NailsToGo
160 reviews
October 18, 2023
Мастера делают классные дизайны, не всегда найдешь салон, в котором так красиво рисуют. Покрытие ровное, без отслоек, носится хорошо, нарисовали мне листопад на всех ноготочках, очень нравится. Администратор очень внимательная, все по времени, никаких путаниц, и чек столько же, сколько и было заявлено изначально, еще напоила чаем с печеньками)
1
November 7, 2023
Атмосфера в салоне отличная, как и сам персонал! Мастера делают аккуратный, красивый маникюр, а также подстраиваются под клиента и его предпочтения.
В первый раз пришла к вам и даже не пожалела, что пришла!
Буду обязательно приходить к вам ещë, ведь больше нигде не видела такого замечательного салона, где так идеально выполняют свою работу!
Спасибо вам большое!!🥰
March 8, 2023
Хожу давно, очень нравится мастер Чинара, приятная девушка, делает аккуратно, помогает коллегам если у них вопросы есть. Хорошая уборщица, никогда не видела чтобы так все углы мыли и поддерживали чистоту, всегда чисто. Часто меняются администраторы, каждый раз новые лица. Приятно что звонят или пишут с напоминанием о записи, помогают с переносами или когда задерживаюсь. Оперативно отвечают в вотсап. Широкая палитра. Жаль что нет информации кто из мастеров что умеет, например френч делают не все, омбре, рисуют тоже. Хотелось бы больше примеров работ. И салон нуждается в лёгкой косметике стен, где то кресла потрепались
1
September 13, 2023
Сделали очень хороший маникюр, а главное - быстро и аккуратно! Отслоее не было, покрытие не отрывалось, как у меня было почти всегда. Всё смотрится очень классно, большое вам спасибо!
2
October 12, 2023
Цены очень даже приятные. Персонал всегда доброжелательный, поможет и подскажут. Учитывают особенности ногтей и делают просто бомбический маникюр, дизайны рисуют прекрасно
September 16, 2023
Ходила в студию первый раз, мастер делает маникюр максимально аккуратно и качественно. Также очень понравилось, что мастер подстраивается под клиента, не надоедает разговорами. Маникюр носится отлично, ничего не трескается и не отваливается.
1
September 24, 2023
Как уютненько и аккуратненько. Все прошло в дружеской приятной остановке. Столько приятных деталек вокруг. Очень аккуратный маникюр! Чинара, теперь вы мой мастер!!
1
February 22, 2023
Мне очень нравится салон. Я постоянно прихожу сюда и теперь являюсь постоянным клиентом. Очень внимательный администратор и мой мастер.
Рекомендую всем девушкам и женщинам.
Всем удачи.
С наступающим всех Новым годом!!!
Елена
В салоне мастера отличные. Хотелось бы обратиться к владельцам салона. Чтобы более внимательнее были к своим постоянным клиентам. Хотя бы в зимний сезон. На улице очень холодно и ожидать своё время негде, нет кафе рядом нигде. Или же к 10.00 не записывайте.
Был инцидент недавно.
Пришла к 10.00 по записи. Получилось немного раньше. Очень было неприятно, выставили за дверь.
Мёрзла на улице, ожидая своего времени.
Надеюсь по этой ситуации руководство пересмотрит свое отношение к своим клиентам.
Надеюсь на понимание.
June 10, 2023
Я много раз ходила в эту студию, но больше точно не вернусь, уже не первый раз какая то фигня. То мастер у них не умеет маникюр делать, то записываюсь а мне говорят у нас нет времени чтоб оказать вам услугу. Это как понимать??? Я записалась на снятие, записалась изначально на 18:00, администратор написала чтоб я пришла в 18:30. Хорошо, я так и сделала, пришла в точно назначенное время, ни на секунду не опоздала, а мастер мне говорит у меня не хватит времени снять покрытие полностью, в смысле, я же записывалась!!!! С таким отвратительным отношением к своим клиентам я больше точно записываться не буду!!! Никто мне не вернёт потраченное зря время!!!!! Никому не советую данную студию, не тратьте свое время и нервы зря!
4
June 29, 2023
Лучший салон с высоким сервисом! Хожу сюда больше 4х лет! Идеальное покрытие, приятный ценник и атмосфера. Можно посмотреть фильм😊Все лаки премиального сегмента. Рекомендую!😍🙏🏻
November 12, 2023
Ходила в другой салон Nails to go, очень нравилось качество, сервис, так как график был забит, а ногти уже должны проходить период реставрации, администратор предложила записаться в салон на колокольниковом проспекте.
