Search
Directions

Neotel

Overview
Products and services
News
23
Photos
535
Reviews
615
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
1141 rating
Rate this place

615 reviews

By default
Ильдар Ахметов
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Был семьей здесь первый раз. Все очень понравилось! Посуда чистая в номере хорошо убрано. Постельное чистое, Халаты стильные. Персонал приветливый. Рядом магазин Пятерочка) Обязательно вернёмся сюда ещё раз!!! Мой рекомендасьён)
1
1
Мария Ларькина
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Прекраснейший отель ! Приехали только сегодня и в восторге с детьми ! Зашёл и 17 летнему сыну и 7 летнему ! Номер двухкомнатный с отдельным выходом к подозреваемому бассейну , всё чисто ,уютно,просторно ,есть собственный кинотеатр даже в гостинице.Кайффф
1
Dilnoza Tosheva
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Отдыхали большой компанией, снимали несколько номеров. Остались довольны все. Номера очень комфортные, территория красивейшая, потрясающие виды из номеров на горы, отличный подогреваемый бассейн. Мы также воспользовались мангальной зоной и сауной. Все поместились и прекрасно провели вечер вместе. Благодарю администрацию и лично администратора Анжелу за потрясающий отдых. Вся наша компания осталась довольной. Теперь мы только Ваши. Спасибо!
1
Ivan Spiridonov
Level 4 Local Expert
January 19
отель хороший, цена ниже качества . обслуживание для этой цены хорошее. сауна отличная . в целом все понравилось.
1
Show business's response
Вячеслав Афанасьев
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Посетил это место летом. Отель находится в весьма интересном месте в горах персонал очень приветливый и доброжелательный. Особенно горничная Маша. Отель весьма разнообразный, но больше всего мне понравился бессейн и кинозал. Днем делают уборку. В номере есть холодильник, чайник, микроволновка, полотенце и халаты. Еще радует, что есть поблизости остановка на красную поляну . Я как буду в Сочи на отдыхе снова посещу это прекрасное место!
3
Всеволод Ц.
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Классно отдохнули, хорошие номера, чистые, современные, Делают днем уборку. Есть холодильник, чайник, микроволновка. Полотенца, халаты. Рядом есть магазины продуктовые, и автобусная остановка - ходят автобусы часто, до курорта красной поляны, ехать минут 15. Кстати на эту же остановку мы доехали на прямом автобусе с аэропорта. Также от красной поляны на такси до отеля можно доехать недорого. В бассейне мы не успели к сожалению покупаться, приходили вечером и там всегда плескались дети( из минусов еще плохая шумоизоляция, слышно было соседей сверху, сами жили на 3 этаже. Несмотря на это смело рекомендуем. Гостиница очень понравилась!
2
2
Show business's response
Лев И.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Шикарный "не отель" были не раз. Всегда все нравится. Хороший персонал. В номерах всегда чисто, в этом отеле чувствуется швейцарский вайб. Ест теплый уличный Басик и классная сауна с бассейном.
1
Алла М.
Level 3 Local Expert
February 6
Очень колоритное место. Разница по фото в 5 дней, в 5 незабываемых дней. Все очень понравилось. И сам отель, и номер, а особенно вид с балкона номера. Бассейн с теплой водой- вообще тема!!! Баньку с кинотеатром тоже заценили! Отзывчивый персонал-спасибо Вам , очень нам помогли. Приезжали с Вашими постоянными гостями, теперь и у нас вы в сердцах. Вернемся к вам обязательно!
1
Show business's response
Оксана Машинистова
Level 14 Local Expert
May 16
Устроило все, кроме двух моментов-аренда мангла на 2 часа стоит 1500 р, это ну очень дорого. В номере предусмотрено мытье посуды, а губка лежит старая, можно положить новую для гостей, так же как и кухонное полотенце, которое с характерным запахом (в сравнении с белоснежными халатами и полотенцами конечно надо заменить)
Алла Владимировна
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Классный отдых в лучшем гостевом доме на Красной Поляне! Понравилось все, дети были в восторге от теплого бассейна и бессплатного кинотеатра. Администратор Анжела просто душка, помогла во всем и подсказала где покушать и кула сходить повеселиться и как побыстрее добраться до конаток. В общем советую всем! Уверена все гости остануться довольны!
