Novomed
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
872 reviews
February 7, 2022
Сегодня была поражена бездушием сотрудников данного заведения. Лежачему больному нужно было на дом вызвать профильного специалиста. Больной находится в доме через дорогу от новомед. В кол центре резко отказали по причине того, что их врачи на дом не выходят и положили трубку. Никогда не обращусь в эту клинику. Всем желаю здоровья и терпения, если вдруг со здоровьем проблемы.
5
1
August 29, 2021
Ужасная Клиника , набрали непрофессионалов, которые ещё по хамски ведут себя. Необходима была срочная помощь, записались через три дня, назначили время приема. В день приёма оказалось, что просто вычеркнул и записали другого пациента с какими-то хамскими невнятными объяснениями , предоставлении ложных данных в которых сами путались. Предложили перезаписаться, и тут началось настоящее хамство и издевательское поведение со стороны администратора и девочек на ресепшн. Ужас!!! Но вот ещё один ужас это постановка ложных диагнозов со стороны врача узиста Мишукова А.Е. Ужасная Клиника и развод пациентов!
14
1
January 28, 2023
С пневмонией пришёл, попросил принять терапевта, сказали идите в кул центр записывайтесь....
Пришлось ехать в другую клинику
4
March 31
Одна из лучших клин города !
1
April 29, 2021
Без маски не обслужили ,маски не выдают. Заставляют купить рядом с центральным входом в новомед за 20 рублей ,где не работает терминал )),только наличные .Стал разбираться с администратором ,она зачем то вызвала охранника.Я попросил удостоверение и представиться т.к. у него не было бейджика в нарушение закона РФ о частной охране .Он стал меня оскорблять и хватать за куртку .После чего я вышел на улицу,он вышел за мной .И ударил меня в горло и по голове .С меня слетели очки на ступеньки .Приехал сотрудник ГБР НЕВА Геннадий повёл себя профессионально .Только тогда я узнал как зовут охранника( Володя Шведов )Ему сотрудник ГБР объяснил что так нельзя себя вести с клиентами .Он очень долго извинялся но я не принял его извинения .Считаю,что сотрудник охраны медецинского центра новомед неадекватный .Прошу принять меры руководству! Оставил у администраторов отзыв в жалобной книге .Врачи очень хорошие ,не умеют общаться только сотрудники на кассе и администратор !
11
2
February 10, 2022
Медцентр, где работают лучшие специалисты города. Сложную операцию делала именно здесь. Заболела ковидом, вызвала скорую из Новомеда, врачи внимательно осмотрели, назначили грамотное лечение. Благодарю за помощь!
2
November 11, 2023
Нет возможности платить картой, и не предупреждают заранее.
1
November 17, 2022
Делала операцию, была сутки в палате, всё очень понравилось! Персонал очень вежливый
3
October 22, 2022
Клиника, по моему обращению все прошло отлично. Персонал, условия все на высоте.
3
November 2
Все супер!
December 5, 2019
Были на пионерской с ребёнком. Все понравилось. Чисто, современно, мало людей. Детская зона с мультиками. Туалет. Нас принимали приятные врачи: женщина офтальмолог, мужчина невролог и девушка в регистратуре, которая после регистрации проводила нас по коридору и объяснила что, куда, зачем. Спасибо!!! Гардероба нет, но на каждом шагу есть вешалки, с куртками вы стоять не будете.
8
3
December 28, 2023
Отличная клиника, жалко не бесплатная😀
March 26, 2021
Очень хороший специалист лор Буряк Татьяна Дмитриевна, самый лучший врач в своём деле в городе. Толково все обьяснила, очень вежливо приняла, просто рекомендую!!!
3
1
February 11
Мне нравится специалисты вгемательные
August 20, 2021
Отзывчивые медсёстры, ставлю 5 звёзд им.
Девушки на ресепшене могли бы быть и повежливее. Поставили перед носом табличку «перерыв 15 мин» и отправили в очередь в соседнюю кассу, когда за мной никого не было и мне всего лишь надо было оплатить 200 р картой. Это дело 1 мин. Тем более за мной больше не было людей.
3
2
June 16, 2021
Волей случая оказался в Новороссийске и крепко заболел По совету товприща пришел в клинику Новомед к терапевту Токареву АМ Скажу честно за весь мой большой жизненный опыт явстречался с врачами такого уровня не более 3х раз Интелегентный высокоорганизованный исключительно компетентный он сумел из безнадежной казадось бы читуации вырулить и разработать алгоритм лечения дающий надежду на положительный эффект Если бы нашей медициеой руководили специалисты уровня Токарева она не была бы в такой заднице как сейчас Спасибо что еще есть такие врачи! ВОРОНЦОВ АП
4
3
September 8, 2023
Отличные специалисты, огромное спасибо Лор врачу-профессионал с большой буквы!
