Unforgettable Moscow – Travel company
570 reviews
January 13
12.01.2025г. были на экскурсии "Булгаковская Москва". Впечатления получили потрясающие! Маршрут очень интересный, продуман до мелочей. Замечательный гид Андрей увлекательно, подробно, доходчиво и познавательно рассказывал материал, которым владеет на все 100%. Спасибо большое! Во время прогулки как реально, так и виртуально мы окунулись в произведение М.А. Булгакова "Мастер и Маргарита", узнали много нового и интересного из биографии самого Булгакова. Очень рекомендую эту экскурсию.
January 2
Очень люблю посещать разные экскурсии . Экскурсии по Москве беру только тут . На протяжении 2 лет посетила почти все. Чистые автобусы , хорошие и интересные гиды, организация всегда супер. Здесь не встретишь монотонного экскурсовода, всегда витает особый дух таинственности , загадочности. Очень порадовало что на новогодние праздники добавлены новые экскурсии. С нетерпением жду «Ночь перед Рождеством».
August 7, 2024
Ездили на экскурсии от вашей компании 3 раза. Огни ночной Москвы, новогодняя Москва. Все экскурсии очень понравились. Последняя была 03.08 Огни Москвы все прошло замечательно. Отдельная благодарность ГИДу Ивану профессионал своего дела, интересно, увлекательно вел экскурсию, подробно рассказывал. Ответственный, профессиональный подход к своей работе. Хорошая организация, удобное место встречи. Хорошо спланированный маршрут. Комфортабельный автобус.
5
2
July 26, 2024
Побывала на экскурсии "Приведения и ведьмы Москвы" с экскурсоводом Николаем Светличным. Экскурсия была очень интересная и увлекательная.
Очень живой экскурсовод, рассказывал с интересом и погружением. 3 часа пролетели незаметно. Большое спасибо!
Экскурсия была автобусная, поэтому отдельно хочется отметить состояние транспорта-автобус в прекрасном состоянии, всё чистое, очень приятно в нём находиться.
4
2
September 16, 2024
Снова благодарный отзыв для Незабываемой Москвы. Теперь в части экскурсии «Москва купеческая. Замоскворечье». Вообще успех экскурсии на 99,9% зависит от гида. И нам в этот раз повезло с Александрой. Она была прекрасна: грамотно поставленная речь, хорошо построенная информация.
Понятно, что посмотреть за 2 часа все Заречье не реально, но главную красоту вы на маршруте увидите.
Ну, например, большое количество храмов, которые считаю жемчужинами Москвы, самый маленький памятник в виде улитки, необычный памятник Анне Ахматовой. У фонтана в Лаврушинском переулке разгадаете какие 3 картины изображены на нем, увидите аналог Сандуновских бань и узнаете много чего другого.
Большая Ордынка, Пятницкая улица, Толмачевский и Голиковский переулки - бродите здесь с наслаждением, гуляйте по Москве, узнавайте город. Он такой прекрасный.
А Александре отдельное спасибо)
1
2
November 19, 2024
Ходили на экскурсию в Новодевичий монастырь и Новодевичье кладбище. Думали с женой, что нам покажут монастырь, а акцент был сделан на некрополь. Конечно, там есть, что посмотреть и экскурсовод отлично показал захоронения знаменитых людей, но, на первом месте в названии мероприятия, стоял именно монастырь. Если бы я знал, что при температуре +6, придется 2,5 часа ходить по улице, я бы не пошел на неё. Очень порадовало кафе справа от входа в монастырь. Очень вкусная выпечка и кофе.
1
January 4
Мы, девочки из Калининграда,отдыхали на новогодние праздники в Москве. Хотим поблагодарить это турагентство за профессионализм. Мы были 03.01.2025 на замечательной экскурсии Легенды и мифы сталинских высоток. Гидом у нас был Денис. Экскурсия прошла интересно и познавательно. С мифами, тайнами и юмором. Денис, спасибо, за прекрасно проведённое время. Сегодня 04.01.25 мы были на обзорной экскурсии. Гидом был Андрей. Интересный рассказчик. Спасибо Андрей.
