Norvik bank
242 reviews
March 28
В сентябре 2024 года получала кредит в Норвик Банк в городе Краснодаре. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Анищенко Ирине и Ложкиной Ларисе за быстрое оформление и выдачу кредита. Сотрудники грамотные, вежливые и коммуникабельные. Всё доходчиво объяснили, ответили н все интересующие вопросы . Всегда на связи, даже после выдачи кредита! Однозначно рекомендую этих специалистов!
April 8
Очень порадовала оперативная и слаженная работа сотрудников отделения. Все популярно объяснили,терпеливо выслушали наши пожелания по кредиту .Отдельная благодарность сотрудникам Марине и Юле за доброе и позитивное отношение к клиетам.
April 29
Хочу выразить благодарность Норвик банку, а в отдельности менеджеру Вершининой Наталье за проделанную работу! Наталья всегда была на связи! Консультировала и отвечала на все мои вопросы оперативно!
Я обратилась в банк с вопросом рефинансирования всех действующих кредитов. Цель была объединить все кредиты и платить одним платежом. Условия подобрали комфортные, платеж устроил, особенно понравилось то, что кредит можно закрыть досрочно без всяких комиссий, т.к. планирую закрыть раньше срока. В Екатеринбурге офиса банка нет, документы направляла дистанционно на почту банка, рассмотрели мою заявку быстро. В удобное для меня время и место подъехал сотрудник Рогачева Светлана, документы по кредиту подписали электронно. А на следующий день я уже получила кредит!
Мой вопрос был решен в короткий срок!
March 19
Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджеру Банка Барсуковой Наталье за ее профессионализм, доброжелательное отношение к Клиентам. Еще понравилась с ее стороны оперативность, четкая координация действий по снятию обременения в пользу Банка. Все прошло быстро, слаженно, без каких либо замечаний. Спасибо Вам большое .
Не очень понравилось. то что в субботу так и не соединили с нужным менеджером, т.к. постоянно робот говорил: все операторы заняты. Когда сотрудник банка все таки принимал звонок, то выслушав мою просьбу, говорил переключаю Вас на горячую линию - и все , для Клиента это бесконечность, потому как там вообще не брали трубку
April 22
21.04.2025 решили купить доллары. Сумма крупная, и нужны были только новые доллары. Поэтому позвонили в банк, удостоверились что есть нужная сумма, и что это будут именно новые доллары, четко была озвучена сумма 83,4 и подтверждено что доллары новые. Приехали через час с другого конца Москвы в офис на Павелецкий, И в кассе называют сумму в 86,4 и говорят что нам не могли такое по телефону сказать.
Ребят, ну прежде чем выставлять клиента дураком, послушайте свою запись, все же звонки записываются)
Очень неприятное ощущение, как в 90-х годах на рынке, и это в официальном банке в 2025 году так некрасиво обманывают.
Видимо рассчитывают, что раз клиент уже приехал с деньгами, под вечер, то куда он денется, купит.
Мы естественно не купили, потому что обман не любим.
И вам советуем быть аккуратнее с этим банком.
Нормальный банк будет работать на свою репутацию, и не будет обманывать клиента.
April 3
Приветствую! Сегодня посетили офис Норвик Банка на улице Зацепский Вал 5, брали кредит под залог недвижимости. Обслуживала нас приветливая девушка-сотрудник Юлия Саушкина. Благодаря ей мы быстро, эффективно и качественно провели сделку. Обращаемся в этот банк ни в первый раз, все устраивает. Выражаем огромную благодарность за отзывчивость, оперативность, понимание и качественно-оказанную услугу. С уважением, Ангела-Мелания! ☺️🙏🏻
1
April 10
Обращался в офис на Зацепском валу, в Москве,менеджер Наталья очень помогла разобраться в вопросах по кредиту, профессионально и оперативно решила все взникшие вопросы. Большое спасибо, достойна предоставления внеочередного оплачиваемого отпуска!
March 10
Хотел бы поблагодарить Каймачникову Елизавету, оформлял у неё кредит, очень грамотный и вежливый специалист, все доходчиво рассказала и объяснила, очень коммуникабельный человек, отвечает на все интересующие вопросы! Рекомендую к ней обращаться!!!
March 28
Выражаю огромную благодарность менеджеру Норвик банка, Каймачниковой Елизавете. Грамотный и ответственный специалист. Очень подробно и доступно всё объясняет и помогает.
