Novotel Saint Petersburg Centre
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2874 reviews
March 15
Удобное расположение,если ты едешь на Сапсане.
Номерной фонд устарел,но сейчас идут работы по обновлению.
Завтраки вкусные, кофе можно взять с собой в станочнике на вынос.
January 3
Хороший отель. Отличное расположение, доступные цены. Очень красиво украсили холл к Новому году. 👍🏻
4
November 6, 2024
Отель в целом понравился. Расположение, чистота, качество еды-всё на высоте. Правда, осталось негативное впечатление от серьёзного сбоя при расчёте за проживание-с моей карты дважды списали значительную сумму за проживание в номере категории люкс. Вынужден был обратиться в банк, который запустил длительную процедуру расследования. При этом никаких извинений со стороны администрации отеля я не получил. Похоже, судя по отзывам, это системный сбой поскольку об аналогичной проблеме уже упоминалось.
January 30, 2024
Близко к центру, к вокзалу. При этом находится в переулке и тишина. Немного странный дизайн номеров, но все чисто, приятные мелочи в виде аксессуаров для чистки обуви, зубная щётка и все такое. Подушки отличные - выспался как дома у бабушки. Хорошие завтраки. Быстро заселили. Гладильную доску выдают по запросу в номер. Ну, по ценам.... Это каждому своё. Для командировки ок.
3
April 24
Конечно номера, постельное белье, косметические принадлежности просто супер. Большой удобный номер супериор. Туалет и душевая отдельно. Завтраки хорошие, но не лучше чем в московском новотеле. Минус звезда за работу бара. Хотела вечером потратить деньги на алкоголь, но бармен занимался какими то делами, за заказом не подходил. Не заметила полной посадки в баре, это странно для бара не стремиться продать алко.
January 11
Все три дня, которые я находилась в отеле, с 10 утра до позднего вечера, включая выходные дни, работала дрель. На просьбы переселить в другой корпус или предоставить какой-т бонус или возврат за испорченный отдых, администрация отеля не отреагировала. Сейчас во втором корпусе идет ремонт, не рекомендую отель к посещению.
5
July 31, 2023
Всем привет! Что тут скажешь? Новотел есть Новотел. Уровень! Всё, что надо для жизни. Завтраки отличные. Вкусно. Номера стандартные брали, ибо командировка. Всё основное есть. Теперь о подумать. Нам, как гаджетной семье, как обычно не хватило розеток. Пришлось даже ТВ отключать. Со звукоизоляцией никак )) Особенно с учетом механизма смывания на унитазе - слышно, ощущение такое, аж во всем коридоре. Не говоря уже в номере. И, поставьте уже в номерах простые какие то освежители. Окна в номере не открываются. Поэтому снаружи звуков не слышно. Но и насладиться воздухом Питера не получится. Вся вентиляция за счет странно работающего кондиционера. Хорошо хоть на малых оборотах не сильно громко работает ночью. Можно даже спать. Шкафчик. Ну, друзья, такие шкафчики уже конечно отжили свое. Да и маловато для двоих развешаться по вещам. Ванная. Тут интересно. Есть и ванна с душем и отдельно душ еще. Всё норм. Сантехника норм. Только как всегда почему то с душа с дверцы подтекает всё на пол. Даже если плотно закрываешь. Из принадлежностей сразу есть набор щетно-зубовой))) и зачем то шапочки для волос на каждого ))) Полотенец хватает.
Обслуживание приятное везде. Персонал молодцы!
В целом на 1 номер хорошо! На 2 - уже подумал бы.
Всем добра!
2
December 29, 2024
хороший отель в центре города, вежливый и уважительной персонал, вкусный и разнообразный завтрак
December 12, 2024
Прекрасный отель, завтраки чудесные с огромный выбором, даже есть отдельный стол для приглашения себе полноценного супа, там котелок с бульоном и многочисленные добавки, начиная от овощей, яиц, специй и заканчивая индейкой, первый раз встречаю на завтраках.
Номер хороший, с необычной планировкой, из спальни дверь зеркальная в ванную, туалет отдельный. И это номер стандарт во 2-м здании.
В лобби есть бар, много столиков и даже X -box.
Обязательно вернусь..
P.S. просьба к отелю только закупить более мощные фены, модель уже устарела и держать кнопку постоянно пока сушишь волосы -очень неудобно..