1
January 8
Вчера с внучкой(14 лет) были на экскурсии "Романовы. Рок и мистика царской династии". Впечатление отличное. Заявленная тема была раскрыта широко, доходчиво. Большое спасибо гиду Ирине, которая отлично владеет материалом, и при этом, избежала академичности, сложный исторический пласт излагала просто, с юмором общаясь со слушателями. Спасибо огромное компании за прекрасную организацию. Всем рекомендую, поеду еще обязательно.
January 7
Были в Рождественский Сочельник на экскурсии "Огни Москвы". Ждали интересных локаций, волшебства, т.к. по отзывам все просто превосходно. Понравился Петровский путевой дворец, про который экскурсовод предварительно рассказала и где погуляли, было очень красиво. Посадка была плохо организована, маршрут поездки с водителем экскурсовод прямо на ходу регулировала. Слушать экскурсовода было тяжело из-за миллиона отступлений. Мне не понравилось.
July 13, 2024
3 раза была на автобусных экскурсиях от этой компании.
Мистическая Москва - 10/10, Тайна и Рок семьи Романовых 10/10, Огни ночной Москвы - 9/10.
Прекрасные автобусы, удобное место встречи, хорошая цена, оправданная, классные локации.
Не понравилось, что мы хотели посетить экскурсию Сталинские высотки - бронировали заранее в честь Дня Рождения, а день в день нам сообщили, что группа не набралась 🤷♀️ на камон! Нельзя так перед фактом ставить день в день. И наш экскурсовод 11.07 рассказывала очень хорошо, но было много лишних слов о политической ситуации текущей, которые ну совсем были не к месту.
5
1
September 14, 2024
Была на экскурсии Булгаковская Москва. Экскурсовод Андрей . Очень понравилось. Всё отлично организовано, маршрут продуман до мелочей, Андрей очень интересно приподносит информацию. Два часа пролетело незаметно. Рекомендую!
1
1
January 4
Прекрасная экскурсия по вечерней Москве. Много остановок, смотровые площадки,
Сити, Воробьëвы горы, Манежная площадь, харизматичный экскурсовод, интересные истории.
Предусмотрена санитарная остановка.
Была на экскурсии с приятельницей, совершенно не пожалéли, три часа пролетели незаметно. Рекомендую всем, и москвичам, и гостям столицы
January 10
Всё было бы "очень здорово и интересно", если бы мы попали на экскурсию. Забронировали экскурсию, пригласили подругу с двумя детьми из Королёва и поехали на точку сбора компанией из 6 человек, двое взрослых и четверо детей, приехали, в списках нас нет, так как было "запланировано" два автобуса, а в итоге прибыл только один и нам сказали, что для нас места нет, и не только для нас, осталось ещё много народа, которым сказали, что "Ваше увлекательное путешествие по Москве закончилось сразу после выхода из метро". Я позвонила по телефону, который прислали по смс с подтверждением брони, в ответ я услышала "оооооочень вежливую девушку", которая мне сказала, что меня предупредили по телефону, что мне отказано в экскурсии из-за отмены второго автобуса. Пропущенных вызовов нет, входящих тоже, смс-оповещение также не присылали, вопрос "кто индюк?". Организаторы, владельцы сия компании, вы считаете, что это нормально оставить зимой на морозе разочарованных вашими действиями детей? Нет слов....
August 13, 2024
Была на двух экскурсиях обе понравились. Было интересно, познавательно. Экскурсоводы профессионалы своего дела. Автобус удобный, современный. Много информации получила о Москве. Всё на высшем уровне.
