Обслуживание на высоте очень приятные и вешлевый персонал. Отработали быстро качественно всегда готовы помочь или подсказать . Остался доволен и не пробовал с выбором данного магазина
Хотела порадовать дочку в день рождения. Сама живу в другом городе. Команда сработала очень профессионально. Подобрали букет, посоветовали оформление. Спасибо Вам огромное за заботу о клиентах!!! Дочка в восторге от подарка!!!
Просто в восторге от данного салона 🌸❤️ Пришла в салон впервые, обратилась с девушкам с помощью, помогли выбрать цветы🌺 собрали прекрасный букет и сделали красивое оформление ❤️ Вежливый и приятный персонал🤗 Теперь всегда буду обращаться только сюда ☺️
Хороший салон. Приятное обслуживание. И классный персонал. Благодарю!!!🙂🙂🙂заказываю не первый раз, и безумно рад обслуживанию. Персонал самый лучший, и отзывчивый. Спасибо Вам огромное)))
21.06 покупали букет цветов. Выбрали тот, что на первом фото, девушка флорист собрала соотвествующий ему. По второму фото видно, что соответствия есть, но букет распадается, разваливается, цветы далеко не первой свежести. Отправляли молодого человека, не проследил эти моменты.
Покупали на подарок, естественно, что такой букет даже дарить стыдно, остались далеко не лучшего мнения о магазине...
17.06 также покупали букет для преподавателя, к сожалению, а может и к счастью, фотографий не осталось, но цветы были далеко не первой свежести
Здравствуйте, заказывала букет на 1 сентября , доставкой была очень довольна, быстро оперативно. Букет шикарный. Мне понравилось всё. Общение с клиентами отличное.... Желаю удачи в дальнейшей работе вам 👍🌺🌸
Очень расстроилась из-за качества обслуживания! Заказывала букет маме на 27.09 с 17 до 18 часов, получателем указала брата, т.к. он хотел подарить сам. В день заказа доставка написала получателю с предложением заменить цветы (непонятно только, зачем писать получателю, если, во-первых, для него это по идее должен был быть сюрприз, а во-вторых, заказчик - я и все подобные вопросы должны решаться со мной). Я позвонила менеджеру, она толком ничего не объяснила, сказала, что разберется и бросила трубку. Это первый момент. Второй момент - это то, что в 18:25 мне пишет брат, о том, что букет не доставили. Пока я дозванивалась до менеджера (с третьей попытки мне ответили), его доставили, но с опозданием в 30 минут! Менеджер сказала, что разберется и перезвонит. И как вы думаете? - Мне никто так и не перезвонил, и даже не извинились!!! Мало того, на открытке не было написано пожелание, которое я указывала при заказе. Единственное за что с натяжкой можно сказать спасибо - это за букет хорошего качества, который стоит уже неделю. Но в остальном - ни одна договоренность с клиентом не была выполнена.
Лучшая доставка цветов,свежие и красивые цветы,каждый раз выручают.Цены лучшие ,очень дешево,не смотря на это- качество шикарное.Работники очень дружелюбные,очень милые девушки отвечают на доставке.Спасибо вам💓
написал по поводу цветочков, помогли разобраться, подсказали, упаковали, все просто супер, цветочки 100/10, очень понравились
долго ждать не пришлось, быстро собрали букет, да и цена небольшая
буду обращаться еще, спасибо))
Заказывала доставку цветов. Я из другого города, и делала заказ "вслепую". Оплатила заказ за сутки, и ждала. По моей просьбе мне отправили фото букета перед доставкой, и положили открыточку с моими пожеланиями.
Курьер доставил в назначенное время, без опозданий. Именинница довольна, я счастлива!
Ребята, вы - потрясающие! Спасибо вам за слаженную работу!
Успехов вам и процветания!
Замечательная компания!!! Всегда наисвежайшие цветы!!! Композиция букетов просто на высшем уровне!!! Доставка всегда вовремя!!! Спасибо огромное!!! Я в вас не сомневалась!!! Розы не вянут до трёх недель!!! Отлично!!!
Подруга сделала доставку цветов мне на день рождения. Очень понравилось, что мне заранее позвонили, уточнили, куда и во сколько доставить. Цветы были свежие, красивые, ещё дали конвертик с хризалом, чтобы дольше в вазе букет стоял.
Отличный персонал который сразу перезвонил по поводу утверждения данных, сами написали по поводу создания букета и предложили сделать его лучше за туже цену, очень качественная работа сотрудников, советую в их выборе
Отличный выбор цветов, общительный и доброжелательный персонал, подскажет и подберёт для Вас любой букет для Вашего случая и бюджета. Приятное помещение, чисто и опрятно, приятно находиться. Отдельная благодарность флористу Дарье, всё грамотно рассказала и наглядно показала что и как с чем сочетается. Буду обращаться только в этот салон.
Вчера воспользовался услугой данного магазина. Оформил покупку цветов с доставкой, букет из красных роз называется " любимой маме". При получении обнаружил,что несколько бутонов были пожухлого вида,но отменять покупку и перезаказывать времени уже не было.В итоге, не простояв и суток,у всего букета опущены бутоны и вид в целом очень плачевный.Данного продавца не рекомендую,так как цена не соответствует качеству,но и самое главное - испорченное настроение!
Плюс к этому на сайте магазина указано, что к букету в подарок прикладывают средство для продления жизни цветов, открытку и брошюру по уходу за букетом. Ничего из этого при доставке не получил.
Первые три фото - при получении.
Остальные - сегодня (06.04) утром.