January 30
Хороший отель, разнообразный шведский стол на завтрак, удобное расположение, останавливаюсь не первый раз
1
April 20
Отель видно, что старый, но ухоженный. Сервис на 5+. К уборке не придраться. Выбопла из-за локации, идеально. Как командировочный человек рекомендую.
December 22, 2024
В данном отеле только для проведения конференций. Залы не нравятся, низкие потолки, залы полукругом. Свет очень плохой, экраны тоже. Кофе брейк тоже невкусные
March 24
Вот все хорошо вцелом, живу здесь сейчас. Но вино по бокалам приносят разбавленое! Специально купила целую бутылку, чтобы открыли при мне...и что? Разница на лицо! Естественно, замолчали это дело...а по бокалам что брала вернула бармену. И еще угостила тем, что из бутылки. Пусть сам попробует, что так не стоит делать:)
3
May 13
Очень хороший отель, с прекрасной локацией и великолепными завтраками, однозначно рекомендую!!!
December 31, 2024
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Хорошее соотношение цена/качество
От московского вокзала 8 минут пешком.
От отеля до Невского 5 минут
3
June 14, 2024
Была проездом в Санкт-Петербурге и решила остановиться в этом прекрасном отеле.
Все на высшем уровне.
Завтраки , номера, обслуживание!
Особенно хотелось отметить работу ребят с ресепшена и лично поблагодарить Руслана за его отзывчивость.
Спасибо , вернусь еще ни раз))
July 21, 2023
Отличный отель с хорошим расположением. Были небольшие недочеты, но все отелем решались: например, однажды ремонт в близком номере делали во время тихого часа. Позвонила на ресепшн - и через пару минут работы прекратились, при этом вечером в номере ждал комплимент от отеля.
Перед заселением звонила в отель, просила, чтобы по возможности один из номеров был подготовлен чуть раньше, так как надо было укладывать ребёнка спать. Обещали сделать все возможное - и действительно, к нашему приезду один номер был готов, за что персоналу огромное спасибо!
Хорошие блэкаут шторы, даже днём обеспечивают полумрак, достаточный для сна.
Из недостатков: лифтов 2, и они медленные. Также персонала в ресторане на первом этаже, очевидно, не хватает, так как если приходит на обед / ужин компания хотя бы из 8 гостей, обслуживание остальных столов как будто парализуется. Например, мы ждали свой заказ 25 минут, нам сказали, что надо ещё 10, и тогда мы просто отменили заказ и ушли в близлежащее кафе, благо рядом таких пруд пруди.
В целом, я очень довольна отелем: персонал приветливый, лобби оформлено и весьма функционально, есть бар и ресторан, номера не крошечные, уютные, отличный напор воды, приятные душевые принадлежности, много полотенец, постояльцев в соседних номерах слышно не было. Спасибо за такой приятный опыт!
2
July 23, 2023
Потрясающее место! Сотрудники - нет слов - от ресепшен до горничных на 5+++. Очень чисто, хрустящее постельное белье, полный набор полотенец, душевых принадлежностей, бесплатный приветственный мини-бар, очень удобная система заказать в номер доску с утюгом, халат и кучу остальных иногда нужных мелочей. А завтраки - божественны. Огромный набор фруктов, включая черешню, арбуз, дыню… красная рыба, круассаны, панакотта, апельсиновый фреш, морковный.. А омлет или яичницу с любыми добавками можно попросить при входе в ресторан и через несколько минут вам принесут. Здесь вообще принесут все , что вы попросите - всегда и во всем стараются помочь… Заселить рано, выехать из номера попозже… если есть свободные номера - то всегда «да» и никаких намеков на доплату… очень удобное расположение отеля.
Стильный и уютный лобби. А какие есть номера с террасами - это просто бомба! В общем это любовь навсегда.
3
March 25, 2024
Расположение отличное, сама гостиница имеет 2 корпуса. Мы останавливались во втором.
Номер большой, все есть. Можно конечно придраться к подтекающей воды из душевой кабины и отсутствия раковины в туалете.
Халаты, папочки, мыльные принадлежности все было. Чайник с кофейным набором и воду приносили каждый день.
Завтраки мы не стали брать из-за цены, 1500 за человека, или 3000 за двоих, мы прекрасно завтракали в кафе рядом с отелем.