1
January 7
Побывали на экскурсии Огни новогодней Москвы 5 января в 17.00. Автобус был удобный, чистый внутри, но с грязными окнами, через которые нельзя было сделать фото. Экскурсовод Андрей провел экскурсию достаточно информативно и интересно.
Информация для организаторов: водитель Хасан во время движения смотрел телевидение в телефоне , что совсем недопустимо. Звук был настолько громкий, что экскурсовода было плохо слышно. Телефон был выключен после сделанного замечания.
January 10
Театрализованная новогодняя экскурсия «Привидения и ведьмы Москвы» с Дедом Морозом
Мы бронировали в трех агентствах и два просто слились... Поэтому когда забронировались в Незабываемой Москве было немножко тревожно: не названивают, не переспрашивают, денег не просят вперед.... А это была НОВОГОДНЯЯ экскурсия в Рождественскую ночь! Плюс, мы хотели покатать приехавших друзей по Москве, и наша компания состояла из 10 участников. В назначенный день наша мини-группа погрузилась в комфортабельный автобус и мы поехали По таинственным местам в сопровождении гида-Деда Мороза! (или Деда-гида Мороза...) Экскурсовод не молчал ни минутки, размеренным и приятным голосом он постоянно что-то рассказывал, устраивал гадания и прочее. В итоге мы 1. проехались по самому центру ночной Москвы, посмотрели достопримечательности, услышали интересные истории и забавные факты, не замерзли и повеселились. Большое спасибо!
November 11, 2024
Очень понравилась экскурсия,автобус пришел вовремя,с гидом встретились заблаговременно,оплатили на месте,автобус комфортабельный,с кондиционером, водитель,гид,все отлично,спасибо, рекомендуем.
August 31, 2024
Экскурсия: Булгаковская Москва - восторг , гид Андрей- необыкновенный восторг, очень увлекательно и интеллигентно провел экскурсию , начитавшись отзывов о равнодушном отношении к клиентам , даже хотела отменить ), шла с таким «боевым задором» , но остались ооооочень довольны и я , и дочь , подростков вообще трудно фокусировать на чем то два часа , а здесь просто уйма эмоций и восторга , спасибо еще раз такому прекрасному гиду - Андрею 🥇🥇🥇
1
February 18, 2024
Брали обзорную экскурсию на 4 часа 08.02.24, все понравилось, экскурсовод Инесса - рассказывает интересно, позновательно, увлекательно. Инесса прям 10 из 10, профессионал своего дела, ей отдельное спасибо. Сама экскурсия насыщенная обьехали самые интересные места и достопримечательности столицы, автобус большой, чистый, удобный. Если буду в столице и будет возможность, воспользуюсь ещё услугами данного экскурсионного бюро. Всем рекомендую
1
1
November 11, 2024
Мы с мужем очень любим ходить на экскурсии) нас хлебом не корми - дай информацию)💪👍 в поисковике на первых строчках «незабываемая Москва». Решили взять экскурсию «Сталинские высотки», дети отказались пойти с нами, сбор возле театра « Сатиры», несколько групп, по своим направлениям, организатор отмечает, собирает деньги, у нас комфортабельный автобус , начали вовремя, экскурсовод потрясающий, с хорошо поставленным голосом, шутит, интересно рассказывает, приводит факты о которых мы ранее не знали, допустим почему одна из высоток осталась без звезды😁) высаживали везде, фотографировались , вернули на то же место) и нам с мужем понравилось, конечно мы собираемся в то же агентство, выбрали несколько экскурсий которые хотим посетить этой осенью и зимой😁😁😁❤️
December 25, 2024
Увидела данную экскурсию и сразу же забронировала места! Поездка обещала быть очень интересной! А с учетом того, что в Москве были всего пару дней, такая обширная экскурсия была просто отличным вариантом. Нам позвонили, подтвердили нашу бронь. Какого было наше удивление, когда в списках нас не оказалось!!! Экскурсовод Александр просто сказал, что мы не подтвердили нашу бронь! Сказав, что все было подтверждено, что беседовали с Вашим оператором, в ответ - вы не едите!!! В такой ситации в этот вечер оказались не мы одни. Я попыталась позвонить той самой "прекрасной даме", в ответ сначала услышала , что моей фамилии вообще нет в списках, услышав "откуда тогда у меня ваш номер?" просто ответила , что я не подтвердила бронь! В итоге - испорченное настроение и потраченное время зря!!! Бронировав данную экскурсию, будьте готовы, что есть вероятность остаться без отдыха, потому что никаго подтверждения о том, что места подтверждены и они ваши - не будет, все узнаете только по факту
1
September 8, 2024
Были с дочкой один раз -Мистическая Москва - 10/10, и на пешей , по местам Булгакова, спасибо нашему экскурсоводу Андрею, я села перечитать Мастер и Маргариту, очень интересные экскурсии. Рекомендую!!!
