Ну что можно сказать. В целом все не плохо. Если придираться, то могли бы следить за сантехникой (при заселении был сломан смеситель у душа) и могли бы добавить овощи в завтраки, что включены в оплату. А то разнообразия практически нет.
И в номере должно быть одно одеяло, а по факту был только пододеяльник.
В кафе при гостинице как-то тоже скудный выбор блюд. Принесли харчо, внешне похожий больше на рисовую кашу со сметаной. Но за то фри и омлет с ветчиной и оливье отличные.
Как много разных гостиниц мы повидал. Хотела поставить две звезды, только из-за хорошей кухни поставила больше. Одно могу сказать, что другим её не посоветую. Персонал грубый, не приветливый. Понятно, что с людьми очень сложно работать, но на заданные вопросы, отвечать сквозь зубы и с недовольным лицом, это надо уметь. Останавливались на три ночи и за это время, даже через день, не делали влажную уборку, даже мусор не убирали. Разговоривали с другими постояльцами, оказалось, что у них те же проблемы.
Гостиница неплохая. Заселились туда поздно ночью. Приняли хорошо, нашли номер. Бельё в номере чистое, убрано хорошо. Душевая кабина тоже неплохая. Из минусов отмечу следующее: когда посещали гостиницу был ремонт и много пыли. Поскольку номер у нас был на втором этаже, то поднимались мы по лестнице у которой напрочь отсутствовали перила. Даже немного адреналин подскочил. Также на нашем этаже отсутствовал кулер с питьевой водой. В остальном претензий к гостинице не было. Думаю, что после ремонта станет лучше. Также ещё большой плюс гостинице, что имеется рядом бесплатная парковка.
В общем то персонал приветливый. Номера чистенькие в стиле советской эпохи.в номере телевизор есть,но работает плохо.чайник отсутствуе.фена нет.сантехника требует хорошего сантехника:кран в раковене не закреплен;в бочок унитаза не поступала вода(пришлось несколько раз обращаться ,чтобы вызвали сантехника).горячая вода поступала с перебоями- то теплая,то холодная.
Завтрак-шведский стол.в 7 часов утра все холодное(каши ,картошка,макароны).вопрос :когда они были приготовлены ??микроволновка была,но рано утром завтрак свежий должен быть горячим.
В общем :еще раз,я бы там не остановилась...
Самый ужасный отель за все годы моей жизни.Номера старые,уставшие,кровати не для взрослых,а для детей.Скатываешься на пол по среди ночи.Лучше спать на полу.Чайник дали на ресепшене,еле работал.В комнатах воды нет,только внизу ито из куллера.Т.е чтоб попить чай,надо спустится вниз,набрать чайник и подняться в номер.А завтрак это просто трагедия
Хорошая гостиница. В ресторане живая музыка, саксофон. Уборка номера по заявке. Завтрак - шведский стол. Хорошее расположение - до набережной - 20 минут прогулочным шагом.
Останавливался уже второй раз, первый раз в 2022г поселили в новом корпусе, былс проблема с горячей водой, обяснили это тем что еще не в е настроено. В 2023г поселили в старом корпусе, с водой также не все хорошо, сантехника вот вот развалится, сидение на чаше унитаза размером меньше чем сама чаша, и болтается. Доп.место на 4 человека не поставили, также и полотенца не положили. Из плюсов это завтрак, скромный но есть!
Не самый приветливый персонал, однако очень приличная кухня. При относительно невысокой цене за ночь , в цену включен завтрак. Номер в порядке , чисто , все работает.
Чистый тихий отель, цена умеренная, плюсом является шведский стол на бесплатный завтрак. Очень удобное расположение отеля позволяет за один день посетить по несколько достопримечательностей и выехать на пляжи Волги. Рекомендую вам посетить данный отель, недовольных посетителей за 2 дня замечено не было.