July 3, 2024
Отличный отель, находится в 10 минутах от московского вокзала пешком. Центр говора. Номера чистые,огромный телевизор, удобные кровати. Завтраки восхитительные. Каждое утро заказывал глазунью ни разу не отказали. Разнообразие каждый день. Есть пометки из чего сделаны сосиски или мясные изделия (есть свинина или нет).
November 18, 2024
Хороший, современный, расположен в тихом месте. Брал без завтрака, тк рядом полно кафешек, поэтому сорри, не скажу что подают на завтрак. Бельё новое, кофе, чай, все есть. Хороший вариант.
May 11
Ужасный сервис!
11:50 — не могу попасть в номер, хотя выезд был до 12:00. При этом меня ждала машина ровно в 12:00, а с ресепшена торопили, чтобы я освободил комнату. В спешке забыл личные вещи.
Их нашли, но мне никто не позвонил— узнал о пропаже только через 7 часов, когда сам связался с отелем.
Из-за такого отношения персонала не рекомендую этот отель!
January 4, 2024
Приехали в Питер на праздники посетить достопримечательности. Удачное расположение отеля от места сбора экскурсий- 5 минут ходьбы от гостиницы Октябрьская. На удивление в отеле было тихо несмотря на новогодние праздники. Завтрак стандартный, шведский стол, но пои этом отличительная особенность- можно самому выжать сок с цитрусовых. В номерах хорошая звукоизоляция, своевременная и качественная уборка в номере. Все очень понравилось
1
October 30, 2023
Побывали в Санкт-Петербурге и остановились в этой гостинице! Шикарно, великолепно! Нет слов!!! Номер убирали ежедневное! Так же ежегодно менялись полотенца. Окна номера выходили на тихую, спортивную площадку, что немаловажно, для уставшего туриста.Есть функция " разбудите по телефону ") не помню как она звучит по английски)
Очень вкусные и разнообразные завтраки(у нас было проживание+ завтраки), свежевыжатые соки, фрукты, мясное ассорти, сырное, овощи на пару, нежнейшая и свежайшая выпечка, тосты хлебные, и тд.. Перечислять можно очень долго! Итог один: браво! Именно здесь заботятся с душой о своих гостях, делают всё возможное, что бы гостям было уютно и комфортно. Ах, да в номере есть холодильник, сейф, чайник+ чай/кофе/сахар/сливки.Фен.Индивидуальные зубные щётки, тапочки, шапочки для душа. А так же есть сауна и хамам)
September 5, 2024
Мой любимый! Самый красивый, самый вкусный, самый чистый, удобный, комфортный, стильный и домашний!! Я всегда только в Новотеле. И мой пёс тоже сюда уже как домой))
April 13, 2024
Жили в отеле 6 дней. Отличное, тихое место. Номера небольшие, но уютные. Чисто, убирают каждый день! Белье меняют каждые 2 дня! Завтраки вкусные) Рекомендую! При следующем визите в СПб обязательно остановимся именно здесь👍
March 24, 2024
Чистенько, аккуратненько. Удобная локация. На завтраке есть из чего выбрать и тем, кто не ест мясо. Кофе приличный. Гладильной доски в номере нет. Удобно, что можно выключить кондиционер и избавиться от этого, порой, раздражающего шума. Немного неудобно бродить из корпуса в корпус чтобы попасть на завтрак/рецепцию. К персоналу вопросов нет.
1
August 25, 2023
Отдыхала с 18-21 августа 2023 в этом отеле, осталась очень довольна. Единственный минус- официальное заселение с 15.00! Номера отличные, жила на 5 этаже нового корпуса основного здания с видом на стену Цоя. Бельё в номерах белоснежное, аж хрустит от чистоты. В номере есть всё: тапочки, халат, даже зубные щётки, чайник, кофеварка. Вода на этаже в кулере. Питание- завтраки просто великолепные: есть и каша и омлеты и даже красная рыба в виде лосося. Очень понравились натуральные соки, апельсиновый даже можно было сразу выжать под прессом. Были орехи, фундук, кешью, грецкий, курага, йогурты питьевые, сладости, фрукты всякие, ананасы, персики консервированные, арбузы, дыни свежие, абрикосы, нектарины, бананы целиком лежали. Сладости тоже были и кексы и штрудели яблочные. Кофе зерновой. Геолокация отеля удобная, близко и площадь Восстания и Невский проспект. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно- да!!!!
