Чисто, тихо, вкусные завтраки, удобное расположение, близко к станции метро, пешком до Новой Голландии, персонал всегда все расскажет, поможет. И для тех, кто едет на авто, есть парковка при отеле.
Останавливаюсь не первый раз,хороший отель, хорошие завтраки, удобное месторасположение. Но на заднем дворе стройка, раньше была подальше, а сейчас строят почти рядом. Очень шумно(
Отель приятный. Питание не плохое. Удивило , что в 4 звёздах в наличии только гель для душа и шампунь. Ни бальзама для волос ,ни молочка для тела. Это не ожиданно для отеля. Отзывчивый ресепшн. Локация средняя. Нужно брать такси.Мини бара и рум сервиса нету. Вернее до 10 вечера. Завтрак это очень не большой выбор - картошка с сосисками или омлет с сырниками. Каши. Два вида выпечки. Была рыбка с душком. По питанию завтрака я бы поставила три.Отель не плохой , есть где ещё поработать.
В общем, всё на уровне. Окна номера на улицу и если открыть окно, то шумновато и летят комары, сеток нет. Удивил дизайн холла. На дизайнере сэкономили или взяли студента-двоечника, но это всё мелочи. Больше всего удивило малое количество розеток. Под ТВ одна, возле изголовья кровати свободных нет. Есть по одной с каждой стороны и они заняты вилками от торшеров. Причём расположены они так, что закрыты тумбочками (у тумбочек нет задней стенки и дверок). Нужно было включить на зарядку ноутбук, так пришлось стать на колени, лезть вглубь тумбочки, выдёргивать вилку торшера и вставлять свою. Почему, во-первых, не поставить двойные розетки, во-вторых - не расположить розетки повыше. Сэкономили копейки, а постояльцам мороки на 100 рублей. Полежать на кровати со смартфоном в ходе его зарядки не получится, не хватит длины провода. В общем - это уровень комфорта какого-то плохого хостела, а не номера в приличном отеле. Но, только в этом, остальное всё достаточно удобно и комфортно. Хорошие матрасы, например, большой телевизор.
Да, что ещё удивило и не очень удобно - в платяном шкафу нет полочек, только вешалка с тремпелями. Несколько странно. Персонал на ресепшене вялый и неприветливый. Здороваешься, а им (чаще всего) пофигу. Здороваться перестал.
Вот за всё это и 4, а не 5 звёзд.
Отличный отель, останавливаюсь тут в командировках.
Хороший завтрак, удобное расположение (и мне для работы на Васильевском острове, да и так думаю будет норм-метро рядом).
Отель прекрасный, часто останавливался там с 2013-го года, но в этот раз получил неприятный сюрприз. При заказе номера мне был обещан номер с окнами в тихий двор. После оплаты я с удивлением обнаружил, что за тихим двором идёт полномасштабная стройка: экскаваторы, краны. Причём она не прекращается порой и после 23:00. Мне на рецепшн объяснили, что стройка будет до 2023-го года и свободных номеров больше нет. Поэтому если вы приехали отдыхать, уточняйте, не выходят ли окна вашего номера в тихий двор. Никаких скидок или бонусов за это безобразие я не получил, хотя знал бы я заранее о таком, вряд ли бы согласился даже на 50%-ю скидку на номер - окна в гостинице не защищают от шума от слова совсем.
Хороший отель, спокойно, тихо, приветливый персонал. Очень хорошие завтраки, номера чистые и не старые. Я бы еще вернулся с удовольствием. Не далеко от метро.
Супер, понравилось все, удобное место расположение, приятный персонал, вкусный ресторан, очень оригинальный декор самого отеля. Обязательно буду рекомендовать друзьям
Не в первый раз здесь. Завтраки и персонал-замечательные. Номера просторные, оттого в угловых прохладно. Вид отличный, ритм городских крыш как на ладони. Ну и конкретно в сентябре ‘22 задний двор-вид на стройку. Зато линия горизонта, небо и смольная туча над Питером завораживают. 10/10
Плюсы:
Вежливый персонал.
Удачная локация, если у вас есть дела на Ваське.
Минусы:
Ремонт не первой свежести.
Нет штор блэкаут (для Питера в период белых ночей это обязательный пункт).
Сантехника так себе (в номере тек душ).
Нет розетки у стола. Соответственно, с ноутбуком работать невозможно.
На завтраке нет творога и изделий из него.
Субъективно, гостиница уровня 3*. На четыре не тянет.