1
December 24, 2024
У нас был отличный экскурсовод Татьяна, огромное ей спасибо за интересную подачу. Автобус тёплый, окна были не тонированы, зимой это большой плюс. Останавливались и выходили несколько раз, время пролетело незаметно. В общем рекомендую 4-часовую экскурсию
September 21, 2024
Была на Булгаковской Москве. Экскурсовод Андрей - профи! Не слишком много информации, но и не скучно, очень грамотная чистая речь. Получила огромное удовольствие! Мастера и Маргариту захотелось перечитать)
1
January 6
Была 04.01.25 на автобусной экскурсии по сталинским высоткам. Погода - здесь не угадаешь, хорошо, я знаю местность, сами здания. Но если ты приезжий, то кошмар. Уважаемая Незабываемая Москва, нужно идти со временем, использовать оборудованные автобусы, например, камерами, экранами, чтобы дать информацию с нужным видеорядом. А когда окна автобуса затемнены, да пошел снегопад, что можно увидеть? Экскурсовод рассказывал неувлекательно, пытался шутить. Возможно, кому-то и смешно было, но смеха я не слышала, а вот храп - да. Экскурсоводу советую не высказыватт свое отношение к пеосонажам истории и их поступкам (идиот и идиотический - любимые ваши слова), к бывшим участникам экскурсии тоже свое мнение держите при себе, я пришла слушать не об этом. Вы подаете интересный материал, так предподнесите это так, чтобы вас смело можно было рекомендовать. Организация отвратительная (посадка - кто в лес, кто по дрова), подача ни о чем, не советую. Жаль, забыла имя экскурсовода-мужчины (черный автобус, время в 14.30).
1
October 6, 2024
Брала экскурсии в Новодевичий монастырь и Булгаковскую Москву. Осталась очень довольна. Экскурсоводы были Андрей и Мария, очень приятные люди) я каждого слушала с интересом, осталась очень довольна. Кто будет в Москве, берите экскурсии на сайте "Незабываемая Москва", вы не пожалеете! Рекомендую 👍 10 из 10))
1
February 29, 2024
Спасибо за групповую экскурсию на Мосфильм. Очень интересно рассказывала гид. Зрелищно! Машины, костюмы, павильоны. Это наша фабрика грез. Коллектив в восторге! Отдельная благодарность Сергею, который помог сделать прогулку на удобную дату и время. Спасибо водителю Виталию. Было прохладно, ветренно, разрешил нам быстро перекусить, выпить чай в автобусе. Так что праздник удался!!!
1
August 10, 2024
10 августа были на пешеходной экскурсии по Булгаковским местам. Очень понравилась экскурсия. Получили много интересной информации и положительных впечатлений. Большое спасибо!
1
1
January 8
Экскурсия действительно незабываемая!! За 4 часа показали и рассказали самые популярные места. Экскурсовод очень интересно рассказывает, автобус хороший. Рекомендую эту фирму
1
January 10
Экскурсия 04.01.2025 в 13.30 , тема «Салинские высотки».