Яков Ващенко
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Хороший недорогой отель, жаль не имеют такой функции как завтраки, но расположен в хорошем месте, недалеко от отеля находятся места, где можно это совершить. Номер оказался чистым, хорошим, была сломана дверца шкафа, подтекал смеситель, вода вытекала на пол. В общем и целом, за небольшую сумму, на это можно закрыть глаза. Бассейн очень порадовал, то что был подогреваемый и открытый. Имеется кинотеатр с Яндекс станцией, но к сожалению не успел воспользоваться. Тихий уютный отель, порекомендовать можно.
3
Елена Л.
Level 6 Local Expert
May 10
Прекрасное местечко. Отдыхаем в этом отеле 2 - й раз. Тихо, спокойно, уютно. Спасибо, приедем ещё 🤗
Максим Алексеевич
Level 11 Local Expert
January 5
Отдыхали в январе 2025 года , бассейн был закрыт , в номере плохо работает слив , вода вечно стоит и появляется тухлый запах АДМИНИСТРАТОР ЭТО ПРОСТО УЖАС , максимально хамское отношение , общается через губу !!! Из плюсов : рядом много кафе и магазинов, красивая природа Выбирайте это место , только если все остальное занято
5
Никита Галкин
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Уютное местечко, свежий воздух, которым не надышаться. Из окон открывается красивый вид на горы. Очень мне нравилось плавать в бассейне с подогревом, вода чистая и теплая, это просто кайф. Также мы арендовали мангальную зону, всё необходимое нам предоставили, шампура, сетку, уголь, розжиг. И вай фай работал на всей территории гостиницы, очень удобно. Сервис на высоте. Приезжайте.
1
Yana
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Отличный отель, доступный прайс (отдыхали в начале апреля), вместо балкона в номере была классная терраса с видом на горы, прямо через нее ходили из номера в бассейн. Удобные белоснежные кровати. Недалеко есть классная столовая, ходили в нее на завтрак👍🏼
Лариса Максим
Level 3 Local Expert
March 25
Очень тихое, уютное место. Всё для спокойного отдыха, вежливый персонал, чистые номера
Show business's response
Игорь Ч.
Level 3 Local Expert
March 27
В целом миленько, но в номере с кухней была неисправна проводка в стене из-за чего не работали розетки в кроватей, плохая шумоизоляция с коридором. Плюс что быстро среагировали когда сообщили о небольшой проблеме со смесителем
Show business's response
Ольга Говорова
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Отдыхали неделю семьёй. В целом отель понравился. В номерах чисто и всего хватает, хороший вид из окна. Порадовал бассейн и зона отдыха. Расположен в хорошем месте, всё нужное находится рядом. Администратор Анжела помогла со всеми возникшим вопросами, за что отдельное спасибо! Рекомендую
Васильева Маргарита
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Снимали 3хкомнатный номер на 4 этаже. Чисто, аккуратно, красиво, просторно. Бассейн маленький, но нашим детям понравилось. Сам отель расположен в живописном месте, вокруг горы, воздух - сказка. Сняла 1 звезду за очень негостеприимного админимтратора. Хозяйка она или нет, не знаю. Но весьма грубая женщина. Кстати, при заселении просят внести залог 3000 р. наличными. Мы не знали и были очень удивлены, но администратор сказала, внимательно читать правила))
3
1
Show business's response
Инкогнито 6110
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отличный отель , отдыхаем с друзьями в 3 комнатном номере уже второй год ) все просто супер !! Администратор огонь !! Бассейн всегда чистый и комфортный по температуре ) есть хороший кинотеатр , удобная парковка !
