Nairi
1470 reviews
April 9, 2024
Отличное расположение в центре города. Чистые, уютные номера. Гостеприимный персонал. Вкусные завтраки. Рекомендую для комфортного пребывания.
1
1
December 5, 2024
Здравствуйте Nairi отличное место для проведения отдыха.Приятный интерьер и персонал.
Завтраки включены в стоимость ,стирка и гладильная комната имеются.
Акций со скидками нету ,но это не минус.
1
January 8
3300 за номер.
Завтрака нет,
Горячая вода появилась через 20 минут слива,
Весь номер в грязи,
Матрас разной высоты слева и справа (пролежали?)из-за чего я не выспался совсем.
Никогда больше!
1
1
March 13, 2024
Переезжая в город, по пути встретил данную гостиницу, решил переночевать. Хорошо обученный персонал, вкусный завтрак и хорошее обслуживание. Номер был убран, за это спасибо обслуживающему персоналу.
September 28, 2024
Отдыхали после длинной дороги дважды (в сторону моря и обратно) в сентябре 2024. Есть все необходимое в номере и даже зубная щетка с пастой, тапочки, что не всегда встречается. В стоимость проживания входит завтрак, мне понравился . Без изысков, но вкусно и сытно!
1
July 26, 2024
Гостиница просто тихий ужас. Ехали с Анапы, с ребенком , ребенок очень устал , иначе бы среди ночи уехали оттуда. Как зашли в номер сразу бросился в глаза облезлый пуфик, но это оказалось только цветочками. Нужно было покормить ребенка, пошли в так называемый ресторан. Суп лапша - незнаю сколько ему было на тот момент, прокисший. На возмущение девушка сказала что вычеркнет со счета. Омлет плавал просто в масле, есть никто не стал . Картошка отварная - почему то несли ее дольше всего , хотя отварили ее тоже дня три назад. Холодная , липкая и противная. Ребенок поел хлеба и ушли, рисковать дальше не стали. Возвращаясь к номеру. Постельное белье грязное в пятнах, пришлось спать в одежде, так как спать на таком было неприятно и брезгливо. Имела неосторожность толкнуть дверь - она просто липкая ужасно . Решили открыть окно - подоконник и само окно не мыли пару лет по ходу. Чайника в номере не было, пришлось идти выпрашивать. Телевизор почему то не работал, девушка на ресепшене сказала что ударила молния. Решила что после такого без бутылки не уснуть. Холодильник с пивом у ресепшена был выключен, предложили взять в баре. В баре только один вид пива за 400 рублей бутылка. Решила что на сегодня хватит, брать не стала. Утром рано уехали, никакой завтрак , который включен в стоимость был уже не нужен. Очень жаль что из-за гостиницы у нас впечатление от города осталось не очень, возможно там есть и другие прекрасные отели, хорошие люди и места. Но это точно не здесь.
2
May 5, 2024
За такие деньги- отлично! Остановились на ночь поспать, завтрак включен в стоимость, вполне достойный. Ужинали в ресторане, дороговато, но качество еды нормальное.
July 11, 2024
Не понимаю людей, которые пишут в отзывах с восторгом о данной гостинице, «в отеле такого уровня останавливался впервые», какого -такого? Отстойного! Короче, данный отель просто ужас! Хотя за каждый номер отдали по 4000 руб. с учетом завтраков. Не ведитесь на положительные отзывы. Останавливались семьей на одну ночь, приехали вечером, уехали рано утром. Брали два номера, номера ОЧЕНЬ грустные. Кресла в номерах все обшарпанные и замызганные, остальная мебель тоже оставляет желать лучшего, полотенца все в пятнах и далеко уже не белого цвета. Из средств личной гигиены только гель и шампунь. Туалетную бумагу в одном из номеров вообще забыли поставить. После принятия душа в одном из номеров поползли мокруши. На окнах нет москитных сеток, итог: залетела муха и комар. Завтрак. Каша овсяная странная на вкус, гречка, сосиски, колбаса, сыр, блинчики с фаршем, сырники с волосами)))), чай, кофе 3 в 1. Завтракали в цокольном этаже, на потолке потеки видимо от протечек, стулья все в грязных пятнах. В общем, я далеко не привередливая, но данный отель просто ЖУТЬ.