1
Show business's response
Z
Z Z.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Очень хороший отель, не раз там останавливался. Но как то попадало на холдное время. А в этот раз - конец мая, начало июня. В СПб не жарко, но весна/лето всё-таки, солнце греет и на верхних этажах тепло, нужно включить климат. Включил. А он не работает. Звоню на ресепшн и выясняется, что он и не будет работать. Климат настроен на внешнюю температуру, пока она не достигнет 15 градусов, он не заработает. То, что в номере пол солнцем 28 его, климат не волнует. А администрация при заезде об этом тоже не говорит. Итого - сюрприз. Неприятный очень. Спать невозможно, особенно, если окна на стройку. При закрытых окнах она не мешает совсем. Но при такой жаре их надо открыть - а там и шум и пыль. Всё, как вы любите в тихом отеле 4*. Ну и двери рассохлись, поэтому замок, конечно, запирается, но сама дверь при открытом окне трепыхается и тоже предлагает не спать.
Нет, номер поменяли и вообще я это отель люблю, буду приезжать, но к выбору номера летом надо подходить очень вдумчиво.
Минусы.
Вид на стройку.
Очень жарко в "колодце" где двери в номера, этот жар поступает через вентиляцию в номер и там тоже становится жарко.
Мини бар пуст, просто холодильник. В номере за 2 дня не убирались.
Дали номер с односпальными кроватями, хотя заказывали с двуспальной.
Плюсы:
Вкусный завтрак.
Удобное расположение.
Отличный отель. Тихий и спокойный уголок Васильевского острова. Все оформлено со вкусом. Тишина. Отлично работает климат в номере. В эти жаркие дни спали с кондиционером. Очень комфортно.
Спасибо команде отеля!
Show business's response
Dinar Aliullov
Level 8 Local Expert
January 7
Уже 3 раз остановились в этом отеле, очень нравится. Локация хорошая, персонал приветливый. Люблю небольшие домашние отели, очень уютно.
Уютный отель с дружелюбным персоналом и достойным уровнем обслуживания. Минусы: слабый вайфай, ограниченная территория и набор услуг, ограниченное кол-во удобств в номере (напр. отсутствует посуда и чайник, но все это можно заказать).
Хорошая гостиница, приемлимые цены, все чисто, свежо, аккуратно, уютно, вежливый и приветливый персонал, с удовольствием бы посетил еще раз при возможности.
Самый любимый, самый душевный, самый комфортный, самый клиентоориентированный, самый-самый!!! Интерьер, завтраки - все на 10+.
Отель в СПб - только Наш Отель!
Уже не первый раз останавливаемся, все нравится в отеле. Тихая линия, в номере чисто и уютно, хороший завтрак. До центра недалеко, мы ходили пешком до зимнего дворца и Петропавловской крепости
Отличный отель! Очень хороший номерной фонд. Красиво, комфортно.
Вежливый и компетентный персонал.
Шикарный ресторан- очень вкусные блюда, красивая и оригинальная подача. Завтраки шведский стол, огромный выбор блюд и неограниченное кол-во подходов.
Дорого, но оно того стоило! Качественно подобраны персонал, вкусные завтраки и очень разнообразные, мягкие постельки, шампунь, мыло, тапочки, халатик - все по высшему разряду!
Отелю этому ставлю твердую три, учитывая не малую стоимость категории номеров, в одном из которых мы проживали. Во-первых номер очень темный, заходишь как в склеп) Хотя в описании на сайте сказано, что номера очень светлые. Это не так) Окна занавешены дополнительными шторами, которые полностью раздвинуть не получится, если вы захотите дневного света. Такое чувство, что постоянно находишься в темнице. Во-вторых вид из номера на стройку, никакого понорамного вида нет, что опять же сказано в описании к номеру. Для проветривания возможно открыть одно из окон, другие наглухо закрыты, москитные сетки отсутствуют, если и откроете единственное окно, нашествие комаров ночью обеспечено)) Состояние мебели и ремонт так себе. Ночью частенько слышится работающая вентиляция. Завтраки тоже на тройку. Жили во время отпуска в нескольких городах в отелях равнозначной категории, есть с чем сравнить. Выбора на завтраке особо никакого нет. На красную рыбу успевают единицы, остальные довольствуются селедкой, это видимо к утреннему капучино))К персоналу никаких претензий. Прикладываю фото "понорамного" вида из номера))) Дополню, что номер был зеленый студио, а не стандартный двухместный)
Спорное место . Хорошее местоположение,приятная атмосфера. Но не 4ка. Зубноц пасты,щетки нет. Шампунь и гель для душа не пенятся от слова совсем. Иногда в номере было очень холодно.
1
Show business's response
T
Tatiana K.