Все как всегда на высшем уровне, приятно побеседовала с мастером, ноготочки вышли просто класс!
October 30, 2022
Добрый вечер ! Была у мастеров Айя, Чинара, Мария понравилась работа, сделали быстро и качественно! Думаю там все мастера хорошие ! Доброжелательная атмосфера в салоне ! Рекомендую всем, цены демократичные ! Материал Luxio
1
January 20, 2023
Отличная студия! Уже 2,5 года езжу сюда с другого конца Москвы.
Преимущества: очень приветливые администраторы и мастера, приятные цены, качественные материалы и оборудование (покрытие на ногтях держится 4 недели!), красивый интерьер и, конечно же, всегда шикарная подборка фильмов 😅
1
1
July 3, 2023
Обратилась в данную студию снять покрытие. Маникюр и гель лак ранее делала у частного мастера. Тут меня приняли даже без записи. В итоге «мастер» прям на скорую руку машинкой спилила мне покрытие, а заодно и верхний слой моих ногтей!!! Глубокие пропилы. Весь верхний слой ногтевых пластин поврежден. Ногти слоятся и ломаются! Восстанавливаться теперь будут несколько месяцев. Мне просто изуродовали ногти. До этого мои ногти были крепкие и здоровые, а теперь что с этим делать непоятно… у меня шок от такой «работы» «мастера» Просто нет слов!!! Фото прилагаю
July 12, 2022
Отличный салон с приветливым персоналом. Недалеко от метро чистые пруды и трубная. Сервис всегда на высшем уровне, доброжелательная атмосфера, приятный прайс!
Здесь даже можно посмотреть любимый фильм пока вам делают маникюр или педикюр))
1
1
July 8, 2023
Место довольно милое, но мастера которая делала мне маникюр назвать квалифицированных не могу. Больно не аккуратно, долго. Выбор цветов не очень большой. Ещё раз не пойду.
1
July 29, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Дарье, за профессиональный подход к выполнению своей работы. Являясь давним клиентом данного салона, искала своего мастера и нашла его, именно в ней. Дарья делает маникюр очень тщательно,аккуратно, оперативно и главное, учитываются все пожелания клиента.
Считаю, что главная заслуга мастера, это улыбка клиента по завершению работы, именно от этого мастера вы уйдёте довольной!
Однозначно рекомендую мастера и салон, хочется возвращаться снова и снова.
1
September 27, 2023
ходила вчера на ноготочки, сервис огонь, обслуживание на высшем уровне, угостили кофе с печенюшками, в общем всем рекомендую❤️
June 18, 2023
Замечательная студия маникюра, расположена в самом центре 5 минут пешком от метро. Вежливые администраторы, которые всегда напомнят о записи или запишут в лист ожидания к определённому мастеру. Мастера опытные, делают качествено, посещаю эту студию на протяжение 4 лет.
July 16, 2022
Любимый салон! Хожу уже 4 года, всем очень довольна! Приятные цены, вежливый персонал, качественные услуги! Спасибо, что сделали онлайн-запись, это очень удобно 👍 Было бы круто вернуть чай/кофе ☺️
October 2, 2023
являюсь постоянным клиентом, делают все качественно, быстро. приветливый персонал, предлагали в начале записи чай/кофе.
July 10, 2022
Второй год хожу в этот салон на маникюр и педикюр. Очень довольна работой мастеров Викторией, Алиной. Рекомендую всем своим знакомым.
Удобное расположение, чистота, индивидуальные приборы, вежливое обращение.
Желаю салону успешной работы и процветания.
Елена.
October 26, 2021
Лучшее качество услуг в Москве за минимальную стоимость! Очень уютный и стильный салон! Высококвалифицированный и вежливый персонал. Посещение салона праздник не только для тела (для ноготочков), но и для души. Так как предоставление услуг красоты проходит за просмотром лучших голивудских комедий.
Следует отметить, что до прихода в нашу жизнь новой коронавирусной инфекции, здесь к тому же всегда угощали вкусным кофе или чаем.
1
March 10, 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности. Была записана на 10, приехала на 10 минут раньше и была выставлена за дверь, так как салон еще на открылся. При всем моем удивлении, мне было отказано в ожидании внутри у входа, хотя никакой проблемы в моем присутствии внутри на несколько минут, я не вижу. Впервые сталкиваюсь с таким, особенно в сравнении с другими местами, где делается всё для комфорта клиента.