1
Татьяна С
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Отель в красивейшем месте, обалденный вид на горы - они тут со всех сторон. Никакого шума курортных городков. В общем - отдых для души. Но. Всё в номерах уже изрядно изношего, посуда, халаты, полотенца в номере, который заявлен до 3 человек, только на двоих. Мы бронировали на троих, это было известно администрации, но всё на двоих. Ладно хоть большое полотенце третье положили. Тарелки стояли на подставке, вроде чистые, но оказались жирными. Ничего мыльного персонально здесь не выдают, но в бутыль без надписей что то налито. И что вообще удивило - туалетная бумага раз в три дня по рулону, такого я вообще нигде не встречала. В кинотеатре не работает звук справа - нет смысла в таком кинотеатре, тем более в номере смарт тв, и так много чего можно посмотреть. Все восхищаются бассейном - но он одной глубины, для детей отделения и спуска нет и в воду им самим не зайти, только с кругом. Но им нравится, да. Особенно тем, которые с родителями где то весь день мотаются, а вечером в десять толпой приходят в бассейн и начинают орать. Хотя тут везде штрафы за шум и висят правила поведения. И за 4 дня мы ни разу не видели, чтобы его чистили. Территория ухоженная, но рыбки плавают в вонючей грязной луже. Что ещё...Магазины рядом, Пятёрочка и Жаклин (очень хороший, лучше пятерочки). Столовая Ем и ем шикарная и вкусно, и недорого, и обслуживание на высоте. В общем, отдых здесь прям отдых от всего, все развлечения далековато, а ездить лениво , но несмотря на эти недостатки - шикарно
2
2
Show business's response
Илья Шпунтов
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Эта гостиница находится в хорошем местоположении, атмосфера заведения тоже очень хороша. Была в данной гостинице прошлым летом, мне понравилось обсалютно всё, отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусная еда, номера чистые и ухоженные. Отличная гостиница, просто 5+!
1
Ангелина Хастьян
Level 8 Local Expert
February 6
Просторные номера: чисто, уютно и комфортно. Бассейн с подогревом в любое время года.
Show business's response
Аня Соколова
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Один из немногих отелей который хорошо запомнаетая) Отлично провели время в этом месте. Персонал вежливый, номера опрятные и чистые. Понравился бассейн и сауна, все на высшем уровне. Спасибо большое вашему отелю за то, что дал насладится отдыхом!
1
Надежда Гаджиева
Level 6 Local Expert
January 18
Очень чисто ,белоснежное белье все очень понравилось.Люкс номер большой с джакузи,супер .
Show business's response
Коля Гнездюков
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Замечательный и приветливый персонал, отличные комфортабельные номера по приятной цене! Будете на Красной Поляне, обязательно заглядывайте в это прекрасное место!
2
Arman Abrahamyan
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Очень уютное и красивое место. Отдыхали с семьей, очень понравилось. Номер чистый, территория отеля тоже чистая и привлекательная. Все на высшем уровне. Большая Благодарность за отель. И конечно, отдельная благодарность Анастасии. Очень приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка, поможет с любым вопросом. Все делает на высшем уровне, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от отдыха в данном отеле. Всем хорошего отдыха!
2
2
Show business's response
Pavel Bobkov
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Просто бомбовое место, снимал два разных номера, люкс и апартаменты. Остался очень доволен. Красивый сад, приятный уютный бассейн, вид на горы. Рекомендую всем!
Валерия Харламова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая хозяйка ,чистые номера ,один минус ,что у бассейна отходит ткань внизу, не очень опрятно выглядит
Алексей Вахрушев
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Неплохой отель по соотношению цена-качество. Плюсы: кровать 180 с нормальным матрасом и бельем, комплекты полотенец и халаты, не дохлый wifi и в целом оснащение уровня "пойдет". Минусы для меня: слышимость в номере, задающий замок в ванной и шумные компании в беседке-у бассейна во дворе. Градус вечеринок таков, что в 23:00 веселье не прекращается, голоса до поздней ночи. Оба минуса решаются хорошими силиконовыми (любыми другими на ваш вкус) берушами. Не имейте завышенных ожиданий. Впечатления от номера люкс, на 1этаже: - Ковер кишит муравьями, ваша кровать на пути их миграции, увы - Чуть позже понял, что муравьи на самом деле отличные ребята - после появления в номере тараканов - Администратор посоветовала не обращать внимания, т.к. они "земляные, не вредные" (спасибо!) -Соседи устроили вакханалию с нырянием в бассейн в 5 утра. У администрации нет влияния на это. Росгвардию точно вызывать не будут по такому поводу. -В день выезда меня очень сильно ударило током от душа в "джакузи". Не представляю, что было бы принимай я ванну или будь на моем месте маленький ребенок. Это очень опасно!
