Небо в Алмазах - отличный магазин. Примерила несколько колец, понравилось несколько на выбор все же пришлось остановить на одном)) Качество на высоте. Приятные и отзывчивые девочки, помогли с выбором. Советую!
Хороший интернет-магазин. Большой выбор и разные цены. Изделия в основном очень качественные и красивые. Заказы привозят на дом с коробочками. Есть возможность частичного выкупа, если что-то не подошло или не понравилось. Купила уже три кольца. Планирую ещё
Приняли заказ (№301207503 от 17.06.2023) Не перезвонили ни в течение 15 мин (как было обещано при принятии заказа) но и вообще. На мои звонки в день исполнения заказа не отвечали. Заказ не выполнили вообще.
Классный магазин, приобретала и себе и в подарок близким. Большой выбор украшений на любой вкус, очень отызвчивые менеджеры, всегда готовы помочь с выбором. Удобно, что можно заказать на выбор и очень радует бесплатная доставка.
Добрый день! Не советую связываться с данной конторой. Заказала у них на сайте серьги. В тот же день со мной связалась менеджер и предложила подождать с доставкой, типа, смогут привезти изделие только через 3 дня. Я согласилась, вошла в их положение. А в день доставки мне радостно сообщили, что мои серьги подорожали ровно в 2 раза!!!! При оформлении заказа цена была 5500₽ . Менеджер сказала, что они их могут мне продать за 11000₽. Как говориться «пустячок, а приятно»….! На мои просьбы связать меня с их директором, был дан ответ « директор с клиентами не общается». Такой вот рекет!!! - привет из 90-х.
Добрый день! Огромное спасибо! Прислали всё быстро, консультант отзывчивый, всё объяснила, подсказала, доставка бесплатная курьером до двери! В подарок положили подвеску из серебра и фирменную коробочку, приятно когда так работают!
Замечательный магазин! Заказала себе браслет с жемчугом, всем очень довольна! Спасибо большое!
Привлекательная цена плюс можно заказать на выбор 3 украшения с примеркой, да ещё и бесплатная доставка.
Отличный магазин!Огромный выбор украшений,бесплатная доставка+коробочка в подарок.Заказывала дочке серьги к 1 сентября,как обычно в последний момент,но ребята молодцы,выполнили мой заказ,ребенок остался доволен)Спасибо
16 июля оставила заказ на жемчужные бусы стоимостью около 5 тысяч рублей. Менеджер, принимавшая заказ неоднократно подтвердила стоимость заказа. 19 июля звонит менеджер и сообщает, что стоимость бус увеличилась после заказа до 9 тысяч рублей из- за ошибки поставщика и размещения некорректной информации на сайте. Я сказала, что стоимость заказа неоднократно подтверждала менеджер. Однако, менеджер позвонившая 19 июля сказала, ну и что - мало ли что сказали раньше вам. Информация размещена интернет- магазином на сайте и тем более, по которой принят заказ является об» явленной офертой. Отказ интернет- магазина является нарушением законодательства РФ, и, кроме того, рекомендую контрольно- надзорным органам заинтересоваться деятельностью магазина. Поскольку также не исключён сговор менеджеров и курьеров, продать по большей стоимости, а разницу поделить между собой. Ужасный магазин- просто мошенники!!!!!!
Хороший интернет магазин, большой ассортимент изделий из золота и серебра, есть из чего выбирать. Спасибо за сервис и качество.
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 4 уровня
28 мая 2022
Пыталась два раза заказать сережки в этом магазине, первый раз в наличии была одна пара и после заказа мне позвонили и сказали, что сережки не прошли контроль качества, поэтому доставку они сделать не смогут, ну ладно бывает, лучше так, чем призвели бы бракованные. Второй раз сделала заказ, когда в наличии появилось 2 пары, доставку выбрала на 27 мая, после чего мне позвонили и предложили доставку пораньше на 24, я сказала, что мне нужна доставка именно на 27, не раньше, и тогда мне сказали, что позвонят еще раз 23 мая, в итоге так никто больше и не звонил, заказ мне не привезли, а судя по статусу заказа в моем личном кабинете мой заказ просто отменили, даже не предупредив. Желания разбираться что там и как после 2 заказа совсем нет, как и желания еще что то там заказывать.