March 10
06.03.2025 получила кредит под залог в Норвик Банк, кредит получала в Екатеринбурге, со мной работал дистанционно сотрудник Перескокова Анна, была всегда на связи, помогала мне с каждым документом, очень вежливая,индивидуально подошла к решению вопроса. Мне очень повезло с менеджером Анной!!!Офиса в городе нет, но это не вызвало неудобств, приехал сотрудник банка на встречу. Все прошло быстро и качественно
March 18
Специлист Наталья Барсукова в офисе на Зацепском профи четко быстро соласовав доступно низкий процент без лишней суеты оформила кредитный договор, в сопровождении культуры и вежливости!
March 31
Оформляли залоговый кредит с супругом в Норвик банке в г. Екатеринбург. Понравилось обслуживание, кредитный менеджер всегда был на связи, подобрали для нас хорошие условия по кредиту и комфортный платеж. Формат обслуживания дистанционный, на выдачу кредита приезжал сотрудник банка в удобное для нас время, что очень порадовало, т.к. работаем до вечера. Буду советовать банк своим знакомым!
1
December 6, 2024
Огромное спасибо за оперативную работу и помощь в получении кредита под залог сотруднице банка Сугробовой Марии. Всë очень быстро и чëтко, подробно отвечает на все вопросы и консультирует. Впечатления самые благоприятные, спасибо за сотрудничество!
3
April 22
Обратилась в банк в апреле 2025 года. Хочу выразаить признательность сотрудникам банка за помощь в оформлении рефинансирования кредита. Все на высоком профессиональном уровне. Спасибо Нарине Авакян за грамотную и обстоятельную консультацию, оперетивное оформление документов, доброжелательное и внимательное отношение.
March 31
Добрый день! хочу рекомендовать обращаться в Норвик банк за кредитом!
Оформлял кредит под залог дома,ситуация была не из
простых ,но так как всегда
Индивидуальный подход.
то всё решили оперативно
!заяавку рассмотрели бистро
сотрудник Ксения приехала
ко мне мне удобнее время
сотрудник всё были очень опотние .я очень доволен
Кредит оформили в городе Сочи
April 8
Очень грамотное и быстрое обслуживание . Наш вопрос решили оперативно. Сотрудница банка Марина была с нами все время на связи до момента совершения сделки, все поясняла и подсказывала по всем документам. Спасибо!
March 27
Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджеру Банка Перескоковой Анне за её профессионализм, чёткое и доброжелательное отношение к клиентам. Помощь в консультация на высоте. Приятно общаться и решать вопросы.
1
March 30
Оформляли кредит в Норвик Банке в г. Казани, офиса нет, но для оформления приезжал сотрудник, что удобно и быстро. Наш менеджер Елена всегда была на связи, все вопросы решала профессионально и быстро. Сотрудничеством с Банком довольны.
1
May 10
9 мая зарезервировал на сайте Норвик Банк в отделении "Зацепский" определённую сумму на два часа.
Пришло смс подтверждение от Банка:
«Нужная сумма валюты 500 USD забронирована для Вас в отделении Д/о "Зацепский". Бронь актуальна в течение 2 часов. Ждём Вас в отделении! Часы работы отделения Д/о "Зацепский": 10:00-21:00».
Через 20 минут приехал по указанному адресу, но этот Банк не работал, был закрыт.
Мне непонятно, почему тогда этот Банк рассылает СМС подтверждения, что бронь действительно в течение 2 часов?
В других отделениях Банков, где делалось бронь в этот день, такой проблемы не было и там отлично работала обратная связь.
Банку нужно как-то решать этот вопрос с СМС подтверждением и обратной связи.
Мне очень жаль, что я не воспользовался выгодный покупкой валюты и мне пришлось решать свой вопрос в другом Банке.
В итоге, из-за некачественной услуги этого Банка мною было потеряно время.
2
March 28
В январе 2025г получила кредит под залог в Норвик Банк, кредит брала в городе Екатеринбурге. Со мной работала сотрудник банка Анищенко Ирина. Она поразила меня своей доброжелательностью и профессионализмом. У меня была не самая простая ситуация, но Ирина всегда была на связи, четко и исчерпывающе отвечала на мои вопросы. У меня остались самые добрые впечатления об этом работнике. Благодарю Ирину за проделанную работу.
