Заказали торт на рождество. Заявлен был как персик,манго,маракуйя. К сожалению фруктов не нашли. Полное разочарование и испорченный праздник. Бисквитный сухой торт с тоненькой прослойкой крема за 950 рублей.
В рынке Европейских очень грубая продавщица Марина ,очень нравится продукция но покупать там больше не будем . Не первый раз получаем хамское поведение от продавца.
И я, и муж уже неоднократно сталкивались с хамским поведением продавщицы фирменного магазина, расположенного в рынке "Европейский", больше туда ни ногой
1
1
Tano
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Сегодня, 24.03., в 15:30 купила торт "Галактика" в ТРЦ "Москва". Торт был заморожен так, что откусить крем было не возможно.
Отрегулируйте холодильники. Вы не мороженое продаете. Цену за товар берёте хорошую, а товар не соответствует заявленному качеству.
23.02.21 в ТРЦ "Радуга" при покупке кондитерских изделий столкнулся с хамским отношением со стороны сотрудников. Прошу обратить пристальное внимание на более тщательный подбор персонала и их работу. Также заметил сильное ухудшение качества продукции. Проследите за соблюдением персоналом масочного режима.
Совершенно не владеющие информацией молодые девочки. Закрыты масками, защитными экранами и ТРЕБУЮЩИЕ напялить всех намордники. Именно их, иначе эту тряпау не назовешь! Уважаемый руководитель, ознакомьтесь с юридическими аспектами, прежде, чем делить людей это называется сегрегация. И не обслуживать тех, кто вам носит деньги! Законы, договор продавца и покупателя почитайте, прежде, чем пугать девочек работниц штрафами (незаконными) в 30 тыс! Смешно, да и только!
Сотрудники кондитерской Наполеон хамоватые люди. Телефоны указанные в карточке организации сервиса 2GIS постоянно заняты. Получить ответ на интересующий вопрос невозможно. Чат в Вотсапе с сотрудниками компании никакого функционала не имеет, на конкретный вопрос о продукции отвечают, что чат не для этого создан! Для чего создан чат пояснить не могут. Руководству и сотрудникам кондитерской Наполеон такие понятия как служба поддержки клиентов и вежливое отношение к клиентам не ведомы. Не рекомендую. Кроме хамского отношения к себе, ничего не приобретёте.
Заказала торт на день рождения дочери. Написала какую нажно поставить дату на торте. Написали другую дату. Заметила это только дома. Очень сильно обидно. Неужели нельзя было скопировать, то что написал клиент и отправить это кондиционерам... В итоге день рождения испорчен. За ошибку извинились, но от этого легче не стало. Торт вкусный.
Мы в последнее время берем торты и вафельные трубочки только в Наполеоне. Нам очень нравится. Прокисших и несвежих вещей нам не продавали, но бывает торт не совсем вкусный))) а так разные виды тортиков там пробовали, в основном нравится Наполеон и Кантри, Три шоколада