3
March 5
Всем желаю посетить, вкусно готовят кровати очень мягкие,, робочие вежливые.
1
September 13, 2024
Отличная гостиница и порядочный персонал! Особая благодарность Николаю на ресепшене! Забыл в номере свой медицинский наколенник, Николай в тот же день выслал мне его, в Москву, по адресу. Рекомендую всем эту гостиницу!
2
August 9, 2024
Ужасно встретили. Приехали рано утром усталые. Почему-то первоначально выбранный нами номер был занят. Предложили другой, дороже. В итоге продержали почти два часа, освободился другой номер с стоимостью ранее выбранного нами номера. Дальше больше. Мы вот больше сутки там, за кто время ни разу не убрали пыльную лестницу и коридор. Естественно всю эту грязь люди тащили с собой в номера. Спустились в ресторан покушать, еда ну просто вонючая и не свежая. Вонючий сыр испорченный. Спустился повтор армянин, который как я понял ещё и мордовник, пытался объяснить, что он не причем, одновременно часал свои яица. Я как подумал что он так же готовит, меня чуть несташнило.
Завтрак норм. Но ветчину и сыр можно было бы и чуть подороже брать. Видно что закупались в каком-нибудь "светофоре".
В общем, не рекомендую.
3
June 7, 2024
Отдыхали в Nairi с 5 по 10 июня. Обслуживание отличное, номер соответствует описанию на сайте . Но отдельно хочется высказать благодарность официантам ресторана при отеле за хороший уровень обслуживания!
2
2
June 13, 2023
Приятное сочетание цены и качества. Разнообразные способы оплаты поддерживаются. В номере чисто и аккуратно. Есть питание при гостинице. Завтрак включен, шведский стол. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. Местоположение хорошее, остановки транспорта в пешей доступности. Персонал дружелюбный.
1
3
September 12, 2024
Останавливались в данном отеле в конце августа 2024 . Ужас! предоставили номер на 4 этаже мансарда под крышей (который по-сути является 6 ) . Лифта нет, еле затащили чемодан!
На стенах трещины, ручка на окне сломана, в ванной два крючка на которые не убираются полотенца! Полочки для принадлежностей нет. Под входной дверью огромные щели, замок еле закрывается! Слышимость, как будто спишь в коридоре! Кулер один на этаж! Ночью воды уже НЕТ!
Но это все ничего. На завтраке был кошмар! Никакого сервиса! Грязь в столовой, мухи! Посуда сырая, персонал не дозовешься.
Столы не протирают. Не рекомендую этот отель! Работайте над сервисом!
3
August 31, 2024
Со всеми отзывами августа 2024 г. полностью согласен. Все так и есть! Грязь, запах в номерах, не работающая нормально техника (кондиционер, телевизор), рваные полотенца, отношение персонала, никакой завтрак. Полное не соответствие по соотношению цена/качество. Стоила бы наша ночь 2000 р., то и вопросов бы не было, но 4500 за этот сарай явный перебор.
4
January 24, 2024
В номере и во всей гостинице уютно и чисто. Персонал доброжелателен и приветлив. Еда входит в стоимость проживания, кухня вкусная и большими порциями.
1
April 29, 2024
Отель явно требует ремонта. Снимала апартаменты, оказалось, что лифта нет, а номер на 4 этаже. Было неприятное удивление. Хотя девушка с ресепшен предложила мне затащить чемодан, но думаю это не дело девушек, если нет лифта, должен быть помощник.
Номер был грязный, мне пришлось ходить несколько раз просить, чтобы убрали. Когда зашла первый раз, поразилась слою пыли и запаху пыли, поняла, что спать в таком я не смогу. Потребовала полную уборку, и пылесос, и влажную.
В номере старая замызганная мебель, оборванные шторки, тумбочка без ножек, повалившаяся на 1 бок, оторванная сидушка у унитаза, бачок, которые шумит и в нем журчит вода постоянно. Подушки комьями набиты какими-то, постель со старыми пятнами. В номер воду не ставят, типа есть кулеры на этаже, но они пустые. Честно говоря больше попадать сюда не хотела бы. Плюс еще очень сильная слышимость из соседних номеров и из окон, рядом оживленное шоссе, заправка.