March 31
Оформляли кредит в Норвике в прошлом году, в Калининграде, офис Банка еще не открылся, но для оформления приезжал кредитный менеджер Николай, все четко, быстро, сейчас при возникновении вопросов всё решаем по телефону, сотрудники профессиональные всегда на связи.
Обратимся повторно при необходимости именно в этот банк.
April 7
Все отлично!!!!Внимательные,обслуживание прекрасное. Обращался за получением кредита на Зацепский вал 5, деньги нужны чтобы закончить ремонт. Со мной работала Наталья, спасибо ей за помощь.
March 11
28.02.2025 получил кредит под залог в Норвик Банк с прямым рефинансированием ипотеки. Кредит получил в г. Омске, со мной работал дистанционно сотрудник Анищенко Ирина, всегда на связи, индивидуально подошла к решению моего вопроса, помогла с формированием документов. Офиса в городе нет, но это не доставило никаких проблем, т.к. Ирина сопровождала сделку от начала рассмотрения до выдачи. Спасибо за профессионализм!
March 30
Добрый день. 13 марта 2025 года получил кредит под залог недвижимости. Перескокова Анна, менеджер которая сопровождалала на все время оформления, была очень вежливая и все объяснила как надо, рекомендую банк и именно этого менеджера
April 28
Обратилась 10 апреля 25 г. в Норвик банк по поводу кредита под залог недвижимости, несмотря на мою сложную ситуацию, и имеющуюся просроченную задолженность около 50 тр банк вынес положительное решение, что помогло мне оптимизировать мою кредитную нагрузку и в дальнейшем исправить мою кредитную историю. Проживаю в Краснодаре, офиса банка здесь нет, но несмотря на это неудобств никаких не было. Всегда на связи со мной была мой менеджер Чернышёва Елена. Здесь в Краснодаре со мной работала Ложкина Лариса, помогли с погашением всех кредитов. Буду рекомендовать банк и сотрудников, тк смогли решить мою нестандартную ситуацию! Индивидуально подошли к решению моего вопроса!
December 5, 2024
Адекватный курс обмена, вежливые сотрудники, в кассе четко, быстро обслужили, предоставили квалифицированную помощь, нужную информацию по интересующим вопросам.
1
1
March 31
31.03.2025 г Обслуживался (выдача кредита) в дополнительном офисе Зацепский (Зацепский вал 5) у менеджера Апикян Карена.
Понравилась скорость обслуживания, индивидуальный подход, доброжелательность.
April 29
Отлично! Рекомендую! Буду советовать друзьям, знакомым!
Оформляла кредит в Норвик банке в Екатеринбурге. Хочу отметить внимательную работу сотрудника банка Натальи В.
Деньги были выданы быстро, брала на покупку машины!
1
January 24
НИКОГДА не связывайтесь с этим банком!!! ЦЕЛЬ у них - ОТЖАТЬ вашу квартиру (если берете деньги под залог квартиры). если случится такая ситуация, и вы будете проходить процедуру банкротства (реструктуризацию долгов, банкротство не подходит при залоге недвижимости), то ЭТОТ банк после решения последнего суда, не пришлет реквизиты для погашения задолженности, и через 6 месяцев вы получите письмо, в котором говорится, что они подают в суд на отмену решения суда о реструктуризации, т.к. ВЫ не выполняете требования!!! ТОЛЬКО САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!! СВЯЖЕТЕСЬ С НИМИ, БУДЕТЕ ЖАЛЕТЬ ВСЮ ОСТАВШУЮСЯ ЖИЗНЬ!!!
6
March 28
Всё отлично,быстро обслужили. Спасибо Сугробовой Марии и Авакян Наринэ, всё подробно объяснили и быстро провели.
March 30
Обратился за кредитом под залог в Норвик Банк, кредит получил в Казани, со мной работал дистанционно сотрудник Ирина, была всегда на связи, помогала мне с каждым документом, очень вежливая, индивидуально подошла к решению вопроса.
March 31
Неоднократно обращалась в данное отделение для обмена валюты. Частенько один из лучших курсов. Сотрудники всегда встречают с улыбкой, всегда готовы подсказать и помочь.
April 1
Брал кредит в прошлом году, все сделали быстро и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, все подробно рассказала и объяснила.