Заказывала букет для подруги, забирала сама из салона. Очень приятное общение в чате, посоветовали помогли с оформлением. Цена вообще бомба, таких демократичных цен кажется нигде нет. Букет простоял как новый почти 10 дней, при том на неделю из этих 10 дней подруга уезжала, и за цветами никто не ухаживал.
Прекрасный магазин цветов ,букеты свежие и красивые , по выгодной цене,покупаю только у них ❤️
Заказываю не первый раз маме на день рождения,всегда в восторге от качества , спасибо вам😌
Ребята конечно стараются, но жадные за свои же косяки. Сама с другого города, заказала маме на день рождения букет и шары удаленно. Букет привезли, а шары забыли... В итоге испорченный сюрприз и никакой компенсации.
Который раз заказваю доставку букетов из этого места, и не могу нарадоваться! Сегодня не исключение. Написала им в личных сообщениях в 8 вечера, что нужцы цветы к 9, пока договорились по букету, прошло 20 минут. Волшебницы-флористы собрали шикарны букет и был он у меня уже в 20:42!! Не перестаю удивляться их сервису (а также в чате ведется очень вежливое и милое общение🥰❤️)
Не первый раз делаю заказ букета цветов в этом магазине. Очень порадовали и цены и обслуживание и доставка. Поддержка тоже моментально отвечает на вопросы.
Быстро отвечают !!! Доставили всё вовремя. Цветочки нежнейщие как на фото. Всё понравилось. Все возможные акции очень хорошо и бюджетно можно порадовать родных прекрасными цветами
Живу в другом городе. Решила порадовать подругу на день рождение. Заказала у них цветы и не ошиблась выбором. Все прошло отлично. Меня целиком и полностью проконсультировали. Курьер позвонил. Прислали точно ко времени. Отличные ребята и цветы у них очень хорошие, цены приятные
Приятные цены и обслуживание. Делал предзаказ и оплатил онлайн. В назначенный день скинули фото букета на согласование.
Сервис супер!
Подруге букет очень понравился, цветы простояли больше недели!
Искренне рекомендую данный цветочный салон ✨
Оперативно оформили заказ, отправляют фото на проверку, ошиблись но быстро все исправили, и оперативно доставили, приятные цены, быстрый сервис, спасибо огромное
Посмотреть ответ организации
Диана :)
Знаток города 6 уровня
28 ноября
Если бы можно было поставить этой конторе отрицательный отзыв - я бы поставила. 26.11.2024 заказывали композицию. На сайте указано, что если качество не устроит, в течение 24 часов можно обменять. Принимал цветы муж, не посмотрел толком. За ночь они увяли, некоторые даже засохли. Но менеджер говорит, что это сорт роз такой. К слову, во вложениях прикрепляю, как выглядит на самом деле роза Эквадор, и что привезли нам. Больно и обидно. Испорчена годовщина и настроение у двоих людей. Лучше вообще не занимайтесь цветами, вам это не удаётся.
Обновлено: замену согласились сделать. Но прислали фото совсем не того букета.(во вложении в бежевой корзинке, наш в фиолетовой). Когда им сказали, что это не то, последовал вопрос: а вам что, такой же нужно было что ли?)))) Либо головы на плечах нет ни у кого, либо совести. Скорее всего, ни того ни того🤡
За нервы не буду сюда обращаться сама и никому не рекомендую. Откуда оценка 4.9 остаётся только гадать...
Обновлено 28.11.: после замены букета на, наконец-то, нужный нам, цветы снова начали увядать буквально за ночь. (фото прикреплено) Делаю вывод, что даже со второго раза они ставят в композицию несвежие цветы, где-то плохо подрезанные. Отвратительное качество и сервис. Праздник испорчен и деньги на ветер😞
Великолепно! Одним словом опишу и заказ и доставку и скорость!!! 20 мин от начала заказа и букет уже был в руках у получателя! МЕГА быстро!!! Респект ребятам! Буду пользоваться и советовать их услуги!
Разочарован данным магазином, обещают доставку в течении часа, по факту спустя 3 часа не цветов ни денег.
Трубку не берут, на сообщения не отвечают, деньги обратно не возвращают.
Ожидание/реальность 😕!
Не советую данный цветочный салон, заказали композицию преподавателю. То что привезли, абсолютно не то, что указано в картинке товара.
Перед тем как доставить товар, салон не прислал фотографию на согласование, как это делают все.
А когда была написано претензия, никак не решили проблему… «композицию которую вы заказали, была собрана летом»
Но при этом они не предупреждали об этом))
Композиция очень маленькая, жидкая, цветов мало
Встал вопрос доставки цветов, но мы в другом городе живём, нашли фирму "Не склад цветов" через интернет, заказали, всё сделали по высшему разряду, фотоотчёт прислали, доставили вовремя, цветы свежие, вообщем рады все- мы цене и качеству букета, именинница- приятному цветочному поздравлению и свежести цветов! Всем рекомендую
Заказывали здесь букетик, цветочки все свежие и очень красивые, долго радовали! Флористы вежливые и доброжелательные. Будем всегда теперь обращаться в этот магазин. Здорово, что есть такие места с хорошими людьми, побольше бы таких☺💖
Дочь из Москвы заказали цветы, доставили сегодня на мой день рождения, стала ставить в воду и увидела что цветы полуживые, много увядших, сразу же позвонила и спросила не стыдно ли вам такое доставлять, у вас есть запись разговора . Никакой реакции. Господа, проверьте запись, или вы ***? 04.05.24 доставка на ул. Клубная, 46