January 18
Есть над чем поработать, а так когда срочно ездим к ним
February 21, 2022
Больше в эту контору Рога и Копыта ноги моей не будет. За платные услуги я просидела 40 минут, что бы сдать анализы, мало того администратор отворачивала лицо, и отвечать не хотела. Хотити за свои деньги посидеть в цнентре приходити. Маски платно, сходи купи. Вообщем место приотвратное.
6
December 28, 2023
Большой выбор врачей, но очень дорого
December 12, 2021
Работа поставлена на должном уровне. Посетителей много, как следствие, недостаток парковочных мест. Персонал вежливый. Много молодых специалистов.
3
1
August 13, 2023
Приятный персонал. Жаль нету льгот или скидок на обследования
July 10
Достойно
August 6, 2021
Доступная и быстрая запись к врачу по телефону, администратор все подробно объясняет, нужна была консультация лор-врача, в назначенное время прошел прием, проведено лечение, рекомендации врача очень помогли. Всем здоровья!
3
3
June 26, 2021
Обратилась в клинику в кабинет косметологии. Убрать с носа капилляры. Было сказано врачом, что через две недели помаленичку будет всё уходить. Совершенно ничего не ушло. Обратилась обратно с вопросом в чём дело, почему без изменений. На что врач ответил , что уже ждем месяц. Хорошо.... Ждем.... Изменений обратно нет. Связалась с врачом на, что она мне ответила что с первого раза ничего не проходит. Хотя разговор перед лазерной терапией был другой. Результата хоть небольшого но ждала. Просто вымогательства денег. Буду обращаться дальше о возврате мне денежных средств. Деньги потраченные впустую. Не рекомендую
9
May 4, 2021
Была записана на приём к врачу за неделю. Пришла в назначенное время на Свердлова и узнаю, на кассе, что принимают только наличные. На мой вопрос, что мне делать , так как я всегда расплачиваюсь в Новомеде картой ВТБ и не предусмотрела другой вариант, мне сказали: « Идите снимайте с карты». Я снова спросила : « Как насчёт моей записи, ведь я прилично так опоздаю?» Мне был две ответ: «Ничем помочь не могу!» Съездив в ближайший магазин , где в банкомате так и не смогла снять деньги, я просто уже и не вернулась обратно, Вот у меня вопрос: у вас не нашлось времени починить терминал, предупредить людей, предусмотреть иной вариант оплаты ( онлайн перевод, например), так хотя бы Т.ари, ИЗВИНИТЕСЬ !
15
1
September 16, 2021
Записалась с ребенком на прием к 15:10, к назначенному времени врач не появился. Пришли спросить у администратора, оказалось врач на операции, когда закончит неизвестно. Естественно мой вопрос был как так? Значит не нужно назначать пациентов, если запланирована операция. На что, раздраженный администратор мне ответила, ничего страшного! Простите , что? Платное мед учереждение допускает такой косяк и говорит ничего страшного??? Вернула деньги и ушла в шоке.
8
1
May 10, 2023
Есть хорошие специалисты, приятный персонал
1
April 19, 2019
Самая чистая и приятная клиника. Вежливые девочки в регистратуре. Очень грамотные и внимательные докторы. Особенно понравилась терапевт Витт Ольга Дмитриевна! Так же Лор Александрова Татьяна Дмитриевна. Новый главный врач, он же остеопат Подлипенцев Владимир Валерьевич. О гинекологе Лукьяновой Анастасии вообще молчу, к ней не попасть, запись за 2 недели.) Хожу сама, привожу деток, очень хорошее оборудование в клинике, анализы все, прям быстро, вся информация есть у докторов. Молодцы! Руководству большое спасибо, за высокий уровень! Остальные клиники по сравнению с Новомедом-шарашкины конторы, уж простите за такое сравнение...
3
11
January 4, 2022
Сегодня были в Новомед на Свердлова. Ужасно. В вестибюле толпы, в регистратуру очередь, большая часть людей без масок, даже с явными признаками ОРВИ. Персонал замечания людям без масок не делает, надеть маски не обязывает и не призывает. Для в людей в группе риска даже недолго находиться в такой обстановке опасно.
6
3
April 10, 2021
На прием попала раньше назначенного времени. Врачи очень понравились, быстро осмотрели, хорошо объяснили как лечиться. Клиника понравилась. Очень чисто в коридоре и туалете. Буду приезжать ещё.
3
2
October 26, 2022
Скорая помощь с врачом отличный медицинский сервис , если нужен доктор в выходной день. Можно сразу сдать кровь на анализ , отлично, что анализ можно получить в Новомед в этот же день . Цена вызова скорой помощи 3000 руб.