April 16
- оформил кредитный договор под залог жилого дома
- сопровождение сделки проводила Темникова К.А
- сотрудник банка быстро подъехал на встречу с документами
- на связи со мной был персональный менеджер (я), были некоторые вопросы по тексту договора, на которые оперативно получил ответы и разъяснения
- договор в Росреестре регистрировался электронно, поэтому не нужно было никуда ездить
- быстро решил свой вопрос
April 30
Получил кредит под залог коммерции 30.04.2025, выражаю благодарность менеджеру Анне Перескоковой за помощь в получении кредита. В кредитной истории отображалась просроченная задолженность по старому кредиту, заказали кредитную историю, нашли кредит, погасил его. Не было части документов на недвижимость, Анна помогла заказать копии документов на госуслугах. Средства нужны были срочно, документы подписали 29.04 на встречу приехал сотрудник банка Темникова Ксения, электронно подали в росреестр документы. Доволен обслуживанием, спасибо!
March 21
Норвик банк, в лице Елизаветы!Благодарю за подход, отношение, оперативность и внимательность! Было волнительно) Тот случай, когда грамотность сотрудника и умение работать в команде, может сильно повлиять на результат!
Отдельное, спасибо, Марии за кофе!)
March 7
Оформила кредит на большую сумму. Согласовали быстро. Документы запросили онлайн. Приехала только на подписание. Менеджер по сопровождению Юлия Савушкина очень внимательная и профессиональная. Отношение к клиентам на высшем уровне.
1
March 31
10.03.2025 г менял валюту в отделении банка, по адресу Зацепский вал д .5 Приятно порадовал курс Валют и отношение сотрудников банка, а именно менеджера Карена и кассира Елены. Ответили на все вопросы, встретили и проводили с улыбкой! Однозначно рекомендую Норвик банк!
April 30
Оформлял кредит в Норвик банке, в Калининграде.
Кредит под залог дома, другие банки дают крупные суммы только под квартиры, здесь получилось под дом.
Заявку рассмотрели быстро, все вопросы по телефону.
Приехал сотрудник, почитали, обсудили документы, получил кредит. Свой вопрос решил!
March 31
25.02.2025 г Обслуживался (рефинансирование кредита с получением дополнительной суммы на руки) в дополнительном офисе Зацепский. (ул Зацепский вал 5) у менеджера Апикян Карена.
Понравился индивидуальный подход, внимание менеджера к важным для меня деталям, оперативное решение моих финансовых задач.
С уважением Дмитрий У.
March 31
14.03.2025 г обратился в Норвик банк, офис у метро Павелецкая, для покупки наличной валюты. Сотрудник Карен, встретил, рассказал про валютный консьерж, проводил в кассу. Хочу выразить благодарность Апикяну Карену за отзывчивость и позитивное отношение.
April 18
Огромное спасибо сотруднику банка Сугробовой Марии, за оперативность, внимательность и помощь в оформлении кредита.
Огромная благодарность!!!
March 31
Очень приятный персонал, с нами работали девушки, Елена и Марина, остались всем довольны и до сих пор обращаемся иногда зампомощью, отказа никогда нет, в любое время дня и ночи🙏🙏🙏
November 30, 2024
Офис тесный . Касса одна. Обслуживание крайне медленное. В кассе почему-то 2 человека ,которые мило общаются между собой ,крайне мало обращают внимания на клиента . В офисе очень жарко . Находиться в очереди по 2 часа в зимней одежде довольно но затруднительно .
3
March 18
Оформление кредита прошло хорошо, условия удовлетворили, персонал, в частности Наталья, работал грамотно.
April 10
Я обратилась в отд. Зацепский вал , за кредитом , все оформили быстро и своевременно , спасибо Сугробовой М. И Авакян Н.
April 30
Оформляли кредит в Норвике.
В Казани
Все вопросы обсудили по телефону, заявку одобрили, приехал сотрудник, выдал карту и на нее сумму кредита.
Сомнения быши, банк не знакомый.
Но все прошло удобно и понятно.
March 13
Все быстро и ровно помогли оформить и открыть личный кабинет. Отдельное спасибо Сугробовой Марии и Петиной Ирине
October 1, 2024
Большое спасибо сотруднику Норвик Банка Павлу Кочеткову за оперативную помощь в получении кредита . Мне понравилась обстановка в банке, вежливые сотрудники, деловая обстановка. Спасибо🙏💕
1
3
March 10
Отличное обслуживание от менеджера Норвик банка Ирины Анищенко! Удалённо из Краснодара через электронный документооборот! Получил кредит 👍