К гостинице вопросов нет,администратор молодец, на все вопросы ответили, одеяло и комплект белья для малой выделили. Тройбас чисто за шашлык. Ужаснее я не пробовал, вот не могу не сказать, есть хотелось ужасно, полчаса ждать это стандартно, но по итогу просто не прожевать, к слову сказать официант конечно молодец, старался, бегал,но повар смог испортить впечатление от пребывания. Щас ещё на шведский стол пойдём, если получится удивить, не поленюсь зайду исправлю. Но шашлык все равно..........
Останавливались в этом отеле 2 раза с разницей в две недели. Первый раз мы забронировали номер с двумя отдельными кроватями. То, что эти кровати шириной сантиметров 70 нигде не указано. Так что такие номера рекомендуем суперстройным) номера обшарпанные, сантехника на издыхании (в первом случае душ, во втором подтекал унитаз и холодная вода была отмечена в смесителе раковины). Греют душу завтраки, включённые в стоимость номера. С этим все хорошо. Каша, ветчина, сыр, яйца, йогурт, огурцы, помидоры, гречка, сосиски, сок, мюсли, молоко, растворимый кофе, чай. Резюме: отель на одну ночь, не более!
Не рекомендую этот отель. Ценник заряженный. Номера плохие. Старые. Мебель старая. Так все на слабую троечку, а стоимость на полноценную 5. Завтрак ужасный.
Хороший номер нам попался с отличным ремонтом. Выгодное месторасположение, дают все одноразовое вплоть до зубных щеток! Завтра был прям 10-10 шведский стол из качественных продуктов!
Интерьер норм. Но белье ходил на всех выпрашивал хотя заявил заранее сколько будет постояльцев.
Ресторан не важен все что заказали пересолено . В гостиннце был банкет до пол 11 детей не уложить. И самое главное приехав нам сказали что в вашем номере нет воды , но деваться было некуда время позднее и устали после 12 часов дороги. Вобщем 3 звезды сильно завышены.
О мой Бог...начну с плюсов: есть кондиционер и неплохой завтрак - всё. Теперь о плохом, очень грязно в номере, заехали и обнаружили в холодильнике чью-то недоеденную протухшую еду, ну такое себе..розетки все болтаются на соплях, такое ощущение, что отпадут, унитаз не закреплен к полу, двигается, сидеть, извините, на нем невозможно, из-за этого весь прл в воде! Ресепшн с таким видом, как будто принимаеи у себя дома незванных гостей! Нк, фу...не рекомендую. Лучше допдатить чутка
Самый худший из возможных вариантов.
По факту! Номер люкс: всё старое, мебель убитая, вместо кроватей - топчаны, постельное бельё в пятнах, всё убитое, страшно дотрагиваться, шумоизоляции нет, в ванной нет держателя для душевой лейки, унитаз течёт, полотенца были влажные. Гостиница у дороги, поэтому шумно.
Не советую однозначно!
Номер стандарт хороший, чисто, белье белоснежное. Кровати удобные, кондиционер. Чайник и фен выдают на стойке регистрации. Шумоизоляция очень плохая, слышно любой шорох. Персонал приветливый. Завтрак шведский стол включен в стоимость номера. В меню сосиски, три гарнира, каша была только рисовая, салат, яйцо вареное, омлет, сыр, ветчина, хлопья, молоко, чай, кофе, морс. Все очень даже съедобное, голодными не оставались. Расположена гостиница вдали от центра, на такси минут 7-10. От жд вокзала 6 минут на такси. Можно передвигаться и на общественном транспорте. В 5 минутах ходьбы Пятерочка. Район тихий.
Отель с большой претензией в интерьере и с большим самомнением персонала. За три недели путешествия это единственный отель в котором в номере оставили грязные кружку и стакан предыдущих жильцов,после этого хочется пойти помыть ещё раз руки,т.к. не задаться вопросом,что ещё они не помыли невозможно. РЕСТОРАН,именно так, на фото это громкое Болоньезе. Со слипшимися спагетти и небрежно брошенным сверху фаршем. Уважаемый повор воспользуйтесь рецептом хотя бы из интернета и прочитайте, что такое спагетти болоньезе. Официантка в этом заведении достойна отдельных похвал, заказали холодную закуску солёная,но осталось это нечто на фото, а их все нет. Обходите стороной этот отель и тем более ресторан при нем!