Вчера заказала колечко, сегодня его привезли! Отличное качество! Быстрая доставка. Дружелюбность и вежливость сотрудников- на высоте!!! Покупкой очень довольна! Спасибо большое!
Камни выпадают через полгода/год. Из серьги выпал сапфир, если это вообще он, т.к.в оригинальности сомневаюсь. О том, что это синтетические камни, представители магазина умалчивают. Кольцо пришло кривое. Штамп на внешней стороне, что дополнительнопортит вид изделия. Камень в кривой огранке. Общалась с менеджером на тему возврата-результатом был какой-то уточняющий вопрос и все. Не обменяли, не связались, словом вообще никаких действий. Мои письма игнорировались.
Купил кольцо за 25 000 рублей сделать предложение , через 4 дня выпал бриллиант , отдал в магазин починили , после починки через 5 дней выпал другой бриллиант . НЕ СОВЕТУЮ ,КУПИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ .
Если надо могу подтвердить покупку и все вышеперечисленное фотографиями . Качество НИКАКОЕ ДАЖЕ ЕДИНИЦУ СТАВИТЬ НЕ ХОТЕЛ
Выбрал три кольца на выбор, стоимость каждого не меньше 45.000 р. заказал доставку, когда привезли кольца был удивлён, на фото и в реале большая разница, качество изделий на 3 балла.
Не рекомендую этот магазин!
Уже второй раз покупаю подарки для любимого человека из серебра прямо потрясающий Качественные товары хорошее обслуживание быстрая доставка Всем советую Друзья вы не пожалеете Меня зовут Алиева Джамшед Шералиевич
Отличный интернет магазин. Прекрасный выбор изделий. Уже два раза покупала серебряные серьги, все четко и слажено. Замечательный менеджер всегда на связи, курьер супер. Буду заказывать ещё. Спасибо огромное.
Мне нравится здесь большой выбор, особенно Костромской ювелирной фабрики. Приятное обслуживание, профессиональные консультанты. Незаметно для себя я стала здесь постоянным покупателем!
Заказывал в этом магазине кольцо для своей жены. Жена в полном восторге! Доставили очень быстро, помогли выбрать нужный размер, Всё рассказали и показали. Большое им спасибо :)
номер заказа 300913365
Спасибо магазину за приятную скидку плюс дополнительная скидка была из-за ранних покупок. Украшение потрясающее, параметры соответствуют заявленным на сайте. Привезли во время. Рекомендую! Буду заказывать ещё!
Номер заказа 300860431. Заказал на сайте, сделал предоплату, оперативно отзвонились, обещали доставить в тот же день, позже перезвонили, перенесли доставку на следующий день, т.к. товар находится на дальнем складе. Я согласился. Вечером следующего дня, поняв, что доставки мне не дождаться, я позвонил в магазин сам. Оказалось, что товара нет в наличии. То есть вообще. Предлагали выбрать что-нибудь другое с доставкой опять на следующий день. Я не согласился, попросил вернуть мне деньги. Оперативно выслали образец заявления на имя Генерального директора. Я отправил им фото моего собственноручно написанного заявления 17.09.2019г. На следующий день написал письмо с вопросом о сроках, написали - 10 дней. Сегодня 02.10.2019 г., ни денег, ни обратной связи по последующим обращениям к ним нет. По другим отзывам на сайте я понимаю, что деньги возвращать магазин не любит, а в неисполнении обязательств винит потребителей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Делал заказ на 14 февраля. Консультанты помогли подобрать украшение по размеру и нужному дизайну. Оперативно доставили, спасибо за сервис!
Номер заказа: № 300913246
Заказывала золото -цепь и крестик.заказ забирала сама в магазине.обслужили очень хорошо девушка вежливая.товар точно такой как заказала.золото проверила -моск.юв. завод .в общем советую.перечитала кучу отзывов-были и отрицательные-немного переживала.но все хорошо.
Ухожу, магазин-в спам, больше дел иметь не хочу. Заставили на обмен кольца приехать в грязный центр столицы, а заказ так и не выполнили, опять привезли не то, взяла то, что привезли, потому только, чтобы уехать побыстрее. Первый и последний раз, и пускай им небо будет в алмазах без меня, кольцо отдам кому-нибудь.