1
1
March 29, 2023
Отличная гостиница! Останавливались на двое суток, 28 марта. Девушки на ресепшене улыбчивые, приветливые! Номер очень хороший! Всё необходимое есть. Чайник попросили на ресепшене. Прочитав некоторые отзывы, заселялись в отель с опасением, но приятно были удивлены. Отопление есть, вода горячая без перебоев, постельное белье чистое, всё было подготовлено к нашему заезду. Телевизор работает. Еду заказывали из ресторана, принесли в номер, всё очень вкусно! Стоимость проживания за сутки 2200 руб. Завтрак входит. Не понимаю плохих отзывов. Может нам повезло и с номером и с обслуживанием, но ничего плохого сказать не могу, всё очень, очень хорошо. Огромная благодарность всему персоналу отеля!!!
1
3
April 4, 2024
В ресторане еда на 4. Обслужили нас даже за 20 минут до их официального закрытия.
Завтраки, которые включены в стоимость проживания, сложно оценить нормально - хлеб в хлебнице подсохший, мы были компанией из 6 человек и только двое нормально поели. По их оценкам каша - вкусная, гречка на троечку. Печенье вкусное, но джем на печенье заставляет оставить свои пломбы или зубы на нём.
В номере сломана дверца тумбы, где стоит холодильник.
При открытом окне отвратительный запах общественного туалета.
На окне грязно - паутины и пауки. Под кроватью пыль.
В одном из номеров не было второго полотенца и доступных розеток.
С утра было невозможно сходить в душ - вода была на выбор либо ледяная либо прохладная.
2
1
September 22, 2024
Останавливалась на две ночи в августе. Номера уставшие , кровати обклеены обоями, пуфик лучше бы убрали .. дермантин с него сыпется в разные стороны. В коридоре стоит кулер- это плюс , но за наличием в нем воды не следили.
Шведский стол довольно скудный: гречка, сосиски , хлопья , нарезка ветчины, сыр да яйца. Овощи в один из дней были откровенно тухлыми- это очень расстроило. Нельзя такое подавать.
April 7, 2024
Все хорошо. Доброжелательный персонал, чисто, вкусная пища, атмосфера в целом, принадлежности для уша. Но проблемы с горячей водой и уставший ремонт
September 7, 2024
В целом нормальная гостиница, завтрак без изысков, но всё съедобно. Примерно так же будет везде, +/- как у всех. В номере не было москитной сетки, по этому готовьтесь ловить комаров перед сном и спать с кондиционером. Мало розеток
2
August 7, 2024
Конечно номера не очень чистые в ванной силикон почернел (может это только у нас)(это не в люксе конечно же) а сам номер довольно чистый и хороший интерьер, еда на завтрак довольно вкусная есть также ресторан вот там еда очень вкусная , персонал вежливый и приветливый !
2
January 25, 2024
Номера хорошо обслужены, всё чистенько и аккуратненько, еда очень вкусная, обслуживание и сам персонал очень вежливый, остался максимально доволен.
August 24, 2024
Отвратное место! Заселились, в ванной толком нет полочек для шампуня и геля. Нет фена. Розетка у двери, но свой фен положить некуда. На просьбу дать хотя бы табуретку ответили отказом. Не было туалетной бумаги в номере. Попросили, но в течение 40 минут ее так и не принесли. Если едете проездом, холодильник маленький в номере, особо продукты не разложишь. Контейнеры с сумки-холодильника положить некуда. На кухне в ресторане отказались принять контейнеры на ночь. Если в ресторане вечером банкет, в номере слышно так, как будто ты сам присутствуешь на мероприятии. Отдохнуть не получится, пока не закончится банкет. Парковка маленькая и вся занята. Не рекомендую отель от слова совсем.
5
March 24, 2024
Хорошая гостиница. Очень понравилась сервировка стола. Персонал добрый, с ними можно поговорить. Номер не очень большой,но уютный. Если собираетесь приезжать в Волгоград и не знаете куда заселиться,то выбирайте эту гостиницу.
Всем рекомендую!!
