Nensi
185 reviews
July 11, 2024
Регулярно стрижем здесь собакам когти, очень быстро, без очереди, аккуратно и качественно. Персонал вежливый, с животными обращаются бережно и заботливо) Всегда чисто, есть телевизор, что бы не скучать во время ожидания❣️
October 12, 2024
Вы из моего домовёнка Кузи сделали приличную собаку! Спасибо большое! Мастера - профессионалы своего дела. Сделали с первого раза именно так, как я хотела, меня поняли с полуслова 😍 Не смотря на то, что собака была на настоящем груминге в первый раз, всё прошло супер гладко! Люди, не совершайте моих ошибок, не пытайтесь стричь сами, сразу несите питомцев тем, кто умеет это делать! И не запускайте:) Девочки, мы теперь регулярно только к Вам!🩷
ДО / ПОСЛЕ
4
September 28, 2024
Была недавно впервые со своим котом.
Стригли когти,делали стрижку и мыли...
Кот , конечно повозмущался,но быстро смирился) У мастера очень хороший подход к животному,с первых минут расположила к себе и успокоила. Процесс прошел достаточно быстро. Котик теперь сияет шелковистой шерсткой)
Будем посещать теперь по мере необходимости этот зоосалон.
October 5, 2024
Здравствуйте! Наша собака из подобрышей, она характерная и очень не простая, но благодарность девочкам за и х проффилионизм, все качественно, быстро и собака после посещения ведёт отлично. Спасибо девочки! Дальнейшего процветания и с новосельем.
1
October 10, 2024
Прекрасный зоосалон. Знакомая порекомендовали мастера, пришлось из далека ехать, но мы не пожалели. Шпица подстригли очень аккуратно и качественно. Работа была выполнена великолепно, приедем ещё.
1
November 26, 2024
Не первый год ходим на груминг в Нэнси, были почти у всех мастеров, качество на высоте, отдельно хочется отметить Наталью, профессионал своего дела, собачки всегда выглядят потрясающе после ее работы, большое спасибо за сервис и доброжелательность❤️
2
1
September 16, 2024
Приходили подстричь кошку. Сделали все быстро и профессионально, подстригли очень красиво. Цена отличная! Персонал дружелюбный и вежливый. Всем советую, прийду ещё.
1
October 28, 2024
Альбина нравится мне и моему пуделю))) Он уходит спокойно с мастером с радостью возвращается обратно) Альбина не только профессионал, но и очень приятный человек. Она спокойна, уравновешенна, тактична. Может справиться с таким энергичным песиком как мой Марсик!
December 3, 2024
Больше сюда ни ногой, ни лапами! Такого отношения не видела ни в одном зоосалоне. Пришли на стрижку со шпицем, записались заранее. По итогу пришли и прождали 40 минут. Когда я начала возмущаться, что сколько ещё нам ждать, то грумер, не помню, как её зовут то ли Алина или Алена неадекватно и нервно отреагировала. По итогу нас приняли с горем попалам, т к моя собака уже вымоталась, да и я тоже, я попросила поприсутствовать при стрижке, и мне спокойнее и собаке, но мне отказали в грубой форме и чуть ли не выгнали, типа это небезопасно. До этого ходили в другой салон, где хозяевам разрешали присутствовать. Что там делают с собаками, когда стригут, непонятно, какие методы используют. Подстригли неровно, где шея клочки какие-то. Просила когти подстричь, так подстригли, что кровоточило ещё долго.
Первый и последний раз мы были в этом зоосалоне! Подумайте, прежде чем отдавать своего питомца на стрижку, при которой хозяину категорически запрещают присутствовать при этом, ссылаясь, что это опасно, для кого?
2
3
November 1, 2024
Лучшие грумеры тут! Только здесь могут сладить с моей непоседливой собакой. Сам салон чистый и уютный!
Раньше салон был на Гаврилина, теперь переехал сюда, на Заречную, 37. Ходим теперь сюда!