Водителю спасибо.
А вот экскурсия (экскурсовод Денис) ужасна: жалеем, что не обратились сразу же за возвратом денег.
1. Экскурсовод Денис про высотки не рассказал вообще, только общие даты, которые все и так знают (сравниваем с экскурсией в 2024 году). В итоге экскурсия ни о чем, нет структуры, перескакивание с темы на тему, много собственных оценочных суждений экскурсовода. ,
2. После начала движения экскурсовод объявил о необходимости пристегнуть ремни безопасности. Ремни найти и пристегнуть достаточно трудно, особенно для людей в возрасте, это заняло много времени. А при этом любой инструктаж проводится до начала мероприятия, а не после начала движения, при этом с высокомерным замолканием, пока народ отыщет ремни, то есть в начале мы минут на 15 были лишены экскурсионной информации.
1
July 26, 2024
Купила маме подарочный сертификат. Минимальная стоимость сертификата 1500 рублей, а все экскурсии значительно дешевле. Перед покупкой на сайте прочитала, что в этом случае можно позвонить оператору и разбить его на несколько частей. Позвонили. Оператор (очень неразговорчивая девушка) помочь откпзалась, информацию выдавала очень неохотно, сказала, что заказать можно только одну экскурсию, а остальное мама потеряет. И вообще создалось впечатление, что она была очень недовольна ,что ей кто-то позвонил. Как резюме: подарочные сертификаты Незабываемой Москвы - это развод на деньги, оператору звонить бессмысленно. На экскурсию идти уже страшно!
2
1
August 7, 2024
Замечательная экскурсия! По всем основным достопримечательности Москвы, за 4 часа. Экскурсовод в рассказе разбавляла историческое повествование интересными фактами и за счёт этого не наступала усталости от лекции и было интересно слушать всю дорогу.
3
July 6, 2024
Хотим выразить огромную благодарность экскурсоводу Андрею! Ходили на Булгаковскую Москву. Экскурсия прошла на одном дыхании, очень интересный рассказ, факты и истории. Остались под большим и приятным впечатлением! Рекомендуем!!!
PS после экскурсии захотелось перечитать роман "Мастер и Маргарита".
1
July 28, 2024
Были 26.07.2024 на обзорной экскурсии по Москве.
Всё прошло великолепно! Экскурсовод Инесса очень интересно и с любовью рассказывает.Спасибо!
2
2
March 29, 2024
Посещала несколько экскурсий агентства Незабываемая Москва. Очень понравилось, рекомендую всем, кто хочет познавать, расширять кругозор, интересно проводить. Особенно понравилась Булгаковская Москва. Экскурсовод молодец, рассказывал на одном дыхании, грамотная речь, просто эстетическое удовольствие))
3
1
May 15, 2024
Экскурсия очень понравилась, увидели Москву другими глазами. Экскурсию вела Александра, безумно привлекательно и интересно рассказывала. Раньше немного предвзято относились к Москве, всегда были проездом, (мы из Санкт-Петербурга) но после этой экскурсии кардинально поменяли своё мнение. Москва зелена, что не может, не радовать, инфраструктура на высоте, про Питерское метро молчу, его нет по сравнению с Москвой. Экскурсию рекомендуем, всё члены семьи довольны😄.
2
1
January 21, 2024
Очень понравились экскурсии и организация экскурсий от этой турфирмы. Очень интересный экскурсовод Денис, замечательный, внимательный и осторожный водитель Андрей. Организовывали индивидуальные экскурсии для смешанной группы, всё чётко, понятно, хорошо. Не жалеем, что выбрали именно вас. Однозначно рекомендую. А, ещё заказывали трансфер на вокзал. Всё хорошо, спасибо Вам. Успехов и процветания. С уважением, Ирина Л.