4
April 30
Сочетание цена, качество, близость всего + парковка... Я довольна!
Из нюансов - номерной фонд уже устал и требует обновления.
August 11, 2024
Хороший отель.Удобное расположение.Находится в
пяти минутах от Невского и площади Восстания.
Останавливаемся уже третий раз в этом отеле.
Чисто,уютно.Хорошие разнообразные завтраки.
Приятный,вежлмвый персонал.
August 28, 2024
Отличные завтраки. Не каждый день были жаренные яйца. У кофе машины иногда была очередь. Персонал внимательный, есть комната хранения багажа, удобное расположение отеля. Цены в лобби баре выше среднего
August 17, 2024
Отличная гостиница для размещения при нахождении в командировке.
Изюминкой данной гостиницы - это расположение в стороне от шума...Невского проспекта.
Уютные номера с неплохим завтраком.
ИМХО: рекомендую.
1
April 26, 2024
Отличное место! Рядом с Невским проспектом, в тихом месте. Вкуснейшие завтраки шведский стол. В баре подают десерты собственной кондитерской очень вкусные. Очень внимательные, дружелюбные сотрудники.
1
December 25, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно. Номерв просторные. Очень вкусный завтрак, рекомендую.
November 29, 2024
Отель сильно испортился после того как Accor ушел из России в октябре 2024. Не смотря на то что все привилегии участника программы лояльности кроме начисления/списания баллов и ночей продолжают действовать - не заметил соблюдения элементарных стандартов. Номер был очень маленьким, холодным, плохо убранным, на полу в ванной и на ковре в комнате были чьи-то отвратительные длинные волосы, дурно пахло откуда-то из канализации. Кровать была заявлена «большая» или king-size, по факту это была обычная кровать шириной всего 140 см, на которой комфортно спать вдвоем невозможно. Это всё при апгрейде номера до категории Premium, за мой уровень Gold в программе лояльности. Страшно подумать что же тогда в самом простом номере, без апгрейда. 2 года назад, когда я останавливался здесь и мой уровень был ниже (Silver) - номер был гораздо больше, с балконом, и чище.
Равнодушный персонал на рецепции, от которых не услышал даже извинений за неудобства, а уж о том чтобы предложить это как-то компенсировать - они наверно вообще никогда не слышали. Им всё равно на впечатления гостей.
Это было моё последнее пребывание в данном отеле, в следующий раз при визите в Петербург остановлюсь в другом.
7
2
May 10, 2024
Шикарный отель. Понравилось все без исключения!!! Встретили на ресепшене прекрасные девушки, заселили нас сразу, хотя еще не было 15:00 часов!!! В номере нас ожидал комплимент, приветственная открытка и тарелка фруктов 🥰 было очень приятно🥰🥰🥰Номер был тот, который заявлен, просто суперский👍👍👍 в нем понравилось все!!! В номере было все, что нужно для комфортного проживания, даже имелась капсульная кофемашина и колонка «Алиса», за которую отдельное спасибо,( муж был просто в восторге😃) . Завтраки были достойные, более чем, даже была красная рыба, свежевыжатый апельсиновый сок, и еще несколько видов соков, также можно было выжимать самим апельсиновый сок!!! Все очень понравилось!!! Буду обязательно рекомендовать 👍👍👍 Номер у нас был 1813.
1
January 22, 2024
В целом отель хороший, 4 звезды твёрдая. Сейчас часть номеров проходит реновацию. Жили с номере примиум, выше стандарта на 9 этаже. Там уже номера после ремонта. Самая главная особенность номера была в том, что там по сути нет ванной комнаты. Для туалета есть отдельное помещение, а вот раковина прям в номере возле кровати практически и и душ тут же за стеклянной дверью. В этом плане как то не очень уютно))
Место расположения норм, рядом метро, вокзал. До центра и достопримечательности можно и пешочком прогуляться по Невскому либо троллейбус.
Завтраки не стали брать, а Питере очень много кафе, пекарен, ресторпнчиков, где можно позавтракать вкусно и не дорого
January 9, 2024
Отличный отель. Удобно расположен, недалеко от Невского проспекта. До Московского вокзала можно дойти пешком. Вкусные еда, выбор на завтраке продуктов достаточно большой и на разный вкус. Так же заказывали в номер , очень понравился борщ, подавали с черным хлебом, салом, чесноком и сметаной. Рекомендую.