February 13, 2024
Искали гостиницу, остановились на этой. Приятный персонал, доброжелательные, помогают заселиться. Завтраки включены уже в стоимость, бесплатная парковка для гостей, что не может не радовать. Номера уютные, чистые.
December 6, 2024
Обычная гостиница, ничего выдающегося, но за такой ценник и не стоит ждать чудес. Из минусов это не рабочий кондиционер в номере, в остальном все хорошо.
May 11, 2024
Остановились в этой гостинице 9 мая, был свободен "стандарт" двухместный.
Матрас ужасный, при каждом повороте во сне, страшный скрип. Чайника в номере не было, ходили на рецепшен просили.
Двухспальная кровать, одеяло одно и к тому же односпальное, пододеяльник двухспальный, заправляли сами. Уставшие с дороги мы Подушки плоские. Ходила, просила поменять. Девочки, конечно, быстро откликнулись на просьбы, чайник и подушки принесли, второе одеяло и пододеяльник выдали. Но осадок остался.
Официантка в ресторане в этот день, с недовольным лицом добавила минусов общему впечатлению.
За две недели до этого, останавливались в полулюксе, условия были более менее нормальные. Но лифта в отеле нет, на третий этаж пешком с вещами.
В следующий раз, когда будем проезжать Волгоград, будем искать другой отель.
1
October 11, 2024
Соответствует цена-качество, но кровати не айс. Очень узкие и скрипят. Отдохнуть получается, но все же как прям койка солдатская по ширине. Отдельный респект молодому человек уж администратору, очень вежливый, но все же давайте ему отдохнуть.
1
October 1, 2024
Были с 25 по 27 сентября в 2хместеом номере Стандарт. Общее впечатление неплохое, персонал доброжелательный. Из минусов: разболтанные краны в санузле, а также огромный 2хспальный пододеяльник и 2 обычных размеров одеяла, не очень понятно былр, как этим пользоваться
January 21, 2024
Завтраки включены в стоимость проживания, большое количество номеров разных категорий, ресторан на базе гостиницы, два банкетных зала, территориально удобное месторасположения. Рекомендую.
1
July 19, 2024
Я понимаю, что мой отзыв не будет опубликован. Гостиница - ужас. Не могу назвать плюсов. Если только завтрак… в номерах пахнет и не выветривается. Душ грязный, с плесенью, волосы на полу… ржавый весь хром. Потолок разорван, матрасы рваные,простыни короткие, страшно ложиться вдруг увидишь нечто на матрасах. Телевизор плохо показывает и размером со спичечный коробок. Телефон не работает внутренний. У кого есть возможность, остановитесь и доплатите на хороший отель. Хотя и здесь не дешево 4200
2
August 1, 2024
Ставлю 3. За вежливый персонал. За наличие кафе и вкусной еды. Но будьте готовы к то му, что фото что вы видите па сайте размещены там с момента открытия скорее всего. А тем временем время шло и все ветшало. ((( Номер был далеко не первой и даже не 10 свежести. При этом цены совсем не маленькие.
1
May 26, 2024
Довольно не плохая гостиница. Уютно , чисто, вежливый персонал. Единственный недостаток - очень тонкие стены. Соседей слышно как будто они за занавеской.
April 1
Номера грязные, постельное не постирано, полотенца с дырками.
Шведский стол ужасный , еда вся не свежая , можно в общем отравиться. Не советую , тем более если желудки слабые.
1
July 7, 2024
Хорошая гостиница с уютными номерами и дружелюбным персоналом. Приятное место для отдыха. Рекомендую.
July 5, 2024
Приезжал в гостинницу на выходные. Завтраки влючены в стоимость проживания, стирка бесплатно, разрешено проживать с животными, что может быть лушче ! Отель супер, всем советую посетить его!
April 18, 2023
Нам понравилось
Заселили в 2 часа ночи
Номер норм, чисто, ремонт класс,холодос, телек,сплит, душик просторный
Персонал отзывчивый,
Завтрак шведская выбор хороший, вкусно включён в стоимость номера
И расположение нам подошло, относительно недалеко от центра...
1
2
August 14, 2024
Чистое постельное бельё, полотенца серые, неудобный матрас, очень скудный завтрак. Старая сантехника и плитка в ванной комнате. Если вы приедете на выходные, то имейте ввиду, что в здании банкетный зал и очень сильно будет слышно музыку, поспать не получится. За такую цену я бы выбрала другой отель.
