Вкусные торты. Заказываю всегда на дни рождения.
Доставка и качество радуют.
1
Полина Симонова
Level 10 Local Expert
January 16
Суетливый и совершенно бестактный персонал-. На кассе у них случилось проблемы с терминалом, за 15 минут которые я сидела с бабушкой и ела медовик, эти хамоватые дамы отвлекали меня раза 3, чтобы спросить сделал мне банк возврат или нет. Сумма выходила 250 рублей. За 250 рублей мне подпортили общее мнение об этой кондитерской.
Вот делают же вкусный торты ,все вроде хорошо!!!Но жирнейшее "но",если Вы хотите торт в срок на день рождения или ещё на какой нибудь праздник забирайте сами или сделайте так что бы время было за несколько часов до Вашего мероприятия!!!а иначе праздник на смарку как у нас 2 часа дети прождали торт...увы испортили настроение детям и родителям так как время было ограниченно
2
5
Компания Ъ
Level 12 Local Expert
January 29
Пожалуй лучшее Американо в Липецке. Десерты тоже неплохие. Персонал вежлив. Молодцы
Заказывала всегда торты от "Наполеона", с самого их открытия, очень радует, что они смогли приумножить и развить свой бизнес, это значит, что как и раньше у них вкусно, да ещё ассортимент не маленький! Желаю развиваться и дальше, и конечно держать марку!
Самая лучшая кондитерская города. Стоит своих цен. Любимое пирожное дор блю. Кстати декор других кондитерских в рот не вломаешь, сделано не пойми из чего. А у вас вкусняшка просто.
Приятное и уютное место. Всегда отзывчивый персонал: подскажут, расскажу, посоветуют. Качественные кондитерские изделия. Клиентоориентированность на первом месте!
Добрый день! Уважаемые руководители данной кондитерской обратите свое внимание на качество сервиса при заказе тортов, Ваши операторы не предлагают и не идут навстречу постоянным клиентам от слова совсем! 05 нояб общалась с оператором Анастасией через Телеграмм канал Наполеон, выбрала торт начинка оформление и т.д, вышла стоимость 3тыс руб (ранее минимум 4 раза также заказывала торты 2500,2800 и т.д) курьер привозил и я на месте оплачивала по терминалу. Здесь же при 3т потребовали предоплату 1тр, ок я не против ну вот произвести ее оказалось возможно только на карту Сбербанка или ехать на Боевой пр.34. А если я не клиент сбербанка и за перевод по номеру карты идет комиссия, почему я должна это платить? на вопрос перевести по системе быстрых платежей по ном тел, сказали к карте не привязан... и все как хотите... Т.е заказы Вам не нужны, я делаю такой вывод! И ограничивать клиента только оплата через СБЕР это вообще я считаю нарушение закона прав потребителей как минимум!!!
оператор Анастасию так и не смогла или не хотела решить этот вопрос! В итоге я заказала в др кондитерской.
18
6
Наталья
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Для меня в Наполеоне самые вкусные медовики (из всех кондитерских города), очень похожи на тот медовик, который мама пекла в моем детстве!
Жаль, что все кондитерские Наполеон находятся в неудобных для меня районах города, "по пути" не забежишь(
Приятное место , уютный интерьер. Вкусные десерты , кофе правда после санкций ухудшилось . Персонал приветливый.
3
Мария
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Отличная кондитерская, очень уютно, красиво,хорошие продавцы, посоветую что то новенькое. очень вкусная выпечка, пироженки и вся остальная продукция, рекомендую данную кондитерскую...
Торты Марсель и Мадагаскар вкусные. Но пирожное Наполеон домашний - это какая-то непонятная безвкусная масса. Никогда такой торт не куплю.
1
1
Ирина Семыкина
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Всегда вкусная, свежая выпечка, любезный персонал. Цены правда выросли в ноябре, но покупателей от этого меньше не становится. Значит покупателям нравится соотношение цены и качества!
3
TAURUS
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Отличное заведение. Можно посидеть, тихо, уютно, удобно. Стильно. Большой выбор всяческих вкусностей. Есть разные варианты оплаты. Очень рекомендую всем сладкоежкам.
На ул. П.И. Смородина, 13А, Липецк (этаж 1) ты Армада, бываю очень часто в этой кондитерской.
Хорошее обслуживание,приятные продавцы.
Вкусные пироженки и невероятный кофе☕
Очень вкусные торты , пирожные, конфеты! Всегда свежие. Вежливый персонал.
Елена Зацепина
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Стандарты клиентского сервиса данного заведения отстают от норм.
А очень жаль!
Вкусное пирожное, уютная атмосфера и не хватает всего-то улыбки продавца.
Торты вкусные , но не всегда свежие.
Раньше были самые лучшие кондитерские , сейчас уступают кондитерской у Палача.
Уступают по вкусу , свежести и по обслуживанию .
Торты в этой сетевой кондитерской конечно волшебные! Но цены за последний год ооооочень сильно выросли ((( регулярно заказываем здесь торты на дни рождения детей - очень вкусно и красиво, но цены кусаются.
Ничего особенного. Заказали торт в этой кондитерской, всё точно и в срок, вопросов нет, но ничего особенного во вкусовых качествах нет. Тоже самое, что и продукция наших хлебозаводов, на подобный торт, только цена в магазинах ниже.