интересная архитектура здания, удобный заезд
May 5, 2023
Удобная, центральная локация в пешей доступности от московского вокзала.
Завтрак отличный, а работа лобби бара в вечернее время очень слабая, сначало сидел за столом и долго ждал, когда ко мне подойдут, когда этого не случилось, самостоятельно подошёл к бару и сам заказал напиток(хотел тут же рассчитаться и забрать заказ на месте) , но меня пригласили сесть за столик, уверяя, что сейчас все сами принесут. . Через некоторое время так и ничего не дождавшись, я ушёл.
3
November 15, 2023
Прекрасный отель. Комфортабельные номера. Мы жили во втором корпусе. Номер был с раздельным санузлом, что очень удобно. Душевая кабина и ванна - всё что нужно в осеннем Петербурге для счастья!)
August 13, 2024
Хороший сервис. Отличные номера, очень спокойно, не смотря на то что в минуте Невский. Люблю этот отель, часто втнëм останаливаюсь
November 10, 2024
Возможно лучший отель из всей сети. Очень приятный и профессиональный персонал
1
October 23, 2023
Очень уютный, модный, стильный отель. В двух минутах от Невского. Вежливый персонал. Номер чистый, опрятный, просторный. Кофе,чай в номере был кстати после перелета
October 21, 2022
Если вас не смущает раковина посередине комнаты....))) в остальном отель понравится)))
Из плюсов:
* доброжелательный персонал на ресепшен
* очень хороший выбор и качество блюд на завтрак
* тишина (у меня окна выходили во двор)
* отличное постельное белье и принадлежности - спала как убитая, хотя в отелях редко хорошо сплю
* расположение - центр, до Невского проспекта рукой подать
Из минусов:
* Хорошо бы сделать указатели этажа и направления с номерами комнат на каждом этаже. Особенно номер этажа, конечно. Вроде мелочь, а гости путаются, выходя из лифта не там, где надо
* Лифты вообще очень медленные и долго ждать
* Женщина, которая записывает номер комнаты на завтраке, это прям что-то: никакой улыбки, никакой приветливости. Такое ощущение, что она ненавидит постояльцев и свою работу. Так себе начало утра, конечно!
1
March 25, 2024
В самом отеле не останавливался, но конференц зал очень даже не плох. Комфортная температура, гардероб находиться именно в зале, после конференции угостили хорошими канапе и кофе.
December 12, 2023
Эта гостиница как xiaomi - "Топ за свои деньги".
Явные плюсы:
- завтраки!
- местоположение
- чистота
- лобби с киккером и пр.
- бар с душевным персоналом
Минусы:
- уставшие номера
- конкретно у нашего номера окна были на баскетбольную площадку с цепями на корзинах. С 2 до 4 ночи пьяные подростки решили поиграть.
May 16, 2023
Отличная бизнесс гостиница с шикарным завтраком. Всегда останавливаюсь с удовольствием. Единственное, что завтрак начинается в 7 утра, для нас, командированных, лучше бы пораньше, в 6:30 хотя бы. Расположение - отличное, центр, вокруг кафе и рестораны. Огромный плюс - от Московского вокзала можно дойти пешком.
1
October 26, 2022
Шаговая доступность (2 мин.) до Невского проспекта и ближайшей станции метро Маяковская. Завтраки разнообразные, всего в достатке. Если брать уже непосредственно на месте, 1 завтрак = 1500 р. Так что рассчитывайте как вам выгоднее и удобнее. Перед отъездом ужинала в отеле - тоже всё на достойном уровне: и скорость обслуживания, и качество блюд. Цены - как в кафешках на Невском, особых отличий не заметила.
В номере есть всё необходимое и даже кофейная станция с бесплатными капсулами. Замечаний по уборке нет. Эстетов может смутить раковина по центру комнаты)) В остальном всё отлично.
4
August 14, 2023
Отель расположен недалеко от Московского вокзала. Уютный, чистый, прекрасные завтраки. Полезная услуга аренда зонтов. Из минусов- не работал сейф, несколько раз приходили настраивать наш код, но ничего не получилось.
3
September 20, 2024
Расположение очень удобное, рядом с Невским проспектом. Отель свежий.
September 13, 2022
Шикарно приятный отель. Уютный подход дизайнера.Центр города, 3 мин и мы на Невском, что самое главное находится во дворах, где тишина, отличная шумоизоляция. Завтраки, персонал 5 звёзд. Подушки, матрас пастельное бельё всё на высоте. Чистота. Есть фен, тапочки , мыло, гель для душа в дозаторе.
Минусов на мой взгляд нет, если адекватно понимать что ты едешь не в 5 звёзд.
1
October 19, 2024
Считается элитной гостиницей, но побывав там, элитного ничего не заметил. Но не плохо. Крутышки и публичные люди любят там останавливаться.
September 22, 2023
Впервые останавливались в этом отеле и хочу сказать большое спасибо администрации за раннее заселение, безусловно предварительно я написал письмо в отель, с просьбой заселиться раньше, всегда приятно когда отели идут на встречу по возможности.