1
January 5
Я ещё никогда не тратила так бестолково 4500₽. Вчера были на экскурсии Огни Москвы. Ожидание-10/реальность-1. Абсолютное несоответствие заявленному. И этот комментарий не от обиженного посетителя данного мероприятия. Хотя очень неприятный инцидент случился, который, экскурсовод могла бы решить более лояльно, отнесясь ко всем с пониманием и по-доброму. Но «наших» россиян, в лице пассажиров, не исправить. Дикие до всего. Первый раз же люди Москву видели. У всех билеты по одинаковой стоимости, но почему-то, одним удалось ее посмотреть, хоть как-то, через грязные окна автобуса, другим,(пропустившим, при посадке, вперед, возрастных людей и детей, пришлось довольствоваться в хвосте видом из.. абсолютного ничего). Администраторы экскурсии не предупредили об этом. Зачем компания продает билеты по количеству мест, а не по комфорту пассажиров, ясно и понятно, чтобы получить подобный отзыв)) Остановок заявлено было 3, по итогу 2, (так захотели те, на чьё мнение, опять же, обращала внимание экскурсовод. К слову сказать, женщина знающая достаточно интересные факты о Москве, но с абсолютно не связной между собой, информацией). Мы взяли экскурсию, чтобы суметь объять все прекрасные новогодние инсталляции Москвы, сделать чудесные снимки, как на сайте компании, ну или хотя бы лицезреть подобное, их же не обойти пешком. Если вы планируете так же. Не планируйте. Вы не увидите, ровным счетом ничего, из того, что обещают. Организация хромает от и до. На эти деньги лучше арендуйте такси и покатайтесь от одной локации к другой, сделав долгожданные фото и получив массу положительных впечатлений, далеко отличных от тех, что получили мы за время поездки.
1
December 7, 2024
Знакомство с Москвой началось с обзорной экскурсии. Мы заранее подготовились, из дома забронировали дату и время, но оплатить не смогли. Оплату принимает администратор около автобуса наличными, поэтому пришлось приехать заранее, подождать пока у всех примут оплату, только после этого запустили в автобус. Сама экскурсия нам понравилась, экскурсовод мужчина (каюсь, имя не запомнили) необыкновенно интересно обо всем рассказывал, в меру шутил, отвечал на вопросы. Время выбрали удачное, в пробках нигде не стояли. Экскурсия закончилась на Красной площади и как, вишенка на торте, нам показали волшебство, какое...не скажу, приезжайте и всё увидите сами 😉 с погодой не очень повезло, но это осень 🍂
November 26, 2024
Это ужасно, экскурсия должна была начаться 03.01.2024 в 13.30 время в 14.04 мы еще не выехали, Александр, который собирает деньги и не выдает билеты хамит с каждым вопросом, отвечает что не нравится ждать не изжайте это после того как мы стоим уже более 40 минут, деньги заплочены, мы с ребенком на улице в минус 25 стояли с 13.10 до 14.05 , кто мне будет лечить от простуды ребенка вы что ли, или те кто отвечает на телефоны оператор Анастасия её ответ я ничего не знаю разбирайтесь на месте или Александр. Позорище, а не турагенство.
Дополню отзыв после поездки, на сайте написано что экскурсия 4 часа, началась она с опозданием в 14.10 на 40 минут и закончилась в 17.28 это разве 4 часа? Я подошла к гиду Карине, ооооочень неравной женщине (видать там все такие работают) и спросила почему сократили экскурсию в ответ я услышала привычное не нравится обращайтесь к "главному" А кто главный непонятно, позвонила оператору та сказала что она не вкурсе разбирайтесл сами и пишите обращение, я в шоке просто. Про Карину отдельный разговор во время всей экскурсии она говорила нам что ей не нравится что все не так , что её напрягают люди. Разговаривала с недовольным лицом и самое интересное соврала что остановят сфотографировать напротив Москва Сити , конечно в итоге никто не остановил. В конце экскурсию завершили также не там где написана на сайте, на вопрос Почему так? - ответ был так удобно водителю. Надеюсь все почитают и поймут что не стоит даже идти к вам
1
January 7
Были на экскурсии Огни Москвы с экскурсоводом Миланой Львовой.