3
September 16, 2023
Очень натянутые 4 звезды.
Приехали на 3 ночи погулять по городу Волгоград, и полюбоваться его достопримечательностями и красотами. Забронировали данный отель через Яндекс Путешествия, со скидкой по промокоду. Списание оплаты прошло успешно, с этим проблем не возникло.
Парковка хорошая, но мест маловато. Не знаю, как они справляются с парковочными местами при полном заполнении?
Завтрак включён, и он великолепен. По типу фуршета, на выбор - каши, хлопья, шарики, чай , кофе 3в1, сосиски, ветчина, сыр, яйца, масло и т.д. Всё очень вкусно, правда. Персонал на кухне очень постарался.
В самом номере в принципе прилично, у нас был двухместный комфорт. В ванной на зеркале лежали одноразовые - зубные щётки, пасты, шампунь и гель для душа. Скажу сразу - взяли на 3 ночи, ВДВОЁМ, а дали 2 шампуня маленьких, 2 геля, вопрос - забрали остальное себе в карман? Мыла не было, туалетной бумаги и салфеток тоже. Мелочи, но для отеля с 3 звёздами такого не должно быть.
Кровать у нас двухспальная, матрас хороший, подушки ну очень давно не обновляли, все сбились, но в принципе спать можно. Но самое тут интересное, повторюсь, кровать ДВУХСПАЛЬНАЯ, а одеяло и пододеяльник был полуторка, а может и односпальные. Попросили на ресепшене ещё один комплект, принесли - ВНИМАНИЕ! двухспальное одеяло и 1,5 спальный пододеяльник 🤬 мы не стали ходить разбираться, застелили как есть.
Полотенец 4, 2 маленьких и 2 больших. Этого действительно мало, при том, что уже прохладная погода, и они просто не успевали высохнуть, хорошо, что взяли с собой своё.
Мусор выбрасывали сами, потому что, естественно, никто там этого делать не будет.
Хотелось бы, напоследок сказать руководству данного заведения - пожалуйста, проведите с персоналом какую-то беседу по их поведению с посетителями. Они у вас очень неразговорчивые, такого я ещё не встречала. Обычно все на ресепшене очень приветливые и доброжелательные.
Ремонт неплохой , но видимо ещё при строительстве были допущены какие-то ошибки, потому что и на потолке, и на стенах имеются щели.
В целом всё отлично, всё описала очень подробно. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет при выборе.
1
August 7, 2023
Всё, в принципе, достаточно хорошо, за исключением пару но. В номере в большинстве случаев отсутствовала горячая вода. Помимо этого, за три дня нашего там проживания, ни разу не была проведена уборка, (Одноразовые шампуни и мыло оставили исходя из одной штуки на одного человека, получается, что независимо от количества дней проживания) При этом достаточно вежливый и отзывчивый персонал. Указанный в объявлении и необходимый фен предоставили по первой просьбе. С негативными отзывы ми по поводу завтрака не соглашусь. Достаточно простой но широкий выбор и вполне достойный для завтрака. Единственное, насколько понял так как ощутил на себе, что с утра к концу завтрака немного редеет ассортимент, Но не вижу в этом особой проблемы. Все вкусно и свежее, что важно! Кондиционер в номере работал отлично. Жили в номере на троих (с ребёнком). Номер чистый и уютный. Ставлю отелю пять звёзд в надежде на исправление мелких недочётов. В любом случае считаю, соотношение цены и качества оптимальное.
1
August 10, 2024
Заказывала номер с ранним заездом, в итоге мне сказали, что мой номер продан, так как курортный сезон и нужно подождать пока выселится предыдущий постоялец. В номерах не убирают, мусор не выносят. Скудный ассортимент завтрака. Как вишенка на торте: до 23.15 в зале гостиницы рядом с номерами отмечался какой-то праздник: дискотека и песни. Ощущение, что веселились в твоём номере.
4
1
September 21, 2024
Завтрак растворимый кофе, йогурт Нежность, гречка, овсянка, сосиски, масло, сухой батон, обветреная колбаса и сыр.
