Замечательное место. Как в фильм "Аватар" попали. Очень приветливый персонал. Все магазины, причем и круглосуточные, а это важно - в шаговой доступности. Прям пара минут. Отличные точки питания на любой кошелек. Номера превосходят по устройству свою цену. Есть ночное заселение - тоже респект. Большое спасибо за отдых, советуем!
Остались смешанные чувства от этого отеля)
Уборка раз в 3 дня! И даже новый рулон туалетной бумаги только на 3 день! Проживало 4 человека) купили бумагу не обломались, но такое встретили впервые!
Матрасы не удобные, продавленные.
Бассейн маленький, лежаки не удобные, мало места возле бассейна. Зоной барбекю не пользовались, все запахи от нее были в номере, если не успели закрыть окно, что не очень приятно…
Создалось впечатление, что место для молодежи на сутки, приехали шашлычков пожарили, по номерам разошлись…
Из плюсов птички волшебно поют под утро)
Отель очень понравился. Уютный номер с балконом, чисто, телевизор со смарт тв, красивая территория, бассейн. Недалеко сетевые магазины и отличное кафе Ем и ем. Отель рекомендую.
Приехал на отдых в этот отель и могу сказать, что мне понравилось. Удобно когда рядом открытый бассейн с подогревом. Персонал приятный, хорошо выполняет свою работу.
Очень красивое место, отдых у бассейна с детьми -отлично, большие, уютные номера, все в шаговой доступности. Но минус одна звезда за пыль на подоконниках и недовольную администраторшу. А так топчик
Остановились в этом чудесном месте в декабре . Сказать ,что мы в восторге - ничего не сказать! Все продумано до мелочей. Администратор на высшем уровне!!! В самих номерах сделано все со вкусом ,чисто, стильно, продуманы все детали. Спасибо, спасибо, спасибо за то, что Вы делаете с душой свое дело. Такой подход окупается всегда. Желаю процветания и благодарных гостей . Я не прощаюсь , до новых встреч❤
Отель на троечку. Из плюсов: адекватный менеджер на телефоне, красивый дворик, в номере все новое, но очень простенькое, рядом магазин магнит и классная столовка. Из минусов: в номере не работала канализация в кухне, отсутствуют москитные сетки на окнах, ужасная звукоизоляция стен, нет одноразовых тапочек, хамоватая администратор. При заселении необходимо вносить депозит/залог, а в номере на столе лежит «конфликтный лист/список», где указаны суммы за порчу имущества гостиницы🤦♂️ Первый раз с таким встречаюсь)) Какое-то предвзятое отношение к гостям. Надеюсь собственник читает эти отзывы, и примет соответсвующие меры.
Отель потрясающий были с 01.04.23 -03.04.23, нам все очень понравилось, вид на горы, бассеин теплый дети в восторге, баня тоже супер, рядом магазин и столовая. в номере очень чисто и есть все необходимое
Очень хороший отель с удобным местоположением, заботливом администратором и очень демократичным ценником, что для Красной поляны сейчас редкость.
Есть несколько категорий номеров, мы бронировали два: двухместный с балконом и двухкомнатный номер с террасой. Номера просторные, чистые, с удобными матрасами, в каждом номере есть холодильник, чайник, посуда; предоставляется набор полотенец, халаты, тапочки. Из минусов: нет ванных принадлежностей( геля, шампуня) и чайных наборов( хот чайник есть).
Также можно арендовать небольшой домик с гостиной, кухней и спальней на втором этаже для компании из 4х человек.
Территория отеля очень ухоженная. Есть небольшой открытый подогреваемый бассейн, а также хороший банный комплекс с просторной парилкой, бассейном и комнатой отдыха на втором этаже( есть чайник, холодильник, набор посуды). В стоимость аренды бани включены полотенца, тапочки, веник, травяной чай и мёд.
На территории отеля своя небольшая парковка.
Сам отель норм
Но настолько отвратительно, давно такого в поляне не видел.
Хамская подача консьержа обескуражила
С нами разговаривали как с провинившимся школьниками и мол делают большое одолжение что заселяют.
Можно подумать мы с улицы пришли и попросили переночевать
На выселении нас отчитывали на весь вестибюль за грязное белье.
Снимали номер на выходные, были с ребёнком до года, в номере тепло чисто, уютно, все что нужно для семейного отдыха. Есть телевизор с интернетом, вид на горы, на 1-ом этаже кинотеатр 📽, на территории есть парковка и бассейн с подогревом воды, в шаговой доступности магазин пятерочка и магнит. Хорошее место для отдыха
Выражаем благодарность персоналу гостиницы.Хочется отметить , что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать ещё! Спасибо всем !