Если вкратце - отвратительно.
Плохая организация посадки, грязный автобус, плохо работающий микрофон экскурсовода - это все мелочи.
Первая большая проблема - экскурсовод. Возможно у нее был плохой день, но говорила она плохо. Речь грязная, постоянные запинки, смысловые и фактологические ошибки, неверное употребление терминов. Никакой структуры у информации, даже предложения до конца не формулировала, просто какой-то несвязный поток мыслей.
Второй большой проблемой стал выбор локаций. Большую часть времени мы созерцали туннели и шоссе. Самые красивые места и инсталяции не увидели (точно знаю о чем говорю, живу в Москве).
С тем же успехом можно было проехать на любом рейсовом автобусе, который идет через центр (е30 напрмер) и увидеть примерно столько же, но за 60 руб.
Жаль потраченного времени и денег. Не рекомендую.
P. S. А еще "понравилось", что на их официальном сайте негативный отзыв оставить невозможно. Это, по-настоящему, "высокий" уровень клиентоориентированности.
2
December 1, 2024
За час до мероприятия, когда я уже собралась, оплатила машину и ехала к месту встречи на экскурсию, позвонила печальная барышня с номера +7 (964) 698-24-23 и уведомила, что экскурсия отменена.
*Дата и время звонка, на случай, если организаторы захотят провести беседу с сотрудником 01.12.2024 14:41. Автобусная Экскурсия «Романовы. Рок и мистика царской династии»
Я вежливо попросила предупреждать пораньше об отмене, поскольку в московских реалиях часа недостаточно, клиент за полтора часа до начала мероприятия уже двигается в сторону встречи.
После продолжительной молчаливой загрузки (знаете мем про обезьянку с тарелками?), барышня на том конце провода выбрала деловую тональность, «пальцы веером» и зарядила, еле сдерживая слюньки:
«экскурсия. отменена. вы. меня. услышали?!».
.. ну да. Я то Услышала. В ответ уточнила - услышала ли она мою просьбу, на что принцесс экскурсионного бюро взяла еще несколько молчаливых секунд загрузки - здесь должен быть непродолжительный звук сверчков и, не родя уместного ответа, скинула трубку. Барышня у вас будто с принцем отношения выясняет на звонках 😁 . Ей 14 то есть, вы там не эксплуатируете детский труд?
Все хотят заработать невзирая на предоставляемые людям неудобства. Ваши Незабываемые отмены мне понятны, но желания к Вам обращаться и рекомендовать друзьям больше нет (чем-то благодаря некомпетентному сотруднику на звонках. Научите её хотя бы отвечать шаблоном: «спасибо за обратную связь, мы будем работать над вашей просьбой»😇).
Оценка сервиса «Незабываемая Москва» 0 из 5.
1
January 14
Всё бы хорошо, но Обзорная экскурсия на автобусе по Москве предполагает обзор из окон виды города. Но к сожалению окна были очень грязные и разглядеть что то красивое и незабываемое к сожалению не удалось. К экскурсоводу претензий нет, рассказ был интересный, но вот к транспорту огромные претензии.
July 26, 2024
НА ОФ.САЙТЕ ОНИ НЕ ПУБЛИКУЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ. ПИШЕМ ТУТ
Самая ужасная экскурсия на которой были в Москве.
Приобрели билеты на *Булгаковская Москва. Мистика и реальность*.
Людей было много. Очень не повезло с экскурсоводом. Гид говорила тихо,игнорировала просьбы людей говорить громче (микрофон был, но по большой части шипел делая речь еще более неразборчивой). Постоянно ээээкала. Рассказывала безэмоционально. Показывала фото с маленькой папочки, которые могли увидеть только стоящие перед ней. Прям тяжело и утомительно было слушать.