Осталичь одни негативные эмоции, горячая вода практически отсутствует, т.к установлен бойлер и не справляется с количеством людей, отсутствие лифта - тащить чемодан на 4й этаж очень сомнительное удовольствие, чистотат в номере и полотенец оставляет желать лучшего, питание это отдельная тема на любителя.
Вполне приличная гостиница за разумные деньги. Чисто, все работает, белье свежее. Есть простые завтраки, если не заморачиваться и не капризничать, то все хорошо.
Не понравился завтрак. Долгое ожидание в ресторане при гостинице, супругу принесли суп с костями. Были на праздничных днях, к сожалению, в центре все гостиницы были уже заняты
Ужасная гостиница.
Ездили в июле 24 года, отдали 4800 за сутки. Грязь кругом, белье в волосах.
Кошмар!!!!
Стоянки нет.
Сезон... мы понимаем, будьте любезны с уважением относиться гостям.
Это ваш хлеб.
Гостиница не впечатлила, на то есть свои причины. Заселение заявлено в 14:00. Мы прибыли в 13:50-девушка на ресепшене сказала что "ваш номер ещё убирают, подождите минут 10-15" Хорошо, 15 минут ждали, потом ещё 15 минут, а потом ещё 15 минут....
В итоге заселились мы в номер в 14:45- хотя мы спешили по своим делам, и необходимо было заселиться именно в 14:00!!!! За это минус балл сразу!
Далее по санузлу: унитаз тёк, сообщили об этом персоналу-потом вроде починили. Но тоже неприятный момент. Минус 0,5 балла за это.
Так в номере было чисто, полотенца на всех имелись. Мыло, шампуни и тд.тоже имеются. Ремонтик свежик-в целом хорошо, находится в номере приятно, постельное белье чистое.
По завтраку: разочарование. Заявлен шведский стол-да,он был, но очень скудный! Каша овсяная молочная, и гречневая каша сухая(очень сухая) и в миске было очень мало, хотя мы пришли на завтрак в 7:25! Так же были огромные тарелки с сыром и ветчиной. Чай,кофе, молоко, вареные яйца, батон. Сосиски принесли когда мы уже перекусили. И на этом все.....как-то грустно. Но в принципе сытно. За это ещё минус 0,5 балла.
Ставлю 3 балла, если окажемся ещё в Волгограде, больше туда не поедем и советовать знакомым не стала бы.
Самая отвратитьная гостиница!!! Забронировали номер заранее, приехали поздно ночью, на рецепшен персонал спал, очень долго ждали оформления . Туалет был грязный, коврик весь в мусоре, в унитазе плавал мусор и грязная ушная палочка, в комнате когда убрали покрывало по кровати пополз таракан. Попросила переселить, переселили, вроде почище, но полотенец в номере небыло. Пошли на завтрак к десяти, выбор простенький, но женщина которая там работает просто истеричная, когда мы пришли она сидела и ничего не делала, стоила нам сесть она начинала бегать по залу, делать что-то, когда ребёнок подошёл смотреть что ему взять, это её стало раздрожать, стала придераться к нему, вплоть что он трогает свои волосы перед едой. Потом начала орать что осталось 10 минут, вышла в коридор и со своей коллегой демонстративно громко говорила, что на завтрак надо приходить раньше. И там конечно же были мухи, садились на еду. После долгой поездки и трудной ночи, голодные поехали дальше.
Это полный ужас, номера комфорт это кошмар, такие же как и улучшеные ( разница только в размере) куча грязи, плесени, разорваные матрасы, слышимость даже как храпит сосед в другом номере. Сломанные унитазы, двери которые только для галочки. Без слов, по фото все видно.
Из плюсов. Были свободные номера. Быстро заселили. Не требовалась предоплата.
