Ипотеку не дали, рассматривали месяц, никаких гибких условий, как оказалось, нет и в помине. Ежедневно запрашивали кипу документов, что даже умудрились переплюнуть бюрократичный Сбер. В итоге одобрил кредит Альфа банк, все онлайн и без посещения офиса)) Все эти хождения по мукам вынуждают не рекомендовать данный банк. Как говорится, свежо предание, да верится с трудом))
Поставлю пока 5)) Всеее федеральные банки отказали в ипотеке, которая сейчас жизненно необходима, есть стабильный доход, первоначальный взнос 50%, хорошая кредитная история, адекватный возраст заёмщика))) и тд.. Случайно оставила заявку на залоговый кредит на сайте Норвик банка, думая, что уж дачу и землю заложить от безысходности. Перезвонили мгновенно, выслушали, сразу сказали, что оценка недвижимости идёт в размере 50% от рыночной стоимости, что по ценам за мою дачу катастрофически мало и мне этой суммы не хватит для покупки квартиры. Сотрудник Екатерина предложила дальнейшее общение с ипотечным отделом, предварительно узнав мою "отказную" историю по другим банкам. Скажу сразу, что появилась надежда на одобрение, тк по словам сотрудника, есть индивидуальный формат рассмотрения заявок, что не может не радовать. Документы отправила, сказали ждать 5 рабочих дней, поэтому, как получу ответ, дополню свой отзыв. На этапе рассмотрения нравится пока абсолютно все, оперативная обратная связь, интересный и удобный чат в вотсап, присутствует эффект живого общения в отличие от того же Сбера. Очень надеюсь стать постоянным клиентом данного банка.
Обман и надувательство, размещает на banki.ru акционные ставки под залог. В реальности вам перезванивает 4 специалиста, с одинаковыми вопросами и объявляют ставку вдвое выше, чем без залога в любом другом приличном Банке, и это для официально работающего среднего менеджера крупной стабильной организации со стажем более 8 лет. Не добросовестная реклама своих услуг
Маленький банк, в основном работает под выдачу ссуд под залог недвижимости! Персонал приветливый , адекватный, офис находится рядом с метро Павелецкая!
Банк - реально хороший!
Для недоумевающих поясню: банк региональный (не столичный), в Москве лишь пара отделений. А высокая посещаемость обусловлена действительно хорошими и прозрачными условиями и ставками по сравнению с пафосными столичными забегаловками. Соответственно, вам и выбирать: обслужить быстро и комфортно, чтобы потом переплачивать за это красивое жульничество годами, или помучиться денёк, чтобы не нервничать и не перенапрягаться последующие несколько лет!
Сам являюсь клиентом (Заёмщиком), проходил эту кухню - сейчас ничуть не жалею.
Чуть снизил бал - электронную очередь включить всё же не помешало бы)
21.09.2021 Рекламируют кредит под залог под 8,8%, а дают под 16,8%!!!
После долгих оформлений, анкет, сбора информации и ее проверки выясняется, что туда добавили страховку, и на первые 2 года ставка льготная, потом вырастает.
Ставка по факту оказывается 16,8% но оператор отказывается с этим соглашаться и упорно говорит, что лучше не бывает. Хотя можно погуглить любой кредитный калькулятор покажет, что 57 тыс. в месяц за 2 млн на 4 года будет 16,8%!
Сервис похож на продвинутых продавцов микрокредитов, которые за красивой вывеской маскируют некрасивые условия.
пользуюсь банком не один год, удачное расположение данного отделение, качество обслуживания выше среднего для сравнения с другими банками ( банками не отделениями )
3
3
Show business's response
Ю С
Level 16 Local Expert
May 31
В обменный пункт приходят не менять валюту а поговорить.
Show business's response
vanderdrone
Level 17 Local Expert
May 22, 2023
Если вы хотите поменять валюту, не тратьте своё время. В час обслуживают 3-4 человека, в очереди до 10 чел. Хватает других банков с нормальным курсом.
