Natura-Mebel
June 2022 •
1
10 марта я купила диван в магазине НАТУРА МЕБЕЛЬ на Проспекте Победы; через некоторое время был обнаружен дефект; обратилась в магазин; меня успокоили тем, что все сделают для устранения дефекта; 3 апреля сделал фото дефекта и разместила их в ватсапе магазина; приехал управляющий, согласился с дефектом; 17 апреля диван забрали и якобы отправили в Воронеж для исправления дефекта; более месяца диван находился где-то (предположительно в Воронеже); наконец его привезли 28 мая; занесли в квартиру; увидев диван, у меня возникли большие сомнения в том, что дефект устранили, потому что вид у дивана не изменился; вот уже с 30 мая я пытаюсь дозвониться до ранее вежливого, доброжелательного управляющего Олега - тщетно, трубку он не берет; послала сегодня опять фото дефектного места дивана на их ватсап; что делать, не знаю! поэтому хочу предупредить будущих покупателей - их вежливость и доброжелательность показная; на самом деле они ничего не делают для устранения дефектов мебели, которую продают; не покупайте мебель а магазинах НАТУРА МЕБЕЛЬ; она некачественная!!! а персонал ведет себя так - лишь бы продать; а потом они никакую ответственность за проданную некачественную мебель больше ни несут и ничего вы от них не добьетесь! не посещайте эти магазины