В номер к соседям в три часа ночи залетела летучая мышь.
На входе странная грязная половая тряпка.
За 4 дня номер ни разу не убирали.
Вай фай работает хорошо.
Слышимость между номерами отличная. Всю ночь слушала телевизор соседа.
Хороший и отзывчивый персонал.
Один утюг на всю гостиницу.
June 3, 2024
Ставлю 5 звёзд потому что номера очень уютные и отмосферные,персонал на высшем уровне,кормят замечательно, отель хороший заселяйтесь не пожалеете
November 11, 2024
Классный отель , есть рестик , номера уютные ,цены хорошие
1
December 1, 2024
Ночевали 1 ночь транзитом с Кавказа. Что можно отметит - в целом хорошо, все есть (душ, санузел и т.д) работает. Но - в санузле коврик грязный, совсем грязный (вставать на него противно). Стояночных мест для авто около гостиницы мало. Кафе при гостинице не дешевое, но и скажем так не очень вкусно.
1
August 16, 2024
Достались только эконом номера когда бронировали. Начитались хороших отзывов и поехали. Могу сказать что простая эконом гостиница. Номера грязные были, натяжной потолок порван. Оставались в номере 1.2. Завтраки скудные. Стоянка маленькая. Персонал вежливый.
3
May 14, 2024
Если вы хотите немного омрачить свой отдых, то вам прямиком в этот отель)
Что тут не так:
1. Ваш забронированный номер может быть занят, но вам могут предложить номер по цене вашего с разными кроватями или похуже, но вам вернут разницу, которую точно вы просчитать не сможете.
2.Номер - он будет не такой как на картинке. Жёлтое белье с дырочкой. Частично вырванные розетки. Немного пятнистые полы от грязи. Отсутствие возможности повесить полотенца в ванной на крючки, их просто нет, полочек кстати тоже. Налет в душе. Грязные подстаканники для щеток, что оч мерзко. Кончен можно найти плюсы, например может стоять дополнительная тумбочка, не плохо вроде, но она разобрана и лучше ее не трогать. Если захотите положить в другие тумбочки вещи, то там не будет полок. Кстати, тапочки можно не брать, если повезёт, они будут лежать в шкафу, в котором кстати вы не найдете штанги для вещей, как в принципе и вешалок, хотя и правильно, все равно их же не на что вешать. Если захочется положить что то в холодильник, да он там есть, его надо будет немного проветрить, как и комнату в которую вы зайдёте, нет, там не плохо пахнет, там просто будет настолько душно что вы не сможете дышать, но это только если вам попадется угловой номер. Кондиционер кстати есть, работает. По номеру вроде все. В принципе, жить можно, но лучше конечно не надо)
3. Завтраки - если вы хотите сэкономить на них, то точно не прогадаете. Колбаска тут самая дешёвая, ярко розового цвета, сыр тоже имеется, но есть его невозможно, есть чай, но только одного вида,потому что другой закончился, кофе 2 и 3в1, как в принципе и хлопья, будут ещё яйца классические, хлеб, кашку с сосисонами в оболочке не пробовали, возможно они что надо, но вряд-ли)
Из плюсов, все вопросы решат, принесут вам недостающий пододеяльник в час ночи, поприветствует при въезде и выезде. Вы быстро доберётесь до центра на автобусе или трамвае. В принципе, если не настраивать себя на хороший номер, которых тут кажется нет, то пожить пару дней можно, но лучше найти что то и ещё. И помните, отрицательные отзывы это вещь, пользуйтесь, только читайте их перед бронированием номера)
1
August 24, 2024
Номер ужасный, не соответствует фотографиям на сайте. Основание кровати обтянутое потрепанными виниловыми обоями, отсутствие тюля, в ванной оторвано все что можно было оторвать, нет полок, стаканчиков, крючков для полотенец. Пуфик во входной зоне разлагается на частицы, которые тянутся по всей лестнице до первого этажа. Поврежденный кусок обоев заменили на абсолютно неподходящий по цветовой гамме кусок. Постоянно пахнет сигаретами даже в номере. Не рекомендую. Оставались на одну ночь, по нашему маршруту это был самый дорогой и самый худший вариант. Брали номер комфорт за 4000р.
3