Обслуживание ужасное ожидание по телефону по 10 - 15 мин
Кредит под залог конечно самый дорогой который есть на свете условия кредита самый дорогой проценты очень очень дорогие
Банально было отказано в операции по обмену валюты. Передал кассиру паспорт, заполнил анкету. Теперь нужно было зайти в кассу "через следующего клиента." Ждал минут 10, после чего мне было озвучено кассиром:"или предоставляйте справку о происхождении денежных средств, или до новых встреч". Сумма была небольшая, поэтому для меня это стало полной неожиданностью.... А база данных банка пополнилась очередным несостоявшимся клиентом.
Реклама не соответствует реальности. Удивляют вопросы сотрудников банка, типа: у Вас есть финансовые трудности? Они думают,что нормальный человек обращается в банк за кредитом просто так, для развлечения?!
Отвратительный банк! принесла справку с пнд о дееспособности,так говорят не подходит!она одна единственная справка !других нет ! незаконно требуют справку ,где подтвердится факт осмотра врача,говорят "может вам ее в регистратуре выДали"ребят ,вы там в своем уме???
По телефону и на сайте стоит один курс,а по приеду совсем другой(и это суббота).Хотя перед приездом позвонили в банк и оператор ясно сказал,что курс не меняется по субботам- курс будет одинаковый целый день!!!!обман полный!
Не очень большое отделение банка. На обмен валюты очередь из 5-6 человек. Очередь живая. Обслуживание при валютных операциях одного человека не менее 15 минут
Сейчас сидим в кассе в отделении этого банка на Зацепском Валу 5, это просто ужас, одного человека принимают более 35 минут, создаётся большая очередь.Сделайте 2 кассы или посадите более квалифицированного работника, который работает быстрее.
Увожаемые люди просьба не писать ерунду. Нормальный банк- этот просто надо уметь во время погашать кредит вот и всё. Когда другие банки отказывали мне, а этот банк в течение часа выдал деньги. Плачу во время и проблем нет.
Обманывают с курсом! 04.06.20 Заказал через сайт банка покупку евро. В 13:45 пришло смс, что для меня зарезервирован на два часа курс 77-65. В 14:50 был в отделении по адресу Зацепский вал, д.5. В кассе отделения объявили, что курс 77-85. На просьбу прокомментировать ситуацию, сказали, что курс изменился. Попытка предъявить смс с зафиксированным курсом не возымела никакого действия. Назвал их обманщиками и ушел. Обменял валюту в другом, нормальном банке.
Для обмена валют требуют заполнение анкет. На вопрос, каким гос. Актом это регулируется, пожимают плечами и мямлят что-то невнятное про внутренние требования. В итоге - до свидания!
Ужасный банк, не обученный персонал. Консультируют по типу кручу верчу запутать хочу.
5
1
Show business's response
К.Г.
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
Во время проведения акции по приему вклада по промокоду в последний день не могли организовать прием клиентов .Очередь стояла на улице под дождем.Сотрудники работали очень медленно,в итоге я открыла вклад в другом банке под бОльший процент.
Дорогие кредиты, но дают быстро. Одна клиентка хотела досрочно погасить кредит, пока истерику не устроила ей не дали сотрудника написать заявление... Сейчас я подал в суд за мошеннические действия банка! Одобрили кредит с фальшивыми спавками о погашении их! Через ООО БИНКОР, избегайти их!!! Сейчас судимся, я их ....🤑
Не смогли организовать прием клиентов для оформления вкладов по акции 07.08.Народ стоял на улице.Надо было стоять часами.Многие уходили,имея промокоды.
Люди не ведитесь на этот банк!там сплошной лохотрон
Сейчас с ним сужусь
Если кого он обманул давайте вмести его зарывать на дно
По всем вопросам пишите pavelsu030gmail.com
Есть хороший юрист который уже мне почти с 12 миллионов сбил на 4.5
Этот не хороший банк подал на меня иск
Хотя я брал 3650000