Я специально заблаговременно приезжаю на такси, чтобы не мерзнуть, но в итоге оказываюсь выставленной на мороз. Больше ни ногой, хотя была постоянным клиентом.
1
December 29, 2021
Долгое время хочу в NailsToGo на Чистых Прудах к мастеру V (мастер пожелал быть инкогнито) на маникюр и педикюр. Выше всяких похвал, всегда остаюсь очень довольна. Выполнят дизайн любой сложности, нанесут покрытие и аккуратно его снимут, аппаратная и комбинированная процедура -- всё на высшем уровне.
Советую, но не к моему мастеру V, потому как к ней и так огромная очередь, а мне самой мало.
Спасибо:)
1
March 28, 2023
На твёрдую 4. Все в норме. Маникюр аппаратный тоже неплохо. Душновато и громко работает телевизор. Девочки приветливые. Цены демократичные.
August 20, 2023
Лучшее место из всей сети! Приятные доброжелательные девушки работают, никто не выгоняет, как в других студиях, если пришел раньше времени! Ноготочки делают супер!
August 30, 2022
Самый хороший салон!
Удобное расположение в центре Москвы не далеко от метро. Хорошие и доброжелательные мастера, которые делают идеальное покрытие. Нельзя не отметить приятную атмосферу)
1
December 25, 2022
Хожу в салон уже больше 3 лет. Девочки-мастера знают свое дело, всегда вежливые, маникюр на высоте. Цены достаточно невысокие, что не может не радовать. Так же есть онлайн запись, что является еще одним достоинством.
January 4, 2023
Крайне не рекомендую! Через два дня просто отклеилось покрытие на 4 ногтях! После этого салон закрылся на новогодние праздники, и перестал отвечать на звонки и сообщения по поводу гарантии и исправления их работы! Сначала еще написали, что могут исправить «по прайсу». Свою ошибку за мои деньги?
Видимо, салон привлекает людей только низкими ценами, а не вниманием к клиенту! Прочитайте еще отзывы здесь, в проблемной ситуации nails to go никогда не помогают
April 28, 2023
Хожу в Nails to go не первый год. Пришла тоже по рекомендации подруг. Качество маникюра всегда хорошее, цены для Москвы вполне адекватные)
July 27, 2022
Хожу в салон на Чистых прудах, была ещё на Лубянке и Серпуховской. Но на Чистых прудах нравится больше всего. Записываюсь к любому мастеру и всегда уверена, что будет качественно и быстро. Цены кажется лучшие в Москве. Из минусов, раньше предлагали чай/кофе, а теперь нет, но это если придираться)
2
May 21, 2024
Nail to go- ужасное обслуживание. Приложила фото ногтей на 5 день. Отказались даже снять то что они натворили
1
August 1, 2022
крайне неприятно менять свой положительный отзыв пятилетней давности (2017г.) на отрицательный. Ходим с самого открытия, но как только возникла претензия к качеству (лак пошёл пятнами, изменил цвет и плотность), не получила никакого решения вопроса и проявления лояльности. Есть вопросы к оригинальности материалов и соблюдению сроков годности, другого объяснения для себя не нашла. В условиях жесточайшей рыночной конкуренции полное отсутствие клиентоориентированности поражает и удивляет, в негативном смысле этого слова. Принципиально откажусь от услуг салона и сменю его на любой другой в близлежащей локации.
3
2
May 15, 2022
Абсолютно неориентированный салон на постоянных клиентов, работают больше на поток. Привлекательны своей ценой, но не более. Ходила туда на протяжение 2-х лет (непостоянно, раз в 3-4 месяца), и через раз возникали какие-то проблемы: то 40 минут ждать нужно, потому что не доделали другому клиенту, то случайно заденут сильно кожу, приходится обрабатывать. Я не сильно обращала внимание, абсолютно адекватно относилась, но «осадочек» оставался.
Но видимо все эти «осадочки» накопилось и больше в этот салон не пойду. В последний раз мастер сделала маникюр, и один палец начал облезать уже вечером этого же дня, а на следующий день облез полностью. Мастер, когда делала, сказала, что я плохо просушила руку и в том числе этот палец - и это видимо стало последней каплей. Вы хотите сказать, что я сама каким-то другим способом сушила одну руку и доставала раньше времени? Это конечно забавно и добило меня) я делала всё как говорила мастер. Мастер видимо понимая, что база не просохла, покрыла топом и отпустила меня. И у меня уже начал облезать палец вечером. Мне предложили переделать это палец на следующей день, но тратить время и ехать в этот салон уже желания не было.