12
Лариса Викторовна
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Отличное атмосферное местечко. От отеля «рукой подать» до известных курортов роза хутор , Лаура, красная поляна. Гидов можно не брать, так как до курортов благополучно ходят автобусы, либо такси , рублей 300. Также до водопадов . Очень удобное месторасположение отеля. Номера для проживания комфортные. Рядом магнит, пятерочка, столовая ЕмиЕм. В гостинице в номерах есть чайник, микроволновая печь, холодильник, кондиционер. Посуда(вилки, ложки, ножи, штопор, стаканы, кружки., тарелки. - все новое). Территория отеля вечном и всю ночь с подсветкой. Бассейн +30. Открытый. Если вы на автомобиле, то можно отлично отдохнуть, спланировав себе маршруты по красной поляне. Отлично место!
2
Софья Козлова
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Неотель это отличный гостевой дом ! Моей семье очень понравился отдых , особенная благодарность горничной Наталье . Отель оборудован хорошей мангальной зоной, имеется парковка, бассейн и все удобства ! Советуем всем там отдохнуть .
2
Рамзес
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Открыли для себя лучшее место в Красной Поляне. Отдыхали в 20х числах октября, было очень здорово!4мест.2хкомн.номер за 4дня17к с балконом с видом на ГОРЫ,с видом на бассейнЖирный +т.к. когда дети купаются в бассейне можно контролировать с балкона)) да и в общем за обстановкой в бассейне занят или свободен))).Оформление номера потрясающее, в современном стиле.В нашем номере было все самое необходимое Смарт ТВ, что удобно для современных детей, кондиционер,холодильник, микроволновка, посуда, чайник-смарт), душ,полотенца, фен и самое важное на первом этаже отеля утюг и гладильная доска, кулер с водой. Расположение отеля находится в пешей доступности магазинов, столовой, кафе, сбербанка. На такси до канатной дороги Красная Поляна 260-300р. До моря /аэропорта1300-1500р в одну сторону.
3
1
Show business's response
Сергей З.
Level 30 Local Expert
November 7, 2023
Прожил в отеле 4 суток, сложил полную картину о месте. Сначала выявленные плюсы: 1. Месторасположение: рядом 2 продуктовых, вкусная недорогая столовая. В шаговой доступности 2 автобусные остановки. 2. Заселение официально с 15.00. Это минус. Но при наличии свободных мест можно договориться заехать пораньше, идут навстречу по возможности. 3. Номера выглядят хорошо. Теперь важные моменты и не плюс, и не минус: 1. Вид из стандартных номеров хоть и формально в сторону гор, но там рядом не до конца построенное здание и курочки. А еще собака, которая с раннего утра может лаять громко-громко и без остановки. Может так "повезло", но с открытыми окнами спать утром не вышло. 2. Хоть телевизор особо не смотрю, но иногда в гостиницах фоном пускаю музыку какую-нибудь или что-то развлекательное. Но на тв только 10 базовых каналов, даже пятницы нет, не говоря о музыкальных. Но зато есть Ютуб на тв Теперь минусы: 1. Бассейн - он не такой большой, как кажется на фото. Но это не минус. А вот минус большой - никаких 30, 28 и даже 25 градусов в бассейне не было. Накануне были в бассейне с 28 градусами - там было гораздо теплее. Об этом было сказано на ресепшене, но когда починят - неизвестно. Кто-то должен прийти и починить. Когда, сколько ждать - неизвестно. Очень жаль, тк тёплый бассейн нужен был на день рождения и это было желание именинницы, а в итоге купаться особо не вышло - вода прохладная, да и на улице не жарко. 2. Утром сломалась горячая вода в душе. Позже она вроде бы починилась, но тоже неприятно. 3. Территория реально не очень большая. Беседка всего одна - кто успел, тот и сел. 4. Конкретно в наш приезд сломался кинотеатр, про который узнавали заранее. Когда починят - тоже до конца не известно 5. Вообще ощущение неопределённости от администрации. Все будет когда-то, но точного срока не дают, не от нас мол зависит. Господа, вы же хозяева, держите ситуации под контролем, а то как будто бесхозное всё как-то Ну и конкретно почему 2 звезды от меня: конкретно под приезд и праздник выбирали гостиницу. Заранее звонил и узнавал - бассейн точно тёплый, кинотеатр точно есть. И в нужный момент как раз эти два пункта сломались с неопределённостью по срокам исправления, и точно не день в день. Подыспортили заезд, конечно. Посмотрим, что будет дальше и что будет делать администрация. Возможно дополню отзыв позже. Пока 3 балла из 5. Upd. Еще балл снимается после того, как нам сказали, что температура бассейна поднимать не будут (уже не говорили, как раньше, что он сломан), т.