Натура мебель
61 отзыв
27 декабря
Приобрела диван и два кресла.
Подушки сделаны не качественно. А именно наполнитель. Как обычно обрезки разных отхода защиты в сетку. Но сеткой это сложно назвать. Паутинка какая то. До которой когда дотрагивпешься, она просто расползается. И все внутренности просто высыпрются.Плюс края где вшит замок совершенно не обметаны Просто нитки торчат. Впечатление, что все таки это не фабрика,а обыкновенный цех в подвальном помещении. Позвонила, приложила все видео на вацап. Отказались сделать все как нужно . Еще и обвинили меня, что я их испортила сама.
В магазине продавец показал, что можно немного ослабить подушки. Хотели сделать как показывал продавец.
Кресла - кровати вообще неудобные. Слишком высокие. Сидеть вообще на них невозможно.
К менеджеру притензий нет. Очень приятная, вежливая женщина. Всегда была на связи и когда оформляли заказ все доступно и корректно объясняла.
Претензия к производителю. Который утверждает, что все изделия прошли инспекционный контроль. Всем известно как проходят эти контроли.
1
24 июля
Я приобрел в магазине Натура мебель 2 дивана Мадрид на проспекте победы 49 ценой и качеством очень доволен быстрая доставка, под заказ привезли за неделю, очень добродушные продавцы очень понравилась консультация продавца Юли , всем советую обращаться в магазин Натура мебель.
3
3
21 октября
Безобразно! 24.09.24 посетил этот магазин, внес оплату за тумбу, включающую стоимость заказа, доставки до места. С менеджером было согласовано, что заказ достаят сегодня, 26.09.24, нужно будет только доплатить за сборку на месте. Уточнил ранее, что до обеда все сделают. Сейчас уже 12.15, привоза так и нет, при звонкепредставителю магазина уже другая менеджер консультант утверждает, что надо ожидать весь день, склад находится на кольце трубного. В итоге- привезли, но не ту модель тумбы, которую заказывал!Вот так они работают. Снимаю еще 1 звезду за наглую ложь! Не рекомендую это заведение!
2
1
24 июля
Первые впечатления огромный плюс. Менеджер Юля ответила на всё интересующие нас вопросы, оформила заказ, согласовала цвет обивки мебели. Получили приятный бонус - пуф в подарок при заказе дивана. Будем ждать доставку.
2
1
8 ноября 2023
Сегодня на Заводской площади 9 а, в магазине Натура мебель, купили диван Мадрид , отмечу замечательную работу продавца- консультанта, всё показала, объяснила, корректно и вежливо. Доставили быстро и в целости , все части дивана обернуты в плотную пленку. Качество очень нравится, все строчки прошиты ровно и качественно, независимый пружинный блок за такую адекватную цену трудно найти, вобщем на данный момент я очень довольна, надеюсь и в дальнейшем всё будет хорошо.
1
2
6 марта
Если можно было бы ,вообще не поставила бы даже одной звезды.Проспект Победы магазин Натура.Ни менеджеры ни фирма нехотят работать вообще.Это просто ужас,столкнулась с таким первый раз.Заказывали стулья 9 декабря 2023 года., должны были привезти до 14 числа,в конце концов выбила стулья с горем пополам привезли только 27 декабря,затем этим же числом,т.е.9 декабря заказали обычный кухонный стол,сказали 1,5 мес.,пришла домой посмотрела в договор написано 3 мес.После того как прошло 1,5 мес.позвонила,сказали к концу недели будет готов,позвонила ещё через 2 нед.опять к концу недели привезём.Теперь уже не звоню,жду до 10 марта,как прописано в договоре,если стола не будет,им конец.Буду подавать на них в суд....Добавлю ещё,пришёл ответ на мой отзыв,так я вам скажу,перемещение табуретов нам предложил менеджер если она сразу предупредила бы что так будет,мы сами за ними съездили бы.А насчёт стола там дата стояла 26 января,а привезли 28 февраля,есть разница?Ещё и не наш стол привезли перепутали,пока на уши всех не подняла,так и сидели бы ждали свой стол еще неизвестно сколько,я считаю,что у вас просто ужасная организация.
1
3
15 ноября 2023
Хороший бюджетный магазин мебели. Цены доступные, неплохой выбор и качество. Консультанты вежливые, всё расскажут , подскажут. Несколько раз уже покупали здесь мебель, довольны.