July 21, 2024
Прекрасный зоосалон. Сотрудники профессионально выполнили работу и оставили собаку довольной! Само помещение чистое и уютное. Спасибо большое, вернемся ещё!)
July 31, 2024
Из-за плохих отзывов сначала посомневалась отправлять сюда свою собаку , но всё же решилась. Сотрудники замечательно выполнили свою работу, теперь собака прекрасно выглядит, бегает довольная по дому. ❤ Атмосфера в салоне приятная! Буду обращаться сюда ещё.
1
October 17, 2024
Приводили на стрижку своего шпица. Подстригли как было нужно, достаточно быстро и аккуратно, всё ровненько, видно что человек с опытом. Цена приемлемая для такой работы, все отлично.
December 18, 2024
Наш питомец был только-только взят из приюта - требовался очень бережный и заботливый грумминг. Было страшно за реакцию, потому пришли по рекомендации - мастер Мария и не прогадали! Забрали счастливую, чистую малышку! Все пожелания были учтены, крайне приветливый персонал :)
1
August 19, 2024
Ходим почти год к мастеру Наталье. Собака аж бежит к ней. Всегда всё чётко, без задержек. Качественно вычёсывает, стригут. Никогда не было каких-то проблем или проволочек. Раба что в районе нашли своего мастера
June 3, 2024
Ходим довольно давно, постоянно и в принципе все устраивало в процедуре экспресс линьки, до последних двух месяцев. В предыдущий свой визит собака после процедуры заболела практически сразу энтеритом, вялость, бесконечная диарея, анализы и ветеринар, последствия которые до сегодняшнего дня я восприняла как совпадение. Но после вчерашнего вечернего визита сегодня утром у собаки опять началось тоже самое.. Совпадение - как ответила мне администрация Нэнси, но уже так не думаю, дважды подряд, после посещения сразу собака заболевает... Наше посещение здесь естественно последнее, тк лечить животное после, каждый раз, так себе развлечение, поэтому советую задуматься будущим посетителям, а лучше всего осмотреть очно заранее 👌и администрации, о том как тщательно проходит обработку инструмент, поверхности, на сколько одноразовые материалы используются, как давно проходил медосмотр персонал... Очень жаль свое животное, сходили привести в порядок и лечим потом неделями..
November 30, 2024
Решила обратится в салон, сделали груминг кошек. Я осталась довольна, кошка стала неотразимой. Проффесиональные работники, с животными аккуратны и нежны. Спасибо большое.
October 30, 2024
Хороший зоосалон. Привожу свою собачку на стрижку. Грумеры вежливые, умеют обращаться с животными и прекрасно стригут. Спасибо за прекрасное обслуживание!
September 22, 2024
Частенько ходим с моей собачкой в этот салон груминга. Персонал очень вежливый. Всегда в этом салоне чисто. Мне все очень нравится.
June 16, 2024
Клиника хоть и маленька , но уютная.
Были с крыской у Ореховой Натальи. Приём очень понравился. Удалось записаться довольно быстро и в удобное время . Наталья осмотрела животное и назначила лечение. Мне все подробно объяснила и записала. Отношение к животному чудесное! Будем обращаться ещё)
October 5, 2024
Прекрасный зоосалон! Уже не первый раз делаем экспресс линьку. Самим так вычесать не получается, потом действительно уменьшается количество шерсти дома)) уже рекомендовала друзьям, все ходят и довольны
April 6, 2024
Я хочу выразить благодарность салону груминга Ненси за отличную работу!
Наш питомец Джесси выглядит потрясающе после посещения вашего мастера Альбины. Я очень довольна результатом и профессионализмом вашей команды. Благодарю за заботу и внимание к моему питомцу. Обязательно вернусь к вам снова❤️
December 3, 2024
Бомбическое место! Собачуля прям уходить не хочет. И с "сородичами " может пообщаться и получает максимально нежное внимание.