к. это "оптимальная" температура для хлорки. О_о. Серьёзно? Как же в других отелях тогда поддерживают гораздо более тёплую температуру. И еще кондиционерами в октябре пользоваться нельзя - не сезон, пульты из номеров убраны, несмотря на то, что днём весьма жарко и душно было в номере при солнце и температуре днём 22 градуса. Еще немного, и из-за таких моментах можно и еще балл в отзыве потерять Upd2: 1. Бассейн в итоге стал теплее после нескольких дней простоя на прохладном режиме. Жаль, что пудрили мозги, что мол теплее не сделают тк для хлорки нужна своя температура. Могли бы либо взять и сделать, либо признать косяк, а не придумывать странные отмазки. 2. Кинотеатр тоже починили, с ним все ок. 3. Вообще когда приехала сменщица на ресепшене, дела пошли живее и лучше. Администрация, обратите внимание на это, не я первый пишу в комментариях про это. 4. Хотелось, честно говоря даже 1 балл поставить, но удержался. Почему? Качество полотенец. Из приносят с пятнами, причем довольно большими и страшными. Меняют не сразу, пэа на следующий день. И принести могут снова с пятнами, но менее яркими. Это вообще не понятно, неужели нет денег на полотенца новые, если эти уже невозможно отстирать? Или хотя бы следить, чтобы после просьбы заменить полотенце приносили новое без пятен, а не сразу же менять снова, после выдачи. Смотрите фото-примеры таких полотенец. 5. Халаты не махровые, а вафельные 6. Местами ремонт пора бы сделать. Буквы у бассейна и около кондиционеров уже подоблетело все. 7. Перед заселением звонил и узнавал детали по номерам. Когда узнали, что могу бронировать не напрямую, а через сервис, сказали - ну если что с сервисом и разбирайтесь потом. Сейчас мы все обсудили с вами, и я дам вам лучший номер. Если будете через сервис бронировать - что попадет, то и дадим. Не дело так общаться вне зависимости откуда люди к вам приходят. В общем, 1 балл ставить не хочется, всё-таки отдых был, и исправление каких-то косяков тоже, что можно было по максимум взять из места - постарались взять. Но жаль, что косяков довольно много, и реакция на это очень медленная и не всегда была. Потенциал же отличный у отеля, но реализация пока подкачивает. Или так не повезло в этот заезд, но от этого не легче. Поэтому 3 из 10, или 2 из 5 в звездах Яндекса. Надеюсь администрация прочтет это и постарается принять какие-то меры для улучшения отдыха своим гостям в дальнейшем.
33
10
Show business's response
Ваван Андрющенко
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Неотель это отличный гостевой дом! Нашей семье очень понравился отдых в нем, особенная благодарность горничной Марие! Отель оборудован хорошей мангальной зоной, имеется бассейн, парковка, и все удобства! Советуем всем там отдохнуть
Сергей Поляков
Level 20 Local Expert
April 15
Спасибо за прекрасный отдых, особенно бассейн понравился, и вид с балкона номера 5.
Игорь Колосов
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Чисто, комфортно. Есть пледы (можно вечером на балконе посидеть закутавшись). Не пятизведочный отель 😅, но и цена отличная. Приветливый персонал.
Ольга Кива Ильинчик
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Очень понравилось данное место! Красивый уютный уголок в поселке. Приятная, готовая помочь во всем, администратор. Взяли номер замечательный с джакузи. Получили огромное удовольствие от пребывания. Обязательно вернёмся туда ещё раз!
Sabrinakirilova0204
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Останавливаюсь тут впервые, но мой любовник нет. Он посещает это место в 3-й раз. Выбрали это место, так как в предыдущие его поездки он был в восторге от этого места, но не в этот. Условия и сервис деградировал. Одна из причин выбора этого места был бассейн, который к нашему приезду не работал. При регистрации у нас попросили залог в виде суммы 3000₽ наличными, что нигде об этом не указывалось при бронировании. По окончанию прибытия там мы узнали, что мы спали на старом наматраснике (об этом случайно во время нашего разговора сообщила сотрудница). Пододеяльник в номере был всего 1, нас было двое. Одноразовых средств личной гигиены не было, также как и тапочек. К сожалению, это место не оправдало свои прошли ожидания и будет вычеркнуто из мест, куда хочется вернуться вновь.