В самом магазине небыл. Заказываю через интернет с доставкой и примеркой через курьера, украшения отличного качества с гарантией. И это проверено на жене у неё на бижутерию аллергия, что заказывал в небо в алмазах, аллергии нет.
Огромный выбор украшений на сайте, подобрала три пары серёжек на примерку (надо заказывать именно заранее на примерку, чтобы они со склада доставили в шоу-рум или заказывать бесплатную курьерскую доставку у них), потому что по данному адресу там офис и пункт самовывоза. Девушка-консультант была очень вежлива и внимательна, все серьги померили) Покупку оплатила картой, гарантия и бирки-пломбы на украшении, всё есть.
Я осталась довольна покупкой и обслуживанием!
Отвратительное обслуживание!!!!!!! покупала пирсинг,он настолько огромный,размер не соответствовал заявленному на сайте. Осуществила возврат 19.08. Деньги так и не вернули. Сегодня 25.09;на секундочку на сайте указано,что возврат в течение 10 раб дней. Все время кормили обещаниями,допускали ошибки в данных. Хуже «конторы» я не встречала. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!
В пн (10.06) позвонил в небо в алмазах, нужнв была цепочка из розового золота, которая была в наличии!
Хотел забрать самовывозом но менеджер настояла на доставке на среду, к слову в среду вечером нужно было улетать с цепочкой. В итоге пишу уже в чт (14.06) но так никто и не позвонил.
Как я погял в наличии у них ничего нет, а товар берут в других магазинах!
В итоге пришлось в спешном порядке искать в другом месте!
По состоянию здоровья не смогла посетить магазин и попросила курьера, чтобы за зря не ездить, сфотографировать мне изделие и прислать по вотсапу, потому что, позвонил курьер и сказал что есть ваше изделие, только с другим камнем.. И я была удивлена, что мало того согласились и видимо продавщица ещё одела на своё ушко и прислала как они выглядят... Мне понравились и курьер мне привёз изделие и я его купила даже с другим камнем....
Отличный интернет магазин, браслетик просто прелесть, жду новых поступлений, хочу купить еще один браслет завода Эстет с зелеными фианитами, хочу выразить благодарность сотрудникам за внимание и вежливость, успехов и процветания! Спасибо!
Оплатила еще 06 августа по карте он-лайн за два изделия Алькор, заказ 300843728. Через день позвонили, что изделия сняты с производства. Сегодня 20 августа, а деньги не вернули. Из-за такой пустяковой суммы не стоит терять репутацию, даже имея бухгалтерию на удаленном обслуживании.
Жулят со скидками
На купоне написано... суммируется со ВСЕМИ скидками.... по факту можно использовать только один промокод... либо из купона либо с сайта. Таким образом промокод не суммируется со всеми скидками!!!
Очень плохой сервис. Подвели по времени доставки и по качеству. Привезли подарок в грязной мятой коробке без документов. Клиентская служба - никакая. Очень не советую пользоваться
Большой выбор изделий в интернет -магазине.
Возможность выбрать изделия из заказанных при доставке курьером по визуальному восприятию.
Предоставляют сертификаты на изделия.
Отличный магазин! Заказывал несколько размеров одного изделия на выбор. Спасибо консультантам в Шоуруме за помощь в покупке. Выбранным украшением остался очень доволен!
Прекрасный интернет-магазин в самом сердце москвы. Бесплатная доставка, приятные цены!
3
Чингизхан Файзуллин
Знаток города 9 уровня
31 июля 2019
Купил кольцо, приятно удевился терпению менеджеров... Это же надо так все детально объяснить, грамотно консультировать... СПАСИБО!!! Ребята!!! Я к вам обьязательно ещё приду!!!
Неоднократно пользовался услугами этого магазина. Радует широкий ассортимент продукции на любой вкус и кошелек, четкая работа менеджеров. Успехов магазину!
Понравилось доставка ,примерка все бесплатно. Постоянно приходит информация о заказе то на почту,то просто от звонили. Карьер получил заказ в магазине сразу пришло сообщение.потом позвонил курьер представился и уточнил адрес и сказал будет во столько будет . приехал вовремя. Все отлично
Оформил заказ и сделали доставку в этот же день вечером, привезли 3 украшения (не был уверен в размере колечка), курьер помог со всеми вопросами.
Всем кто хочет выбрать украшения в подарок или себе - отличное место с большим ассортиментом, гарантией:)