В целом всё хорошо
Даже есть кинотеатр 👍
Но почему не 5 ⭐️???
Не понравилось что мангал 1 и его распределяют по времени ( очередь )
Еще и заплатить за него надо .
Много где был , но с таким столкнулся впервые
Честно говоря бред .
Здравствуйте, хочу оставить отзыв по дому. Заселили нас раньше времени, за это спасибо большое. В номере всё чисто, посуда есть. Вид с балкона шикарный. В бассейне вода тёплая. Но что реально возмутило, так это платный мангал!!!! Везде мангал входит в стоимость проживания, но чтобы так нагло заявлять платите за аренду мангала, это было просто ужасно. Хорошо что ещё оплату за бассейн не попросили. Потом мы сидели в во дворе тихо и спокойно разговаривали, и нас попросили разойтись по номерам, сказав что у нас только-только 23.00, а в беседке соседней сидели также отдыхали клиенты, которым ничего не было сказано. Персонал конечно оставляет желать лучшего, никакой клиентоориентированности.
8
3
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Расположение неплохое, но относительно всей деревни к ближайшим заведениям нужно протопать. Рядом пятерочка, столовая, магнит косметик и банк. Это безусловно плюс. Есть бассейн, хоть и малюсенький, и кинотеатр в подвале. В нашем номере не было слышимости, но и соседи были лишь сверху, другие были напротив, но никого не было слышно. Очень приятная женщина-администратор, клево поболтали, на все вопросы ответила, была отзывчива в любое время.
Из неочевидных минусов:
1. Не идеальная чистота в номере. Окно из ванной было слегка залапаным, мусор на полу на плитке в углах бросался в глаза, когда закрывали дверь в санузел.
2. Странно малое количество одноразовых предметов личной гигиены. Ни шампуня, ни геля для душа. Над джакузи стоит банка «два в одном», но учитывая, что на раковине стоит дозатор для мыла, а в нем Фэри для мытья посуды - рисковать было страшно. Из одноразки только 2 комплекта зубных щеток с мини-пастой, 1 малюсенькое мыльце и тапочки. За 7 к. сутки ожидаешь большего 🤷🏼♀️
3. Когда воспользовались джакузи, в момент первого включения гидромассажа, пошел жуткий запах застоялой канализации, проветривали комнату и молились. Так как это было после 12 ночи, а останавливались мы всего на сутки - даже выяснять ничего не стали.
4. В кинотеатре в подвале нет кондиционеров, и вентиляция никакая. В помещении сидело 6 человек, жара была жуткая, через полчаса ушли в номер.
5. Не поняли концепцию окна из ванной в номер. Так как совмещенный санузел, то сидя на 🚽 можно мило флиртовать через окошко с мужем, так как в самой комнате стоит зеркало, и под определенным углом можно общаться как раз с фаянсового друга с лежащим на кровати человеком))) нас позабавило, но для кого-то может стать проблемой.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
Хороший небольшой уютный отель, находится в переулке, подальше от проезжей части. Номер был без балкона и окно выходит на соседний двор, по утрам нас будил кукареканьем петух. Но об этом предупреждают при бронировании
Нам понравилось всё! Номера, сам отель, уютный кинозал, уличный бассейн ! Персонал супер!!!! Предупредительные и вежливые!!!
Обязательно приедем ещё!
Рядом с отелем есть магазины и кафе. В номере чайник, микроволновка и посуда!
Спасибо большое!все понравилось!номер чистый,все аккуратно и все работает!в номере есть моющие средства для посуды,а также жидкое мыло и гель для душа!за него отдельное спасибо-пахнет обалденно!обязательно еще вернемся!
Чисто, уютно, название соответствует действительности - похоже на посещение частного дома, а не отеля, в этом его прелесть)
В номере есть халаты, полотенца, холодильник, микроволновка и набор посуды. Нет тапочек, зубных щеток и пасты. Радом есть супермаркеты, поэтому все недостающее можно приобрести.
Прекрасный отель) мы с подругой там расслабились.
Атмосферно, уютно. Очень свободные номера, удобные душевые с окошком)
Мягкие и удобные кровати, махровые халатики каждому (так забавно все в них по территории гоняют) в номерах идеальная чистота) В летний период совсем недорого обошлось.