1
1
December 18, 2023
Хорошая платнач клиника.Сервис навысоте
February 11, 2022
Обращаюсь только в этот центр! Гинеколог - Лукьянова Анастасия Юрьевна! Она лучшая! Хорошие узисты!Вызывали платную скорую «новомед» когда был коронавирус!Всё нравится!
3
December 11, 2019
Очень хорошая клиника. Высоко квалифицированный персонал. Удобный график работы. Удачное расположение к общественному транспорту и на своем транспорте удобно приезжать,есть где запарковаться. Цены конечно не дешевые, но и не сильно отличаются от других клиник.
6
8
October 19, 2021
Очень странно, что столько кошмарных отзывов, а общая оценка вроде ничего. Наверно сотрудники клиники пишут хорошие отзывы. Обращалась сюда большое количество раз, потому что оборудование неплохое, новое, да и рядом было. И нравился ЛОР и еще один врач. Кроме того, возможность сделать УЗИ в воскресенье. Но уже невыносимо стало, больше туда ни ногой.
Администраторы, кассиры это просто ужас, работают они давно, хамят давно, и никто их не увольняет. Периодически бывает оплата только наличными, это вообще странно в 21 веке. Цены космос, а обслуживание ноль. Анализы на почту не приходят, нельзя сдать и уехать куда-нибудь, например, потому что анализы тебе не придут. И вообще ты должна ходить и узнавать, готовы ли, никто и оповещения не пришлёт, бред.
Ко всему, анализы врут.
Самая ужасная ситуация была, когда мне в этой клинике перепутали анализы и написали будто очень серьёзное заболевание по мазку на онкоцитогию. Я позанималась денег, поехала в Ростов в онкоцентр, а мне там сказали, что это вообще не мой анализ. Всё обследовали и весьма удивились. Сколько потрачено нервов и денег по вине этой клиники, из-за этого, ужас.
Астафьев гастроэнтеролог вообще никакой, пошла к ортопеду, вообще ничего не посоветовал. Отношение ровно как в поликлинике, и врачи иногда те же. Давала клинике много шансов, врачей много, выбор большой, но увы и ах.
А муж был на медкомиссии, так бумажки не додали какие-то, а он в другой регион с ними уехал. Я бегала выпрашивала эти бумажки, а мадам, которая их дает орала на меня, что точно помнит, что давала эти бумажки, и мол муж врёт. Куда смотрит руководство клиники, вообще не ясно, беспредел полнейший.
7
December 17, 2022
Хорошее место , все на уровне!!! Была бы медицина за счет государства было бы вообще шикардос!!!!
1
1
November 20, 2022
Хороший персонал, быстро, комфортно, качественно
3
July 13, 2022
Очень хороший люди, извини имена не помню но очень хорошо встретили и проводили. Но девушки спасибо вам огромное.
3
August 26, 2023
Очень компетентный, внимательный персонал❤
September 2
быстро
February 4
Хорошее лечебное учреждение
1
January 1, 2022
Хороший медицинский центр, вежливый персонал, имеется даже буфет с очень вкусной кухней.
2
2
July 2, 2021
Однозначно ужасная контора, деньги заплати, но у нас окулиста нет, езжайте на Пионерскую 23 , приезжаешь туда, а там говорят, а у нас окулист будет только через несколько дней и теперь подстраивайся когда выходной и нужно обратно через весь город к ним ехать. Так не должно быть! Если человек заплатил деньги то он должен максимально комфортно пройти всех врачей. Так можно было и в поликлинику пойти, посидеть в очереди немного и в один день пройти
6
April 20
Были у хирурга, не помог
August 4
Норм
1
August 16, 2022
Сдавали кровь в клинике. Оперативная, стандартная процедура. Сказали, что результаты будут готовы вечером. Попросили прислать как можно раньше в связи с очень нехорошим самочувствием ребенка. Готовые анализы прислали через 2 часа на почту. Спасибо.
3
August 8, 2022
Испортилась просто ужас. Людей миллион, очередь на улице даже. Всё в одной и больные, и здоровые. Даже в 5 поликлинике очередь меньше. Принимает один педиатр
3
February 1, 2022
Напомнило бесплатную медицину, 6 минут провисела на линии с приятной дамой «вам обязательно ответят» в итоге - не ответили, третий раз перезванивать не стала.
3
August 29, 2021
Совсем мало осталось хороших специалистов , администраторы у всех проблемы с доброжелательностью и улыбкой , медкомиссию там проходила так вообще ужас … три дня за ней бегала , то анализы потеряли , то другая организация по времени проходит сейчас медкомиссию ….а вроде так у них все хорошо начиналось
3
1