7
1
Оксана Ходакова
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Не плохое место, чисто и уютно, близко пятерочка. Бассейн клевый, ездили в декабре с семьей. Далековато от автобусной остановки, такси приезжает быстро. Можно заказать еду. Кинотеатр норм, но не ходили
2
Мария Горбунова
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Из плюсов: расположение, интерьер и очень удобные кровати, бассейн с подогревом и бесплатный кинотеатр. На этом все))) Минусы: мы решили взять апартаменты с кухней, нам обещали панорамные окна с видом на горы. Оказалось, что номер на цокольном этаже, панорамные окна во двор, из-за этого шторы не откроешь (а одна была ещё и частично оборвана). Попросили заменить номер, был с балконом дешевле, нам сказали, мол, он в ту же цену. Разобрались, разницу вернули, нам эту ситуацию объяснили сбоем в системе, но администратор не могла не знать цены на номера и какие номера дороже/дешевле. В семейных апартаментах воду в душе надо было настраивать минуту, в номере с балконом забитая лейка с ужасным напором. Утюг сломан. Стирка 300р, стирают сами, но походу просто споласкивают одежду в тазу, потому что белье и носки пахли так, как будто их и не стирали. Также мы выбрали этот гостевой дом ещё и потому, что на их сайте на фотографиях есть махровые халаты, которые якобы предоставляются бесплатно. Нам эти халаты пришлось просить, принесли по итогу драные вафельные (был оторван карман и дыры вместо петель для пояса). Администратор не смогла ответить на вопрос: если халаты на самом деле не идут в комплект к этому номеру, то почему нельзя это было просто сказать? В общем, впечатления от этого гостевого дома отвратительные, даже на Северном Кавказе у нас не было таких проблем. Официально худшее место, в котором я когда-либо останавливалась отдыхать. За такие деньги можно снять хорошую квартиру и не париться, а за меньшие прикольную студию или даже домик, что и сделаю в следующий раз.
10
2
Show business's response
Дмитрий Акимов
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Очень неплохой отель. Хорошее расположение в плане видов, прекрасный вид на горы с террасы. Уютные номера. Телевизоры смарт-ТВ, что очень удобно. Есть бассейн, небольшой, но ооочень подогреваемый. Купались почти ночью в промозглую дождливую погоду и совершенно не замерзли. Несколько испортило впечатление обслуживание. Уборка через день, раз в три дня смена постельного белья. И этого достаточно. Но вот то, что не следят за наличием такой ерунды, как туалетная бумага. Приходилось просить. Мусор также не выносили ежедневно. Также хотелось бы отметить не совсем корректное отношение консьержа, которая иногда могла бы быть и повежливее, хотя все в пределах нормы. Но каждый раз как будто ожидаешь подвоха...
9
2
Show business's response
Лика Липовская
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Приезжали с молодым человеком на отдых в г Сочи. Для проживания выбрали данный отель, поскольку есть бассейн и прекрасный вид на горы! Нисколько не пожалели. Я осталась очень довольна! Хочу выразить благодарность прекрасному персоналу: администратору Анжеле и горничной Марии. В номере всегда было чисто, без нареканий. И даже сделали скидку 7%. От отпуска остались приятные воспоминания! Приедем к Вам ещё! Спасибо))
1
Элеонора Фатеева
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Бронировали номер через сервис купонов , поэтому вышло очень бюджетно . В номерах чисто , комфортно . Есть бассейн , кинозал . Территория маленькая , но ухоженная . Мангал арендовать 1500 р .
Светлана Черницова
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Всё супер,отличный администратор,всегда во всех вопросах даст любую информацию.Баня просто 🔥🔥🔥огонь!!! Чисто, уютно день рождения запомниться надолго 🌺🌺🌺спасибо огромное, ещё вернёмся
1
Юлия Вячеславовна
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Были в июле пару ночей. В целом отель понравился. Постель удобная, балкон просто супер, особенно кресла, только там и сидели. Вид из окна потрясающий. Приятно удивил мини уголок для пищи, в котором был холодильник, микроволновка и чайник. Бассейн, конечно маленький, но в целом хватает чтобы освежиться. Единственное, мне не понятна роль лежаков, из 6 штук реально можно полежать только на одном, остальные либо сломанные, либо еле-еле дышат, чтрашео садиться. Неужели нельзя закупить нормальные? Их ведь не 100 штук. Расположение понравилось, гам нужно был именно этот район. В целом советую, если лежаки поменяют)) из-за этого не стала снижать оценку!Отдохнули хорошо,скорее всего вернёмся ещё не однократно!