Бассейн небольшой, но чтоб окунуться и поплескаться хватает☺️ Считаю, что мало лежаков, можно ещё куда-нибудь поставить🤗
Из всех отелей, где остановились на территории Сочинского курорта остались довольными на все 100% именно там.
Спасибо❤️
Отличное место! Для меня- просто находка! Ранее для меня сочи-адлер-красная поляна это были тоннели, теперь список ассоциаций пополнил неотель. Тихое уютное место, парковка имеется, басик с подогрейкой, балконы в номерах… рядом столовка, пятерка, папа карло, и самомойка- что еще нужно для пролетариата?)
Show business's response
Zebra
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
В целом отель как отель, с одной стороны ничего особенного, с другой, не очень адекватный персонал. После 2х недель в Абхазии именно там начался ротавирус, подозреваем, что из-за бассейна. Дом большой, но дурацкий, большой, а вентиляции нет, душно внутри, дом непродуманный. Нет чай-кофе, душевых наборов. Простыни принесли не по количеству проживающих. Обслуживающий персонал в лице мадам с рецепшн , совершенно невоспитанный, под выезд начал говнить, считать стаканы, искать пятна на стенах. Для большого дома -шале, мы жили в отдельном доме, душевая кабина очень дешёвая и вонючая, ершик невозможно взять в руки. В общем, еслиб не персонал, все бы ничего, но именно этот невоспитанный фактор порчи настроения гостям, мы бы написали отзыв лучше. Сервис, это такие элементарные вещи, а не то, когда ты бегаешь за обслуживающим персоналом и просишь что-то исправить.
Хороший отель, всегда чистенький бассейн. Уютные номера. Любим снимать бунгало семейное, приезжаем несколько лет🙌Бронировать лучше заранее, есть разные способы для бронирования.
Все отлично, кроме сердитой дамы администратора)) На просьбу пойти на встречу и заселить на пару часов пораньше в ответ получили : «мне же никто не идет на встречу, почему я должна идти на встречу», ну как то это не совсем порадовало))
Отдыхали в этом отлеле в середине октября. Очень понравилось! Номера просторные, чистые. Есть все: посуда , приборы, СВЧ , холодильник, фен, халаты и тапочки. Окна большие и светлые. Ванная комната большая и чистая. Убирали мусор, меняли полотенца. Есть небольшой бассейн с подогревом.👍 Очень рекомендую это место. Отдельно хочу добавить, администратор очень приятная женщина. Спасибо Вам большое за приятный отдых. Если поедем на поляну, остановимся здесь .
Расположение отеля удобное. Просторный номер с хорошей кроватью. На кухне все есть.
Но, в санузле грибок, шумоизоляция так себе, парковка маленькая. Был убит таракан.
Ухоженная территория! Хорошее расположение! Бассейн на улице! Есть кинотеатр! Очень чистые номера, качественное белье, тапочки, халаты, ТВ, кондей… отдых порадовал
Провели 4 дня в тишине, покое, уюте и комфорте. Огромное спасибо персоналу за приветливость, дружескую атмосферу, готовность помочь в любую минуту. Отличное месторасположение: до курорта Роза Хутор 15 минут. Такси приезжает максимум за 2 минуты. Доставка пиццы рядом - класс! Подогреваемый бассейн на улице - вообще 🔥🔥🔥! Кинотеатр, в котором можно посмотреть фильм вдвоем - супер!!! Номер с большим балконом, с качелями!!! Специально завтракать еду брали с собой. Вид просто нереальный. Спасибо огромное!!!
Всё отлично.
Все претензии, которые есть по мелочёвке:
1. Не хватает розеток (особенно рядом с кроватью). Я бы просто в каждый номер закинул по сетевому фильтру.
2. Напор воды в душе слабенький. Хотя это возможно только для меня, а для остальных он будет нормальным.
3. Дом находится вне зоны работы самокатов. Самокат whoosh приходилось оставлять чуть раньше и потом метров 300 ещё топать ногами. Но возможно это даже плюс с какой-то стороны - стимулирует к физической активности =)
4. Рядом с водой с кулером не было стаканчиков =)
5. Не было столика, где можно было бы посидеть с ноутбуком поработать и поесть.