В общем после долгих отношений, могу сказать, что не рекомендую точно. Лучше переплатить чуть больше, но сделаете более качественный маникюр/педикюр.
3
December 6, 2022
Обслуживание хорошее, я обслуживалась у Сони она конечно прелесть , но к сожалению уехала, теперь я обслуживаюсь у Вики , хороший мастер , жду когда начнут делать смарт педикюр, интерьер хороший, атмосфера тоже , персонал услужливый и всегда большой выбор палитры !
May 26, 2022
Сегодня посетила салон в Колокольникове переулке. У меня была услуга классический маникюр с покрытием лака. Была разочарована скудностью ассортимента обычных лаков , и больше всего меня возмутило отсутствие сушки для лака. Объяснили маленьким спросом . В результате я была вынуждена сидеть в салоне продолжительное время, чтобы просушить ногти . Я считаю , что мне услуга была оказана не в полном объёме , а заплатила я полностью. Кстати, к мастеру у меня претензий НЕТ. Когда записываете посетителей, предупреждайте, что такая услуга, как классический маникюр с обычным покрытием , не может быть оказана из-за отсутствия лаков и сушки. Конечно в ваши салоны я больше обращаться не буду, очень разочарована таким сервисом.
2
1
September 24, 2021
Первый раз была в студии! Осталась под безумно хорошим впечатлением! Качество сделанного маникюра френч на самом высоком уровне! Очень быстро, качественно, красиво! Теперь я постоянный посетитель, потому что такое место хочется посещать вновь и вновь! Персонал невероятно клиентоориентированный!
1
1
November 10, 2022
хожу сюда уже год, мне всё нравится, быстро и качественно, а еще цены очень демократичные. уже многим подругам порекомендовала!
June 1, 2022
Неквалифицированные мастера, которых не заботит здоровье клиентов.
Я посещала салоны на протяжении нескольких лет и не было никаких проблем до недавнего времени. Мастера здесь часто меняются и записываться к одному и тому же редко выходит. Недавно при посещении другого салона мастер мне указал на развитый онихолизис на всех ногтях рук и ног и ожоги всех ногтевых пластин. Онихолизис развивается не за месяц, как минимум три месяца. Последние годы маникюр/педикюр я делала как раз в этом салоне и не один мастер не указал на эту проблему, а просто покрывал сверху. А я доверяя мастерам и в надежде, что если бы было что-то не так, мне обязательно на это укажут, просто не смотрела, что у меня с ногтями происходит. Больше в этот салон ни ногой и вам не советую
2
July 26, 2022
Делала маникюр у мастера Дарьи. Покрытие снято очень неаккуратно, часто жгло, ногтевая пластина стала максимально тонкая, как тряпочка. Прошлый маникюр тоже делала в этой сети, не до конца прокрасили один ноготь в месте стыка подушечки и пластины (сбоку). Несколько раз была поранена кутикула, максимально некомфортный маникюр. В этой сети не чувствуешь от мастеров заботы о клиенте. Элементарно можно спрашивать комфортно ли клиенту и извиняться за косяки. Не рекомендую, можно найти сервис лучше.
3
January 4, 2023
Очень понравилось качество и отношение. Мастер Мария великолепно делает даже с моей чувствительностью я получила массу удовольствия от педикюра и маникюра.
June 8, 2022
Случилась очень неприятная ситуация - записалась на педикюр, позвонили и попросили меня опоздать на 15 минут, так как мастер задерживается, в итоге я опоздала на 23 минуты)) Мастер отказалась делать покрытие, так как не успевает. Договорились, что приду утром «сделаем за 15 минут» - я пришла на следующий день рано до работы, снова все медленно и меня развернули ) покрытия не дождалась.
Сервис - дно. А педикюр сделали хороший) жаль, что девочка работаем в таком днищенском салоне
3
December 20, 2022
Великолепный салон. Много лет посещаю салон на Чистых прудах. Дизайн потрясающий. 5+ всем мастерам
September 21, 2021
Недавно побывала в этой студии, остались только приятные впечатления, не только от услуги, но и от сервиса. Делала маникюр Чинара, приятная девушка и хороший специалист. Отдельно хочется отметить администратора Екатерину: уважительная, грамотная, внимательная и отзывчивая девушка. Очень рада, что попала а этот салон. Спасибо за такой сервис и обслуживание.