Анастасия Вихарева
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Прекрасное место! Очень понравилось). Есть бассейн, кинотеатр (очень удивило), можно послушать свою музыку или посмотреть фильм. Номера чистые, комфортные. Ощущение, что хозяева делали как для себя. Уютный отель. По вечерам и днем может быть шумно, тк слышно тех, кто на улице около отеля, но в целом нам это не помешало отдохнуть). Рядом есть столовая, магазин.
Show business's response
Nataliaл V
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Уютный миниотель. Находится в самом начале Красной поляны. Жили в номерах с балконом, оказались очень просторными (по сравнению с фото отеля). В общем нам понравилось - цена/качество соответствуют.
Major Aries
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Моё имя - Миколаш. Впервые оказался постояльцем гостевого дома июне две тысячи двадцать первого года. Отыскал его случайно и готов поклясться: - Получил джекпот. Отличная локация, отличный экстрерьер, отличный интерьер, бассейн. Вновь оказался гостем дома в две тысяч двадцать третьего года в марте, и вновь Я получил то, во что и инвестировал: отличный уикенд на крупной поляне. И вот несколько дней назад Я и Моя любовницы прибыли на Красную поляну в завершению Нашего автотура. Арендовав номер через сервисы Яндекс.Путешествия произошло то, к чему Меня жизнь не готовила. Красная поляна полнится эстетикой, экологией…. И дешёвой русской демагогией. Уже на ресепшена администратор смутьянка предложила вручить залог. Я заявил Ей: - Впервые слышу об этом, последний два раза, что Я арендовал номер залог Я не вносил. Впрочем, как и в любом отеле или гостевом доме, что арендовал за тридцать один год Моей жизненной карьеры. Я это бредово, учитывая уже оплаченную стоимость через онлайн сервис. Фортуна улыбнулась, Моя любовница имела пятитысячную купюру наличными. Вручи её, Мы получили очередной русский непрофессиональный бред администратора: - Советую Вам не использовать купюру, утром у Меня может не оказался сдачи. К тому же, из её уст вырывался глупый вопрос рудимента о Моих прошлых остановках здесь. Держу пари эта женщина имела план выбрать карьеру следователя или судьи, раз берёт на Себя бесполезные в ремесла сервиса полномочия. Бассейн оказался неактивным - что-то пошло не так в техническом обслуживании. Впрочем фортуна улыбнулась Нас и здесь, сетовать не стали, на Красную поляну обращались осадки до полуночи. Номер был лишён одноразовых тапок и средств личной гигиены на двух персон. В зоне душевой находился флакон 2 в 1 «Гель-Шамунь». На раковине поджидало средство для уборки поверхности унитаза и флакон с убогой визуальную эстетикой и фонетикой «Красная цена». Невероятно…. У менеджмента отеля отсутствуют базовые понимания эстетики утвари в «Шале».
14
3
Валерий Кузьминов
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Забронировали с друзьями два номера в Неотель. Привлекла относительно низкая цена за номер. Транспортная доступность тоже порадовала. За углом есть Пятерочка. Забегая вперед скажу, что нам достался номер в два раза дороже, чем мы бронировали, а доплачивать ничего не пришлось. Такой вот приятный бонус. Заселение с 15:00, но администратор пошла нам на встречу и заселила нас на два часа раньше положенного, чтобы мы могли оставить сумки и пойти наслаждаться красотами природы. Сами номера очень чистые, с приятным интерьером. В самой гостинице тихо, никто не шумит. На территории уличный бассейн с теплой водой. Никаких толп и очередей в нем нет. Так же мы бронировали баню. Баня что надо! Русская, на дровах! В бане были шапки, веник, полотенца и даже чайный набор с медом! В общем однозначно рекомендую посетить это прекрасное место. Буду рекомендовать всем друзьям. Спасибо всему коллективу Неотеля. Вы крутые!❤️
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7