2
23 июня
Заказывала на проспекте Победы журнальный столик. Очень довольна, вежливые продавцы, и всё в срок. Рекомендую
1
1
7 июня 2023
Ассортимент хороший, качество товара соответствует цене. Продавцы помогают найти что хочешь и пересмотрят для вас весь свой ассортимент, чтобы найти. Сопровождают продажу и всегда на связи от выбора товара, до его доставки. Если ищите недорогую мебель, то идите сюда и не пожалеете
3
1
17 апреля
Продают некачественную мебель и отказывают в ее возврате, специально затягивают процесс возврата мебели некачественной. Не советую обращаться, получите один стресс.
3
2
13 мая 2023
Купила диван в подарок был пуфик,диван привезли,а пуфика нет,начала звонить на что менеджер ответил, что разберутся перезвонят,в итоге никто не позвонил,набрала на следующий день,ответили выходные склад закрыт, понедельник тишина,опять набираю номер,отвечают завтра привезут,и в итоге позвонили что извините акция закончилась ничего не можем поделать.Обидно что зачем было мурыжить целую неделю.
4
2
1 июня 2022
10 марта я купила диван в магазине НАТУРА МЕБЕЛЬ на Проспекте Победы; через некоторое время был обнаружен дефект; обратилась в магазин; меня успокоили тем, что все сделают для устранения дефекта; 3 апреля сделал фото дефекта и разместила их в ватсапе магазина; приехал управляющий, согласился с дефектом; 17 апреля диван забрали и якобы отправили в Воронеж для исправления дефекта; более месяца диван находился где-то (предположительно в Воронеже); наконец его привезли 28 мая; занесли в квартиру; увидев диван, у меня возникли большие сомнения в том, что дефект устранили, потому что вид у дивана не изменился; вот уже с 30 мая я пытаюсь дозвониться до ранее вежливого, доброжелательного управляющего Олега - тщетно, трубку он не берет; послала сегодня опять фото дефектного места дивана на их ватсап; что делать, не знаю! поэтому хочу предупредить будущих покупателей - их вежливость и доброжелательность показная; на самом деле они ничего не делают для устранения дефектов мебели, которую продают; не покупайте мебель а магазинах НАТУРА МЕБЕЛЬ; она некачественная!!! а персонал ведет себя так - лишь бы продать; а потом они никакую ответственность за проданную некачественную мебель больше ни несут и ничего вы от них не добьетесь! не посещайте эти магазины
3
5
29 февраля
Великолепно.
Заказывала диван.
Понравидось всё.
Спасибо!!!
3
1 октября 2023
Несколько раз заказывала здесь мебель.Девочки молодцы,и сборщика хорошего посоветовали.
1
2
22 мая 2023
Мало того, что нам продали гостиный гарнитур Сохо за 89 тыс, но он тут же подешевел и стал 54 с копейками, ладно, смирились. Сегодня мне звонили от туда , пыталась договориться, чтобы собрали мебель, но нет, послали на Авито, сборщика у них нет. Я больше ни в коем случае не связываюсь с этой конторой, никому не советую. Дописываю отзыв. Они работают с фабрикой Ольмеко, можете вполне заказать на Озон в два раза дешевле напрямую.Заявления написаны на данный магазин в Роспотребнадзор и прокуратуру.
1
3
7 июня 2023
Брала кухню, отличное качество, довольна и качеством ицветом который подобрала вместе с менеджером
2
2
24 мая 2023
Неплохой магазин, цены в принципе как и везде. Отзыв пишу спустя пол года эксплуатации - все норм. Брал диван и шкаф купе. Рекомендую.
2
2
9 июня 2022
Замечательный магазин. Менеджер отлично помог подобрать диваны и грузчики доставили их вовремя прямо в дом со сборкой. Это было изначально включено в стоимость дивана.
3
1
12 апреля 2021
Купила в магазине натура мебель спальню. Консультант Овчинникова Юлия очень грамотно и профессионально объяснила и подсказала. Мебель пришла очень красивая и качественная. Спасибо большое!!
4
1
10 августа 2021
Нормальный магазин. Можно найти и нормальную недорогую мебель, например на дачу. Но можно найти и мебель подороже и покачественнее. Ассортимент достаточно большой
3
1
5 сентября 2021
Добрый день!
Мебель хорошего качества, цены тоже приемлемые... Но вот менеджер Татьяна( по проспекту Победы )магазиноставляет желать лучшего.. Не соответствует занимаемой должности!!!
Говорит клиенту одно, а в итоге все не так.. Хотелось бы что бы управляющий хотя бы немного навел там порядок..
Каждый лепит отсебячину...
Я очень не довольна сотрудницей этого магазина.
Буду обращаться за покупками в магазин на Соколе!!!
2
3
26 октября 2022
Весной брали детскую мебель. Консультант Ирина просто умница. Помогла с выбором.