Раз в месяц приходим на "экспресс линьку" и собакен счастливый и я, что дома меньше его лохмотьев))
Сотрудники ТОПчики
Ооочень рекомендую место.
September 11, 2024
Воспользовались услугой "полный комплекс для шпица". Остались довольны, собака теперь в ухоженном виде. Работники действуют с питомацами с осторожностью. Рекомендую.
July 30, 2023
Я очень доволен посещением зоопарикмахерской и стрижкой моего питомца Рекса. Мастера были профессиональными и внимательными, создавая комфортную атмосферу для пёсика. Результат стрижки превзошел мои ожидания - Рекс выглядит прекрасно! Я рекомендую эту зоопарикмахерскую всем, кто ищет качественные услуги по уходу за своими питомцами.
1
October 12, 2023
Я очень довольна стрижкой моего питомца. Подстригли очень красиво и ровно. Делают очень быстро,но очень качественно. Видно ,что работают профессионалы. Персонал сделал удобную атмосферу для моей кошки.
Цена небольшая за такую стрижку. 10/10, очень рекомендую тем,кто ищет качественный зоосалон для своего питомца.
August 15, 2024
Стригла тут шпица, всë прошло хорошо! Шпиц теперь милашечка, как плюшевый мишка, я так и хотела) Грумер отличная девушка, сказала что моя собачка ввела себя послушно.
June 14, 2024
Отличный салон, отличные мастера, отличная атмосфера и отношение к пёсику. Стрижем там всегда и очень довольны.
UPD:
Вынужден отменить свой первый отзыв от 13.07.20 года. Теперь, как оказалось, мой Йорк стал очень агрессивным и стричь его стало невозможно.
На вопрос ну Вы же всегда нас стригли, ответ был простите я Вас не помню.
Почему так произошло? Вопрос к управляющим.
Ну что же, буду искать грумера для агрессивных йорков.
1
November 9, 2023
Очень хороший Зоосалон. Привозили свою кошку породы британской короткошёрстной в этот салон на стрижку с целью избавиться от колтунов, которые в образовались после летних прогулок в большом количестве. Самим эти колтуны было убрать сложно, так как кожа у кошки очень нежная и тонкая, и мы опасались её повредить. Поэтому выбрали этот салон и доверили стрижку профессионалу. Грумер Наталья отлично провела процедуру. Сделала стрижку типа "Лев". Также подстригла кошке когти, почистила ей уши, глаза и носик. Всё было проведено на высоком уровне. Кошка вела себя спокойно и очень сдержанно. Большое спасибо мастеру Наталье за её профессионализм! Обязательно придём с нашими питомцами в этот салон ещё раз.
February 8, 2024
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность этому салону. К прическам отношусь очень строго так, как сам учился на парикмахера. В этом плане я ГУРМАН 😂. Поэтому для меня было проблемой найти подходящее место для стрижки. Зная все тонкости процесса, я очень внимательно слежу за работой парикмахера. Но в этом салоне я не нашел никаких "косяков". Поэтому хотелось бы выделить, что сотрудники этого места настоящие профессионалы. Всем советую..!
July 12, 2023
Была 2 раза с двумя кошками (британки),мытьё +стрижка.Первый раз были у Ольги,все понравилось,красиво и ровно подстригли,очень хорошо помыли ее.Второй раз были у Натальи,девушка приятная в общении,но вот качество подкачало,попа у Кошки осталась грязной,а стрижка не очень ровная.Причём Наталья сказала ,что кошечка вела себя спокойно,закончила она меньше чем через час,но помыть поленилась!Буду в выходные сама перемывать кошку.Так что думайте стоит или нет идти к такому мастеру.А вот к Ольге мы пойдём ещё раз с удовольствием)
1
1
May 20, 2024
Грумер Алена.
1) косметика, вызывающая аллергию (у собаки очень покраснели уши после груминга.