отдыхали с подругой 6-11марта, встречали день рождения и праздник, эмоций вообще сток получили, что и уезжать не хотелось,
очень приветливый персонал, спрашивайте администратора если едете в горы без снаряжения, то вас где его взять в аренду, бесплатно увезут, и полностью оснастят всем что не обходимо
Не то место, куда хочется вернуться. Очень старая мебель, паутина висит клочьями, номер не особо чистый, постельное рваное. Бассейн не для зимы, прохладно. Чай, кофе, Сахар - ничего нет. В туалете никаких одноразовых принадлежностей, фэри разбавленный водой в пережившей уже десятки гостей, шампуни и мыло все в общей потрепанной покупной упаковке. Шумоизоляции нет. Домик запах ужасный внутри, затхлости и старости.
Достаточно приятные номера ,классные двухкомнатные с видом на горы .тв со стартом, отель достаточно новый ,но в ванной уже есть плитка, которая отходит,мы были в конце октября ,когда было ещё не холодно на улице ,но в нашем номере уже сильно топикли без вариантов снизить температуру ,спали с открытыми окнами .Кинотеатр просто супер -с семьёй ни раз собирались там . Мне кажется заезжать нужно только в двухкомнатный с видом на горы.там на балконе удобные лаундж груши подвесные .очень круто в них сидеть и смотреть на горы.Если вернусь сюда ,только в этом номер.В бассейне очень много хлорки ,он не такой тёплый как хотелось бы.Рчдом магазины 3 мин ходьбы и неплохая столовка 5 мин.В целом понравилось .
3
Show business's response
Darya Rusakova
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Отличный отель в тихом месте , в Красной поляне, вид из окна горы, красивый номер все для проживания, администратор встретила все рассказала что где и куда, на территории небольшой теплый бассейн . Обязательно еще приедем👍🎈
Отдыхали 5 дней. Брали номер люкс с джакузи. Все понравилось. Тихое, спокойное место в горах. На улице бассейн с подогревом, в котором всегда можно поплавать. Просыпаешься под пение птиц)) В номере все работало исправно, огородная джакузи тоже понравилась.
Show business's response
Александр Толчеев
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Нормальный бюджетный отель, в номере было чисто, уборка была вовремя, во дворе есть место для парковки авто, бассейн маленький время от времени его чистят, грязи не наблюдал, красивый двор, плохая шумоизоляция у номеров, не самый дружелюбный администратор, но в целом всё неплохо за эти деньги
Всё, вроде бы, ничего….НО! Администратор данного отеля с ходу портит настроение, общается, как диктатор. Никакого гостеприимства здесь вы не найдете. Отвратительное отношение. Руководству стоит найти другого сотрудника на роль админа. Однозначно сюда не вернемся.
Начну с того, что на сайте указано «номер с камином и джакузи». Оказалось камин это телевизор , на нем включаешь видео и любуешься) спасибо джакузи настоящая. Администратор не приветливая.Номер чистый. Бассейн чуть теплый и много мусора на дне. До Роза Хутор минут 10 на такси , на автобусе гораздо дольше. Рядом магазин пятерочка и столовая .
Несоответствие цены и качества. На фото всё выглядит красиво, в реальности не так. Жуткая вонь в ванной как в тамбуре, запах канализации. Администратор вонь отрицает... и в общем поведение недружелюбное. При вселении ничего не объяснили, номер не показали, как что работает в номере тоже. Просто дали ключи и всё. Как приходит, стучит изо всех сил в дверь. Зачем так стучать?? Люди на отдыхе. У чайника сломаны кнопки. Холодильник хрипит и воет круглосуточно. Халаты старые заношенные , неприятно даже на себя одевать. Батарея включена на максимум и не регулируется. Как пользоваться телевизором непонятно, каналы не показывает, ни одна подписка не подключена. Здание и номер нуждаются в ремонте, изношено. Бассейн очень маленький и находится в каком-то углу, нет желания даже в нем плавать. Опять же на фото выглядил по-другому. В отзывах пишет, что не 28 градусов вода, пробовать не хочу. Локация отеля неудачная, рядом только пятерочки, сельская местность. Уныло вокруг. Тротуары не чистят, снег не убирают, зимой очень скользко тут.
Приехала встретить здесь нг, уже 100 раз пожалела.
Отель не рекомендую!
Мы отдыхали в мае в отдельном домике, очень стильный удобный домик, все необходимое для небольшой готовки есть на кухне, были халаты в номере, прекрасный тёплый бассейн, диван был грязный, что связано с тем, что домик очень популярный и не успевают сделать нормальный клиринг между заездами гостей. Цена качество в сравнении с другими отелями идеальная, отдых понравился.