3
1
4 апреля 2021
Доступные цены. За недорогой и хорошей мебелью сюда! Много ,что покупала, в сети ВК можно написать в группу и продавцы оставят в резерве, что понравилось из каталога. Не поздводили никогда с комплектующими.
3
1
24 сентября 2021
Вежливые продавцы консультанты, есть что посмотреть, выбрать, несколько раз выбирали там мебель, доставка все норм, цены приемлемые!!!
3
1
7 февраля 2021
Купил стол и стулья. Заказывал с доставкой и подъемом. Все привезли, подняли, подождали пока я все осмотрел и проверил. Очень понравилось что все было хорошо упаковано. Покупкой очень доволен, качество на высоте!
3
1
19 декабря 2021
Не рекомендую, мебель не качественно сделана, гарантии нет, мастер на гарантию мебели отсутствует, если, что всё сами доделывайте, обходите филиалы мимо
2
6
20 апреля 2021
Сотрудничают с ужасными доставщиками. Обещали предупредить что едут, за час до отъезда. В итоге позвонили за 15 минут, поставили перед фактом, долго крутили диван, не могли сообразить как занести через дверь. Диван оказался с царапиной.
3
3
12 февраля 2021
Купил стол , столешница побитой оказалось, не хотели менять на другую,да и вообще меня обвинили типо мы ее испортили, в итоги спустя месяц поменяли на другую, но и она не особо лучше оказалась т к как будто по ней ходили ногами, не советую покупать что либо в этом магазине
4
2
29 сентября 2023
Хороший магазин мебели, богатый выбор.
2
28 сентября 2021
Мебель не очень хорошего качества!Наценка на неё большая!В других магазинах можно купить дешевле!
1
2
8 декабря 2021
Хороший магазин, обслуживание тоже было хорошим, привезли все быстро
3
4
13 апреля 2022
Хороший. Мебель эконом класса, но это сразу видно, даже по ценам.
2
2
10 августа 2020
Посетили ваши магазины, интересные модели, доступные цены и качество нас порадовали. Покупкой остались довольны.
5
1
25 декабря 2021
Перекупы. В наличии мебели нет. Любую надо ждать, кроме выстовочных. Цены с накруткой.
3
20 августа 2020
Неплохой магазин, неплохой ассортимент мебели с демократичными ценами, внимательные продавцы.
2
2
22 октября 2021
Выбирала кровать, очень хорошие продавцы. Была довольна
3
1
31 декабря 2021
Самый лучший детский сад!!!!Отличные воспитателя и заведующая !!!
3
2 февраля 2022
Приветливый персонал,доставка товара в обещанные сроки
3
2
2 июля 2022
Недорого. Качество согласно цены
3
1
24 марта 2020
большой выбор мебели ,для каждого можно подобрать то,что ему хочется,есть сайт,на котором можно посмотреть,и там же выбрать.но там не весь ассортимент,основная часть в магазине,и консультанты помогут подобрать,есть рассрочка,и доставка
2
4
25 сентября 2018
Расположен рядом с остановкой- это удобно. Площадь не позволяет выставить много образцов, но выбор по каталогам от разных фабрик очень большой. И мягкая мебель, и корпусная, и для кухни. Есть доставка и сборка мебели. Персонал внимательный. По сумме предоплаты можно договориться.
3
3
23 сентября 2019
Отличный персонал, всегда стараются подобрать мебель какая вам нужна и по дизайну, и по цвету, и по цене.
5
1
24 июня 2018
Очень хороший магазин как от элит так и до эконом класса. Мебель можно подобрать в квартиру, дом и даже на дачу. Мы с семъёй остались очень довольны покупками. Советую всем посетить этот магазин !!!
4
3
7 февраля
Хороший магазин
1
2
28 сентября 2020
Магазин понравился. Цены доступные. Выбор большой
2
2
27 сентября 2019
Покупали шкаф, пришёл быстро, но во время сборки обнаружили что фурнитуру положили от совершенно другого шкафа! Пришлось ждать ещё 2 недели пока фурнитуру привезли со склада
4
2
30 июня 2020
Заказывала кухню, пришла по размерам, цена супер, кухней довольна
3
1
13 апреля 2021
Хороший магозин,давно не была. Думаю пора сходить.
3
2
9 октября 2019
Было в наличии то, что нам нужно. Но если брать под заказ,ждать от 4 недель. Не плохие менеджеры,но ощущение,что их маловато
5
1
1 февраля 2019
покупали шкаф дочке и кровать.на мой взгляд это магазин для тех, кто хочет купить дешево и сердито.хотя там есть и мебель подороже.
4
3