Ответ персонала был из серии: «Вы первые, кто жалуется». Обратная связь👍🏻
2) собаки постригли когти под самые сосуды, даже задели, потому что сказали кровило👍🏻.
Естественно никто ничего не обточил, просто обкорнали и ок.
3) Если даже особо не присматриваться вся стрижка идет косо криво, просто обкромсали собаку. Старались видно😅, но не получилось.
На объективные претензии и отзыв, ответ персонала примерно таков: «Как просили так и подстригли».
😅👌
Никому не рекомендую данный зоосалон.
Косметика минус.
Мастерство минус
Клиентоориентированность минус.
Систему характеризуют не ошибки. А умение их решать. Поэтому рекомендую потенциальным клиентам посмотреть в данных отзывах ответы салона на негативные отзывы, где сразу становится понятно, что зоосалон всегда прав по их мнению.
P.S. Собака очень дружелюбная. И после груминга всегда веселая, не угомонить. Здесь же, она легла и просто долго лежала.
Значит делали больно (как раз когти), а может отношение к животным в принципе такое безолаберное и неаккуратное, как и стрижка, они ж не пожалуются.
Посмотрела ответы администрации на отзывы😂.
Желаю вашей администрации обратиться к кинологу для корректировки поведения.
Всего хорошего!
3
2
August 16, 2024
Водим на груминг шпица, к Надежде! Чудесный мастер , собака очень ее полюбила. Надежду ни на кого другого не променяем !
Прививки тоже делаем только в этой клинике.
June 4, 2024
У нас две шпицули. Ходим только в этот салон. Всегда довольны результатом, цены за последние годы выросли - как и везде. Грумеры девушки очень приятные, добрые. Собачки всегда выходят довольные, чистые, красивые! Рекомендуем!
3
October 4, 2024
Хороший салон,ходим сюда давно-все нравится, чисто ,аккуратно.Сотрудники приветливые.
November 21, 2024
Отличный зоосалон
Не раз пользуюсь услугами стрижки собаки
Грумеры проффи своего дела, сделали куколку из моей собаки
Спасибо!
July 25, 2024
Неоднократно стрижем собаку у Надежды.
Всегда очень аккуратно!!! Когда отдаем собаку не возникает даже мыслей, что что-то может быть не так. Спасибо огромное
December 21, 2024
Собаку подстригли очень коассно,собака сама по себе агрессивная,но хочу поблагодарить профессионалов которые не смотря на это идеально ее подстригли
February 26, 2024
Записался с утра на стрижку кошки через яндекс , были открыты записи. По факту заставили ждать 30 минут, при наличии свободного груммера, на моё предложение, что я могу перезаписаться онлайн на другого мастера, на меня посмотрели с большими открытыми глазами и потерянно сказали "у нас только по записи". Ладно думаю, подождём. Учавствовал в процессе, так как для животного спокойнее, моя инициатива. Свободный груммер узнав все расклады, что и пришла вовремя, так и без работы осталась (так как в 1 кошку не подстричь) злая выбежала на улицу. Животное спокойное , ни одного звука даже не издала , за весь процесс. И кульминация , я ещё и выше прайса заплатил. Как я понял, груммер все же собачница. Во время стрижки мне даже фартук не предложили, в целом были потеряны, что хозяин будет ассистентом, хотя опытные груммеры наоборот просят, это собака при наличии хозяина, может броситься, так как будет защищать хозяина, коты же чувствуя поддержку, спокойнее себя видут. Психологию кошек никто в расчёт не берет. Также мне постоянно приходилось смотреть и подсказывать в процессе. Вы мне должны были показать уровень мастерства и как должно быть, а не я должен обращать внимание на все.
1
3
October 26, 2023
Очень хорошее место! Вожу сюда собаку на стрижку. Делают быстро, но качественно. Персонал приветливый. Всегда чисто и цены радуют. Для тех кто ищет зоосалон, рекомендую
November 22, 2023
Ходили до последнего визита уже дважды в этот салон к мастеру Татьяне. Всё было замечательно, но в третий (последний) раз, отношение мастера и руководства удивило.