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Останавливались на майских, все понравилось. От метро 5 мин пешком - удобно, но нам втроём было быстрее и выгоднее добираться на такси - до любой точки центра от 130 до 200 руб. В пределах 5 мин ходьбы от отеля несколько кафе, в т. ч. сетевых, пятёрочка, вкусвилл. Отель светлый, наверное из-за особенностей постройки здания - атриум посередине и номера по периметру. Лифт всегда стоял на первом этаже, не приходилось ждать. Брали номер комфорт, чтобы была возможность поставить доп кровать. В номере, да и вообще в отеле, очень чисто. Матрас удобный, мягкий - человек с очень проблемной спиной отлично высыпался. Ванная комната большая, душ без поддона, просто кафельный пол и стационарная перегородка без дверей или шторок. Гели, шампуни, мыло постоянно обновлялись. Халаты, тапочки, 0,5 л воды на чел, чайник + пакетированные чай, кофе - все необходимое для личного комфорта присутствовало. Вкусные завтраки, выбор блюд оптимальный: каша, йогурты, горячее нескольких видов, в т. ч яичницу с топингом на выбор делают по запросу, нарезка, выпечка, соки, кофе заварной вполне приличный. Персонал приветливый и отзывчивый. В один из дней сломался кофейный аппарат - желающим бесплатно делали кофе из кофемашины в баре ресторана. Единственный минус ресторана - тесновато стоят столики, и если много постояльцев одновременно завтракают, постоянно ненароком беспокоишь или ты, или тебя. Ресторан работает и для ужинов, меню можно посмотреть на сайте. Убирались ежедневно, правда, почему-то в районе 18-19ч, а мы в это время обычно возвращались на отдых перед вечерней прогулкой, в итоге пару раз отказывались от уборки, попросив только замену чашек. Внизу у входа стойка-парковка велосипедов, которые можно взять напрокат.
Отель понравился. Чисто. Ежедневная уборка. Так же постоянно приходят девочки с сервиса, спрашивают требуется ли пополнить запасы чая, кофе, воды.
Так же удачное месторасположение. Рядом театр, магазины, кафе, много достопримечательностей можно пешком обойти.
Остались очень довольны отелем.
Думаю, что это лучшая гостиница СПБ! Находится в историческом районе В.О. Всегда приветливый и услужливый персонал. Прекрасные завтраки по системе шведского стола и возможностью отдельного заказа блюд аля омлет/яичница, при этом не бывает такого, что все разбирают рано утром и вам не останется, здесь всегда дополняют раздаточные столы. Номера на двоих очень комфортные, просторные, кровати удобные, белье меняют и убирают исправно и чисто, ванные комнаты - отдельный восторг!
Брал гостиницу в командировке. Без питания, поэтому его не оценить. Номер маленький, но есть все необходимое и для одного человека вполне комфортно. Чисто, всё аккуратно. Персонал приветливый. Расположение вполне удобное.
Останавливались впервые. Проживали в улучшенном номере на 8 этаже😍 вид на город красивый. Номер отличный, есть все удобства. Остались очень довольны. Персонал приветливый, отзывчивый, уборка на 5. Немного бы поразнообразнее меню в ресторане, но из того, что есть - всё вкусно) рекомендуем!
Были в "НашОтель" в марте 2022г. Доброжелательный персонал! Всегда свежие ооочень вкусные завтраки! Отдельное спасибо повару Александру, мастер своего поварского дела! Все блюда изумительно вкусные!
Приятное место, вежливый персонал. Немного смущает местоположение, рядом не очень красивые и презентабельные соседи, а так вполне соответствует своей ценовой категории.
Show business's response
Владимир Ярина
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Удобное месторасположение отеля - несколько минут пешком до метров Василеостровская. Шум города не проникает на линию, соседей также не слышно - в отеле очень тихо. Хорошие сытные завтраки. Рекомендовали отель своим друзьям.
Стандартные номера ужасные , был 203 номер дует из окно и холодно, ужасный шум вентиляции в ванной комнате, спать не возможно. Единственный плюсик завтраки
Нормальный отель, жаль, что стоянка не входит в стоимость номера, хорошие завтраки, кондиционер, большой и удобный номер. Из минусов хлюпола раковина в ванной и шумел кондиционер. Ванная комната огромная, можно поставить ванную, а не душ. В целом впечатление приятное, расположение хорошее, отель симпатичный.
Очень расстроилась из-за отношения к клиентам. Как можно заселить в номер не поменяв постель? Пришлось вызывать администратора...
Окна не открввлись, было сообщение о том что работает кондиционер.