May 12, 2024
Отель удачно расположен. Имеется бесплатная парковка. Доброжелательный персонал. Чисто как в самом отеле так и номере. Отсутствует холодильник. Винный шкаф холодильник не заменяет. Отсутствует шкаф для хранения вещей. Ежедневно предоставляется бутылку воды на каждого проживающего.
May 23, 2024
Выражаем благодарность команде Novotel за неизменно высокий уровень сервиса при работе с клиентами, доброжелательность и высокий профессионализм персонала.
С большим удовольствием выбираем Novotel всякий раз, когда посещаем Санкт-Петербург😇
1
January 8
Чистый уютный отель с хорошей звукоизоляцией! Единственное, думали что доставку еды нам в номер принесут, но тут уже самим пришлось спуститься)
August 3, 2024
Самое главное для фотосессии- это граффити Цоя неподалеку.
Гостиница красивая, холлы великолепны. Была там на конференции. В номерах не была. А вот ресторан со шведским столом посетила, готовят очень вкусно!
July 18, 2023
Регулярно выбираю этот отель для своих коротких поездок "развеяться в Питер".
Отель замечательный! Местоположение супер, персонал отзывчивый,чистота в номерах идеальная. Отдельный плюс - бесплатная парковка при отеле при 2-х станциях метро в пешей доступности, а ведь практически во всем центре Санкт-Петербурга парковка теперь платная.
И еще отдельно отмечу вкусные завтраки.
А тут еще 10 июля возвращались после прекрасной прогулки по Питеру и застали в лобби-баре праздничный торт в честь 18-летия отеля, которым угощали всех гостей с бокалом игристого. Чудесно!
1
September 19, 2024
Крутой отель. Чисто , просто, все есть( паста, щетка, шапочки для душа, халаты, шлепки и другое). Завтрак на любой вкус. 10 минут до вокзала пешком. Вежливый персонал. Рекомендую!
3
September 17, 2024
Отель хороший. Цена -качество👍 отдыхали с супругой неделю. Внутри чисто, номера чистые ухоженные. По просьбе каждый день делали уборку. Завтрак более чем хороший- все всегда в изобилии. Рекомендую
May 7
Быстрое заселение, номер чистый, ежедневная уборка.
На завтрак подают многообразные и вкусные блюда.
Единственное, что расстроило - это запах болота в номере.
January 29, 2024
Не первый раз останавливаюсь в отелях этой сети в разных городах и странах и в частности в Питерском Новотеле, каждый раз неизменно высокий уровень обслуживания. Безусловно рекомендую выбирать этот отель. Недалеко от вокзала, в самом центре вблизи от многих достопремечательностей.
Прекрасные завтраки, очень чисто, в баре вечером хорошие коктейли. Твердая
June 27, 2023
Жила в июне 2023, небольшой номер на двоих 1505. По номеру 1-это корпус, 5-этаж, 05-сам номер. Чисто, 2 кровати, санузел раздельный, очень удобно. БОльшую часть номера занимают кровати. Есть чайник(без накипи внутри, удивительно), 2 чашки с блюдцами, кофе растворимый, сахар. Сейф, стол с выдв. ящиками, 2 шкафа(1 в коридоре, 1 в комнате), 2 стула, телевизор. Полотенца чистые, но слегка пахли сигаретным дымом. Окно большое, трехрамное, открывается посередине, выходит на футбольное поле, это не оч.удобно, т.к. часов в 5 утра начинаются тренировки, слышны удары мяча и разговоры.
Кондиционер работает тихо.
Столовая с шведским столом, большой выбор, все съедобно/вкусно. Ресепшн небольшой, большим группам тесновато ожидать. Есть холл с баром, 2 лифта.
Гладильную доску с утюгом принесли в номер по звонку.
Вобщем приличный отель рядом с Московским вокзалом и метро.
3
April 24
Очень вкусный кофе, хорошая кухня, приветливый персонал, даже нашлось место на парковке.
1
September 10, 2024
Отель современный, недалеко от вокзала, что удобно. На завтрак шведский стол с таким количеством разнообразной еды, что можно не обедать. Все понравилось.