Нас никто не предупредил, что с нашей собакой параллельно будут стричь еще нескольких, из-за этого время стрижки увеличилось с 2 часов до 4 часов. Нас никто не предупредил, а сказали об этом уже когда мы пришли за собакой.
Собаке на голове выстригли кусок шерсти и когда я обратилась к мастеру, собаку забрали поправить ошибку. Но потом принесли и ничего не изменилось. Когда я снова указала на ошибку мастеру , она сделала вид или действительно не поняла о чем я.
Ругаться не стала, так как в целом работа устраивала на первый взгляд.
Но потом, когда мы пришли домой, я увидела, что яички моей собаки в засохшей крови и кусочках кожи, настолько сильно мастер выбрила их(это было не раздражение, а именно раны).
У зоны возле уголка глаза у собаки с одной стороны выстригли до кожи.
Я обратилась в салон с жалобой, на что администратор сказала, что всё передать и обсудит с начальством, и мне перезвонят.
Но прошло уже 4 дня и мне никто не позвонил и даже не извинился.
В общем не рекомендую салон , халатность людей пугает.
Фото ниже прилагаю, яички (чтобы не шокировать людей и не заблокировали комментарий ) прилагать не стала
4
1
March 10, 2024
Отлично постригли собаку, довольна стрижкой. Спасибо за красивого питомца. Персонал очень аккуратно и бережно относятся к питомцам. Довольна😉
January 11, 2024
В первый раз решилась отвезти свою собаку на стрижку. Она у меня очень пугливая, сильно переживала за неё и мастеров, которые будут её стричь. Но все прошло идеально! Мастер быстро нашёл подход к моему любимцу, я очень рада! Спасибо за качественную работу, трепетное отношение к животным и никакие деньги с этим не стоят рядом. Но цена разумная, качество проведённой работы на высоте!
July 20, 2024
Наш Боня шпиц говорит спасибо грумеру
Марии за наведенную красоту ! Чистый , красивый стал наш Бонечка.
December 8, 2023
чудесный зоосалон! приводила сюда собачку на подстрижку. мастер выполнила свою работу на отлично! подстригла ровно и аккуратно, цена тут не очень дорогая.
спасибо вам, всем советую!!!
December 22, 2023
Прекрасный зоосалон! С другом приезжали сюда готовить его собаку (тоже, соответственно, нашего друга) к выставке. Стрижка была сделана очень качественно и быстро, собака грумера тоже оценила: да, она воспитанная, но тут прям любовь с первого взгляда. В общем, рекомендую однозначно.
February 2, 2024
Я довольна как подстригли моего пёсика, он стал ещё милее)) Стригли шпица, всё прошло аккуратно и безопасно для собачки, мастера хорошо справились) Благодарю!
March 24, 2024
Просили сделать собаке породный тримминг. Мало того, что взяли денег сверху за колтун (!!!) у жесткошерстеой собаки на бедре (!!!), так ещё и выполнили свою работу процентов на 50 за 5 часов работы!!! Если вы не умеете делать породный тримминг, зачем вы тогда ща него вообще берётесь?!!!! Деньги не пахнут??? При попытке урегулировать конфликт, все, что было предложено - это привести собаку на доделаю. Какая доделка, если мастер не знает, что и как доделывать??? Ещё 5 часов мучать собаку?? Ужасное место. Не рекомендую.
3
2
July 19, 2024
Хотим сказать большое спасибо специалисту Альбине за внимательность, хорошее отношение и терпение!!!
November 30, 2023
Здравствуйте! редко пишу отзывы, но хотела бы выразить благодарность за прекрасно подстриженного пуделя. Стрижка выполненна профессионально, а также прислушались к мом пожеланиям. В салоне чистота и порядок, доброжелательное отношение к животным, чувствуется любовь к своему делу. Теперь только к вам!
1