Из минусов. Грязные номера. Очень грязные особенно под кроватями, окна, за шторами. Валяются тапки, пакеты и кое-что ещё(( об этом сообщили на ресепшн, на что рядом стоящаяя старшая горничная сказала что жто у вас дома всё грязно, у нас всё чисто. Хамство. кондиционер включался только через вкл выкл розетки. Питание вечером в ресторане ну прямо ужасное. Всё перепутали, не вкусно, долго. Из компании в 8 человек никому ничего не понравилось.
Останавливались с сестрой в отеле на 2 дня посмотреть город. Остались самые хорошие впечатления. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля : чисто,красиво,удобно,вкусно. Так держать !!!
Номера приличные. На завтрак можно выбрать себе еду по вкусу ( каша, яйца, сыр, колбаса, сосиски, йогурт, молоко , пряники, печенье, хлопь...). Меня устроило. Персонал вежливый. Все удобства в номере. Есть персональные принадлежности для гигиены и полотенца.
Недружелюбный персонал, нечистый и прокуренный номер, тонкие стенки с высокой слышимостью, неработающая джакузи с плесенью по краям и оторванным кантом. На утро замерз в номере,т.к. окна сифонят,пришлось включать сплит, который при запуске не открывал шторку (пришлось руками опусть). В душе была горячая вода только около минуты. В меню шведского стола овсянка,гречка,сосиски и колбаса вареная. В номер не добивает wi-fi. Входная дверь с щелью в палец. Это все номер ЛЮКС в трехзвездочном отеле.
Очень понравился отель, нас было 14 человек и хозяева с охотой нам сделали хорошую скидку, номера большие и уютные. Ванная очень большая. Все было чисто и аккуратно. Шли на встречу и кому нужно меняли номера с раздельными кроватями, в общем все остались очень довольны, рекомендую!
Если коротко, то отель плохой. Обои отклеиваются, потолок отходит. Простыни намного меньше кровати, вместо одной большой лежат две маленькие) Из плюсов хороший напор воды. Холодильники в ресторане и ресепшн отключены, напитки теплые. Завтрак тоже не очень.
Номер отличный , просторный . Доп место -диван!
Завтраки хорошие , к маленькому шведскому столу + 3 блюда на выбор готовят специально для вас . ( каша, омлет, глазунья + сосиска). Персонал приветливый, вежливый . В отеле и номерах чисто . Курить запрещено !
Жили 3 дня. Все понравилось . Советую .
Были в Волгограде на выходных и так получилось что нужно было найти отель.Отличный отель.Приветливый персонал, который очень нам помог в размещении. Цена номеров соответствует описанию на сайте и по звонку. Если так случится что снова буду в Волгограде, обязательно остановлюсь в этом отеле
Все плохо, особенно номера, которые очень маленькие. Вечером в банкетном зале гремит музыка, так что тихий вечер Вам обеспечен. Вообщем не советую, опасно для Вашего здоровья!
Нет горячей воды, в номере не совсем чисто, нет связи с ресепшном, нет куллера на этаже, номер не уютный. В ванной комнате 1000 лет не делали ремонт. Я разочарована.
Местечко такое себе. Заехали вдвоем в номер, полотенец 5 шт: одно для ног на двоих, одно большое и три маленьких. На пофиг как будто закинули полотенца). Подушки убитые. Номер как конура, и еще стоит огромный стол, огромное кресло,, зачем спрашивается. Сантехника требует ремонта: унитаз жёлтый, смесители ржавые. Есть хуже отели и гораздо лучше места. Этому отелю еще есть куда развиваться
Номер взяли большой .но он очень приочень грязный.ребенок чихал всю ночь.Как будто пылесосом вообще не умеют пользоваться.все стекла в пыли.под кроватями грязь,чьи то использованные тапочки.Одеяла даже не понимаю из какого материала.Спросила персонал ,почему они так плохо убираются ,в ответ хамство😵💫
Завтрак не плохой :сосиски,яйцо,хлеб,колбаса,сыр,чай,кофе,каша,,йогурт. утром можно хорошо покушать.Вечером приехали примерно в 22 часа.есть рядом с ресепшен ресторан.Вас накормят,что тоже хорошо.Если наведут порядок в номерах,то будет норм