Тема экскурсии совершенно была не раскрыта. Очень много *воды* и минимум информации. Мистики почти не было. Много рассказывали про жизнь всех жен Бугакова, Толстого.. не понятно зачем .
Но самое дикое нас ждало к середине экскурсии. Начался сильный дождь. Мы подошли к зданию. У него был один проход с огромной лужей. Ее нельзя было обойти. Экскурсовод была в босоножках и недолго думая, повела всю толпу по этой огромной луже. Люди мочили ноги, обрызгивали друг друга ... просто, что б подойти поближе к зданию! Там не было памятников, интересной архитектуры, смысл подходить близко не ясен . Часть людей не захотели участвовать в этом безумии и ушли. Мы тоже отказались следовать по воде. Да и желание не было слушать дальше скучные истории с эканьем.
После мы вернулись в музей Булгакова. Вот там уже очень шикарная девушка экскурсовод была. Интересно, эмоционально, красиво,четко рассказала о Булгакове и мистике окружающей его. Остались под огромным впечатлением и даже немного напугались. Лучше сходите в музей !!!))
2
1
October 26, 2024
Были на экскурсии по Новодевичьему монастырю и некрополю. Началось с того, что у экскурсовода плохо работал микрофон, через 20 минут совсем отключился. Уровень рассказчика тоже не порадовал, уж точно не соответствует стоимости экскурсии. Мало интересных фактов, на дополнительные вопросы ответа не было(( по кладбищу поход ограничился рассматриванием табличек, пару раз озвучили чей проект. В общем проще было самим походить, тем более что сегодня было освящение Смоленского собора и Патриарх провёл Божественную Литургию в честь 500-летия монастыря, наш сайт гид тоже про это не знал, а могли бы зайти в собор, увидеть великолепие всё
2
January 5
Совершенно не понравилась экскурсия. Экскурсовод рассказывала непонятно, постоянно перескакивала с темы на тему. Хотя были пару интересных фактов. Почему экскурсия называется «Огни Москвы» ? Как раз у огней мы и не останавливались! Название совершенно не соответствует тому, что было показано, ( были тоннели, объездные пути и нефотографические локации на остановках). Абсолютно не соответствует заявленным фото на сайте. Так же хочу отметить, что в автобусе не было мест, пришлось садиться назад, где ничего не видно. Зачем продавать билеты до полной посадки автобуса, как на рейсовый, если людям которые зашли последние не будет видно ничего, а экскурсия всё-таки обзорная. Ожидания совершенно не соответствуют реальности! Скучно!
1
August 23, 2024
Купили экскурсию 2,5 часа на теплоходе Снегири -4 в итоге экскурсию не слышно на всем теплоходе, а только для маленькой группы наверху, основная масса иностранных туристов ,которые шумят на сыоем языке. В итоге никакой экскурсии , вид тоже скукота . Зря потрачены деньги и время . Почему бы для иностранных граждан не сделать отдельные туры ?
3
May 22, 2024
Отличная 4-х часовая обзорная экскурсия по Москве. Комфортабельный автобус, водитель - асс.Экскурсовод Денис рассказывал все очень четко, доходчиво, не перегружая информацией, с юмором. Получили удовольствие.
June 2, 2024
Очень понравилось. Экскурсовод Инесса и водитель Александр просто супер. Много информации, но она подана в такой комфортной и ненавязчивой форме, что интересно и взрослым и подросткам. От экскурсии остались только положительные впечатления. Можно смело рекомендовать.
1
June 21, 2024
Сегодня ходила на экскурсию с Инессой по Булгаковским местам. Очень глубокое погружение в материал: литературный, исторический, религиозный. Получила огромное удовольствие. Спасибо. Побольше бы таких профи!
1