От московского вокзала идти пешком минут 15 , очень удобно прогуляться после дороги)
Жили на последнем этаже с красивым видом на город, в большом и просторном номере.
Удобная кровать, подушки и приятное белье способствовало хорошему сну и отдыху. Единственное на мой взгляд странное решение, это раковина в центре номера прямо в комнате 😅 Не припомню таких дизайнерских ходов в отелях ) хотя так же, не могу отметить, что это было дискомфортно)
Из окна красивый вид на город и Павловскую гимназию.
Завтраки оценить не могу, они не входили в бронь номера, в Питере очень много вкусных гастроБаров и ресторанов где можно позавтракать, без привязки по времени в гостинице.
Общее впечатление от проживания в Novotel крайне позитивные, возможно еще вернусь ✊🏼
4
May 13, 2024
Прекрасное расположение отеля, есть бесплатная автопарковка. Рядом Невский, куча кафешек и ресторанов, персонал любезный.
July 20, 2023
Отель удобно расположен в шаговой доступности от Московского вокзала, в тихих дворах, что на руку когда хочешь открыть окно. При этом рядом - много кафе и кипит жизнь.
Номер premium немного маловат, других нареканий нет, выглядит хорошо. Чисто.
Завтрак хороший, вкусно, есть из чего выбрать.
1
August 23, 2024
после того как за те деньги которые мы платим получаем не удачное обслуживание и недовольных на рецепшене баб, которые понятия не имеют, что взводит в из должностные обязанности
January 24, 2024
Расположение супер, центр города, до баров можно дойти пешком ;) как и от Московского вокзала. Нормальный вариант для командировки или неромантироной поездки.
1
October 9, 2024
Отличный отель в Санкт-Петербурге, топовая локация, рядом памятник дырке
September 16, 2024
Отличное место для отдыха и рабочих семинаров. Очень вкусная еда.
2
February 5
Всё великолепно и удобно до мелочей, но отвратительный wifi в номере заставляет поставить 4 - такое недопустимо в отеле такого уровня !
November 29, 2023
Хороший отель, для центра города хорошая цена, завтраки на 5 звезд. Обслуживание, персонал на отличном уровне. Единственное, кофе в баре не рекомендую:((.
August 23, 2024
Отличное расположение в самом центре города, при этом в отеле тихо. Вкусные и разнообразные завтраки, обязательно остановимся ещё)
March 18, 2024
Ставлю 4 с натяжкой, сорри. Расположение неплохое, но отель точно нуждается в освежении, номера такие уставшие очень))), санузел в номере отдельно от ванной и с обратной стороны в обычных номерах, очень неудобно…. Зато есть большая парковка, правда заезд на нее нашли не сразу… ну и стоят номера, на мой взгляд, несколько дороговато для текущего состояния отеля, на мой взгляд)))
September 1, 2023
Понравилось, все. Чистенько в номерах, удобное расположение.. завтраки очень вкусные. С удовольствием ещё раз приеду (( если получится))) в эту гостиницу ,,, и буду ее рекомендовать знакомым.
4
January 20, 2024
Очень понравился отель! Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки. Были в новогодние праздники, на улице - 30, а в отеле - хамам! Огромное спасибо всему персоналу!
January 13, 2023
Отличная транспортная доступность.
Пешком 15 минут от от Московского вокзала.
Хорошие чистые номера, отличное белье и оснащение номеров, завтрак шведский стол, вкусный.
Есть лобби бар до 00:00, зона отдыха с игровой приставкой PlayStation 4(5).
Доброжелательный персонал.
Рекомендую!
1
February 20, 2024
Отличное расположение, чудесные виды на центр города. Достойный уровень сервиса. Всё на уровне 4*, но кое-что уже морально устарело в номерах и запах табачного дыма в некурящих номерах удивил.
1
June 27, 2023
Отель замечательный! Если писать по порядку, месторасположение - идеальное, заселили ранее чем check-in, выезд также продлили на час. Завтрак просто восторг, обилие и разнообразие шведки удивляет и радует одновременно. Очень удобная кровать, два варианта подушек. Из мелких нюансов: окно в номере не открывалось, расположение розеток не очень для человека, который хочет уложить волосы ( не феном)в коридоре и неулыбчивые официанты в ресторане.
3
May 8, 2023
Проводили семинар в этом отеле с ужином после мероприятия. Шведский стол вполне приличный. После ремонта ресторан стал уютнее. В плане залов все стандартно. Если людей под завязку, приходится включать-выключать кондиционер. Иначе или холодно, или душно. Экран низковато, сзади видно не очень хорошо
3
November 2, 2024
Отличный отель, номера. Вежливые и очень отзывчивые сотрудники.
October 5, 2023
Отличный отель, соотношения цена/качество очень хорошее.
Плюсы: расположение, завтраки, номера
Минусы: основное меню не впечатлило, лучше сходить пообедать в соседнее кафе слой
3