2
May 18, 2022
Очень разочарована. На 3 день носки покрытие начало отслаиваться с торцов ногтей. Смогла прийти в салон на 5 день с просьбой переделать маникюр или хотя бы снять его! На что услышала, что 4 дня прошло, и вообще это нормально, что покрытие сходит, это «результат жизнедеятельности». Остался очень неприятный осадок, не советую идти в салон, в котором считается нормальным некачественное покрытие ногтей.
4
2
December 28, 2021
Была сегодня у мастера Дарьи. Очень милая девушка, все аккуратно сделала, очень быстро, ещё и комплиментами одарила. Обязательно к ней вернусь, советую записываться именно к этому специалисту🥰
1
June 13, 2022
Мой любимый салон в Москве. Отличное качество по приемлемой цене (тьфу-тьфу🤞🏼😄).
Хожу уже больше двух лет, нашла 5 девочек-мастеров, чья работа очень нравится и записываюсь к той, у кого есть окно.
Все девочки очень вежливые и доброжелательные, ни разу не столкнулась с «недовольным лицом» или некомпетентной работой (опять же, тьфу-тьфу🤞🏼😄).
Девочки, продолжайте в том же духе🙌🏼🦋
1
November 7, 2022
Давно являюсь клиентом, но качество заметно стало падать...
Вот буквально сейчас из салона, записывалась по акции 2500 (маник и ***), в итоге содрали отдельно за 2 процедуры, хотя педикюр был без покрытия гель лака... И никто не предупредил, что ценник будет другой (я бы изначально не согласилась на такой вариант), ещё пытались содрать за снятие, хотя ногти были чистыми... Ну такое... В итоге отдала 3700...
А до этого лак стал отлетать за пару дней... То ли качество испортилось, то ли исполнение.
Жаль, салон был хороший... Говорю, про щипок
1
September 28, 2021
Минус 1000 звезд!
Н...да.....
Прежде чем писать свой отзыв решила почитать другие (впервые это делала). Я думала, что мой отзыв будет единственным негативным, а оказалось и здесь меня интуиция не подвела.
12 сентября 2021 г приехала на 7-8 минут раньше. Переступив порог ЭТОГО места (впрочем и перед входом уже что-то екнуло...) девушка на меня с наездами, что я не беру трубку и до меня нельзя дозвониться было.
Достаю телефон, показываю, что вчера вечером Я, а не ЭТО место мне звонило. Она теряется, понимает, что наезд был предназначен не для меня и... правда извиняется, что перепутала. На этом "красота" ЭТОГО места заканчивается!
Далее я жду мастера. Приходит мастер с явным отсутствием духа и "тепла" душевного. Ну да бог с тобой рыбка, я вообщем-то пришла за услугой, хотя это отношение отталкивает.
Начинаем подбирать базу под френч. Показываю и акцентирую, что строгий, классический френч - несет палетки штуки 3-4 всех цветов радуги 🤦♀️ Чтобы было ярче понятно - это из разряда: На... и отвали, выбирай сама, только отстань. 🤷♀️
Были предложены все цвета от сиреневого, до серого 🤦♀️ и это для строгого классического френча😱
Понимая, что реально качественного цвета нет у них, мастер резко переключается на чек. Начинает заполнять и называет сумму ровно в два раза выше, чем было оговарено при записи.
Вы сейчас смотрите на чек и решайте, чтобы потом не было никаких 🤣😱
Возвращаюсь к базе. Даю понять, что речь не про деньги, а про качество: база и сама работа....
И.... вот тут-то я окончательно понимаю, что мил моя... куда же тебя занесло🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Понимаю, что если мой прекрасный мастер заболела это повод снять маникюр, а не пытаться перекантоваться и где-то сделать коррекцию в другом месте.
Спокойно говорю, что меня не устраивает и встаю. Ухожу.
На выходе... А что не устроило? Пытаюсь корректно объяснить, но понимаю, что это никому не надо.... Злость такая... негатив просто не смогли или не захотели скрыть... 🤷♀️🤣
Мне жаль потраченного своего времени. Жаль, что оказалась в холодном месте. Место где важен чек, а не качество 🤷♀️
В итоге конечно я нашла потрясающее место где сделала коррекцию - салон Тиволи (на Мясницкой). И да... ценник там в разы выше, но повторюсь - речь шла про качество изначально, про тепло и уют (даже так). 😉😉😉
Надеюсь на скорейшее выздоровление своего мастера, а новая девушка в Тиволи оставила в моей душе много тепла и добра. 💕
Вывод: ногтевая студия NailsToGo - ОБХОДИМ СТОРОНОЙ!
7
3